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1、第 PAGE9 頁(yè) 共 NUMPAGES9 頁(yè)衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告 - 述職述廉 - 2022年,我院在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“三好一滿意”活動(dòng)為準(zhǔn)繩,以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體,以“干部作風(fēng)整頓”活動(dòng)為契機(jī),以“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”活動(dòng)為窗口,以精神病醫(yī)院新院建設(shè)為抓手,以“廉政風(fēng)險(xiǎn)防范”活動(dòng)為杠桿,緊緊圍繞“便民、利民、惠民”的服務(wù)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干、奮力拼搏、與時(shí)俱進(jìn),狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量服務(wù)水平,不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深化改革,加強(qiáng)管理,全體干部職工攜手奮進(jìn),改革創(chuàng)新,圓滿完成了年初制定的責(zé)任目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。作為醫(yī)院第一負(fù)責(zé)人,在各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成過(guò)程中
2、起到了一定的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)作用。現(xiàn)就本人思想、工作情況和存在的不足述職述廉如下。一、履行本職工作情況2022年,本人從完善醫(yī)療質(zhì)量管理,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力;發(fā)展專(zhuān)科優(yōu)勢(shì),打造品牌特色;加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),科學(xué)規(guī)范發(fā)展;實(shí)施人才管理,構(gòu)建優(yōu)良團(tuán)隊(duì);完善社會(huì)職能,參與公益活動(dòng);深入精神文明建設(shè),豐富醫(yī)院文化內(nèi)涵等六個(gè)方面入手,團(tuán)結(jié)全體干部職工克服白手起家的重重困難,銳意進(jìn)取、改革創(chuàng)新,圓滿完成年初既定的發(fā)展目標(biāo),回顧一年來(lái)的工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(一)學(xué)習(xí)和管理方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和管理水品。一切從醫(yī)院和職工的利益出發(fā),竭盡全力為醫(yī)院謀發(fā)展、為職工謀利益、為群眾謀福利。具體做了兩件事,一是圍繞
3、醫(yī)院發(fā)展抓好基礎(chǔ)管理、規(guī)范醫(yī)院的日常工作程序,二是為爭(zhēng)取新醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和收集,了解當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展,與縣委、縣政府和相關(guān)部門(mén)積極做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)、溝通工作。作為班子的主要負(fù)責(zé)人,我做到了對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、民主管理。班子分工明確,相互配合,協(xié)調(diào)工作,互相支持、互相補(bǔ)臺(tái),團(tuán)結(jié)合作。做到了辦事按程序,工作講原則,嚴(yán)格按黨的民主集中制原則辦事,班子正氣濃、成績(jī)顯著。(二)在廉政建設(shè)方面 不斷提高思想道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,堅(jiān)決貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定。工作中以廉政準(zhǔn)則規(guī)范自己,能夠做到“三嚴(yán)”、“四自”: 嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、自重、自
4、省、自警、自勵(lì);生活上廉潔自律,遵守黨的各項(xiàng)規(guī)定。在廉政建設(shè)方面,具體做到了下面幾點(diǎn):一是帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,簽訂了廉政責(zé)任書(shū),根據(jù)自己的崗位分析p p 了崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并制定了防范措施;二是院內(nèi)藥品采購(gòu)按上級(jí)要求,在局紀(jì)檢的監(jiān)督下進(jìn)行了招標(biāo),做到了公開(kāi)采購(gòu);三是院辦公用品的購(gòu)買(mǎi),有計(jì)劃有審批,做到了合理購(gòu)買(mǎi);四是院內(nèi)的基建維修,先議價(jià)再報(bào)局請(qǐng)示,通過(guò)后簽訂合同再施工,實(shí)行了陽(yáng)光工程;五是充分發(fā)揮集體一班人的作用,重大問(wèn)題和主要事情都通過(guò)各種會(huì)議研究解決、實(shí)施,做到了集體決策;工作中,班子成員能夠互相通氣、交流,該公開(kāi)的都在公開(kāi)欄中公開(kāi),讓社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)這些措施,防范了廉政風(fēng)險(xiǎn)。(三)在工
