單位物業(yè)管理與服務合同(合同版本)

1、編號:WD-HT-0690單位物業(yè)管理與服務合同（合同版本）合同書CONTRACT DOCUMENT甲方：乙方：日期：合同系列文字均可修改一-合同范本 | CONTRACT TEMPLATE物業(yè)保潔合同第二十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。第二十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。甲方（簽章）：法定代表人： 委托代理人：年 月 日乙方（簽章）：法定代表人：

2、委托代理人：年 月 日您可以在此處填寫公司名稱或地址YOU CAN FILL IN THE COMPANY NAME OR ADDRESS HERE合同范本 | CONTRACT TEMPLATE物業(yè)保潔合同單位物業(yè)管理與服務合同（合同版本）說明：甲乙雙方為明確各自的權利和義務，經(jīng)友好協(xié)商簽署合同，在合同期限內按照合同約定或 者依照法律規(guī)定履行義務，保證權利雙方合法權益不受損害，如有需要可以下載修改或直接打印。第一章本合同當事人第一條：甲方（業(yè)主）：地址：乙方（物業(yè)管理公司）：地址： 根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方委托乙方對其XX市XX路XX號提供物業(yè)管理服務，訂立本

3、合同。第二條物業(yè)管理服務期限為X年，自本合同簽字之日起生效。第二章管理服務事項第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外 墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。第四條共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下 水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避 雷設施。第五條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,合同范本 | CONTRACT TEMPLATE 物業(yè)保潔合同包括道路、化糞池、溝渠、管道。第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。第七條附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部

4、位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。第九條維護物業(yè)區(qū)域內的公共秩序。第十條配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行平安監(jiān)控。第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。第三章雙方權利義務第十三條甲方權利義務。.維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務。.監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。.有權向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質量并知悉處理結果。合同范本 | CONTRACT

5、 TEMPLATE 物業(yè)保潔合同.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權證復印件一份作為備案材料。.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作 和宣傳、文化活動。.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留 的問題。.如需進行室內裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定， 填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準后方可施工；完 工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和 阻礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等）。乙方檢查未發(fā) 現(xiàn)上述現(xiàn)象，應將保證金返還甲方；假設有上述現(xiàn)象，應要求甲方限期 修復或扣除保證金作維修費用。.在本物業(yè)范圍內，不得有以下行為：Q）損壞房屋承

6、重結構、主體結構，破壞房屋外貌（含外墻、外門 窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格），擅自改變房屋設計用途、功能和 布局：（2）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢 自行 車房（棚）等共用場所（地）；（3）占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排 污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設施設備；合同范本 | CONTRACT TEMPLATE物業(yè)保潔合同(4)違章搭建;(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化,損壞、涂畫公共標志和建筑小品；(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌；(8)放置超過平安標準的易燃、易爆、劇毒、放射

7、性物品,排放有毒、有害物質或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音；(9)未經(jīng)有關部門批準設置攤點；(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。第十四條乙方權利義務。,根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法 規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。.對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、 警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。.可選聘專業(yè)公司承當本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物 業(yè)的管理責任轉讓給第三方。.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等合同范本 | CONTRACT TEMPLATE物業(yè)

8、保潔合同的年度平安檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落 實實施。.負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取以下費用:(1)物業(yè)管理服務費；(2)代收代支費用；(3)有償服務費用。.每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支 賬目。.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留 的問題。.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改 變或完善配套工程，經(jīng)甲方同意后方可實施。第四章物業(yè)管理服務質量第十五條乙方須按以下約定,實現(xiàn)目標管理。.房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率到達90%以上。.公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以 上、每月定期保養(yǎng)，維護完好率達

9、100%以上。.公共環(huán)境整體美觀潔凈：Q)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔；合同范本 | CONTRACT TEMPLATE 物業(yè)保潔合同(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔；(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質化驗報告，水質化驗符合國家公布的衛(wèi)生標準；(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時處理，確?；S池不外溢，下水道暢通；(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅嶂一次。.公共綠化：Q)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；

10、(2)綠化地、園林小品每天清潔一次；(3)植物成活率到達95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時補種。.保安服務：Q)小區(qū)內實行24小時保安制度，日夜巡邏；(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達現(xiàn)場；(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放；(4)區(qū)治安到達平安文明小區(qū)的標準。合同范本 | CONTRACT TEMPLATE 物業(yè)保潔合同.管理服務：Q)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反應；(2)管理員每日巡視兩次以上，接 投訴半小時內到現(xiàn)場處理。.維修：(1)開通24小時服務熱線( ：xxxxxxxx),維修及時率100%以上；(2)維修

11、合格率100%以上。第五章物業(yè)管理服務和維修費用第十六條物業(yè)管理服務費，指為完本錢合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務本錢、法定稅費、經(jīng)理人酬金構成。本物業(yè)的管理服務費標準為x x x x元/月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10%作為提供服務的經(jīng)理人酬金和稅金。第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的I%。交納滯納金。第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部合同范本 | CONTRACT TEMPLATE物業(yè)保潔合同 位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人 按實際發(fā)生的費用計付。第二十條物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更 新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經(jīng)確認后乙方組織實施。第六章違約責任第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權要求甲 方在限期內解決；導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損 失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方 有權要求乙方限期整改,逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管