對標(biāo)管理與應(yīng)用

1、對標(biāo)管理(gunl)與應(yīng)用共三十三頁內(nèi) 容對標(biāo)管理的內(nèi)涵對標(biāo)的類型對標(biāo)管理方法對標(biāo)管理的實(shí)施(shsh)對標(biāo)管理的國內(nèi)外應(yīng)用共三十三頁一、對標(biāo)管理(gunl)的內(nèi)涵對標(biāo)管理定義指企業(yè)持續(xù)不斷地將自己的產(chǎn)品、服務(wù)及管理實(shí)踐活動與最強(qiáng)的競爭對手或那些被公認(rèn)為是行業(yè)領(lǐng)袖的企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)及管理實(shí)踐活動進(jìn)行對比分析的過程。實(shí)質(zhì)上是指一種為促進(jìn)企業(yè)績效的改進(jìn)和提高而尋找、分析并研究優(yōu)秀的產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)計、機(jī)器設(shè)備、流程及管理實(shí)踐的系統(tǒng)方法和過程。 能效對標(biāo)管理指企業(yè)為提高能效水平，與國際國內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)能效指標(biāo)進(jìn)行對比分析，確定標(biāo)桿，通過管理和技術(shù)措施(cush)，達(dá)到標(biāo)桿或更高能效水平的節(jié)能實(shí)踐活動

2、 。共三十三頁一、對標(biāo)管理(gunl)的內(nèi)涵能效對標(biāo)管理基本要素最佳節(jié)能實(shí)踐：指節(jié)能領(lǐng)先企業(yè)在能源管理中所推行的最為有效的節(jié)能措施和辦法。度量標(biāo)準(zhǔn)：指能真實(shí)客觀地反映企業(yè)能源管理績效的一套指標(biāo)體系，以及相應(yīng)的作為標(biāo)桿用的一套基準(zhǔn)數(shù)據(jù) 。 能效對標(biāo)管理的關(guān)鍵適當(dāng)選擇(xunz)和確定被學(xué)習(xí)和借鑒的對象和標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)桿企業(yè)）共三十三頁一、對標(biāo)管理(gunl)的內(nèi)涵能效對標(biāo)的可能作用企業(yè)能源管理績效評估：通過辨識最佳節(jié)能績效及其實(shí)現(xiàn)途徑，企業(yè)可明了本企業(yè)能效水平(shupng)、能源管理需要改進(jìn)之處，從而制定適合本企業(yè)的能效改進(jìn)措施 提高企業(yè)能源管理績效：通過設(shè)定可達(dá)到的節(jié)能目標(biāo)來改進(jìn)企業(yè)的能源管理績效

3、，全面提高能源管理水平持續(xù)改進(jìn)能效水平：為企業(yè)提供了一種測度各部門能源投入產(chǎn)出現(xiàn)狀及目標(biāo)的方法，可達(dá)到持續(xù)改進(jìn)能源管理薄弱環(huán)節(jié)的目的 促進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)共三十三頁二、對標(biāo)的(bio de)類型共三十三頁二、對標(biāo)的(bio de)類型內(nèi)部對標(biāo)指在企業(yè)內(nèi)部開展的對標(biāo)工作，可以是企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)的不斷超越，也可以是將企業(yè)內(nèi)部工作更具績效的某一部門的做法當(dāng)作其他部門學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。優(yōu)點(diǎn)：標(biāo)桿資料和信息容于獲取，無商業(yè)機(jī)密問題；在專業(yè)化程度較高的企業(yè)內(nèi)，可促進(jìn)部門間的溝通 。缺點(diǎn)：視野狹隘，難以有創(chuàng)新性突破 競爭性對標(biāo)指企業(yè)對競爭對手的產(chǎn)品、服務(wù)、流程進(jìn)行詳盡分析(fnx)，尋求產(chǎn)品或服務(wù)的競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)

