全面質(zhì)量管理-DFMEA介紹課件

1、質(zhì)量管理DFMEA介紹 2022/7/19FMEA發(fā)展史FMEA定義及分類DFMEA開(kāi)展細(xì)節(jié)介紹DFMEA案例展示2022/7/19一、FMEA發(fā)展史50年代：波音/馬丁 飛機(jī)設(shè)計(jì)60年代：阿波羅計(jì)劃70年代：74年美國(guó)海軍76年美國(guó)國(guó)防部80年代：芯片產(chǎn)業(yè) 汽車(chē)工業(yè)90年代：食品健康業(yè)ISO9000系 列引入2022/7/19二、為什么要做FMEA？-益 “早知道 就不會(huì)” 早知道 作好防震設(shè)計(jì) 就不會(huì) 造成大樓倒塌 早知道 改進(jìn)電力輸配設(shè)計(jì) 就不會(huì) 造成美國(guó)等國(guó)的大停電 早知道 不濫砍濫伐 就不會(huì) 造成泥石流 早知道 作好橋梁設(shè)計(jì) 就不會(huì) 造成重慶彩虹大橋倒塌 有些 早知道 是必需的！有些

2、 就不會(huì)是不允許發(fā)生的 核電廠、水庫(kù)、衛(wèi)星、飛機(jī)、十大召回事件 有效運(yùn)用 FMEA 可減少事后追悔2022/7/19二、為什么要做FMEA？-益 “ 我先 所以沒(méi)有” 我先 看了氣象預(yù)報(bào) 所以沒(méi)有 淋成落湯雞 我先 評(píng)估金融大樓高度 所以沒(méi)有 影響飛機(jī)安全 我先 設(shè)計(jì)電腦放火墻 所以沒(méi)有 被駭客入侵 我先 作好橋梁設(shè)計(jì) 所以沒(méi)有 造成重慶彩虹大橋倒塌有些 我先 是必需的！有些 所以沒(méi)有 是可預(yù)期避免的2022/7/19二、為什么要做FMEA？-四大功效：預(yù)測(cè)與防錯(cuò)為持續(xù)改進(jìn)積累基礎(chǔ)集中有限的資源于高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)降低開(kāi)發(fā)成本事先改進(jìn)，低成本每個(gè)缺陷需要花費(fèi)的成本波動(dòng)圖：2022/7/19二、什么是FM

3、EA：-益FMEA可以描述為一組系統(tǒng)化的活動(dòng)，其目的是：a) 認(rèn)可并評(píng)價(jià)產(chǎn)品/過(guò)程中的潛在失效以及該失效的后果；b) 確定能夠消除或減少潛在失效發(fā)生機(jī)會(huì)的措施；c) 將全部過(guò)程形成文件。 FMEA是對(duì)確定設(shè)計(jì)或過(guò)程必須做哪些事情才能使顧客滿意這一過(guò)程的補(bǔ)充。2022/7/19二、FMEA的益處：-益 改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、可靠性與安全 提升企業(yè)的形象和競(jìng)爭(zhēng)力 降低成本 減少浪費(fèi) 降低保證成本 書(shū)面規(guī)定并跟蹤減少風(fēng)險(xiǎn)所需的措施 主要作用預(yù)防！2022/7/19-益二、FMEA的分類系統(tǒng)FMEA早期構(gòu)思設(shè)計(jì)階段 分析系統(tǒng)與子系統(tǒng)的潛在失效模式 一個(gè)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)間的相互作用 系統(tǒng)的單元間的相互作用的分析

4、設(shè)計(jì)FMEA用來(lái)在產(chǎn)品交付生產(chǎn)前 重點(diǎn)分析由設(shè)計(jì)缺陷引起的產(chǎn)品潛在失效模式過(guò)程FMEA用來(lái)分析制造與裝配過(guò)程 重點(diǎn)分析由制造或裝配過(guò)程缺陷引起的潛在產(chǎn)品失效模式SFMEADFMEAPFMEA2022/7/19二、FMEA實(shí)施的時(shí)間：-益概念初始設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)完成樣件制造設(shè)計(jì)/過(guò)程確認(rèn)生產(chǎn)開(kāi)始DFMEAPFMEADFMEA 開(kāi)始早于過(guò)程，完成時(shí)間在早期的圖樣完成但任何工具的制造開(kāi)始之前。PFMEA 開(kāi)始于基本的操作方法討論完成時(shí)，完成時(shí)間早于生產(chǎn)計(jì)劃制定和生產(chǎn)批準(zhǔn)之前。2022/7/19二、FMEA術(shù)語(yǔ)定義： 失效模式（ Failure Mode ）可能失敗或失??；如擔(dān)當(dāng)不知自己的業(yè)務(wù) 影響（ Eff

