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1、做個(gè)有魅力的指點(diǎn)培訓(xùn)師:程 劍目錄這是一個(gè)兩分鐘的世界1善用魅力資本,做個(gè)受歡迎的指點(diǎn)2他以為一個(gè)勝利的指點(diǎn)首先需求具備哪些素質(zhì)?丑小鴨的啟示只需他先變成天鵝,才會(huì)被他人認(rèn)識(shí)到良好的氣質(zhì)是勝利的前奏 真正的人生勝利者尤其是勝利的指點(diǎn)者,首先要有良好的氣質(zhì),這是一種視覺(jué)上的標(biāo)識(shí)。 他必需經(jīng)過(guò)某些特定的方法塑呵斥一個(gè)勝利的自我籠統(tǒng)。 這是一個(gè)兩分鐘的世界,他只需一分鐘展現(xiàn)給人們他是誰(shuí),另一分鐘讓他們喜歡他。羅伯特龐德小故事:人物:張無(wú)忌:加拿大某律師行,委派回國(guó)尋覓協(xié)作同伴小 胖:張無(wú)忌的同事趙經(jīng)理:中國(guó)某部經(jīng)理,擔(dān)任本次的協(xié)作接洽事件: 張無(wú)忌和他的同事小胖被委派回國(guó)尋覓協(xié)作同伴,與中國(guó)某部下屬
2、的趙經(jīng)理經(jīng)人引見(jiàn)洽談協(xié)作。結(jié)局: 他們之間沒(méi)有結(jié)成商業(yè)同盟謎底:趙總給張無(wú)忌留下了非常糟糕的第一印象不尊重他人,肆意議論胖的話題,職責(zé)胖人2冷漠的、拒人千里之外的死魚(yú)式的握手345中大聲的霎時(shí)著對(duì)方;然后,好不客戶的猛然摔下鼻毛像茂盛的亞熱帶草叢,毫無(wú)顧忌的伸出鼻孔;講話時(shí),一口黑黃的牙齒暴露無(wú)遺穿著灰棕色、人造纖維的衣服,一條華亮的領(lǐng)帶露在他V形口的毛衣外面1事業(yè)的長(zhǎng)期開(kāi)展中,視覺(jué)效應(yīng)是他才干的九倍。哈佛商院大多數(shù)不勝利的人之所以失敗是由于他們首先看起來(lái)就不像勝利者。羅伯特龐德勝利者氣質(zhì),就是勝利者的視覺(jué)標(biāo)識(shí),沒(méi)有省力的捷徑,沒(méi)有快速的電梯,只需排除畏懼和自我疑心,加強(qiáng)勝利自信心,內(nèi)外兼修,
3、當(dāng)內(nèi)在的質(zhì)與外在的氣表現(xiàn)出合二為一的時(shí)候,他的勝利者氣質(zhì)就顯顯露來(lái)了。善用魅力資本,做個(gè)受歡迎的指點(diǎn)指點(diǎn)需求學(xué)會(huì)淺笑端莊自重的指點(diǎn)籠統(tǒng)怎樣使他的動(dòng)作有風(fēng)度魅力指點(diǎn)的特質(zhì)令人愉悅的個(gè)性 一個(gè)人臉上表情比他身上穿的更重要。戴爾卡耐基Smile 淺笑MManage 管理ILEInteract 相互影響Listen 傾聽(tīng)Enthusiasm 熱情S在英國(guó)最大的超級(jí)市場(chǎng)連鎖店山斯波里,效力臺(tái)上掛著英文縮寫(xiě)寫(xiě)成“淺笑的大牌子,作為企業(yè)的口號(hào)SMILE“淺笑的口號(hào)囊括了勝利籠統(tǒng)的五個(gè)重要理念。淺笑可以加強(qiáng)下級(jí)的自信心淺笑可以表示指點(diǎn)的寬容大度,有利于處理矛盾淺笑是一種贊揚(yáng)和鼓勵(lì)下級(jí)的重要方式淺笑是平易近人、
4、平等待人的需求淺笑能使下級(jí)消除緊張和對(duì)抗心情1、淺笑必需來(lái)自內(nèi)心,否那么臉笑而心不笑,就會(huì)看起來(lái)是假笑、怪笑、干笑2、每天對(duì)著鏡子淺笑5分鐘,大笑三分鐘3、對(duì)一個(gè)陌生人淺笑,看一看他/她的反響建議同性與異性各選一位4、每當(dāng)要面對(duì)他人時(shí),先對(duì)他淺笑培育他淺笑的力量古語(yǔ)曰:“有威那么可畏,有心那么了從,凡欲服人者,心兼有威信。指點(diǎn)者的籠統(tǒng)和威信是以本人自尊的言行,長(zhǎng)期塑造和培植起來(lái)的。東方智二、培育端莊自重的指點(diǎn)籠統(tǒng)1、與人談判時(shí)的籠統(tǒng)留意稱謂握手自我引見(jiàn)留意點(diǎn)說(shuō)話禮節(jié)仔細(xì)傾聽(tīng)說(shuō)話態(tài)度2、外出住行的籠統(tǒng)住行3、演講時(shí)的籠統(tǒng)手勢(shì)容貌與身體面部表情演講的姿態(tài)目光服裝三、怎樣使他的動(dòng)作有風(fēng)度1、站立姿態(tài)的風(fēng)度2、坐姿的風(fēng)度3、走路的風(fēng)度4、打招呼的風(fēng)度5、接物的風(fēng)度6、遞物的風(fēng)度7、拾物的風(fēng)度8、握手的風(fēng)度四、令人愉悅的個(gè)性富有熱忱富有感染力親切隨和溫暖謙恭五、魅力指點(diǎn)的特質(zhì)魅力指點(diǎn)的特質(zhì)心態(tài)才干個(gè)人修煉1、著手樹(shù)立一個(gè)指點(diǎn)者的籠統(tǒng)2、朝著勝利的方向調(diào)整他的自我籠統(tǒng)3、像一位最高指點(diǎn)者那樣思索4、錘煉堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)性1、學(xué)會(huì)決策2、提高他的思想才干3、提高他的任務(wù)效率4、與他人有效協(xié)作5、堅(jiān)持信息靈
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