4、企業(yè)自身產(chǎn)品或服務(wù)改進(jìn)。 優(yōu)點(diǎn)：企業(yè)自身與競爭對手的做法較具可比性，將對手的流程轉(zhuǎn)換到本企業(yè)比較容易。 缺點(diǎn)：相關(guān)信息收集困難共三十三頁二、對標(biāo)的(bio de)類型行業(yè)對標(biāo)（同業(yè)對標(biāo)）指與全國或全世界范圍內(nèi)按照通用標(biāo)準(zhǔn)所劃分的行業(yè)中最好企業(yè)進(jìn)行對比。一般性對標(biāo)指與不相關(guān)的企業(yè)就某個工作程序進(jìn)行對標(biāo)，即類屬或程序?qū)?biāo) 。 優(yōu)點(diǎn)：幫助企業(yè)激發(fā)具有創(chuàng)意的經(jīng)營思路和突破性的思維方式 。 缺點(diǎn)：需要投入較多的資源來進(jìn)行初級資料的搜集或購買(gumi)；業(yè)務(wù)流程的轉(zhuǎn)換較為困難。 共三十三頁共三十三頁共三十三頁三、對標(biāo)管理(gunl)方法共三十三頁三、對標(biāo)管理(gunl)方法共三十三頁三、對標(biāo)管理(gun

5、l)方法實(shí)際對標(biāo)法 選擇確定(qudng)擬進(jìn)行對標(biāo)的產(chǎn)品、工藝流程針對所選擇的產(chǎn)品、工藝流程，研究確定多項能效指標(biāo)，包括：產(chǎn)品綜合能耗、產(chǎn)品分能源品種消耗（如產(chǎn)品單位電耗）、工序能耗等對所確定的參照企業(yè)，分析、確定其每一項能效指標(biāo)的具體值分析確定本企業(yè)、國外參照企業(yè)在每一項能效指標(biāo)的定義、計算方法上的可能不同，并研究提出企業(yè)能效指標(biāo)值的調(diào)整計算方法虛擬對標(biāo)法 構(gòu)建虛擬參照企業(yè)：虛擬參照企業(yè)將是一個理想的企業(yè)模型，包含完整的工藝流程，在每一個工序都具有最高的能效水平 共三十三頁四、對標(biāo)管理(gunl)的實(shí)施實(shí)施(shsh)內(nèi)容共三十三頁四、對標(biāo)管理(gunl)的實(shí)施實(shí)施步驟現(xiàn)狀分析：企業(yè)首先要

6、對自身能源利用狀況進(jìn)行深入分析，充分掌握(zhngw)本企業(yè)各類能效指標(biāo)客觀、詳實(shí)的基本情況；在此基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)能源審計報告、企業(yè)中長期發(fā)展計劃，確定需要通過能效水平對標(biāo)活動提高的產(chǎn)品單耗或工序能耗 選定標(biāo)桿：企業(yè)根據(jù)確定的能效水平對標(biāo)活動內(nèi)容，在行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)與幫助下，初步選取若干個潛在標(biāo)桿企業(yè)；組織人員對潛在標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行研究分析，并結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，選定標(biāo)桿企業(yè)，制定對標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)值。企業(yè)選擇標(biāo)桿要堅持國內(nèi)外一流為導(dǎo)向，最終達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先或國際先進(jìn)水平 制定方案：通過與標(biāo)桿企業(yè)開展交流，或通過行業(yè)協(xié)會、互聯(lián)網(wǎng)等收集有關(guān)資料，總結(jié)標(biāo)桿企業(yè)在指標(biāo)管理上先進(jìn)的管理方法、措施手段及最佳實(shí)踐；結(jié)合自身實(shí)

7、際全面比較分析，真正認(rèn)清標(biāo)桿企業(yè)產(chǎn)生優(yōu)秀績效的過程，制定出切實(shí)可行的對標(biāo)指標(biāo)改進(jìn)方案和實(shí)施進(jìn)度計劃 共三十三頁四、對標(biāo)管理(gunl)的實(shí)施實(shí)施步驟對標(biāo)實(shí)踐：企業(yè)根據(jù)改進(jìn)方案和實(shí)施進(jìn)度計劃，將改進(jìn)指標(biāo)的措施和對標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)值分解落實(shí)到相關(guān)車間、班組和個人，把提高能效的壓力和動力傳遞到企業(yè)中每一層級的管理人員和員工身上，體現(xiàn)對標(biāo)活動的全過程性和全面性。在對標(biāo)實(shí)踐過程中，企業(yè)要修訂完善規(guī)章制度，優(yōu)化人力資源，強(qiáng)化能源(nngyun)計量器具配備、加強(qiáng)用能設(shè)備監(jiān)測和管理，落實(shí)節(jié)能技術(shù)改造措施 指標(biāo)評估 ：企業(yè)就某一階段能效水平對標(biāo)活動成效進(jìn)行評估，對指標(biāo)改進(jìn)措施和方案的科學(xué)性和有效性進(jìn)行分析，撰寫對標(biāo)