5、ect ）：顧客敏感的（顧客關(guān)心的） 要因（ Cause ）：引起故障的，顧客敏感的 當(dāng)前管理（ Current Design Controls ）：現(xiàn)管理方法對(duì)顧客時(shí)對(duì)策方法 發(fā)生率（ Occurrence ）（OCC）：故障發(fā)生的頻繁度 嚴(yán)重度（ Severity ）（SEV）：顧客認(rèn)為的關(guān)心度 探測(cè)力（ Detection ）（DET）：檢查怎樣才能知道 風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)（ Risk Priority Number ） (RPN)：SEVOCCDET 嚴(yán)重度，發(fā)生率，探測(cè)力等所發(fā)生的全部。2022/7/19三、DFMEA 人員構(gòu)成：益在籌備樣件期間開(kāi)始 設(shè)計(jì)工程師-通常的小組領(lǐng)導(dǎo) 檢驗(yàn)工程師

6、可靠性工程師 制造工程師 最終服務(wù)工程師 項(xiàng)目經(jīng)理 質(zhì)量工程師 顧客聯(lián)系人 其他：銷售、開(kāi)發(fā)、過(guò)程、QA/QC等。在新品試產(chǎn)期間開(kāi)始 過(guò)程工程師-通常的小組領(lǐng)導(dǎo) 生產(chǎn)操作者 工藝工程師 設(shè)計(jì)工程師 可靠性工程師 加工工程師 維修工程師 項(xiàng)目經(jīng)理 質(zhì)量工程師 其他：銷售、供應(yīng)商、QA/QC等。DFMEA人員構(gòu)成：PFMEA人員構(gòu)成：VS2022/7/19三、DFMEA與PFMEA 概念的混淆-益概念DFMEAPFMEA失效潤(rùn)滑能力不足潤(rùn)滑油使用不夠失效錯(cuò)誤的原料說(shuō)明錯(cuò)誤的原料使用顧客最終使用者：使用產(chǎn)品的人后序的操作者最終使用者：使用產(chǎn)品的人2022/7/19三、DFMEA小組的努力：-專業(yè)人員

7、設(shè)計(jì)工藝制造生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量試驗(yàn)可靠性集體智慧多方合作熟悉產(chǎn)品了解過(guò)程富有經(jīng)驗(yàn)掌握信息和資料可能還需要？至少有一位有FMEA工作推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)供方代表客戶代表工人代表2022/7/19三、DFMEA小組還應(yīng)該考慮。制造和裝配過(guò)程中可能發(fā)生的潛在失效模式和/或起因/機(jī)理也可能包括在設(shè)計(jì)FMEA中要考慮制造/裝配過(guò)程的技術(shù)的限制.如: 目前組裝技術(shù)的限制 公差/過(guò)程能力/性能設(shè)計(jì)FMEA還應(yīng)考慮產(chǎn)品維護(hù)(服務(wù))及回收的技術(shù)的限制， 如： 工具的可接近性 診斷能力 材料分類符號(hào)(用追溯)2022/7/19三、DFMEA-制作流程2022/7/19三、DFMEA表2022/7/19三、DFMEA細(xì)節(jié)-項(xiàng)目/功能

8、列出被分析項(xiàng)目的名稱和其他相關(guān)信息（如編號(hào)、零件級(jí)別、設(shè)計(jì)水平）同簡(jiǎn)潔的文字說(shuō)明滿足設(shè)計(jì)意圖的功能，包括運(yùn)行環(huán)境（溫度、壓力、濕度、壽命等），度量/測(cè)量變量如項(xiàng)目有多種功能，則分別列出失效模式。2022/7/19三、DFMEA細(xì)節(jié)-潛在失效模式潛在失效模式案例：2022/7/19三、DFMEA細(xì)節(jié)-潛在失效的后果潛在失效后果案例：2022/7/19三、DFMEA 細(xì)節(jié)-嚴(yán)重度S影響客戶影響影響制造裝配的后果級(jí)別符合安全和法律法規(guī)要求之失效當(dāng)潛在的失效模式在無(wú)警告的情況下影響車(chē)輛安全運(yùn)行和/或涉及不符合政府法規(guī)的情形時(shí),嚴(yán)重定級(jí)非常高不能滿足安全和法律法規(guī)要求或可能在無(wú)警告的情況下對(duì)(機(jī)器或總成

9、)操作者造成危害。10當(dāng)潛在的失效模式在有警告的情況下影響車(chē)輛安全運(yùn)行和/或涉及不符合政府法規(guī)的情形時(shí),嚴(yán)重定級(jí)非常高或可能在有警告的情況下對(duì)(機(jī)器或總成)操作者造成危害。9主要功能失效或降低車(chē)輛/項(xiàng)目不能工作（喪失基本功能）嚴(yán)重失效或100%的產(chǎn)品可能需要報(bào)廢,停線或者停止出貨8車(chē)輛/項(xiàng)目可能運(yùn)行但性能水平下降。顧客非常不滿意重要失效或產(chǎn)品需進(jìn)行分檢,一部分(小于100%)需報(bào)廢,需要減少線速或增加人力成本來(lái)改善7次要功能失效車(chē)輛/項(xiàng)目可運(yùn)行但舒適性/便利性項(xiàng)目不能運(yùn)行。顧客不滿意。中等失效100%產(chǎn)品需要送到維修站返工6車(chē)輛/項(xiàng)目可運(yùn)行但舒適性/便利性項(xiàng)目性能水平有所下降。部分產(chǎn)品需要送到

