高效項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)（ 55頁）ppt課件

1、高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)0高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)1培訓(xùn)與任務(wù)方案討論 團(tuán)隊(duì)協(xié)作任務(wù)的培訓(xùn) 30分鐘團(tuán)隊(duì)討論方法頭腦風(fēng)暴法培訓(xùn)30分鐘近期任務(wù)開展方案討論20分鐘高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)2第一部分 了解團(tuán)隊(duì)概述本部分主要論述何為團(tuán)隊(duì)及企業(yè)為何需要團(tuán)隊(duì)，同時(shí)經(jīng)過案例向讀者闡明作者觀念。團(tuán)隊(duì)協(xié)作高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)3技藝信任責(zé)任感集體任務(wù)產(chǎn)品個(gè)人的生長業(yè)績成果處理問題技術(shù)/功能人際關(guān)系相互的少數(shù)人個(gè)人詳細(xì)目的共同方法有意義的目的三角形的三個(gè)頂點(diǎn)闡明了團(tuán)隊(duì)所能提供的東西；三條邊和中心那么表述了使團(tuán)隊(duì)能提供這些東西的那種原那么的要素團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)團(tuán)隊(duì)根本要素的集中論述高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)4為數(shù)不多

2、的成員互補(bǔ)的技藝共同的目的和業(yè)績目的共同的任務(wù)方法相互承當(dāng)責(zé)任團(tuán)隊(duì)就是由少數(shù)有互補(bǔ)技藝、情愿為了共同的目的、業(yè)績目的和方法而相互承當(dāng)責(zé)任的人們所組成的群體。在下面幾頁將對(duì)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的根本要素進(jìn)展詳細(xì)討論并提出相關(guān)問題。為了評(píng)價(jià)所在小組，對(duì)問題進(jìn)展深化思索找出進(jìn)展改良的實(shí)踐可行的想法是很值得的。團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)的根本要素高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)5能否可以經(jīng)常并且隨便地舉行會(huì)議一切成員能否可以隨便而經(jīng)常地交流溝通一切成員能否都能開誠布公相互配合做事每個(gè)人能否都能了解其他人的作用和技藝能否還需求更多的人來實(shí)現(xiàn)目的能否有能夠，也有必要再分下一級(jí)小組數(shù)量較多的人群，實(shí)際上可以成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，但實(shí)踐上很能夠再分出一些

3、下級(jí)團(tuán)隊(duì)，而不是作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)作用。由于假設(shè)人數(shù)較多，那么很難達(dá)成共識(shí)，相互間較難配合以采取有效的行動(dòng)。需關(guān)注的問題團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)團(tuán)隊(duì)的根本要素的詳細(xì)描畫之一為數(shù)不多的成員高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)6團(tuán)隊(duì)中的每一種技藝都是為完成團(tuán)隊(duì)的目的所必需的能互濟(jì)余缺的技藝,它可分為三類技術(shù)性或職能性的專家意見處理問題的技藝和決策技藝人際關(guān)系的技藝選人開展人應(yīng)如何在選人和開展人之間取得平衡團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)團(tuán)隊(duì)的根本要素的詳細(xì)描畫之二互補(bǔ)的技藝高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)7一切的三類技藝,不論是實(shí)踐的還是潛在的,能否反映團(tuán)隊(duì)的成員資歷 (職能的/技藝的,能處理問題的/決策的,還有人際關(guān)系的資歷)每個(gè)成員有無能夠在一切三類技藝上把

4、本人的程度提高到團(tuán)隊(duì)目的 和目的所要求的程度能否有對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績很重要的技藝被漏掉或低估無論從個(gè)人或是集體的角度,團(tuán)隊(duì)的成員能否情愿花時(shí)間協(xié)助本人和 他人學(xué)習(xí)和開展技藝假設(shè)需求,團(tuán)隊(duì)能否能引進(jìn)新的或補(bǔ)充的技藝需關(guān)注的問題團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)團(tuán)隊(duì)的根本要素的詳細(xì)描畫之二互補(bǔ)的技藝高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)8這個(gè)目的能否包含了大于近期目的的更為廣泛而深化的理想這個(gè)目的能否獨(dú)立于更大組織的目的，還是一個(gè)個(gè)人的目的一切的成員能否都按同樣的方式了解和闡明這個(gè)目的團(tuán)隊(duì)成員能否經(jīng)常提起這個(gè)目的,并開辟它的潛在含義這個(gè)目的能否包含了特別有意義和值得回味的主題團(tuán)隊(duì)成員能否以為其目的是重要的,即使它并不令人激動(dòng)需關(guān)注的問題共同的、

