時(shí)間管理最新!_第1頁
時(shí)間管理最新!_第2頁
時(shí)間管理最新!_第3頁
時(shí)間管理最新!_第4頁
時(shí)間管理最新!_第5頁
已閱讀5頁,還剩31頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、二零零五年十月1現(xiàn)代管理大師-彼德.德魯克: 不能管理時(shí)間,便什么都不能管理。 -管理的藝術(shù)第一部分: 對(duì)時(shí)間管理的理解;第二部分: 現(xiàn)階段連鎖店在時(shí)間管理方 面存在的誤區(qū)與差距;第三部分: 做到有效的時(shí)間管理我們應(yīng) 該有哪些改變!第一部分: 對(duì)時(shí)間管理的理解一、什么是“時(shí)間管理” ;二、時(shí)間管理的重要性;三、時(shí)間管理的幾個(gè)關(guān)鍵;第一部分: 對(duì)時(shí)間管理的理解一、什么是“時(shí)間管理”: 就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或集體在制定了明晰的戰(zhàn)略目標(biāo)基礎(chǔ)之上,為了目標(biāo)的最終順利實(shí)現(xiàn),在時(shí)間方面進(jìn)行的具有科學(xué)性、計(jì)劃性、合理性的安排與布置,以達(dá)到快速的行動(dòng)和高效的流程 ; 第一部分: 對(duì)時(shí)間管理的理解二、時(shí)間管理的重要性;

2、 1、優(yōu)秀的企業(yè)文化要求我們必須時(shí)刻注重優(yōu)化流程,提高工作效率,注重時(shí)間管理 2、現(xiàn)階段快速發(fā)展的安徽公司,要求必須關(guān)注時(shí)間的科學(xué)使用 3、科學(xué)的時(shí)間管理是我們提高工作效率的基礎(chǔ) 第一部分: 對(duì)時(shí)間管理的理解二、時(shí)間管理的重要性 4、合理的安排時(shí)間,具有計(jì)劃性的工作,使我們的做事情井井有條,不再盲目 5、合理的時(shí)間管理,是綜合能力的一種體現(xiàn),是我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的要求 第一部分: 對(duì)時(shí)間管理的理解三、時(shí)間管理的幾個(gè)關(guān)鍵: 1、關(guān)鍵一:制定明晰的目標(biāo)明晰的目標(biāo)是時(shí)間管理的前提時(shí)間管理的目的: 最短的時(shí)間 想達(dá)到的目標(biāo) 2、關(guān)鍵二:將目標(biāo)進(jìn)行合理的分解,使每一分鐘、每一秒種來做最有效率的事要做哪

3、幾件事要什么時(shí)間完成直瞄靶心第一部分: 對(duì)時(shí)間管理的理解三、時(shí)間管理的幾個(gè)關(guān)鍵: 3、關(guān)鍵三:勤于思考與“2:8”定律每天必須保障至少半個(gè)小時(shí)用于思考用大多數(shù)的時(shí)間來做你認(rèn)為最重要的事情 (重要而緊急的事情) 4、關(guān)鍵四:做好“日志”養(yǎng)成做日志的習(xí)慣今天你的計(jì)劃是什么?完成了有哪些?哪些事情我浪費(fèi)了時(shí)間?明天我必須有哪些調(diào)整與變化!第一部分: 對(duì)時(shí)間管理的理解三、時(shí)間管理的幾個(gè)關(guān)鍵:5、關(guān)鍵五:學(xué)會(huì)充分放權(quán) 有哪些事要做 希望有誰來做 為什么讓他做6、關(guān)鍵六:同一類事情最好一次做完 列出你每天工作中同類事情 安排合適的人、合適的時(shí)間一次做完 (例如:網(wǎng)上錄入、預(yù)約客戶)第一部分: 對(duì)時(shí)間管理的

