制定、優(yōu)化和監(jiān)控產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃流程、方法和工具

1、第 PAGE13 頁 共 NUMPAGES13 頁制定、優(yōu)化和監(jiān)控產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃流程、方法和工具制定、優(yōu)化和監(jiān)控產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃的流程、方法和工具上海普瑞思管理咨詢有限公司 制定、優(yōu)化和監(jiān)控產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃的流程、方法和工具 主辦:上海普瑞思管理咨詢有限公司 舉辦時(shí)間:2022年11月26-27日 上海 培訓(xùn)費(fèi)用:320_元/人(含兩天中餐、指定教材、證書、茶點(diǎn)) 培訓(xùn)方式:案例分享、實(shí)務(wù)分析p p 、互動(dòng)討論、項(xiàng)目模擬、培訓(xùn)游戲 課程收益: 掌握企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場導(dǎo)向的運(yùn)作模式和要點(diǎn); 學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)在需求管理和產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃方面的經(jīng)驗(yàn); 掌握制定、優(yōu)化和監(jiān)控產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃的流程、方法和工具; 如何實(shí)現(xiàn)市

2、場與產(chǎn)品規(guī)劃流程與公司其他管理流程的整合; 掌握制定、優(yōu)化和監(jiān)控業(yè)務(wù)計(jì)劃的流程、方法和工具; 通過案例和模板掌握在產(chǎn)品規(guī)劃過程中的文檔撰寫; 課程背景: 產(chǎn)品規(guī)劃過程中缺乏系統(tǒng)的分析p p 工具; 產(chǎn)品的技術(shù)驅(qū)動(dòng)特點(diǎn)產(chǎn)生了以產(chǎn)品為特征與以客戶為特征的細(xì)分市場的矛盾，如何解決; 產(chǎn)品基于公司的老產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)、改型，沒有考慮競爭對(duì)手的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)發(fā)布和市場環(huán)境的變化情況，對(duì)于技術(shù)的前瞻性與市場時(shí)機(jī)的契合點(diǎn)無法規(guī)劃; 產(chǎn)品規(guī)劃過程中的需求、方案的顆粒度無法掌握，到底應(yīng)該提供什么樣的規(guī)劃文檔給協(xié)作單位或部門; 在產(chǎn)品規(guī)劃過程中存在大量的跨部門和單位的溝通協(xié)調(diào)工作如何高效開展; 培訓(xùn)特色: 系統(tǒng)化理論指導(dǎo)課

3、程內(nèi)容采用國際上先進(jìn)的管理方法論，結(jié)合中國企業(yè)自主創(chuàng)新的最佳實(shí)踐，總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)的產(chǎn)品管理制度。豐富案例分析p p 互動(dòng)通過對(duì)案例分析p p 方式加深學(xué)員理解。結(jié)合實(shí)際演練通過對(duì)實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行角色演練、研討等方式提高轉(zhuǎn)化能力。講師的專業(yè)性產(chǎn)品管理方面的專家，有豐富的產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)業(yè)務(wù)管理、市場銷售管理及企業(yè)研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。參加對(duì)象:公司總體辦、市場部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品研發(fā)部門、市場研究部門等;公司產(chǎn)品經(jīng)理、營銷/產(chǎn)品體系主要管理人員 課程大綱: 1、產(chǎn)品規(guī)劃的基本概念和框架 1.1進(jìn)行有效產(chǎn)品管理的外界條件 1.1.1案例分析p p :IBM的研發(fā)管理 1.1.2企業(yè)文化 上海

4、普瑞思管理咨詢有限公司 1.1.3組織流程 1.1.4市場能力 1.2產(chǎn)品管理的子流程組合與關(guān)聯(lián) 1.2.1需求管理 1.2.2產(chǎn)品規(guī)劃管理 1.2.3產(chǎn)品開發(fā)管理 1.2.4銷售管理 1.2.5基礎(chǔ)支撐流程 1.3創(chuàng)意-需求-產(chǎn)品的全過程 1.3.1探索性階段 1.3.2描述性階段 1.3.3結(jié)論性階段 1.4不同驅(qū)動(dòng)模式下的產(chǎn)品規(guī)劃 1.4.1用戶驅(qū)動(dòng)下的網(wǎng)管案例 1.4.2競爭驅(qū)動(dòng)下的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備案例 1.4.3技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的點(diǎn)鈔機(jī)案例 1.5業(yè)界公司在產(chǎn)品規(guī)劃方面存在的主要問題 1.5.1銅錢法則測試 1.5.2問題分析p p 1.6產(chǎn)品規(guī)劃的主要方法工具 1.7產(chǎn)品規(guī)劃中的假設(shè)與修正