5、有意義的目的能確定基調(diào)和志向詳細(xì)的業(yè)績目的是這個(gè)目的整體的一部分兩者的結(jié)合對(duì)業(yè)績是重要的團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)團(tuán)隊(duì)根本要素的詳細(xì)描畫之三共同目的和業(yè)績目的高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)9所運(yùn)用的任務(wù)方法能否詳細(xì)、明確；每個(gè)人能否都能真正了解并 一致接受這種方法及它能否能導(dǎo)致目的成就這種方法能否利用和加強(qiáng)一切成員的技藝這種方法能否要求一切成員對(duì)實(shí)踐任務(wù)作出同樣的奉獻(xiàn)這種方法能產(chǎn)生開放的相互影響、就事論事地處理問題、根據(jù)成 果進(jìn)展考核等結(jié)果能否一切的成員都以同樣的方式闡明這種方法這種方法能否可以隨時(shí)進(jìn)展修正和改良需關(guān)注的問題構(gòu)成共同任務(wù)方法的中心在于，在任務(wù)的各個(gè)詳細(xì)方面 以及如何能把個(gè)人的技藝與提高團(tuán)隊(duì)業(yè)績聯(lián)絡(luò)起來擰

6、成 一股勁的問題上達(dá)成一致團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)團(tuán)隊(duì)的根本要素的詳細(xì)描畫之四共同的任務(wù)方法高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)10他們個(gè)人和大家能否都情愿為團(tuán)隊(duì)的目的、目的、方法和任務(wù)產(chǎn)品 負(fù)起責(zé)任他能否并能否根據(jù)詳細(xì)的目的來衡量提高能否一切的團(tuán)隊(duì)成員都感到對(duì)一切的衡量目的負(fù)有責(zé)任能否一切的團(tuán)隊(duì)成員都明確什么是他們的個(gè)人責(zé)任，什么是他們大 家共同應(yīng)負(fù)的責(zé)任有沒有“團(tuán)隊(duì)只會(huì)失敗的覺得需關(guān)注的問題團(tuán)隊(duì)承當(dāng)責(zé)任乃是我們對(duì)本人和他人作出的嚴(yán)肅承諾， 是從兩個(gè)方面支持團(tuán)隊(duì)的保證：責(zé)任和信任相互承當(dāng)責(zé)任可以用來檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)目的和方法的質(zhì)量團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)團(tuán)隊(duì)的根本要素的詳細(xì)描畫之五相互承當(dāng)責(zé)任高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)11第二部分 成為團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

7、高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)12目的：個(gè)人團(tuán)隊(duì)客戶咨詢公司明晰的角色分配義務(wù)流程一致的程序決策處理問題會(huì)議管理沖突管理關(guān)系團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)的要素高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)13業(yè)績影響偽團(tuán)隊(duì)潛在團(tuán)隊(duì)真正團(tuán)隊(duì)績優(yōu)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)成效任務(wù)組團(tuán)隊(duì)的業(yè)績曲線表示任何小的群體按照它本人所采取的根本做法行事時(shí)能干到多好，以及它的做法會(huì)不會(huì)有效團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)的業(yè)績曲線高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)14或許有艱苦業(yè)績?cè)隽恳蠡驎r(shí)機(jī)成員之間的相互影響抵消了每個(gè)成員的個(gè)人業(yè)績，也沒有 產(chǎn)生共同的益處，整體的總和小于個(gè)人的潛力成員并不真正想實(shí)現(xiàn)共同的目的或群體業(yè)績有艱苦業(yè)績?cè)隽啃枨螅泊_實(shí)想改善其業(yè)績成果只需求比較明確的目的、目的或產(chǎn)品，也要求更多的約束