5、作業(yè)績(jī)方面 1、三大亮點(diǎn):(1)加大惠民利民措施,“三好一滿意”活動(dòng)見(jiàn)成效我們積極貫徹上級(jí)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)、為人民群眾辦了六件實(shí)事:在各科室安裝空調(diào)、電視機(jī)、熱水器;提供茶水、改善候診環(huán)境;預(yù)約免掛號(hào),免費(fèi)提供電話咨詢(xún);為住院病人代請(qǐng)理發(fā)師理發(fā)到床頭;每個(gè)病區(qū)準(zhǔn)備微波爐供病人免費(fèi)熱飯菜;建立食堂質(zhì)量管理制度和評(píng)定方法,改善了伙食質(zhì)量;下調(diào)了8個(gè)品種藥價(jià),病人得到了實(shí)惠;同時(shí),我們組織科室自查,梳理出存在問(wèn)題和建議7條,在制定整改方案后,逐一得到了落實(shí)。通過(guò)辦實(shí)事,落實(shí)了服務(wù)好,達(dá)到了情為民所系、利為患所謀的目的,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系;在提高服務(wù)質(zhì)量方面發(fā)展,我們以落實(shí)核
6、心制度為支柱, “醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)以及“全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治”活動(dòng)為契機(jī),抓業(yè)務(wù)質(zhì)量、安全教育,以“三基三嚴(yán)”為重點(diǎn),進(jìn)行多層次的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,確?;A(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和專(zhuān)科業(yè)務(wù)技能水平不斷提升,做到了質(zhì)量好;在強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育方面,我們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并制定嚴(yán)格的考核管理制度,與績(jī)效工資掛鉤,全院職工醫(yī)德素質(zhì)得到了全面提升,一年來(lái)沒(méi)有違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的行為發(fā)生,做到了醫(yī)德好。2022年我們做了患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪,發(fā)放滿意度調(diào)查問(wèn)卷200份,電話回訪80%出院患者,滿意度達(dá)98.2%,實(shí)現(xiàn)了群眾滿意。通過(guò)這些方面改進(jìn),病人住院數(shù)大幅度上升,全年超額完成年初制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。(2)加大科室
7、改革力度,帶領(lǐng)醫(yī)院步入發(fā)展軌道在深化服務(wù)工作的同時(shí),我們以建設(shè)一流縣級(jí)精神病醫(yī)院為目標(biāo),根據(jù)目前現(xiàn)狀,進(jìn)行了科室配套改革。首先成立管理職能功能的重精神病管理科、醫(yī)務(wù)科,重病科參與全縣重性精神病的管理,擴(kuò)大了社會(huì)影響,取得了社會(huì)效益,醫(yī)務(wù)科行使全院的醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作,使醫(yī)療質(zhì)量管理更加規(guī)范有序,兩個(gè)管理科室的設(shè)置,使我院科室配備更加合理,二是在有限的業(yè)務(wù)用房情況下,進(jìn)行了男女病區(qū)的分開(kāi),使醫(yī)院管理更加規(guī)范,更加安全,科室設(shè)置更加科學(xué),呈現(xiàn)出一套班子兩個(gè)科室、業(yè)務(wù)資共享的發(fā)展格局,同時(shí)將醫(yī)院的管理目標(biāo)與科室的目標(biāo)管理結(jié)合起來(lái),人事方面實(shí)行全員聘用,院長(zhǎng)聘主任,主任聘職工,考核實(shí)行雙重考核;科室對(duì)職
8、工進(jìn)行日??己?,院方對(duì)職工進(jìn)行月度考核、年度總評(píng)價(jià),同時(shí)科主任年度由職工測(cè)評(píng)、院方總考核,通過(guò)對(duì)科室的改革,加大了管理力度,有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。三是補(bǔ)充了增設(shè)科室后臨床科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,我們從杏花分流的專(zhuān)業(yè)人員中,選兩名職前大專(zhuān)學(xué)歷的年輕人員充實(shí)到住院部,作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)后備力量,并在下半年送到省院進(jìn)行了精神科專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。在科室改革中,我們從科學(xué)規(guī)劃、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),將科室管理與醫(yī)院的專(zhuān)科品牌發(fā)展、人才培養(yǎng)、人事管理有機(jī)的結(jié)合、貫穿在一起,為科室建設(shè)注入了動(dòng)力能,使我院發(fā)展步入正軌,加快進(jìn)入規(guī)范化二級(jí)精神病專(zhuān)科醫(yī)院行列的步伐。(3)合理改造病區(qū),改善住院環(huán)境:我們醫(yī)院在成立后,業(yè)務(wù)用