8、指標(biāo)評估分析報告 改進(jìn)提高：企業(yè)將對標(biāo)實(shí)踐過程中形成的行之有效的措施、手段和制度等進(jìn)行總結(jié)，制定下一階段能效水平對標(biāo)活動計劃，調(diào)整對標(biāo)標(biāo)桿，進(jìn)行更高層面的對標(biāo)，將能效水平對標(biāo)活動深入持續(xù)地開展下去 共三十三頁四、對標(biāo)管理(gunl)的實(shí)施開展多種分析 差異性分析：通過與標(biāo)桿指標(biāo)的比較，尋找能效指標(biāo)及其管理上的差異；通過對主客觀因素的分析，確定影響指標(biāo)先進(jìn)性的原因和程度。 階段性分析：對指標(biāo)數(shù)據(jù)在不同時段的特點(diǎn)、不同年份同時段的指標(biāo)數(shù)據(jù)比較和該時段指標(biāo)數(shù)據(jù)對年終指標(biāo)數(shù)據(jù)的影響進(jìn)行分析和跟蹤，并進(jìn)行趨勢預(yù)測，通過多組指標(biāo)數(shù)據(jù)的分析來確定指標(biāo)與時間因素的相關(guān)性及其規(guī)律。 典型性分析：選擇對企業(yè)節(jié)能績

9、效影響較大的關(guān)鍵因素、關(guān)鍵指標(biāo)或關(guān)鍵單位和部門(bmn)進(jìn)行深入分析，對照最佳實(shí)踐，找出差距，分析原因，重點(diǎn)改進(jìn)。 綜合性分析：對企業(yè)總體節(jié)能績效水平進(jìn)行分析與評價，確定企業(yè)節(jié)能績效的完成程度，確定差距、改進(jìn)方向及措施。 共三十三頁四、對標(biāo)管理(gunl)的實(shí)施對標(biāo)工作管理制度建設(shè) 建立過程控制制度。過程控制應(yīng)包括目標(biāo)保證、過程控制和監(jiān)督評價三方面措施。企業(yè)要設(shè)立專門的能效對標(biāo)管理職能部門，明確工作職責(zé)，由其負(fù)責(zé)對標(biāo)指標(biāo)的過程控制管理，制訂對標(biāo)規(guī)劃和階段性目標(biāo)，制定完善的對標(biāo)管理規(guī)章制度，及時提出階段性的控制和改進(jìn)要求，促使相關(guān)對標(biāo)責(zé)任部門及時制定并實(shí)施相關(guān)能效改進(jìn)的技術(shù)和管理措施，強(qiáng)化對標(biāo)指

10、標(biāo)管理 建立經(jīng)驗交流制度。企業(yè)至少每季度召開一次能效對標(biāo)工作例會。企業(yè)能效對標(biāo)管理職能部門、相關(guān)對標(biāo)責(zé)任部門參加，通報各部門能效對標(biāo)工作進(jìn)展情況和指標(biāo)完成情況，安排布置重點(diǎn)工作，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保能效對標(biāo)沿著正確的方向(fngxing)發(fā)展 建立對標(biāo)評估制度。企業(yè)能效對標(biāo)管理職能部門負(fù)責(zé)本企業(yè)能效對標(biāo)工作管理機(jī)制的建設(shè)和內(nèi)部評估，并及時完善和改進(jìn)。企業(yè)能效對標(biāo)管理職能部門要做好企業(yè)各項能效對標(biāo)指標(biāo)的綜合評價分析。根據(jù)綜合評價分析結(jié)果，對年度能效改進(jìn)措施計劃落實(shí)到位、指標(biāo)值完成情況較好的對標(biāo)指標(biāo)責(zé)任部門和個人，企業(yè)要酌情給予一定的獎勵 共三十三頁四、對標(biāo)管理(gunl)的實(shí)施對標(biāo)工作管理制度建設(shè)

11、 建立信息發(fā)布制度。信息發(fā)布內(nèi)容包括：按對標(biāo)周期發(fā)布各類對標(biāo)指標(biāo)；按年度發(fā)布指標(biāo)綜合分析結(jié)果(ji gu)；適時發(fā)布對標(biāo)管理典型經(jīng)驗，按年度發(fā)布標(biāo)桿單位；動態(tài)發(fā)布對標(biāo)工作簡報等信息；按需要發(fā)布對標(biāo)工作其他相關(guān)信息 建立信息報送制度。企業(yè)相關(guān)對標(biāo)責(zé)任部門應(yīng)按時間要求及規(guī)定格式向企業(yè)能效對標(biāo)管理職能部門報送能效對標(biāo)指標(biāo)數(shù)據(jù)及書面報表。企業(yè)要按有關(guān)要求向政府節(jié)能主管部門、行業(yè)協(xié)會報送指標(biāo)數(shù)據(jù)。企業(yè)報送的能效對標(biāo)指標(biāo)數(shù)據(jù)應(yīng)保證準(zhǔn)確性、實(shí)時性和唯一性 共三十三頁四、對標(biāo)管理(gunl)的實(shí)施對標(biāo)管理的實(shí)施條件 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重視和支持：資源保障 企業(yè)員工(yungng)的積極參與：提升與獎勵 規(guī)范、系統(tǒng)的