4、理解三、時(shí)間管理的幾個(gè)關(guān)鍵:7、關(guān)鍵七:建立時(shí)間應(yīng)“用”而非“花”的新觀念時(shí)間管理的精髓:制定工作目標(biāo),分配工作次序依計(jì)劃行事學(xué)習(xí)有效的“用時(shí)間”而非“花時(shí)間”,(主動(dòng)與被動(dòng))形成習(xí)慣,個(gè)人效率定能提高8、關(guān)鍵八:共同的信念、共同的目標(biāo)、共同的行動(dòng)“共同”二字將會(huì)為我們提高工作效率,節(jié)約工作時(shí)間第二部分: 現(xiàn)階段連鎖店在時(shí)間管理方 面存在的誤區(qū)與差距一、目前我們存在的差距與誤區(qū)二、時(shí)間管理四象限古人云:凡事預(yù)則立, 不預(yù)則廢!第二部分: 現(xiàn)階段連鎖店在時(shí)間管理方 面存在的誤區(qū)與差距一、目前我們存在的差距與誤區(qū) 1、連鎖店事務(wù)性工作較多,工作計(jì)劃性較差沒有考慮工作的可并行性,使并行的工作而以串行

5、例如:可并行的事情:交接 領(lǐng)取合同、辦公用品及店內(nèi)宣傳資料看房 社區(qū)活動(dòng)、空置房線索收集、小區(qū)擺位圖臺(tái)帳管理 客戶資料收集、售后服務(wù)房源打印 挑選重點(diǎn)聚焦房源、無效房源撤單全面客戶管理 匹配房源、預(yù)約看房 第二部分: 現(xiàn)階段連鎖店在時(shí)間管理方 面存在的誤區(qū)與差距;一、目前我們存在的差距與誤區(qū) 1、連鎖店事務(wù)性工作較多,工作計(jì)劃性較差沒有考慮工作的后續(xù)性,使做了一半的工作因外部因素而擱置沒有考慮工作方法的選擇性,長期用低效率高耗時(shí)的方法工作第二部分: 現(xiàn)階段連鎖店在時(shí)間管理方 面存在的誤區(qū)與差距;一、目前我們存在的差距與誤區(qū)2、工作當(dāng)中有目標(biāo)而不明確,尤其是階段性目標(biāo)不突出,致使工作節(jié)奏性不強(qiáng)3

6、、事情的輕重緩急不能較好的區(qū)分,計(jì)劃的靈活性不夠,使連鎖店每天處于緊張狀態(tài),部分突發(fā)性事件,使原計(jì)劃打破,形成跟著感覺走4、有激情=不休息,有激情=延長工作時(shí)間第二部分: 現(xiàn)階段連鎖店在時(shí)間管理方 面存在的誤區(qū)與差距;一、目前我們存在的差距與誤區(qū):5、連鎖店忙于事務(wù)性工作較多,店長推動(dòng)大家思考性工作少,形成只埋頭干活,少抬頭看路6、不能較好的處理長期目標(biāo)與短期目標(biāo)之間的關(guān)系(戰(zhàn)略和長期戰(zhàn)略)7、有了計(jì)劃而不能迅速執(zhí)行,致使執(zhí)行力不夠8、對(duì)時(shí)間管理概念的忽視與誤區(qū)第二部分: 現(xiàn)階段連鎖店在時(shí)間管理方 面存在的誤區(qū)與差距;小結(jié): 經(jīng)營一個(gè)連鎖店和經(jīng)營一個(gè)公司沒有太大 本質(zhì)上的區(qū)別,財(cái)務(wù)指標(biāo)的如何順

7、利完成,資源如何挖掘與利用,客戶怎樣持續(xù)維護(hù),流程如何不斷改進(jìn),自身如何不斷提高等等,眾多的事件中,我們必須學(xué)會(huì)科學(xué)的時(shí)間管理,分清輕重緩急!第二部分: 現(xiàn)階段連鎖店在時(shí)間管理方 面存在的誤區(qū)與差距二、時(shí)間管理“四象限” (第二象限) (第一象限) 重要而不緊急 重要而緊急 (第三象限) (第四象限) 不重要而緊急 不重要而不緊急第二部分: 現(xiàn)階段連鎖店在時(shí)間管理方 面存在的誤區(qū)與差距;二、時(shí)間管理四象限:如何區(qū)分: 1、重要而緊急: 處理危機(jī),完成期限內(nèi)壓力的工作 2、重要而不緊急: 防患于未然的改善,例如:連鎖店長期規(guī)劃,自己發(fā)展的機(jī)會(huì),有效的休息,時(shí)刻了解市場變化,內(nèi)務(wù)的整理第二部分:

