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文檔簡介
1、2022年12月電信寬帶維護(hù)人員年終工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)歷,揚(yáng)長避短,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將一年來工作情況作工作總結(jié)如下:一、工作匯報自20_年12月26日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極考慮,工作才能逐步進(jìn)步。剛進(jìn)入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來端口的順利綁定打下了堅實(shí)的根底。緊接著又做了一局部資上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備
2、的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加純熟的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的理解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個信息點(diǎn)時,使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,更加進(jìn)步了自己的實(shí)際動手才能。同時,為了確保每一個信息點(diǎn)的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱辛的任務(wù)。在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開場了新的工作故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了根本的adsl技術(shù)??梢蕴幚泶缶植康挠脩舳斯收?。為理解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一
3、起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)才能,還是從思想上都存在許多的缺乏。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作才能進(jìn)步,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的開展打下了良好的根底。二、工作感想踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正
4、確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而獲得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探究和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保存的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次,是才能問題,又可以分成專業(yè)才能和根本才能。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)才能決定了它可以在沙漠的環(huán)境里生存,而根本才能,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺
5、等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細(xì)到人,專業(yè)才能決定了你合適于某種工作,根本才能,包括自信力,協(xié)作才能,承當(dāng)責(zé)任的才能,冒險精神,以及開展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種才能可以很好地協(xié)調(diào)開展和運(yùn)作的人。三、工作目的在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實(shí)的根底。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱辛樸素、節(jié)儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。隨著端口綁定工作的深化,新工作內(nèi)容的展開,可以意料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各
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