2022年體育商品項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企劃書

1、體育商品企劃書目錄1背景 32簡(jiǎn)介 33市場(chǎng)分析 43.1 目標(biāo)市場(chǎng) 4 3.11 當(dāng)代大學(xué)生 3.12 有其他上網(wǎng)習(xí)慣的中青年4產(chǎn)品與營(yíng)銷 44.1 產(chǎn)品與價(jià)格定位 4 4.2 產(chǎn)品及服務(wù)范圍 4 4.3 產(chǎn)品及銷售 5 4.42 促銷的策略與創(chuàng)意 5 4.43 內(nèi)部營(yíng)銷策略 5 4.5 市場(chǎng)推廣成效 5 4.6 持續(xù)完善 55.產(chǎn)品宣傳 5 5.1 一個(gè)閃亮的產(chǎn)品宣傳點(diǎn) 5 5.2 選擇合適的銷售渠道 5 5.3 選擇合適的宣傳媒體 6 5.4 塑造公司和職員形象 66產(chǎn)品前期預(yù)測(cè)及售后服務(wù) 66.1 產(chǎn)品前期預(yù)測(cè) 6 6.2 產(chǎn)品售后服務(wù) 6 6.3 售后服務(wù)的重要性 77財(cái)務(wù)分析 77

2、.1 資金結(jié)構(gòu)與規(guī)模 7 7.2 資金運(yùn)用 7 7.3 產(chǎn)品及服務(wù)定價(jià) 8附錄1、網(wǎng)站的 logo2、網(wǎng)站的平面廣告1. 背景隨著人們生活需求開始從物質(zhì)追求向精神追求的轉(zhuǎn)變，休閑體育的消費(fèi)影響也越來(lái)越大。 20XX年北京奧運(yùn)會(huì)以及2010 以及廣州亞運(yùn)會(huì)、 20XX年深圳大運(yùn)會(huì)的舉辦，對(duì)國(guó)人的影響是巨大無(wú)比的，越來(lái)越多的人注重于體育運(yùn)動(dòng)，全民健身運(yùn)動(dòng)將得到更全面和更深層次的推廣?；@球、乒乓球、羽毛球球球精通；跑步、跳繩、游泳樣樣在行，體育的無(wú)形產(chǎn)品，服務(wù)類孕育著生機(jī)！體育事業(yè)在中國(guó)的飛速發(fā)展。但是就局部范圍來(lái)講，例如鄭州大學(xué)新校區(qū)，這個(gè)坐擁 4845 畝地的高校，擁有6 萬(wàn)人口，卻沒(méi)有一家專門

3、得體育用品服務(wù)商店。由于高校擴(kuò)招，大學(xué)新生每年在逐步增加，加上新觀念新形勢(shì)的影響，生活質(zhì)量的提高， 大學(xué)生對(duì)體育用品的需求在不斷增多。但是校園里還沒(méi)有出現(xiàn)專業(yè)性的體育用品服務(wù)商店， 在體育飛速發(fā)展的今天， 人們最求健康時(shí)尚的生活， 體育的有形用品及無(wú)形用品（健身保健2.簡(jiǎn)介), 順應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì) , 具有很大的商機(jī)。我們策劃成立一個(gè)體育用品服務(wù)店網(wǎng)站平臺(tái)，“ 動(dòng)力” 體育產(chǎn)品網(wǎng)對(duì)學(xué)生實(shí) 際需求而提供一系列物美價(jià)廉的體育用品的銷售以及無(wú)形產(chǎn)品保健類的服務(wù)。（如體育服裝，體育器具，球類等）本店經(jīng)營(yíng)理念是“ 質(zhì)量保證，服務(wù)至上！ ” ，憑借著“ 用心服務(wù)” 這一核心競(jìng) 爭(zhēng)力堅(jiān)定不移地實(shí)施“ 做精，做