10、維修站返工5使用者煩惱配合和外觀/尖響和卡塔響等項(xiàng)目不舒服。多數(shù)（75%以上）顧客能發(fā)覺(jué)缺陷。中等失效100%的產(chǎn)品需要在線上返工，不需送往返修部門(mén)處理。4配合和外觀/尖響和卡塔響等項(xiàng)目不舒服。50%的顧客能發(fā)覺(jué)缺陷。部分產(chǎn)品需要在線上返工，不需送往返修部門(mén)處理。3配合和外觀/尖響和卡塔響等項(xiàng)目不舒服。有辯識(shí)力的顧客（25%以下）能發(fā)覺(jué)缺陷。輕微失效對(duì)操作或操作者而言有輕微的不方便或無(wú)影響2無(wú)影響不能識(shí)別的影響無(wú)影響不能識(shí)別的影響12022/7/19三、DFMEA 細(xì)節(jié)-失效的潛在起因/機(jī)理起因機(jī)理規(guī)定材料不正確設(shè)計(jì)壽命設(shè)想不足應(yīng)力過(guò)大潤(rùn)滑能力不足維護(hù)說(shuō)明書(shū)不充分算法不正確表面精加工規(guī)范不當(dāng)形

11、成規(guī)范不足規(guī)定的摩擦材料不當(dāng)過(guò)熱公差不當(dāng)屈服 化學(xué)氧化疲勞 電移材料不穩(wěn)定 蠕變磨損 腐蝕2022/7/19三、DFMEA細(xì)節(jié)-頻度O表二：頻度發(fā)生評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)失效發(fā)生可能性可能的失效率頻度非常高:持續(xù)性失效1/10101/209高:經(jīng)常性失效1/5081/1007中等:偶然性失效1/50061/20005低:相對(duì)很少發(fā)生的失效1/1000041/1000003極低:失效不大可能發(fā)生1/10000002有防呆措施不會(huì)發(fā)生12022/7/19三、DFMEA細(xì)節(jié)-現(xiàn)行設(shè)計(jì)控制列出已經(jīng)完成或承諾要完成的預(yù)防措施,設(shè)計(jì)確認(rèn)/驗(yàn)證(DV)或其他活動(dòng)(應(yīng)確保對(duì)于所考慮的失效模式和/或起因/機(jī)理是足夠的)。現(xiàn)行

12、控制是指已被或正在被同樣或類似的設(shè)計(jì)所采用的那些措施(如設(shè)計(jì)評(píng)審,失效安全設(shè)計(jì),數(shù)學(xué)研究,臺(tái)架試驗(yàn),可行性評(píng)審,抽樣檢查,道路試驗(yàn)等)。小組應(yīng)致力于設(shè)計(jì)控制的改進(jìn)。2022/7/19三、FMEA方法-探測(cè)度D探測(cè)時(shí)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)制程控制中偵測(cè)問(wèn)題的可能測(cè)檢級(jí)別肯定不可能探測(cè)當(dāng)前過(guò)程無(wú)法控制,不能偵測(cè)或不能夠分析幾乎不可能10任何工序不能探測(cè)失效模式或發(fā)生的原因不易被偵測(cè)出來(lái)(如:巡檢)可能性極小9后制程可探測(cè)后制程作業(yè)員通過(guò)目視/感覺(jué)/聽(tīng)覺(jué)來(lái)檢測(cè)出問(wèn)題可能性極低8材料的探測(cè)本制程作業(yè)員通過(guò)目視/感覺(jué)/聽(tīng)覺(jué)來(lái)檢測(cè)出問(wèn)題點(diǎn)或后制程人員通過(guò)使用檢測(cè)工具偵測(cè)(如：go/no go,治具，手動(dòng)扭力記等)非常低7后制程可探測(cè)后制程人員通過(guò)使用檢測(cè)工具或者本工站操作員通過(guò)使用檢測(cè)工具偵測(cè)(如:go/no go,治具,手動(dòng)扭力記等)低6材料的探測(cè)本制程作業(yè)員通過(guò)檢測(cè)工具或自動(dòng)測(cè)試控制裝置能夠識(shí)別出部分問(wèn)題來(lái)提醒操作者(如:燈光、喇叭等)檢測(cè)的手段可以設(shè)定在首件確認(rèn)偵測(cè)中等5后制程可探測(cè)自動(dòng)控制裝置能夠偵測(cè)差異的部分并能夠自動(dòng)鎖定此部分預(yù)防以后發(fā)生類似問(wèn)題高中等4材料的探測(cè)本工序使用自動(dòng)控制裝置偵測(cè)出材料不良并能夠自動(dòng)鎖定此部分預(yù)防以后發(fā)生類似問(wèn)題高3失效探測(cè)/問(wèn)題預(yù)防本工序能夠直接偵測(cè)出來(lái)，預(yù)防差異的部分在制造過(guò)程中產(chǎn)生極高2