12、對標(biāo)管理機(jī)制 創(chuàng)新精神：主動/被動 良好的信息交流渠道 ：內(nèi)部/外部共三十三頁四、對標(biāo)管理(gunl)的實(shí)施對標(biāo)管理的認(rèn)識誤區(qū) 認(rèn)為對標(biāo)管理就是對數(shù)據(jù)(shj)。數(shù)據(jù)只是作為衡量企業(yè)節(jié)能績效水平的一種尺度和統(tǒng)計工具 ；如果脫離實(shí)際，片面追求單純的指標(biāo)數(shù)據(jù)，對標(biāo)管理不會取得好結(jié)果 過分看重指標(biāo)數(shù)據(jù)和排序。過于將注意力放在指標(biāo)數(shù)據(jù)和排序上，對指標(biāo)數(shù)據(jù)的真實(shí)性不清楚，對指標(biāo)的過程管理不盡掌握，容易在對標(biāo)比較中產(chǎn)生誤判。 搞不清對標(biāo)內(nèi)容和對標(biāo)方向?，F(xiàn)狀分析不到位，盲目尋找標(biāo)桿，一味模仿別人 把對標(biāo)看作是短期行為。對標(biāo)管理是一個持續(xù)改進(jìn)的動態(tài)管理過程； 認(rèn)為對標(biāo)管理只是業(yè)務(wù)部門的事。對標(biāo)管理是一項全員、

13、全方位、全過程的系統(tǒng)工程，沒有廣大員工的參與，對標(biāo)不可能取得成效。共三十三頁四、對標(biāo)管理(gunl)的實(shí)施對標(biāo)管理的實(shí)施誤區(qū) 能源基礎(chǔ)管理薄弱。若不能較快解決這一問題，對標(biāo)管理會變成空中樓閣 簡單應(yīng)用。較多地依賴上級或行業(yè)發(fā)布指標(biāo)數(shù)據(jù)；四個不利：組織學(xué)習(xí)、知識共享的企業(yè)文化、情報收集和分析(fnx)能力、企業(yè)對競爭環(huán)境應(yīng)有的敏感度、情報工作平臺 。 與實(shí)際脫節(jié)。對標(biāo)管理與能源日常管理結(jié)合不緊 只模仿不創(chuàng)新。 淺嘗輒止。共三十三頁五、對標(biāo)管理(gunl)的國內(nèi)外應(yīng)用國外施樂公司：與佳能、NEC對標(biāo)IBM：企業(yè)內(nèi)部對標(biāo)美國大多數(shù)大公司都開展了不同類型的對標(biāo)活動世界500強(qiáng)中90%的企業(yè)競爭性對標(biāo)應(yīng)用最為普遍國內(nèi)國家電網(wǎng)公司：創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo) 中國華電集團(tuán)：發(fā)電廠對標(biāo)管理 廣東移動通信公司 中國海洋石油公司：與挪威石油公司對標(biāo) 廣西、云南：重點(diǎn)(zhngdin)用能企業(yè)對標(biāo)試點(diǎn) 鋼鐵行業(yè)：寶鋼等 撫順石化公司共三十三頁五、對標(biāo)管理(gunl)的國內(nèi)外應(yīng)用華電集團(tuán)(jtun)：火電廠對標(biāo)管理 共三十三頁五、對標(biāo)管理(gunl)的國內(nèi)外應(yīng)用華電集團(tuán)(jtun)：火電廠對標(biāo)管理 共三十三頁五、對標(biāo)管理(gunl)的國內(nèi)外應(yīng)用全國重點(diǎn)(zhngdin)鋼鐵企業(yè)：大型轉(zhuǎn)爐能效對標(biāo)管理 共三十三頁共三十三頁共三十三頁共三十三頁共三十三頁共三十三頁共三十三頁內(nèi)容摘要對標(biāo)管理與