班主任如何處理突發(fā)事件 (2)

1、班主任如何處理班級(jí)突發(fā)事件班主任工作千頭萬(wàn)緒，除了班級(jí)例行事務(wù)外，還會(huì)遇到許多突發(fā)事件。所謂突發(fā)事件就是班級(jí)工作中，你想不到的，突然發(fā)生的學(xué)生違紀(jì)事件。我們所面對(duì)的是一群個(gè)性不同、氣質(zhì)多異，身心都處于不斷變化的青春期的學(xué)生，隨時(shí)隨地都可能引發(fā)一樁又一樁的突發(fā)事件。由于事出偶然，絕沒(méi)有讓我們事先做好準(zhǔn)備的可能，也沒(méi)有多少時(shí)間讓我們?nèi)ニ伎冀鉀Q的辦法，所以如何處理班級(jí)內(nèi)的突發(fā)事件，不僅關(guān)系到一個(gè)班級(jí)的穩(wěn)定發(fā)展，也是對(duì)班主任管理能力的一種考驗(yàn)。手機(jī)事件：開(kāi)學(xué)第一周班會(huì)課上，我正在班上講事情，突然，一陣手機(jī)鈴聲響了起來(lái)，教室里一下子變得鴉雀無(wú)聲，同學(xué)們都抬起頭來(lái)看著我。我心里騰地升起一股無(wú)名的怒火，因?yàn)?/p>

2、，就在前一天中午，我才抓了班上一位學(xué)生的“現(xiàn)行”：午休時(shí)在教室里玩手機(jī)。這時(shí)，我循著手機(jī)鈴聲的聲音望過(guò)去，肯定是這一排發(fā)出來(lái)的，手機(jī)鈴聲絕對(duì)就是從其中一位身上傳出來(lái)的。此刻，該怎么辦：一查到底？如果他（她）不承認(rèn)怎么辦，總不能搜身吧，而且查不出來(lái)將大大影響班主任在同學(xué)心目中的威信。不追究？這更不可能！這樣將會(huì)使玩手機(jī)之風(fēng)蔓延開(kāi)來(lái)，不利于班級(jí)的管理。此時(shí)看著教室里緊張的氣氛，我調(diào)整了一下自己的情緒，嚴(yán)肅地說(shuō)：“為營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，嚴(yán)禁在教室使用手機(jī)，這是從你們到八中來(lái)的第一天就宣布的規(guī)定，今天發(fā)生這樣的事情，我非常生氣。從手機(jī)傳出來(lái)的方向看，我很清楚這位帶手機(jī)的同學(xué)是誰(shuí)，盡管我相信你不是有

3、意為之，但我希望你下課后主動(dòng)來(lái)找我解決。” 說(shuō)完，我繼續(xù)講課。其實(shí)，說(shuō)實(shí)話，究竟是哪位同學(xué)發(fā)出的手機(jī)鈴聲我并不確定，我這么做，主要是表明老師的態(tài)度，至于能否“詐”的出來(lái)，我并不抱太大的希望。下課了，我回到辦公室，不一會(huì)兒，冀黛璽低著頭走了進(jìn)來(lái)，走到我跟前，小聲說(shuō)：“老師，今天是我?guī)У氖謾C(jī)，因?yàn)榻裉旃脣層惺滦枰臀冶３致?lián)系，我擔(dān)心到時(shí)聯(lián)系不上，所以，我就把手機(jī)打開(kāi)了，沒(méi)想到.，對(duì)不起?！笨粗?，我的心一下就松了下來(lái)，至于后面的事情該如何處理就很簡(jiǎn)單了.事后，我一方面再次重申了在教室內(nèi)嚴(yán)禁使用手機(jī)的要求；另一方面不點(diǎn)名地表?yè)P(yáng)了這位同學(xué)勇于承認(rèn)自己錯(cuò)誤的行為。這之后，班上到目前為止再?zèng)]有出現(xiàn)在教室使

