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文檔簡介

1、工程工程業(yè)務(wù)開辟 商務(wù)流程cobraking搜集信息信息來源口碑規(guī)劃局媒體競爭對手會展商會協(xié)會設(shè)計院質(zhì)檢部門信息過濾信息過濾無價信息短時無開發(fā)價值信息有價信息A類信息B類信息C類信息A類信息處置A類信息全權(quán)擔任人投資方關(guān)系聯(lián)絡(luò)方式陌生訪問資金情況了解需求公司競爭力起動和實施時間A類信息處置陌生訪問:資料預備1、公司有關(guān)資料 2、產(chǎn)品資料 3、公司資質(zhì) 4、名片、記事本等陌生訪問過程本卷須知: 時間不要太長,普通不要超越10-15分鐘。 用盡能夠精煉的言語把要說的話說清楚。 由于客戶假設(shè)真正是管事的,是非常忙碌的,根本沒有很多時間聽他人羅羅嗦嗦的,所以事先預備好的相關(guān)資料和產(chǎn)品情況盡快說清楚,是

2、最明智的選擇。A類信息處置陌生訪問要了解的情況:掌握開發(fā)商的經(jīng)辦人的和住址。掌握工程開發(fā)商的背景。掌握開發(fā)商的擔任人的和住址。了解工程各工程的工期進度。了解工程中公司產(chǎn)品系統(tǒng)包的進度。了解開發(fā)商的主管單位和直接指點。了解工程乙、丙與開發(fā)的關(guān)系。了解工程斷水時間、開工時間。A類信息處置陌生訪問要了解工程需求的情況:了解工程需求上哪些系統(tǒng)的產(chǎn)品。了解工程在公司系統(tǒng)的產(chǎn)品上投資多少。了解工程在公司系統(tǒng)的產(chǎn)品上方案時間在什時間選項。A類信息處置二次、三次、四次訪問必需做到如下的事項:掌握競爭商家與開發(fā)商的關(guān)系。掌握公司的方案優(yōu)優(yōu)勢。掌握競爭商家的方案的優(yōu)優(yōu)勢及工程造價。公司要有專人跟進工程。確定工程工

3、程中重點公關(guān)的對象,確定公關(guān)方向。了解公關(guān)對象的社會背景和與開發(fā)商的關(guān)系。必需掌握開發(fā)商的財務(wù)情況,了解其工程的資金情況。了解競爭對手內(nèi)容如下競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)勢、優(yōu)勢、口碑和信益度、佳譽度、質(zhì)量、效力;競爭對手產(chǎn)品的性價比;競爭對手的社會公眾品牌認識度;競爭對手技術(shù)實力和研發(fā)才干;競爭對手產(chǎn)品可擴展性;競爭對手產(chǎn)品運用方案設(shè)計的完美性等的了解和對比。A類信息處置重點工程重點公關(guān):要成立工程組,專人跟進工程進度,隨時做好公關(guān)的調(diào)整。重點工程必需一周訪問二次,如沒有方法見也要交流了解工程本質(zhì)情況。開展中工程必需二周訪問一次,如沒有方法見也要交流了解工程本質(zhì)情況。A類信息處置工程方案設(shè)計:做工程業(yè)務(wù)

4、方案設(shè)計也是很重要的,方案好壞有時會決議工程的成否。方案設(shè)計的完美的以下幾方面來決議:1、公司本身技術(shù)的實力;2、以開發(fā)商的關(guān)系;3、能否了解競爭品牌的優(yōu)優(yōu)勢;B類信息在短時間內(nèi)不會訂單,在三月到半年會產(chǎn)生訂單的工程,也可說是開展中工程;一月最少要訪問一次,交流一次;要隨時了解工地的進度,資金情況,競對手與開發(fā)商的關(guān)系等;C類信息在半年以上時間才會有訂單的工程工程;在二月內(nèi)最少訪問三次,上門訪問一次。工程工程商務(wù)公關(guān)流程圖信息搜集方案定稿合同工程進展成立工程組出方案陌生訪問了解需求二三次訪問施工收款回頭客方案價錢效力確定公關(guān)對象掌握競爭對手品牌引薦工程工程商務(wù)公關(guān)跟蹤表 項目名稱 項目辦公地點電話 工地地點電話 開發(fā)商名稱辦公地址電話 主管單位人名稱電話地址經(jīng)辦人姓名電話住址 負責人姓名電話住址 開發(fā)商資金狀況分析 整個項目進展程度 開發(fā)商使用品牌偏愛 開發(fā)商負責人與競爭品牌的關(guān)系 競爭品牌的綜合分析 公司產(chǎn)品在項目的優(yōu)劣勢 項目中公司能做項目包的進度

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