溝通及團隊試題

1、 溝通與團隊1、通常需要對項目管理信息系統故障和存在的缺陷、錯誤進行( )。377B (A)日常維護 (B)緊急維護 (C)系統改進 (D)系統升級2、在激勵理論中，提出期望值理論的是( )。D P279 (A)赫茨伯格 (B)馬斯洛 (C)魏斯特 (D)弗洛姆3、企業(yè)文化的作剛主要體現在導向作用和( )兩個方面。C P390 (A)向心作用 (B)團結作用 (C)凝聚作用 (D)激勵作用4、有效團隊協作的首要原則是( )。D P65 (A)統一性 (B)協調性 (C)有效性和效率 (D)設定共同目標5、國際招標可分為( )和有限國際招標。D P393 (A)公開競爭性招標 (B)詢價采購 (

2、C)有限競爭性照片 (D)國際競爭性招標6、在管理中要根據所處的內外條件的隨機應變屬丁( )。A409 (A)權變理論 (B)雙因素理論 (C)需求層次理論 (D)系統理論7、溝通計劃編制的依據包括( )。123ABD(A)溝通需求(B)溝通技術(C)績效報告(D)溝通管理計劃(E)約束條件和假設8、團隊學習的形式主要有( )。BCE P389 (A)信息交流會議 (B)深度會談 (C)培訓 (D)特別會議制度 (E)討論9、提升項目團隊能力的途徑主要有( )。ACD P389 (A)緝織團隊學習 (B)培訓 (C)合理授權 (D)標桿超越 (E)團隊共享獎勵10、企業(yè)文化包括三個層次，它們是

3、( )。BCD P390 (A)社會觀 (B)人造物 (C)價值觀 (D)基本假設(E)人生觀11、多項目管理中的信息發(fā)布采用的工具和技術主要涉及到( 。BCE P393 (A)管理信息系統 (B)溝通技能 (C)信息查詢系統 (D)領導技能 (E)信息發(fā)布系統12、為了做好質l管理計劃的控制1：作，要考慮( )。ACD408 (A)控制要圍繞質量曰標 (B)控制要滿足客戶的利益 (C)控制要按照質量計劃進行 (D)控制要有組織結構 (E)控制要使用管理軟件進行 13、在激勵理論中，提出期望值理論的是( )。D 279 (A)赫茨伯格 (B)馬斯洛 (C)魏斯特 (D)弗洛姆14、常用于宣傳項

4、目或對項目實施中的一些問題進行評述的項目進展報告是( )。c 319 (A)日常報告 (B)例外報告 (D)戰(zhàn)略報告 (C)特別報告 15、( )不屬于成功的項目團隊中團隊成員的特征。B 391 (A)平和的性情和一貫的態(tài)度 (B)應當有一種“可以做”的態(tài)度，有能力展示熱情和活力 (C)有效的個人組織能力 (D)有耐力和動力，高度有活力 16、設計開發(fā)項目管理信息系統的工作包括( )。C 377 (A)系統分析、系統實施、系統維護 (B)系統分析、系統設計、系統維護 (C)系統分析、系統設計、系統實施 (D)系統設計、系統實施、系統維護 17、在對項目管理信息系統進杼二次開發(fā)時，開發(fā)人員應該(

5、 )。 C 378 (A)越多越tcr (B)越少越好 (C)少而精 (D)不變化 18、質楚管理計劃與控制的關系是( )。A 408 ( A)前者是斤者的標準和依據，后者是前者的保證 (B)前者是后者的保證，后者是前者的標準利依據 (C)前者是后者的保證，但后者不是前者的標準和依據 (D)前者不是斤者的標準和依據，但后者是前者的保證 19、國際招標方式可分為( )。DE 393 (A)有限競爭性招標 (B)國內競爭性招標 (C)詢價采購 (D)國際競爭性招標 (E)有限國際招標 20、( )是做好質量管理計劃控制工作的前提條件。 BCD 408 (A)控制要圍繞進度計劃 (B)控制要圍繞質量