4、用手機(jī)的現(xiàn)象。因此出現(xiàn)突發(fā)事件并不可怕，重要的是把每一次問(wèn)題的發(fā)生，看作是難得的教育良機(jī)，靈活運(yùn)用教育的藝術(shù)，變被動(dòng)為主動(dòng)，教育轉(zhuǎn)化學(xué)生。通過(guò)手機(jī)件事的處理，我深刻體會(huì)到，要處理好突發(fā)事件，班主任應(yīng)注意：1、沉著冷靜，機(jī)智果斷。處理突發(fā)事件需要冷靜應(yīng)對(duì)，如果一遇到突發(fā)事情就怒氣沖冠，大發(fā)雷霆，失去理智，就不可能冷靜思考并選擇最佳的處理問(wèn)題的措施，容易激發(fā)師生之間的矛盾，有損我們老師的形象。2、以退為進(jìn)，循序漸進(jìn)人們情緒激動(dòng)時(shí)，常表現(xiàn)為零效應(yīng)，甚至產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。發(fā)生了突發(fā)事件，學(xué)生犯了錯(cuò)誤后，有時(shí)可不急于批評(píng)，而是有意“冷落”，耐心“等待”，以退為進(jìn)，有時(shí)會(huì)收到意想不到的好效果。3、有的放矢，因勢(shì)

5、利導(dǎo)班主任在處理突發(fā)事件的過(guò)程中，還應(yīng)高瞻遠(yuǎn)矚，不要只滿(mǎn)足于某件事情的暫時(shí)解決，應(yīng)有的放矢地適時(shí)地對(duì)全班學(xué)生加強(qiáng)教育，因勢(shì)利導(dǎo)，抓住契機(jī)，提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)他們從內(nèi)心嚴(yán)格要求自己，達(dá)到防患于未然的目的。曾詩(shī)雨打人事件：我班曾詩(shī)雨，她個(gè)性很強(qiáng)，比較狂妄，不懂得尊師重教，頗有點(diǎn)大姐大的風(fēng)范，作為班主任有時(shí)也深感無(wú)奈。午休講話，值日生全成記了她，她竟然喊外班學(xué)生打全成。這可是惡性事件，我當(dāng)即想狠狠地教訓(xùn)她一頓，但轉(zhuǎn)念一想，這可是好機(jī)會(huì)，正好借此挫挫她的銳氣，殺殺她的威風(fēng)。于是，我決定來(lái)次全班公審。立即成立班級(jí)臨時(shí)法庭，選出法官，擺出她的“犯罪”事實(shí)。在眾目睽睽之下明辨是非，有正義感的同學(xué)根本就

6、不會(huì)包庇她。最后全班一致裁決：曾詩(shī)雨同學(xué)“犯罪”屬實(shí)，證據(jù)確實(shí)、 充分，情節(jié)惡劣，為收回不良影響，特罰其立即向全成道歉。全班公審，她不得不服，并且從此接受教訓(xùn)，性格上有所收斂。同時(shí)，班級(jí)的正氣也樹(shù)立起來(lái)了。通過(guò)處理曾詩(shī)雨事件，班主任還要注意以下兩點(diǎn)： 1、處變不驚、及時(shí)處理。突發(fā)事件往往是一些學(xué)生不講文明、不守紀(jì)律所致。我們會(huì)覺(jué)得這些都是我們平時(shí)一再?gòu)?qiáng)調(diào)的事情，學(xué)生還要違反，難免會(huì)惱火，生氣，急躁，但千萬(wàn)要克制，不能失去理智，不要有先入為主的觀念，要冷靜地了解事情的原委，然后迅速做出判斷，果斷地做出處理方案。2、團(tuán)結(jié)群眾，公平處理。作為班主任要時(shí)刻記住：我所面對(duì)的是一個(gè)班的學(xué)生，而不是一個(gè)、兩個(gè)學(xué)生。在處理事情的時(shí)候有幾十雙眼睛在 齊刷刷地盯著你，這既是對(duì)我們的壓力，也可以說(shuō)是一種助力。當(dāng)我們遇到棘手的事情時(shí)，要知道班級(jí)中的任何事情都是大家的事，可以充分發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神，讓他們?nèi)翰呷毫?，了解情況，提出解決方