淺析醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)的采購管理3800字_第1頁
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文檔簡介

1、淺析醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)的采購管理3800字 隨著經(jīng)濟(jì)的開展,零售藥店數(shù)量的增多,同時面臨經(jīng)營本錢的上升、電商的沖擊,零售藥房進(jìn)入“微利時代,如何進(jìn)步市場競爭力,采購管理顯得尤為重要,但現(xiàn)今醫(yī)藥零售企業(yè)在采購管理方面存在許多不完善的地方,采購職能未充分發(fā)揮。本文分析了醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)采購管理的現(xiàn)狀,指出采購管理中存在的問題,并提出了優(yōu)化建議。 醫(yī)藥;連鎖零售企業(yè);采購管理一、醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)采購管理的重要性近年來,隨著各地藥店數(shù)量的增加和醫(yī)藥電商的沖擊,藥品零售企業(yè)面臨著前所未有的競爭和挑戰(zhàn),在新的競爭態(tài)勢下,醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)加強(qiáng)采購管理將勢在必行,采購的綜合才能對于連鎖藥店核心競爭力將起到至關(guān)重

2、要的作用:1.采購管理是供給鏈管理中重要的一環(huán)。優(yōu)秀的采購部門能保證企業(yè)的正常經(jīng)營,降低缺貨風(fēng)險。與供給商建立良好的合作關(guān)系,有才能對市場需求作出快速反響,及時滿足市場需求,這也是企業(yè)核心競爭力的一種表現(xiàn)。2.采購管理可降低質(zhì)量風(fēng)險。嚴(yán)格的采購管理制度,可以防止采購活動中的舞弊行為,同時通過加強(qiáng)對采購供給過程的管理,建立嚴(yán)格的采購驗(yàn)收制度,保證產(chǎn)品質(zhì)量,以保障企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)營活動的順利開展。3.采購管理是本錢控制的關(guān)鍵。采購本錢通常占醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)總本錢的5080%,采購管理是醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)本錢管理中最有價值的局部。優(yōu)秀的采購部門可有效降低供給鏈總本錢。二、醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)采購管理的主要內(nèi)

3、容及特點(diǎn)1.醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)采購管理主要包括以下內(nèi)容1合理制定采購方案,建立采購申請制度,明確相關(guān)部門或人員的職責(zé)權(quán)限及相應(yīng)的請購和審批程序。2合理選擇采購方式。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場情況和采購方案合理選擇采購方式,在盡快滿足經(jīng)營的同時,最大化的降低供給鏈本錢。3加強(qiáng)供給商的管理。建立科學(xué)的供給商評估和準(zhǔn)入制度,確定合格供給商清單,建立供給商管理信息系統(tǒng),對供給商的質(zhì)量、價格、交貨及時性、供貨條件及資信、經(jīng)營狀況進(jìn)展實(shí)時管理和綜合評價,從而合理選擇和調(diào)整供給商。4建立采購商品的定價機(jī)制,采取協(xié)議采購、招標(biāo)采購、會談采購、詢比價采購等多種方式合理確定采購價格。5加強(qiáng)對上游資源引進(jìn)的會談和管理,如促銷支

4、持、動銷保障、消費(fèi)者教育等等,并將此資源整合利用到門店?duì)I銷活動中,以降低整體運(yùn)營本錢。6加強(qiáng)對采購付款的管理,完善付款流程。付款條件、進(jìn)度、方式符合合同約定,審核預(yù)付款的真實(shí)性,采購發(fā)票的真實(shí)性、收貨簽收手續(xù)的完好性等,防止出現(xiàn)資金損失或信譽(yù)受損。2.醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)采購管理的特點(diǎn)1符合藥品質(zhì)量管理要求。根據(jù)國家食品藥品監(jiān)視管理局的規(guī)定,連鎖經(jīng)營企業(yè)必須通過GSP藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,企業(yè)必須圍繞保證藥品質(zhì)量,從藥品管理、人員、設(shè)備、購進(jìn)、入庫、儲存、出庫、銷售等一切建立一套完好質(zhì)量保證體系,通過層層把關(guān),有效杜絕假劣藥品的進(jìn)入和質(zhì)量事故的發(fā)生。2品類繁多,類別多樣,通常需通過英克、時空等

5、業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)展管理。采購時需對藥品的品名、規(guī)格、消費(fèi)批號、消費(fèi)單位、批準(zhǔn)文號、購銷對象、效期等信息作詳細(xì)地記錄,以便于藥品的后期跟蹤管理。3與供給商的結(jié)算因經(jīng)銷方式的不同而不同。按產(chǎn)品的結(jié)算方式不同可將商品分為經(jīng)銷商品和代銷商品,經(jīng)銷商品通常按購進(jìn)進(jìn)展結(jié)算,而代銷商品那么通常采用時銷時結(jié)方式,按實(shí)際銷售進(jìn)展貨款結(jié)算,對醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)來說,此類商品購進(jìn)不占用采購本錢。4采購發(fā)起包含自下而上和自上而下的合理組合。一種是根據(jù)供給商的產(chǎn)品政策,進(jìn)展戰(zhàn)略性商品購進(jìn),由總部發(fā)起采購,然后向各門店進(jìn)展鋪貨;另一種是由各門店根據(jù)實(shí)際庫存,結(jié)合市場需求,自下而上的提出采購申請,由總部匯總后進(jìn)展購進(jìn),按需進(jìn)展配送