4、大，做強(qiáng)” 的發(fā)展戰(zhàn)略。3.市場(chǎng)分析3.1 目標(biāo)市場(chǎng)3.1.1 當(dāng)代大學(xué)生 當(dāng)代大學(xué)生的體育消費(fèi)在整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)上占有相當(dāng)那個(gè)大的比重，而且 體育消費(fèi)作為一種時(shí)尚，在大學(xué)生中備受青睞，并有增長(zhǎng)的趨勢(shì)。大多數(shù)學(xué)生樂(lè)于自費(fèi)參加體育活動(dòng)，這說(shuō)明大學(xué)生對(duì)于花錢買健康的觀念已有較大程 度的理解和接受。3.1.2 有其他上網(wǎng)習(xí)慣的中青年人現(xiàn)在很多中年人都有上網(wǎng)的習(xí)慣，他們忙于工作， 但是都還保留一點(diǎn)運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣。由于他們有上網(wǎng)的習(xí)慣， 就容易形成上網(wǎng)購(gòu)物的習(xí)慣。 這類顧客為了方便，同時(shí)，他們又要養(yǎng)家，開銷方面不能毫不顧忌。因而，價(jià)格實(shí)惠體育產(chǎn)品網(wǎng)站定 能吸引這類群顧客。3.1.3 潛在顧客 一些潛在的顧客想去

5、運(yùn)動(dòng)人群， 還有一些僅僅是為孩子或者是娛樂(lè)而購(gòu)買體 育運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品。4.產(chǎn)品與營(yíng)銷在產(chǎn)品銷售之前， 我們首先要對(duì)自己公司的產(chǎn)品有一個(gè)很清晰的了解，也就是我們首先要清楚自己公司產(chǎn)品服務(wù)的對(duì)象，產(chǎn)品的價(jià)格， 產(chǎn)品的服務(wù)范圍， 另外產(chǎn)品定位也是相當(dāng)重要的， 定位是指企業(yè)設(shè)計(jì)出自己產(chǎn)品的形象，從而在消費(fèi)者心中形成與眾不同的有價(jià)值和吸引力的地位。也就是說(shuō)， 要為產(chǎn)品在消費(fèi)者心中確定一個(gè)合適的位置。 例如，沃爾沃汽車總是宣傳它的耐用性，奔馳汽車則不斷地宣傳自己的發(fā)動(dòng)機(jī)性能，我們自己公司產(chǎn)品也應(yīng)該有自己的形象。4.1.產(chǎn)品及價(jià)格定位體育消費(fèi)品價(jià)格是影響體育消費(fèi)水平的一個(gè)重要因素。對(duì)于體育消費(fèi)的價(jià)格高低的決定，主

6、要取決于兩個(gè)方面因素： 一是學(xué)生的經(jīng)濟(jì)承受能力： 而是體育消費(fèi)品 本身的問(wèn)題。質(zhì)量好的價(jià)格高，價(jià)格便宜的質(zhì)量又低劣。若要改變這種現(xiàn)狀，必 須考慮學(xué)生經(jīng)濟(jì)承受能力，做出一個(gè)合理的價(jià)格。4.2.產(chǎn)品及服務(wù)范圍既然我們的目標(biāo)是在大學(xué)城成立一個(gè)體育用品店，很明顯，我們所要服務(wù)的范圍短期來(lái)說(shuō)，還是大學(xué)城， 但以后呢范圍就保守估計(jì)不會(huì)這么窄了，在大學(xué)城里面，消費(fèi)群體主要是十所高校的大學(xué)生，已經(jīng)很明確。4.3 產(chǎn)品及銷售另外還有附近的居民， 自然我們的服務(wù)范圍一件好的產(chǎn)品， 需要用銷售來(lái)體現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值 ;那么如何把產(chǎn)品銷售出去， 就需要營(yíng)銷過(guò)程的配合。專家稱，產(chǎn)品需要在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中完善和提升，但是，在產(chǎn)品