9、房嚴(yán)重不足,但我們還是騰出辦公場(chǎng)所,投入近30萬(wàn)元把辦公區(qū)改造成病區(qū),擴(kuò)大了病房面積,使原來(lái)50張病床增加到了83張,緩解了業(yè)務(wù)用房不足,同時(shí)改造了收費(fèi)室、門(mén)診診斷室,方便了群眾就醫(yī),病房安裝了監(jiān)控,提高了病區(qū)的安全系數(shù);添置、更新了部分病床和全部床上用品等,通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),改善了就醫(yī)環(huán)境,讓住院病人家屬安心,也讓病人感覺(jué)到了這個(gè)冬天的溫暖。2、三大支撐:(1)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,提高發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力在醫(yī)療質(zhì)量管理方面,發(fā)揮醫(yī)務(wù)科的管理職能,不斷規(guī)范和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和職責(zé),將醫(yī)療質(zhì)量管理各項(xiàng)規(guī)章制度與醫(yī)療、護(hù)理、院感等一起共同搭建起比較完整的醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系。制定了病案管理制度、處方規(guī)
10、范管理考核制度、藥品合理使用管理辦法、醫(yī)療質(zhì)量考核制度、醫(yī)療糾紛管理方案等,并與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員簽訂了醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任書(shū),構(gòu)成了我院自己的一套管理體系。為全面提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),我們具體做到了下面及點(diǎn):一是定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),截止目前,我院已集中組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)4次,內(nèi)容涉及到病歷文書(shū)、處方書(shū)寫(xiě)、專(zhuān)科業(yè)務(wù)講座、安全講座等,切實(shí)提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全意識(shí);二是醫(yī)務(wù)科每月對(duì)個(gè)科室質(zhì)量進(jìn)行全面的考核與分析p p ,及時(shí)反饋到科室到個(gè)人,對(duì)有缺陷的醫(yī)療文書(shū)實(shí)行及時(shí)改正規(guī)范;在操作規(guī)程方面,由科主任護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格把握臨床操作關(guān),醫(yī)師、護(hù)士日常工作由科主任護(hù)士長(zhǎng)記錄管理,操作程序不規(guī)范的情況,由科主任護(hù)士
11、長(zhǎng)及時(shí)記錄、指出并責(zé)令及時(shí)整改;三是醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)并與績(jī)效掛鉤,月月兌現(xiàn),形成了激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)這些管理,我院的醫(yī)療質(zhì)量得到了全面提升,同時(shí)我們注重以精神專(zhuān)科服務(wù)的特色,強(qiáng)化了精神專(zhuān)科執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入意識(shí),規(guī)范了專(zhuān)科特色的管理與發(fā)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),逐步打造出己的專(zhuān)科品牌形象,提高了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。(2)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),科學(xué)規(guī)范發(fā)展作風(fēng)建設(shè)方面我們以貫徹學(xué)習(xí)2022年度全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案為契機(jī),圍繞群眾看病就醫(yī)這個(gè)民生問(wèn)題,通過(guò)作風(fēng)建設(shè)提高履行職責(zé)能力、規(guī)范依法執(zhí)業(yè)和落實(shí)糾風(fēng)工作,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、工作作風(fēng)、規(guī)范服務(wù)行為。落實(shí)病人知情權(quán)、同意權(quán),落實(shí)投訴制度、暢通投訴渠道,加強(qiáng)了院務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公