5、1.8產(chǎn)品規(guī)劃的泉(721) 1.9交付件 1.9.1產(chǎn)品候選概念 1.9.2市場評(píng)估報(bào)告 1.9.3產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃書 1.9.4產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃書 2、產(chǎn)品規(guī)劃的泉:需求管理 2.1需求管理的難點(diǎn)與解決 2.1.1隱性流程 2.1.2迭代流程 2.1.3多進(jìn)程并發(fā)流程 2.1.4輔助流程 2.1.5監(jiān)督流程 2.2需求管理的階段流程 2.2.1案例分析p p 2.3市場需求的定義 2.4需求采集階段 2.4.1需求采集階段概要 2.4.1.1該階段的目標(biāo) 2.4.1.2術(shù)語定義 2.4.2需求管理的階段流程 2.4.3采集內(nèi)容 2.4.3.1需求采集的視角 2.4.3.1.1用戶價(jià)值 上海普瑞思管

6、理咨詢有限公司 2.4.3.1.2產(chǎn)品價(jià)值 2.4.3.2如何規(guī)范采集內(nèi)容 2.4.3.2.1客戶滿意度及競爭比對(duì)(,APPEALS模板) 2.4.3.2.2如何制訂調(diào)查報(bào)告 2.4.3.2.3單項(xiàng)需求模板 2.4.3.3演練:單項(xiàng)需求模板的運(yùn)用 2.4.4采集渠道 2.4.4.1信息來 2.4.4.2直接采集活動(dòng)的十個(gè)種類與特征 2.4.4.3采集渠道管理要點(diǎn):時(shí)間驅(qū)動(dòng)與事件驅(qū)動(dòng) 2.4.4.4案例分析p p :需求探針 2.4.5如何通過計(jì)劃來規(guī)范后續(xù)的活動(dòng) 2.4.5.1案例分析p p :用戶大會(huì) 2.4.6采集中的基本方法 2.4.6.1.1傾聽技巧 2.4.6.1.2如何運(yùn)用十問引導(dǎo)

7、客戶 2.4.6.2案例分析p p :用戶訪談 2.4.7采集后的輸出交付要求 2.4.8高質(zhì)量需求標(biāo)準(zhǔn) 3、需求評(píng)審階段 3.1需求評(píng)審階段概要 3.2講解與演練 3.2.1.1如何用KJ工具分析p p 用戶需求后面的需要和欲望 3.2.1.2如何用AHP工具得到產(chǎn)品功能權(quán)重 3.2.1.3如何用KANNO/MASLOW工具識(shí)別產(chǎn)品的賣點(diǎn) 3.2.1.4如何應(yīng)用$APP工具獲取產(chǎn)品的機(jī)會(huì)并定義競爭基準(zhǔn) 4、產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃方法與實(shí)踐 4.1了解市場環(huán)境-市場掃描階段 4.1.1市場掃描階段概要 4.1.2案例分析p p :市場評(píng)估 4.1.2.1環(huán)境分析p p 4.1.2.1.1宏觀環(huán)境的

8、機(jī)會(huì)/威脅分析p p 4.1.2.1.2以價(jià)值觀念分析p p 用戶環(huán)境 4.1.2.1.3用波特五力分析p p 競爭環(huán)境 4.1.2.1.4分析p p 輸出:市場地圖 4.1.2.2公司產(chǎn)品市場表現(xiàn)評(píng)估 4.1.2.2.1戰(zhàn)略一致性分析p p 4.1.2.2.2公司市場獲得能力 4.1.2.2.3公司技術(shù)能力 4.1.2.2.4分析p p 輸出:公司產(chǎn)品市場表現(xiàn)評(píng)估 4.1.2.3SWOT分析p p 4.1.2.3.1針對(duì)公司的SWOT要素分析p p 4.1.2.3.2針對(duì)競爭者的SWOT要素分析p p 4.1.2.4綜合分析p p 上海普瑞思管理咨詢有限公司 4.1.2.4.1用波特五力的戰(zhàn)