6、目標 (C)控制要按照質量管理計劃進行 (D)控制要有組織機構 (E)控制要有項目合同 21、影響團隊凝聚力的內部因素有( )。ABCD 275 (A)領導方式 (B)獎勵方式 (C)團隊規(guī)模 (D)團隊目標 (E)團隊士氣 22、有效溝通的前提主要包括( )。 BD 155 (A)高超的溝通技巧 (B)共同的語言 (C)多種溝通渠道 (D)溝通的愿望 (E)先進的溝通T具 23、項目管理信息系統總體規(guī)劃的1：作包括( )。ABD 376 (A)按照項目的具體要求，進行初步調查、分析以確定系統的目標 (B)制定出實施的策略與具體方案 (C)進行系統分析 (D)進行系統的可行性研究并編寫可行性研

7、究報告 (E)進行系統設計 24、利用已測得的數據來推測質量發(fā)展趨勢的分析方法是( )。B 408 (A)因果法 (B)外推法 (C)直觀法 (D)層次分析法 25、為節(jié)省對溝通管理計劃實施進行監(jiān)督的時間，可采用簡單形式的( )。B 409 (A)口頭匯報 (B)項日報告 (C)小型會議 (D)電子媒介 26、克服溝通障礙的有效方法是( )。C 174 (A)克服心理障礙 (B)擴大知識面 (C)積極主動傾聽 (D)排除干擾 27、( )不屬于成功的項目團隊中團隊成員的特征。B 391 (A)平和的性情和一貫的態(tài)度 (B)應當有一種“可以做”的態(tài)度，有能力展示熱情和活力 (C)有效的個人組織能

8、力 (D)有耐力和動力，高度有活力 28、溝通效果好，比較嚴肅，約束力強易于保密的溝通方式是( )。D 71 (A)上行溝通 (B)平行交叉溝通 (C)雙向溝通 (D)正式溝通 29、郝茨伯格的雙因素理論認為，讓人們灰心的因素稱為( )因素。C 279 (A)生理 (B)心理 (C)保健 (D)激勵 30、團隊建設的方法包括( )。BCDE 276 (A)培訓法 (B)人際關系法 (C)任務導向法 (D)角色界定法 (E)建立統一的價值觀 31、溝通的基本內容包括( )。BCDE 148 (A)溝通技術 (B)事實 (C)價值取向 (D)情感 (E)基本觀點 32、( )屬于成功的項目團隊中團

9、隊成員的特征。391 A CDE (A)平和的性情和一貫的態(tài)度 (B)應當有一種“不可以做”的態(tài)度，沒有能力展示熱情和活力 (C)有效的個人組織能力 (D)有耐力和動力，高度有活力 (E)個人的生活穩(wěn)定 33、一般來說，多項曰信息共享的方法有( )。 392BD (A)以口頭形式共享信息 (B)以書面形式共享信息 (C)通過項目組織共享信息 (D)通過項目會議共享信息 (E)通過項目管理軟件共享信息 34、根據產生障礙對象不同，溝通障礙可以分為()。 AE 174 (A)個人障礙 (B)集體障礙 (C)語言障礙 CD)行動障礙 (E)組織障礙 35、提升項目團隊能力的途徑有( )。 BCD 3

10、88 (A)采用集權制 (B)組織團隊學習 (C)合理授權 (D)標竿超越 (E)分析項目組織 36、全面質量管理的基本觀點有( )。BCDE 147 (A)持續(xù)改進 (B)為用戶服務 (C)用數據說話 (D)全面質量 (E)預防為主 37、( )不是招投標的基本特征。A 158 (A)透明性 (B)平等性 (C)競爭性 (D)開放性 38、確定項目風險監(jiān)控活動和有關結果是否符合項目風險管理計劃和項目風險應對計劃的 安排，這些安排是否有效地實施并適合予達到預定日標的、有系統地檢查？這部分I： 作屬于( )的范疇。D 323 (A)偏差分析 (B)項目風險評估 (C)建立風險監(jiān)控體系 (D)項目