7、立項(xiàng)生產(chǎn)之始， 必須要有一套科學(xué)的策劃流程配套，才能保證產(chǎn)品的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有目的，有效果，才使得產(chǎn)品有價(jià)值。4.4 營(yíng)銷方案4.41 市場(chǎng)推廣目標(biāo)1.顧客達(dá)到最大的滿意度2每年利潤(rùn)平均達(dá)到 30%的增長(zhǎng)3.網(wǎng)站的知名度提高 4.42 促銷的策略與創(chuàng)意分為在活動(dòng)前期和活動(dòng)期間促銷策略，前期是， 設(shè)計(jì)網(wǎng)站首頁(yè)， 將該期活動(dòng)主推的禮品圖品、 促銷活動(dòng)等相關(guān)信息置于首頁(yè)顯眼的位置；活動(dòng)期間， 實(shí)時(shí)跟蹤客戶的訂單，以求在最短的時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品送到顧客手上，時(shí)刻關(guān)注顧客的需求，發(fā)掘更多潛在的顧客。 我們會(huì)重點(diǎn)建立我們的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，努力追求我們的會(huì)員數(shù)量的最大化。4.43 內(nèi)部營(yíng)銷策略定期進(jìn)行工作人員培訓(xùn)， 使得推

8、廣人員樹立好網(wǎng)站的良好形象，增加網(wǎng)站的信譽(yù)度；提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)師的技術(shù)水平， 力求將我們的網(wǎng)站建設(shè)得更加美觀和穩(wěn)定；增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作性，使得各個(gè)部門的工作協(xié)調(diào)有序地進(jìn)行，提高工作效率，更好地服務(wù)顧客。4.44 市場(chǎng)推廣成效1. 更多的人了解到我們這個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)站的存在，提高了知名度。2. 我們的銷售的數(shù)量達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。3. 我們的服務(wù)質(zhì)量得到了顧客的肯定，由于人員促銷的作用，吸引了更多的潛在顧客。4.45 持續(xù)完善1.應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)真誠(chéng)微笑服務(wù)的精神，形成一種團(tuán)體文化，提高核心凝聚力，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，顧客至上，提高顧客的滿意度。2.更加努力地挖掘潛在市場(chǎng)，更大限度地發(fā)揮促銷手段的不同，優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大

9、產(chǎn)品的銷售范圍，尋找潛在的消費(fèi)需求，潛在的消費(fèi)者。5.產(chǎn)品宣傳那么，一個(gè)產(chǎn)品怎樣才能成功推向市場(chǎng)呢。獲得市場(chǎng) ? 5.1 一個(gè)響亮的產(chǎn)品宣傳點(diǎn)就是說(shuō)如何讓產(chǎn)品可以在大學(xué)城企業(yè)以產(chǎn)品為生存第一要素。那么，有了好產(chǎn)品下一步該如何宣傳出去呢 ?要讓大學(xué)城的消費(fèi)者記住你的產(chǎn)品以及店名，“ 動(dòng)力” 體育產(chǎn)品網(wǎng)就必須有個(gè)響亮的賣點(diǎn)，如同人有一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的名字一樣。這個(gè)響亮的宣傳點(diǎn)， 要易懂易記，又不能太過(guò)于新奇， 同時(shí)還應(yīng)給消費(fèi)者一個(gè)明確的定位：道是干什么的，對(duì)其有什么利益。5.2 選擇合適的銷售渠道聽(tīng)到產(chǎn)品的宣傳點(diǎn)就知對(duì)于一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)， 如何最大限度的銷售取得盈利， 永遠(yuǎn)是操作該產(chǎn)品的單位或個(gè)

10、人要重點(diǎn)把握的問(wèn)題。如何最大限度的進(jìn)行市場(chǎng)推廣， 取得盡可能多的盈利，要認(rèn)真考慮產(chǎn)品的適銷渠道。產(chǎn)品本身的特性決定了其有適應(yīng)渠道。當(dāng)然也可能一些產(chǎn)品會(huì)同時(shí)在多個(gè)渠道出現(xiàn)，但我們一定要認(rèn)識(shí)清楚哪個(gè)渠道才是我們重點(diǎn)發(fā)力的主渠道，這就要我們認(rèn)真的研究渠道特性。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，越來(lái)越多的人喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，這個(gè)也是我們公司很重視的一點(diǎn)。我們會(huì)建設(shè)一個(gè)屬于自己的企業(yè)網(wǎng)站。雖然有很多商務(wù)平臺(tái)像阿里巴巴、慧聰、太平洋門戶網(wǎng)等能夠?yàn)闆](méi)有網(wǎng)站的企業(yè)提供產(chǎn)品信息發(fā)布、企業(yè)形象展示等功能，仿佛也起到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的功能，但這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷依附于商務(wù)平臺(tái)而存在，沒(méi)有獨(dú)立性和自主性， 不利于企業(yè)開展長(zhǎng)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)；此外，