8、 以構(gòu)成共同的任務(wù)方法沒有建立起共同的責(zé)任感有艱苦業(yè)績?cè)隽啃枨?，也確實(shí)想改善其業(yè)績成果成員之間有互補(bǔ)技藝，情愿為了共同的目的、目的和任務(wù)方法而彼此擔(dān)任具有團(tuán)隊(duì)具有的一切特點(diǎn)，同時(shí)能對(duì)成員的個(gè)人生長和成 功給予極大支持團(tuán)隊(duì)的才干遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人才干的總和任務(wù)組偽團(tuán)隊(duì)潛在的團(tuán)隊(duì)真正的團(tuán)隊(duì)績優(yōu)團(tuán)隊(duì)沒有艱苦的業(yè)績?cè)隽恳蟪蓡T之間的相互影響表如今交流信息、最正確閱歷或看法， 也表如今作出決議，協(xié)助每個(gè)人盡職盡那么上沒有實(shí)踐的或真正符合理想的方法，也沒有共同的目的、 業(yè)績目的或共同的消費(fèi)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)協(xié)作不同群體的特點(diǎn)高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)15強(qiáng)有力的目的明確的指點(diǎn)人個(gè)人擔(dān)任制任務(wù)組的目的與更廣的組織義務(wù)是一致的個(gè)人

9、的任務(wù)產(chǎn)品經(jīng)過有效的會(huì)議運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)過任務(wù)組對(duì)他人的間接影響來評(píng)定其效率如企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)績討論決策和代表作用團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)指點(diǎn)作用個(gè)人擔(dān)任和相互擔(dān)任相結(jié)合團(tuán)隊(duì)本人產(chǎn)生詳細(xì)的目的集體的任務(wù)產(chǎn)品鼓勵(lì)進(jìn)展不限人員參與的討論和積極的處理問題的會(huì)議經(jīng)過評(píng)價(jià)集體的任務(wù)產(chǎn)品直接評(píng)定業(yè)績團(tuán)隊(duì)成員共同討論，共同決策，也共同做實(shí)事任務(wù)組團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作任務(wù)組和團(tuán)隊(duì)的差別高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)16如今團(tuán)隊(duì)已為麥肯錫分布在全球的1/4 客戶和咨詢?nèi)藛T提供了效力過去公司日益全球化，在共享知識(shí)和閱歷及為客戶提供最稱心方案方面發(fā)生困難創(chuàng)建潛在團(tuán)隊(duì)成為真正的團(tuán)隊(duì)誕生績優(yōu)團(tuán)隊(duì)由志愿者組成團(tuán)隊(duì)討論、決策和認(rèn)清義務(wù)提出一切的妨礙進(jìn)展討論討論任務(wù)方

10、法中的不確定問題在任務(wù)中學(xué)習(xí)所需的技藝共同抑制妨礙，表達(dá)友愛和支持團(tuán)隊(duì)任務(wù)超出了共同目的和 方法，關(guān)懷彼此生長和勝利掌握所需技藝，共同使命感利用團(tuán)隊(duì)成為知識(shí)和閱歷共享的樞紐團(tuán)隊(duì)協(xié)作案例：麥肯錫公司的績優(yōu)團(tuán)隊(duì)高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)17根本要素生命體征主題和認(rèn)同感熱情和能量程度由事件構(gòu)成的歷史個(gè)人責(zé)任感業(yè)績成果團(tuán)隊(duì)協(xié)作如何確定團(tuán)體在團(tuán)隊(duì)業(yè)績曲線上的位置高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)18 確定迫切的重點(diǎn)和方向 根據(jù)技藝和學(xué)習(xí)技藝的潛力選擇成員，而不是根據(jù)個(gè)性選擇 特別關(guān)注最初的見面或行動(dòng) 建立一些明確的行為規(guī)那么 提出和抓住幾個(gè)有立竿見影效果的注重業(yè)績成果的任務(wù)和目的 經(jīng)常用新穎事物和信息向成員挑戰(zhàn) 多花時(shí)間在

11、一同 開辟積極反響、成認(rèn)和獎(jiǎng)勵(lì)的才干團(tuán)隊(duì)協(xié)作總結(jié)：建立團(tuán)隊(duì)業(yè)績的共同方法高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)19團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以在更短的時(shí)間內(nèi)為客戶提供更高質(zhì)量的處理方案團(tuán)隊(duì)成員可以在研討的過程中提高本人的職業(yè)化素質(zhì)當(dāng)客戶成為團(tuán)隊(duì)中的成員時(shí)，實(shí)施的效率通常會(huì)高利用客戶小組可以提高客戶的才干在團(tuán)隊(duì)中任務(wù)可以使客戶和咨詢公司進(jìn)展高效率的咨詢?nèi)蝿?wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作的價(jià)值高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)20全力投入業(yè)績目的和共同目的，對(duì)團(tuán)隊(duì)的勝利比對(duì)團(tuán)隊(duì)的建立更為重要團(tuán)隊(duì)的時(shí)機(jī)存在于組織上下的各個(gè)部分之中正式的層級(jí)制實(shí)踐上對(duì)團(tuán)隊(duì)有益處勝利的團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)不會(huì)去塑造一種理想籠統(tǒng)，也不用是團(tuán)隊(duì)中最年長的資深人士真正的團(tuán)隊(duì)是各個(gè)層級(jí)中勝利的變革努