8、現(xiàn)階段連鎖店在時(shí)間管理方 面存在的誤區(qū)與差距;二、時(shí)間管理四象限: 3、不重要且緊急 如不馬上處理,及時(shí)解決,將會(huì)影響正常的工作,例如:連鎖店糾紛,緊急會(huì)議 4、不重要且不緊急 對(duì)目標(biāo)的完成毫無意義的事情,也就是相對(duì)來說“浪費(fèi)時(shí)間的”的事件,例如:“毫無價(jià)值的享受” 第二部分: 現(xiàn)階段連鎖店在時(shí)間管理方 面存在的誤區(qū)與差距;二、時(shí)間管理四象限:結(jié)論: 1、連鎖店必須學(xué)會(huì)將事情根據(jù)四象限全面分類、分析、管理 2、連鎖店如只關(guān)注第一象限會(huì)使人長期處于高壓的 工作狀態(tài),經(jīng)常收拾殘局,處理危機(jī),容易使人疲憊 3、第三象限應(yīng)該收縮;第四象限應(yīng)舍去一、我們應(yīng)該在哪些方面有所改變二、養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣,

9、提高工作效率第三部分: 做到有效的時(shí)間管理我們 應(yīng)該有哪些改變第三部分: 做到有效的時(shí)間管理 我們應(yīng)該有哪些改變一、我們應(yīng)該在哪些方面有所改變1、連鎖店制定階段內(nèi)明晰的目標(biāo),讓每個(gè)人必須清楚的了解、認(rèn)識(shí)、理解 指標(biāo)是多少? 如何分解? 什么時(shí)間,完成多少? 有誰來做? 需要有哪些幫助或配合? 沒有實(shí)現(xiàn)怎么辦?第三部分: 做到有效的時(shí)間管理 我們應(yīng)該有哪些改變 制定目標(biāo)要遵循的一個(gè)原則: 制定目標(biāo)必須以smart為導(dǎo)向的目標(biāo)原則 具體的(specific)-目標(biāo)清晰可產(chǎn)生行為導(dǎo)向 可衡量的(measurable)-指標(biāo)必須量化 可達(dá)到的(attainable)-目標(biāo)應(yīng)有一定難度 相關(guān)的(rele

10、vant)-與現(xiàn)實(shí)相關(guān),具有可操作性 基于時(shí)間(time-based)-不但要確定最終目標(biāo)完成時(shí) 間,還要設(shè)立里程碑式的節(jié)點(diǎn)第三部分: 做到有效的時(shí)間管理 我們應(yīng)該有哪些改變一、我們應(yīng)該在哪些方面有所改變2、拿出你的紙和筆,將事情按輕重緩急,詳細(xì)記錄,每日更新,定期檢驗(yàn)完成狀況 以結(jié)果為導(dǎo)向 制定原則,獎(jiǎng)懲分明 充分放權(quán) 記錄工作日志,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣安徽公司*連鎖店工作日志模板第三部分: 做到有效的時(shí)間管理 我們應(yīng)該有哪些改變一、我們應(yīng)該在哪些方面有所改變3、簡化流程,節(jié)約時(shí)間,提高工作效率 崔西定律:任何事情的困難度與執(zhí)行步驟的數(shù) 目的平方成正比 一件事如果需3個(gè)步驟,困難度是 9 一件

11、事如果需5個(gè)步驟,困難度是25結(jié)論:連鎖店的工作事件在合理的安排基礎(chǔ)上盡量減少執(zhí)行步驟!時(shí)刻檢驗(yàn)自己的流程是否優(yōu)化請(qǐng)問各位店長: 你覺得自己的連鎖店在 流程方面合理嗎?第三部分: 做到有效的時(shí)間管理 我們應(yīng)該有哪些改變一、我們應(yīng)該在哪些方面有所改變4、將事情劃分為“事務(wù)型”和“思考型”事務(wù)型與思考型是相對(duì)的事務(wù)型工作:按計(jì)劃、按時(shí)間、按流程直接 操作思考型工作:集中精力、用心思考、制定詳 細(xì)的計(jì)劃第三部分: 做到有效的時(shí)間管理 我們應(yīng)該有哪些改變一、我們應(yīng)該在哪些方面有所改變5、規(guī)劃連鎖店內(nèi)的長期目標(biāo)與短期目標(biāo) 我們的區(qū)域市場是什么? 我們的長期目標(biāo)是什么? 我們的短期目標(biāo)是什么? 他們的關(guān)系是什么?第三部分: 做到有效的時(shí)間管理 我們應(yīng)該有哪些改變一、我們應(yīng)該在哪些方面有所改變6、建立正確的時(shí)間管

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論