9、略聯(lián)盟分析p p 4.1.3綜合分析p p 后的輸出:市場評(píng)估報(bào)告 4.2尋找市場機(jī)會(huì)點(diǎn) 4.2.1市場掃描階段概要 4.2.2結(jié)合模板的講解與演練:市場細(xì)分的描述 4.2.2.1細(xì)分市場描述的要點(diǎn) 4.2.2.1.1細(xì)分市場名稱 4.2.2.1.2細(xì)分市場容量和增長率 4.2.2.1.3細(xì)分市場關(guān)鍵的購買者 4.2.2.1.4細(xì)分市場的業(yè)務(wù)模式 4.2.2.1.5細(xì)分市場的$APPEALS(客戶需求) 4.2.2.1.6細(xì)分市場中現(xiàn)有的產(chǎn)品包 4.2.2.1.7細(xì)分市場的主要競爭對(duì)手及其市場份額 4.2.3案例分析p p :市場細(xì)分的價(jià)值圖 4.2.3.1按照5WS尋找市場的不同細(xì)分模式 4

10、.2.3.1.1從趨勢戰(zhàn)略角度的細(xì)分 4.2.3.1.2從產(chǎn)品價(jià)值角度的細(xì)分 4.2.3.1.3從客戶價(jià)值角度的細(xì)分 4.2.3.1.4從競爭差異化角度的細(xì)分 4.2.3.1.5從市場獲得性角度的細(xì)分 4.2.3.2對(duì)細(xì)分市場進(jìn)行篩選 4.2.3.2.1篩選的要素 4.2.3.2.2篩選的步驟 4.2.3.3該部分內(nèi)容在產(chǎn)品規(guī)劃文檔中的體現(xiàn) 4.2.4結(jié)合模板的講解與演練:市場細(xì)分的描述 4.3能否把握該機(jī)會(huì)-組合分析p p 階段 4.3.1組合分析p p 階段概要 4.3.2市場吸引力評(píng)估 4.3.2.1戰(zhàn)略吻合度角度的分析p p 4.3.2.2財(cái)務(wù)角度的分析p p 4.3.2.3客戶價(jià)值角

11、度的分析p p 4.3.2.4競爭力角度的分析p p (可獲得性) 4.3.3組合分析p p 4.3.3.1確定細(xì)分市場目標(biāo) 4.3.3.2技術(shù)生命周期分析p p 4.3.3.3細(xì)分市場利潤模型 4.3.3.4細(xì)分市場的產(chǎn)品組合 4.3.3.5細(xì)分市場的考核模型 4.3.4輸出:細(xì)分市場矩陣圖 4.3.5演練:細(xì)分市場的SWOT分析p p 5、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃及計(jì)劃輸出 5.1該階段概要 5.2結(jié)合模板的講解與演練:業(yè)務(wù)計(jì)劃撰寫 5.2.1產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)描述 5.2.1.1標(biāo)新立異-先進(jìn)性、差異化 上海普瑞思管理咨詢有限公司 5.2.1.2低成本-高效運(yùn)作領(lǐng)先 5.2.1.3目標(biāo)聚集-客戶化、定制化

12、 5.2.2明確業(yè)務(wù)計(jì)劃各要素 5.2.2.1產(chǎn)品包 5.2.2.2銷售渠道 5.2.2.3訂單履行 5.2.2.5支持 5.2.2.6綜合營銷宣傳 5.2.3演練:制定選定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃 5.2.5.1從理性購買因素得到的價(jià)值定位 5.2.5.2從感性購買因素得到的價(jià)值定位 5.2.6細(xì)分市場的產(chǎn)品價(jià)值定位 5.2.6.1從用戶價(jià)值到產(chǎn)品價(jià)值的轉(zhuǎn)化QFD 5.2.6.2從競爭角度建立的產(chǎn)品差異化價(jià)值定位APP 5.2.6.3輸出:以QFD展示產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃中的產(chǎn)品候選概念 5.2.7風(fēng)險(xiǎn)描述 5.2.7.1市場風(fēng)險(xiǎn) 5.2.7.2技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 5.2.7.3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 5.3輸出:初始的產(chǎn)