12、力最通常的特征高層團(tuán)隊(duì)經(jīng)常規(guī)模更小，也更難以維持雖然團(tuán)隊(duì)的數(shù)量在添加，他們的業(yè)績潛力在很大程度上尚未被人們所認(rèn)識(shí)，也未充分加以利用處置團(tuán)隊(duì)的“結(jié)局同處置團(tuán)隊(duì)的開端一樣，極為重要團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生出業(yè)績獲個(gè)人學(xué)習(xí)成果的獨(dú)特的混合結(jié)果團(tuán)隊(duì)協(xié)作提高團(tuán)隊(duì)效率的要素高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)21回想根本要素爭取小勝輸入新的信息和方法利用指點(diǎn)人員或培訓(xùn)改換團(tuán)隊(duì)成員，包括改換指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)擺脫姿態(tài)的方法高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)22團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)者使目的目的和方法恰當(dāng)而有意義干實(shí)事為他人發(fā)明時(shí)機(jī)處置好與團(tuán)隊(duì)外人們關(guān)系包括排除妨礙建立責(zé)任感和自自信心強(qiáng)化綜合技藝提高技術(shù)程度團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)者的作用高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)23指點(diǎn)者是選定

13、了團(tuán)隊(duì)還是任務(wù)組的方式團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)者能否：A 制定一切重要的決策B 分派一切的義務(wù)C 評(píng)價(jià)一切個(gè)人的情況D 保證任務(wù)主要是在個(gè)人擔(dān)任的根底上進(jìn)展的嗎E 除了決策、授權(quán)和安排日程外，還做“實(shí)事嗎指點(diǎn)者能否努力在團(tuán)隊(duì)中堅(jiān)持行動(dòng)和耐心之間的恰當(dāng)平衡團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)者能否：A 提倡建立性的爭論和處理方式B 利用間隔和看法使團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)和方向有意義C 經(jīng)常想團(tuán)隊(duì)質(zhì)疑，以明確它的共同目的、目的和方法D 用團(tuán)隊(duì)的目的和團(tuán)隊(duì)的一致行動(dòng)激發(fā)出人們的信任感E 有時(shí)候犧牲他或她本人的利益為他人發(fā)明時(shí)機(jī)指點(diǎn)者能否宣傳團(tuán)隊(duì)的目的，并拿出行動(dòng)促進(jìn)和共同承當(dāng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)者能否：A 按照個(gè)人的或?qū)蛹?jí)制的而不是團(tuán)隊(duì)的方式思索和描畫其義

14、務(wù)B 能找出并采取行動(dòng)消除團(tuán)隊(duì)業(yè)績提高的妨礙C 在團(tuán)隊(duì)內(nèi)外指摘失誤的個(gè)人D 用“難以控制的外部力量為理由姑息業(yè)績的下降團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)者的態(tài)度、行為和成果高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)24使目的、目的和方法恰當(dāng)而有意義建立責(zé)任感和自自信心強(qiáng)化綜合技藝，提高技術(shù)程度處置好與團(tuán)隊(duì)外人們的關(guān)系，包括排除妨礙。為他人發(fā)明時(shí)機(jī)干實(shí)事團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)者要做到以下6點(diǎn)，以把握行動(dòng)與耐心之間的平衡高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)25第三部分 開發(fā)潛力團(tuán)隊(duì)協(xié)作高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)26客戶員工股東建立在技藝根底上的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)來源有干勁的任務(wù)人員開放的溝通渠道和知識(shí)管理有理想的高層指點(diǎn)明確的、以業(yè)績?yōu)楦椎哪康膱F(tuán)隊(duì)協(xié)作績優(yōu)組織之業(yè)