11、風險審核 39、下列不屬于風險監(jiān)控方法的是( )。C 323 (A)項目風險審核 (B)項目風險評價 (C)項目風險識別 (D)偏差分析 40、建立項目管理信息系統的必要條件不包括( )。B 376 (A)有一定的科學管理基礎 (B)項目管理組織應具有很大的資金規(guī)模 (C)要有創(chuàng)新精神和足夠的信心 (D)必須創(chuàng)造使用計算機的條件 41、項目管理信息系統的總體規(guī)劃主要T作不包括( )。B 376 (A)按照項曰的具體要求，進行初步凋奄、分析確定系統的目標 (B)按照項曰的劃限，確定資金和人員調撥計劃 (C)制定出實施的策略與具體方案 (D)進行系統的可行性研究并編寫可行性研究報告 42、提升團隊

12、能力的途徑不包括( )。C 388 (A)合理授權 (B)組織團隊學習 (C)加強團隊內部溝通 (D)標桿超越 43、關于組織團隊學習，卜列說法中不正確的是( )。D 389 (A)在組織團隊學習的過科中，會受到學習的外部壓力和內在動力的雙重作用 (B)團隊學習的外在壓力主要來白：社會環(huán)境的變化、組織的變化和團隊成員對知識 作為一種生產力要素的認識 (C)團隊學習的形式主要是深度會談與討論和培訓，其他相關方法還有信息交流會議 和特別會議制度 (D)討論是一種帶有反思性質的學習過程 44、溝通管理包括對信息傳遞的( )進行全面的管理。ACE 409 (A)內容 (B)渠道 (C)方法 (D)方式

13、 (E)過程 45、做好質量管理計劃控制I作的前提條件是( )。BCD 408 (A)控制要罔繞進度計劃 (B)控制要闈繞質量舀標 (C)控制要按照質量管理計劃進行 (D)拴制要有組織機構 (E)控制要有項目合同 46、設計開發(fā)項目管理信息系統的T作包括( )。ACE 377 (A)系統分析 (B)系統調研 (C)系統設計 (D)系統調試 (E)系統實施 47、確定項目風險監(jiān)控活動和有關結果是否符合項目風險管理計劃和項目風險應對計劃的 安排， 這些安排是否有效地實施并適合于達到預定目標的、有系統地檢查，這部分 T作屬于( )的范疇。D 323 (A)偏差分析 (B)項目風險評估 (C)建立風險

14、監(jiān)控體系 (D)項目風險審核 48、卜列不屬丁風險監(jiān)控方法的是( )。C 323 (A)項目風險審核 (B)項目風險評價 (C)項目風險識別 (D)偏差分析 49、項日管理信息系統可能因各種原因而出現故障，也可能因環(huán)境和業(yè)務的變化而變得不 能滿足/戶的要求，所以必須對系統進行周期性的維護。系統維護主要類型不包括 ( )。D 377 (A)針對處理項目管理信息系統故障和存在的缺陷、錯誤的緊急維護 (B)為了確保項目管理信息系統的各項功能能正確反映和表達項目的業(yè)務流程的日常 維護 (C)項目管理信息系統的改進 (D)項目管理信息系統的換代升級 50、對于項目管理信息系統的維護，下列說法不正確的是(

15、 )。C 377 (A)通過書面申請進行系統維護是一種可取的方式 (B)對各類系統維護的需求應按照維護的優(yōu)先級來處理，維護的優(yōu)先級取決于維護需 求的L遠利益、時間和資金限制等 (C)定期的維護不一定要制定預算 (D)所有已經完成的I：作應該詳細記錄在案 51、招投標的基本特征有( )。BDE 158 (A)封閉性 (B)平等性 (C)壟斷性 (D)開放性 (E)競爭性 52、企業(yè)文化的三個層次包括( )。ACD 390 (A)人造物 (B)世界觀 (C)價值觀 (D)基本假設 (E)團隊意識 53、( )屬于團隊建設方法。A B D E P275-277 (A)人際關系 (B)角色界定 (C)