11、擁有自己的企業(yè)網(wǎng)站， 企業(yè)才能夠有效開展各種針對(duì)性、銷落到實(shí)處。時(shí)效性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)， 將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)這個(gè)要求我們首先要做好網(wǎng)站的內(nèi)容。做網(wǎng)站的內(nèi)容就是做推廣， 對(duì)企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，內(nèi)容不在多在精，在與有吸引力和有價(jià)值。所以，網(wǎng)站上的產(chǎn)品介紹要詳細(xì)，圖片要清晰， 產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)文章一定要有。爭(zhēng)取讓網(wǎng)站的內(nèi)容能吸引住用戶不停的去點(diǎn)擊鼠標(biāo)， 讓用戶變成客戶才是目的。 另外還要注意內(nèi)容簡(jiǎn)單實(shí)用，不要放過(guò)網(wǎng)站的每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題。5.3 選擇合適的宣傳媒體對(duì)于要獲得更多市場(chǎng)占有率的產(chǎn)品的來(lái)說(shuō)，有了響亮的賣點(diǎn)，還是不夠的。產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)成功的銷售， ，還必須要進(jìn)行媒體宣傳和推廣。常用的媒體有： 報(bào)紙、廣播、電視以及展會(huì)。

12、 但是對(duì)于我們一個(gè)初創(chuàng)的青年大學(xué)生企業(yè)來(lái)講來(lái)說(shuō)，是不 太切合實(shí)際的，但是我們還是可以通過(guò)其他一些宣傳方式去達(dá)到我們理想中的宣 傳效果的，例如，派發(fā)傳單，但我們絕對(duì)不能盲目地去派發(fā)，因?yàn)閷?duì)一個(gè)大學(xué)生 創(chuàng)業(yè)公司來(lái)講， 產(chǎn)品銷售成本盲目增加， 無(wú)疑是不可取的。 應(yīng)該要做到低成本高效益，所以我們會(huì)選擇到一些人流量比較多的地方去派發(fā)傳單，地鐵站、貝崗，廣大商業(yè)中心等。5.4 塑造公司和職員形象在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，無(wú)論是小企業(yè)還是大企業(yè)都需要塑造良好的企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象對(duì)企業(yè)的發(fā)展有相當(dāng)重要的作用。企業(yè)形象有助于贏得顧客的信任和市場(chǎng)開拓；有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和吸引力； 有助于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力；有助

13、于打造名牌產(chǎn)品；提高管理水平，所以我們應(yīng)該大力推行企業(yè)形象戰(zhàn)略。一個(gè)公司擁有良好的形象和口碑是很重要的，而職員形象是公司形象的重要 組成部分。我們會(huì)統(tǒng)一職員的工作服裝， 上班前會(huì)培訓(xùn)一次他們服務(wù)的禮儀。要 塑造良好的形象，我們可以去到一些高校進(jìn)行一些活動(dòng)， 進(jìn)行一些有獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)，免費(fèi)派發(fā)小禮物， 積極宣傳一些健身小知識(shí)。 爭(zhēng)取出現(xiàn)在大眾的視野的時(shí)間盡量 多一些。6. 產(chǎn)品前期預(yù)測(cè)及售后服務(wù)產(chǎn)品 6.1 產(chǎn)品銷售前景預(yù)測(cè) 針對(duì)大眾群體，而且沒(méi)有明確的牌子，主要是以雜牌為主，然后價(jià)格適中，大眾 普遍都能接受， 而且前景可觀。 因?yàn)楝F(xiàn)在大眾健康意識(shí)增強(qiáng)，所以體育產(chǎn)品網(wǎng)上 銷售應(yīng)具有一定的可觀前景。6