15、績成果高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)27平衡的業(yè)績成果明確的、挑戰(zhàn)性的目的有堅(jiān)決信心又專注于事業(yè)的指點(diǎn)一支精神充沛的全身心投入提高消費(fèi)率和學(xué)習(xí)的任務(wù)人員隊(duì)伍建立在技藝根底上的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)來源開放的溝通交流和知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)協(xié)作支持績優(yōu)組織的六個(gè)特點(diǎn)高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)28自上而下構(gòu)成公司文化跨部門重新設(shè)計(jì)和整合自下而上實(shí)現(xiàn)目的和處理問題公司大變革每種有出路的大變革都是沿著三個(gè)主要維度開場(chǎng)變革的最主要的變革必需沿著這三個(gè)維度同時(shí)全面展開團(tuán)隊(duì)必需在這三個(gè)維度上都起到艱苦作用業(yè)績的提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作大變革的進(jìn)展：三個(gè)維度高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)291、自上而下地設(shè)定方向/構(gòu)成文化在“快速、簡捷、自信和工 作不分彼此的根底上建立

16、起 一種文化，樹立起一個(gè)明確的由業(yè)績導(dǎo)向的理想，使通用電氣公司能在它選中的行業(yè)中名列第一或第二經(jīng)過一個(gè)被稱為“再想一想Work-Out)的旨在消滅不用要任務(wù)的放慢節(jié)拍的過程，再經(jīng)過一個(gè)被稱為“最正確實(shí)際的旨在擴(kuò)展勝利事例的過程，著重強(qiáng)調(diào)組織的簡單化用公司的人財(cái)物力和關(guān)注來支持處于各個(gè)層次上的人們，特別是第一線的人們，給他們必要的處理問題的技藝、決策的技藝和相互配合的技藝團(tuán)隊(duì)協(xié)作通用電氣公司變革范例一高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)30以通用電氣公司屬下索爾茲伯里工廠為例解釋2.自下而上實(shí)現(xiàn)目的和處理問題3.跨部門進(jìn)展重新設(shè)計(jì)和整合組織構(gòu)造管理/責(zé)任業(yè)績?cè)热缃駛鹘y(tǒng)的層級(jí)制共有五個(gè)管理層次經(jīng)過定單、規(guī)那么和

17、程序進(jìn)展管理，采用命令控制原那么，注重個(gè)人責(zé)任交貨期為三周層級(jí)減少為三級(jí)，構(gòu)成自我管理團(tuán)隊(duì)組織交貨期縮短為三天，降低本錢30%，顧客埋怨減少10%根據(jù)重新設(shè)計(jì)的流程獲得的業(yè)績來發(fā)放薪金和獎(jiǎng)金團(tuán)隊(duì)協(xié)作通用電氣公司變革范例二高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)31培訓(xùn)與任務(wù)方案討論 團(tuán)隊(duì)協(xié)作任務(wù)的培訓(xùn) 30分鐘團(tuán)隊(duì)討論方法頭腦風(fēng)暴法培訓(xùn)30分鐘近期任務(wù)開展方案討論20分鐘高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)32Brain Storming頭腦風(fēng)暴法Sun wayer2004.12高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)33頭腦風(fēng)暴法的作用： 想出許許多多主意 列出一長串發(fā)明性 處理方法，從中選出有希望的方案 抑制發(fā)明性思索時(shí)遭到的限制6-12人小組

18、產(chǎn)品開發(fā)與革新組 織人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃.頭腦風(fēng)暴法是鼓勵(lì)在小組中進(jìn)展發(fā)明性思想的最常用方法頭腦風(fēng)暴法高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)34有組織的頭腦風(fēng)暴法優(yōu)點(diǎn)產(chǎn)生更多的觀念更好地運(yùn)用每人獨(dú)特的思想方式減少進(jìn)攻人物支配會(huì)議的能夠性給與更多的時(shí)間思索復(fù)雜問題的處理方法缺陷不自然費(fèi)時(shí)組內(nèi)溝通和小組榮譽(yù)感不強(qiáng)根據(jù)不同的情況采取不同的方法！無組織的頭腦風(fēng)暴法優(yōu)點(diǎn)更自然節(jié)省時(shí)間組內(nèi)溝通和小組榮譽(yù)感加強(qiáng)缺陷產(chǎn)生的觀念較少思索過程更易受他人觀念影響進(jìn)攻性人物會(huì)支配整個(gè)會(huì)議不允許對(duì)復(fù)雜問題深化思索頭腦風(fēng)暴法的類別和特點(diǎn)頭腦風(fēng)暴法高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)35頭腦風(fēng)暴法的作用用于產(chǎn)生大量觀念或可選方案的方法。與其他方法相比，它激發(fā)更