13、品包業(yè)務(wù)計(jì)劃書 5.3.1概述 5.3.2市場理解 5.3.5財(cái)務(wù)評(píng)估 5.3.6項(xiàng)目進(jìn)度及資 5.3.7風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理 5.3.8建議和替代方案 6、資平衡 6.1從公司級(jí)角度考慮跨產(chǎn)品線項(xiàng)目 6.2通過管道管理優(yōu)化項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)排序 6.3根據(jù)可獲得的資約束條件，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行篩選 7、產(chǎn)品規(guī)劃的市場迭代調(diào)整 7.1迭代的周期 7.2迭代的方法工具 7.3迭代后的輸出 8、課程總結(jié) 講師資歷:張怡林 資深講師，資深顧問 ?中國產(chǎn)品管理協(xié)會(huì)評(píng)為“中國產(chǎn)品管理十大金牌講師”之一 上海普瑞思管理咨詢有限公司 ?國內(nèi)“需求管理”、“產(chǎn)品經(jīng)理”、“產(chǎn)品創(chuàng)新”課程的首創(chuàng)者 專業(yè)背景:澳門大學(xué)EMBA。具備20

14、年產(chǎn)品研發(fā)、市場管理、高層管理、產(chǎn)品管理培訓(xùn)/咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從事過產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、營銷、公司綜合管理等方面的工作，曾經(jīng)在外企、多家上市公司中擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)。在消費(fèi)電子、金融電子化、信息安全、通信行業(yè)積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。與埃森哲、TELELOGIC等著名公司進(jìn)行過多個(gè)管理咨詢項(xiàng)目的合作。培訓(xùn)背景:國內(nèi)講授產(chǎn)品管理的十大金牌講師之一?？蛻舭ǚ秸瘓F(tuán)、康佳、聯(lián)想、海信、美的、用友軟件、邁瑞、中國移動(dòng)、中國電信、宇龍通信，等等。曾為百家企業(yè)提供過培訓(xùn)服務(wù)。部分培訓(xùn)客戶: 運(yùn)營商:中國網(wǎng)通、中國電信北京研究院/廣州研究院、上海電信、江西電信、上海移動(dòng)、浙江移動(dòng)、內(nèi)蒙移動(dòng)、北京移動(dòng)、廣東移動(dòng)、深圳移動(dòng)

15、、廣東聯(lián)通、深圳聯(lián)通等 通信類企業(yè):廣東數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)有限公司、海信通信、星網(wǎng)銳捷、京信通信、同洲電子、國騰通訊、邁普通信、恒寶通光電子、北京格林威爾科技發(fā)展有限公司、先創(chuàng)電子、億陽集團(tuán)、網(wǎng)通研究院、顯通信、廣州高科、廣州郵通、格林威爾、武漢電信器件公司、迪威視訊等 軟件及系統(tǒng)集成:用友軟件、金蝶軟件、亞信科技、東軟軟件、中軟國際、神州數(shù)碼軟件集團(tuán)、遠(yuǎn)光軟件、工行軟件開發(fā)中心、黎明網(wǎng)絡(luò)、廈門巨龍軟件、上海寶信軟件、靈圖軟件、超圖信息、等 消費(fèi)電器:海爾集團(tuán)、康佳集團(tuán)、美的制冷、美的生活電器、榮事達(dá)、小天鵝、TCL王牌、海信集團(tuán)、萬寶冰箱、奧克斯空調(diào)等 電/光:山特電子、艾默生網(wǎng)絡(luò)能、上海亞明等 計(jì)算機(jī):聯(lián)想集團(tuán)、清華同方、方正科技、TCL、研祥智能、國微電子、頂星科技、清華比威、華旗資訊等 醫(yī)療器械:邁瑞醫(yī)療、金科威電子、三瑞醫(yī)療、萬東醫(yī)療等 電力設(shè)備:南瑞集團(tuán)、四方繼保、許繼集團(tuán)、