12、開(kāi),實(shí)行了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、藥品價(jià)格信息公示制度,圍繞合理檢查、合理用藥、合理治療,合理收費(fèi),切實(shí)規(guī)范了診療行為、提高了醫(yī)院的信譽(yù)度,開(kāi)展了患者電話回訪,進(jìn)行院外“跟蹤服務(wù)”;另外我們認(rèn)真組織開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)公開(kāi)承諾簽名活動(dòng)、召開(kāi)行評(píng)監(jiān)督員座談會(huì)聽(tīng)起了來(lái)自社會(huì)不同層面的意見(jiàn)、建立了防止藥品購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)中商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)、自覺(jué)抵制“紅包”、“回扣”承諾簽名等活動(dòng),定期帶領(lǐng)班子成員深入科室,現(xiàn)場(chǎng)辦公,聽(tīng)取職工意見(jiàn),解決實(shí)際工作中的難點(diǎn),通過(guò)這些方面的改變,改進(jìn)了我們的工作作風(fēng),樹(shù)立了良好的形象。(3) 緊抓業(yè)務(wù)收入、控制其他支出:醫(yī)院發(fā)展收入是根本,我院因?yàn)檫€沒(méi)有配套資金和財(cái)政預(yù)算,一切日常支出全靠業(yè)
13、務(wù)收入,今年從三月26日運(yùn)行以來(lái),我們通提高服務(wù)質(zhì)量、改善住院條件、爭(zhēng)取低保病、提供社會(huì)救助職能等途徑,在住住院病人數(shù)逐月上升,增加了業(yè)務(wù)收入,保證了日常開(kāi)支,同時(shí)在控制非業(yè)務(wù)性支出方面,我們嚴(yán)格按照上級(jí)的規(guī)定,財(cái)務(wù)一支筆管理,嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)。業(yè)務(wù)用車(chē),業(yè)務(wù)招待辦公室統(tǒng)一安排,現(xiàn)金結(jié)算不簽單不掛帳,有效的控制了非業(yè)務(wù)性支出。二、存在的主要問(wèn)題和不足:1、理論學(xué)習(xí)不能持之以恒,有待于進(jìn)一步提高。雖然知道政治、理論學(xué)習(xí)的重要性,但有時(shí)存在著急學(xué)急用的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)內(nèi)容不全面、不系統(tǒng),沒(méi)有很好地把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),自覺(jué)地運(yùn)用理論指導(dǎo)工作實(shí)踐、解決工作中面臨的新情況和新問(wèn)題還不夠。2、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待
14、提高,須進(jìn)一步加強(qiáng)。 面對(duì)大量事務(wù)性工作,凡事要求盡善盡美,有時(shí)存在著急躁現(xiàn)象,不講情面、過(guò)于嚴(yán)厲的問(wèn)題,忽視了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和交流技巧。3、與職工交心少,關(guān)心職工還不夠深入細(xì)致。忙于醫(yī)院的管理工作,而沒(méi)有主動(dòng)、細(xì)致地關(guān)心職工情況,親自與職工溝通談心人次較少,參加職工集體性活動(dòng)少,這無(wú)形中拉開(kāi)了自己與職工之間的距離,少了一份同事間的親切感。 三、今后努力的方向:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)多組織和參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高用理論指導(dǎo)實(shí)踐的水平,使學(xué)習(xí)的過(guò)程變成彌補(bǔ)不足、充實(shí)提高的過(guò)程,不斷強(qiáng)化自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急處理能力、分析p p 問(wèn)題、駕馭復(fù)雜局面的能力。 2、以身作則,加強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)注重發(fā)揮干部的模范帶頭作用,以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)下屬,激勵(lì)廣大干部職工愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作熱情。充分調(diào)動(dòng)每一位同志的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。3、改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)自身修養(yǎng)充分調(diào)動(dòng)全體干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,虛心向他人學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法,經(jīng)常自省,改進(jìn)性格中的不足,關(guān)心和愛(ài)
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