19、多的觀念和更好的建議嘗試充分運(yùn)用一切員工的發(fā)明力產(chǎn)生大量的可選擇方案后，我們就有更好的時(shí)機(jī)開掘更多的觀念來協(xié)助我們處理問題 思想共振的方法 維持批判精神的群體決策方法 可以突破群體思想的方法 保證了群體決策發(fā)明性的方法 提高決策質(zhì)量的方法 要求參與者具有較高的聯(lián)想思想頭腦風(fēng)暴法高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)36頭腦風(fēng)暴法的運(yùn)用個(gè)人運(yùn)用小組運(yùn)用在制定因果表時(shí)預(yù)估能夠的緣由產(chǎn)生能夠的處理問題的答案常用于處理問題樹中的某一個(gè)節(jié)點(diǎn)預(yù)測(cè)實(shí)施處理問題方案時(shí)能夠遇到的妨礙可利用BBS聊天室進(jìn)展Brain Storming在網(wǎng)上copy一個(gè)Homepage)頭腦風(fēng)暴法高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)37？提出某個(gè)問題不要離題太遠(yuǎn)不

20、要太深化用于處理問題樹中的某一個(gè)節(jié)點(diǎn)頭腦風(fēng)暴法高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)38確認(rèn)要討論的問題預(yù)備會(huì)場(chǎng)組織人員宣布主題BrainStorming 整理問題，找出重點(diǎn)問題會(huì)后評(píng)價(jià)Brain Storming 的流程 頭腦風(fēng)暴法高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)39引見問題如組員感到困惑，可做一簡單練習(xí)指定一人在看板記錄一切見解鼓勵(lì)組員自在提出見解會(huì)后以鑒別的目光討論一切列出的見解也可以讓另一組人來評(píng)價(jià)明確論述問題主持人在看板上記錄小組成員提出見解會(huì)后評(píng)價(jià)頭腦風(fēng)暴法從明確問題到會(huì)后評(píng)價(jià)，頭腦風(fēng)暴法有三個(gè)階段高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)40無組織的頭腦風(fēng)暴法每人隨意發(fā)表意見在活頁紙或黑板上記下每一條建議；一切的建議應(yīng)隨時(shí)可見假設(shè)

21、人們運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法時(shí)，討論或評(píng)價(jià)某一條意見，主持人應(yīng)提示他們遵守規(guī)那么當(dāng)小組無意見發(fā)表時(shí)，主持人應(yīng)設(shè)法激發(fā)更多的觀念，如：“假設(shè)錢不成問題呢？或“我們?cè)鯓泳C合這些意見呢？當(dāng)無新的意見產(chǎn)生時(shí)，假設(shè)必要，應(yīng)要求組員解釋、確認(rèn)先前發(fā)表的意見有組織的頭腦風(fēng)暴法每人用頭腦風(fēng)暴法單獨(dú)寫下盡能夠多的建議每人輪番發(fā)表一條意見在活頁紙或黑板上記下每一條意見；一切的意見應(yīng)隨時(shí)可見假設(shè)討論或評(píng)價(jià)某一條意見時(shí)，主持人應(yīng)提示他們留意規(guī)那么在繼續(xù)輪番發(fā)言時(shí)，假設(shè)無意見，那么說“經(jīng)過。輪番發(fā)言至人人皆無意見為止必要時(shí)，主持人應(yīng)設(shè)法激發(fā)更多的觀念假設(shè)無新的意見產(chǎn)生，假設(shè)必要，可要求組員解釋、確認(rèn)先前發(fā)表的意見1. 重溫頭腦風(fēng)暴法的步驟與規(guī)那么2. 在活頁紙或黑板上記下欲討論的問題或議項(xiàng)，這樣每人都能準(zhǔn)確了解會(huì)議的中心議題3. 發(fā)表意見這些步驟完成后，終了頭腦風(fēng)暴法，用其他的分析工具來正式評(píng)價(jià)這些觀念的質(zhì)量和有效性頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施步驟高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)41 較集中的封鎖空間15平方米 裝飾簡單 足夠的白板，可以記錄 有水喝頭腦風(fēng)暴法場(chǎng)地的大小高效工程管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)42 510人 有主持人 有記錄員頭腦風(fēng)暴法人