16、目標管理 (D)建立統一的價值觀 (E)任務導向 54、根據激勵性質的不同，激勵分為( )。A B C D P280 (A)成就激勵 (B)能力激勵 (C)環(huán)境激勵 (D)物質激勵 (E)心理激勵 55、目標管理技術不包含( )。A 280 (A)高層領導確立明確而現實的目標 (B)定期檢查項目目標是否達到 (C)促進參與、團隊建設和承擔義務 (D)為項目團隊成員建立明確的事業(yè)途徑 56、企業(yè)文化主要體現在凝聚作用和( )。 D 390 (A)組織作用 (B)反饋作用 (C)鼓勵作j(D)導向作川 57、常用的采購方式中，( )具有這樣的優(yōu)點：應邀投標者的技術水平、經濟實力、信 譽方面具有優(yōu)勢

17、。B 73 (A)公開競爭性競標 (B)有限競爭性競際 (C)詢價采購 (D)直接簽訂合同 58、團隊形成階段( )的領導風格最適合。A 66 (A)指導型 (B)影響型 (C)參與型 (D)授權型 59、360度評價法可以用來進行( )。B 280 (A)項曰范圍變更控制 (3)項目團隊績效考核 (C)項曰質皺保證 (D)項目進度優(yōu)化 60、在止式溝通渠道中，( )溝通有利丁加強控制和提高工作效率。 B 70 (A)鏈式 (B)輪式 (C)環(huán)式 (D)全通道式 61、資源數據表描述的是( )。D 112 (A)資源的統計說明 (B)某種贅源需求總量 (C)項目各階段各種資源消耗情況 62.項

18、曰的內部環(huán)境包括( )。ABC 409 (A)顧客 (B)供應商 (C)承包商 (D)經濟 (E)法律 63、團隊學習的形式主要有( )。CDE 389 (A)自我評價 (B)簡單會談 (C)深度會談 (D)討論 (E)培訓 64、期望值理論提出，進行激勵時要處理好的關系包括( )。BDE 279 cA)努力與滿足個人需要 (B)努力與績效 (C)獎勵和滿足個人需要 (D)i：作本身和成K機會 ( F)績效與獎勵 65、溝通計劃編制的前期I：作依據包括( )。 BCD 2-18 (A)溝通技術 (B)假設 (C)溝通需求 (D)約束條件 (E)溝通方式 66、( )是招投標的基本特征。 BCD

19、 158 (A)透明性 (B)平等性 (C)競爭性 (D)開放性 (E)盈利性 67、為了適應項目管理信息系統用戶需求的變化，需要對項目管理信息系統進行( )。 C 377 (A)設計 (B)開發(fā) (C)改進 (D)維護 68、通過( )可以為項目管理信息系統提出程序設計的詳細技術資料，為程序設計做 準備。A 377 (A)系統設計 (B)系統分析 (C)系統實施 (D)系統開發(fā) 69、()不屬于成功的項目團隊中團隊成員的特征。B 391 (A)平和的性情和一貫的態(tài)度 (B)應當有一種“可以做”的態(tài)度，有能力展示熱情和活力 (C)有效的個人組織能力 (D)有耐力和動力，高度有活力 70、國際招

20、標方式可分為( )。D 393 (A)有限競爭性招標和詢價采購 (B)競爭性招標和壟斷型招標 (C)詢價采購和有限國際招標 (D)國際競爭性招標和有限國際招標 7l、企業(yè)文化的作用主要體現在導向作用和( )西個方面。C 390 (A)向心作用 (B)團結作用 (C)凝聚作用 (D)激勵作用 72.為節(jié)省對溝通管理計劃實施進行監(jiān)督的時間，可采用簡單形式的( )。B 409 (A)口頭匯報 (B)項目報告 (C)小型會議 (D)電子媒介 73.質量管理計劃與控制的關系是( )A 408 (A)前者是后者的標準和依據，后者是前者的保證 (B)前者是后者的保證，后者是前者的標準和依據 (C)前者是后者的保證，但后者不是前者的標準和依據 (D)前者不是后者的表準和依據，但后者是前者的保證 74、項目管理信息系統進行二次開發(fā)的要點包括( )。AC