14、.2 產(chǎn)品售后服務(wù)售后服務(wù)， 就是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動(dòng)。從推銷工作來(lái)看， 售后服務(wù)本身同時(shí)也是一種促銷手段。在追蹤跟進(jìn)階段， 推銷人員要采取各種形式的配合步驟， 通過(guò)售后服務(wù)來(lái)提高企業(yè)的信譽(yù)，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率， 提高推銷工作的效率及效益。 對(duì)于產(chǎn)品在郵購(gòu)中有非人為損壞的，或是非人為的破壞， 認(rèn)為貨不對(duì)板，可以包退包換。在遇到一些疑問(wèn)時(shí)，可以及時(shí)與客服聯(lián)系詢問(wèn)，然后爭(zhēng)取為每一位消費(fèi)者解決產(chǎn)品方面的問(wèn)題。6.3 售后服務(wù)的重要性 對(duì)于公司，售后服務(wù)的重要性表現(xiàn)在以下 6 個(gè)方面：1 能夠擴(kuò)大顧客群體的寬度與深度，發(fā)展忠誠(chéng)顧客甚至是終生顧客；2 推動(dòng)以老帶新工作的進(jìn)展；3 提高公司

15、產(chǎn)品的信譽(yù)度與美譽(yù)度；4 有利于公司企業(yè)形象的整體對(duì)外輸出；5 為公司營(yíng)銷工作的開展奠定扎實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)；6 增加公司在同行競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。具體我們這個(gè)體育用品店的售后服務(wù)，就是對(duì)售出去的產(chǎn)品， 進(jìn)行一定時(shí)期的質(zhì)量擔(dān)保，保證我們產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)于售出一些劣質(zhì)產(chǎn)品，做出包退，包換，包修的承諾。 積極接受消費(fèi)者的建議與批評(píng)，不斷完善自己的服務(wù)質(zhì)量。 在消費(fèi)者口中形成良好的口碑， 樹立我們公司良好的形象， 爭(zhēng)取在大學(xué)城贏得更多， 更 大的市場(chǎng)份額。7.財(cái)務(wù)分析 7.1 資金結(jié)構(gòu)與規(guī)?！?動(dòng)力” 體育產(chǎn)品網(wǎng)投資總額為 示：資金結(jié)構(gòu)情況表如圖所示：資本規(guī)模6 萬(wàn)，其資金來(lái)源和資金結(jié)構(gòu)規(guī)模如下表所單位：元資本

16、來(lái)源資金投入比例何思敏18,000 30% 王云14,000 23.3% 王艷麗14,000 23.3% 陸標(biāo)明14,000 23.4% 總計(jì)60,000 100% 7.2 資金運(yùn)用網(wǎng)站成立初期（第一年）共籌集資金 6 萬(wàn)元。資金主要用于購(gòu)建生產(chǎn)性固定資產(chǎn)、開辦費(fèi)和流動(dòng)資金。7.3 產(chǎn)品及服務(wù)定價(jià)為了吸引大多數(shù)消費(fèi)者，在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者中占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我們“ 動(dòng)力” 體育產(chǎn)品網(wǎng)站決定在價(jià)格上成為一個(gè)銷售亮點(diǎn)，采取薄利多銷的價(jià)格策略， 在價(jià)格上吸引顧客的眼球。尤其開業(yè)前兩年是積累顧客量、打響網(wǎng)站知名度的關(guān)鍵時(shí)期，所以前一年會(huì)采用比較低的定價(jià)方法。積累了一定的顧客量和信譽(yù)度之后，在后三年我們會(huì)適量提高定價(jià)。作為代銷商， 我們的盈利途徑主要通過(guò)獲取進(jìn)價(jià)和售價(jià)之間的價(jià)差。由于本網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品品種繁多， 而且價(jià)格不一， 所以我們每件商品都會(huì)根據(jù)進(jìn)價(jià)的高低來(lái)定價(jià)，盈利的范圍一般都在2050 之間，具體就要看商品來(lái)定：價(jià)差比例第 1 年第 24 年產(chǎn)品進(jìn)價(jià)050 40% 60% 50100 30% 40% 100200 20% 30% 200 以上15% 20% 服務(wù)定價(jià)（1）宣傳費(fèi)收