6、。兩項(xiàng)采購需有機(jī)結(jié)合,到達(dá)總體供給鏈本錢的最低化。三、醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)采購管理的現(xiàn)狀及問題1.采購形式比擬單一,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃。傳統(tǒng)零售企業(yè)的采購在供給商的選擇、價格確實(shí)定上,多半是通過比價、商務(wù)會談來完成,既使有招標(biāo),也會因供需雙方各懷目的,處于非信息對稱的博弈狀態(tài),難以到達(dá)雙贏的效果。傳統(tǒng)形式下,供需雙方的關(guān)系是臨時的、短期的合作關(guān)系,采購中更多的時間消耗在討價還價中,過多地?磣非蠖唐誒?益,沒有時間來做長期預(yù)測和市場分析,同時因缺乏及時的信息反響,采購方無法根據(jù)供給方的價格政策變化,及時調(diào)整采購方案,也會在需求增長的情況下,出現(xiàn)供不應(yīng)求的場面。因采購形式單一,采購行為缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,從

7、而造成采購本錢的上升。2.采購信息化程度較低,采購本錢數(shù)據(jù)庫沒有形成,無法對采購品種進(jìn)展分類管理,無法及時準(zhǔn)確地理解產(chǎn)品動銷情況、存貨周轉(zhuǎn)率、本錢變動情況、存銷比情況,也就無法為采購決策提供數(shù)據(jù)支持。3.對供給商關(guān)系沒有進(jìn)展科學(xué)管理。當(dāng)供給商流失或變更時不能主動應(yīng)變,影響企業(yè)消費(fèi)運(yùn)作;與關(guān)鍵供給商之間的溝通與合作尚停留在交易層面,未注重深層次合作關(guān)系培養(yǎng);供需雙方信息不對稱,采購活動盲目性強(qiáng)。采購商和供給商之間不能進(jìn)展有效溝通,互相封鎖供給商信息、消費(fèi)情況和市場行情。供給商的評估體系、供給商鼓勵機(jī)制和淘汰機(jī)制還未形成。4.采購人員的綜合才能有待進(jìn)一步進(jìn)步。對于采購人員的選用,過去一直比擬重視的

8、是“防止作弊,杜絕收授回扣的觀念,因此“忠厚老實(shí)是非常重要的條件。但是隨著采購的重要性逐漸進(jìn)步,采購的復(fù)雜性也日益上升。它不再是拿錢買東面那么簡單的事情,而變成了一門專業(yè),采購工作不再是那些只具備忠厚老實(shí)品質(zhì)的人就可以勝任的。采購人員必須具備與工作復(fù)雜性相適應(yīng)的素質(zhì)和才能,要通過專業(yè)化的工作和才能培訓(xùn),到達(dá)甚至超過與企業(yè)和市場要求相適應(yīng)的程度。 四、優(yōu)化醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)采購管理的建議1.優(yōu)化采購形式,降低采購本錢。1通過商商結(jié)盟進(jìn)展結(jié)合采購,以降低采購價格。在與上游廠商的采購議價中,中小連鎖藥店因沒有規(guī)模和資金優(yōu)勢,往往沒有壓價的籌碼,難以在會談中獲得價格優(yōu)勢,通過商商結(jié)盟,到達(dá)規(guī)模效應(yīng),實(shí)現(xiàn)

9、商商共贏。同時還可以更有效地爭取到廠家的返利政策,促銷支持,進(jìn)一步進(jìn)步利潤空間。2廠商聯(lián)盟。很多不具備價格競爭力的藥品企業(yè),或沒有廣告宣傳的企業(yè),他們暫時不會進(jìn)入大的醫(yī)藥流通,而非常希望直接與連鎖藥店簽訂合作協(xié)議,以維護(hù)其價格體系,并到達(dá)一定銷量,而企業(yè)在滿足廠家根本條件下,亦可獲得一定比例的返利金額,從而到達(dá)本錢的降低。3與大醫(yī)藥物流建立合作。大的醫(yī)藥物流,如中國醫(yī)藥集團(tuán)股份、九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份,在各地都有分公司,規(guī)模大,可以形成經(jīng)濟(jì)采購批量,采購本錢低,可以給零售連鎖企業(yè)提供較低地采購價格;同時這些大的流通企業(yè)流通才能強(qiáng),產(chǎn)品齊全,各地均有分公司,與這些大供給商合作,可以產(chǎn)品調(diào)配運(yùn)輸本錢,

10、也減少庫存,從而降低整體采購本錢。2.加強(qiáng)信息化建立,為采購決策提供信息支持,使采購更合理、更有效。采購是聯(lián)絡(luò)消費(fèi)與市場的紐帶,需緊跟客觀環(huán)境的變化,及時作出反響。引入ERP系統(tǒng),通過處理流程標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)按需采購,保持合理庫存,降低采購及儲存本錢。3.加強(qiáng)供給商管理,建立采購與供給方合作信任機(jī)制。供給商是連鎖零售供給鏈的起點(diǎn),連鎖零售供給鏈的穩(wěn)定和雙方合作利益的維持取決于零售企業(yè)與供給商之間的合作程度。改變采購商和供給商之間單純的買賣關(guān)系,以合作共贏的供給鏈形式取而代之,零售企業(yè)主動將供給商納入開展目的和戰(zhàn)略規(guī)劃中,通過供給商的支撐和推動降低供給鏈的運(yùn)行費(fèi)用。同時加強(qiáng)與供給商之間的信息共享和無

11、?Q對接,以信息技術(shù)架起雙方之間的溝通橋梁,有效提升合作雙方的運(yùn)轉(zhuǎn)效能。4.加強(qiáng)采購團(tuán)隊(duì)建立。零售企業(yè)采購的綜合才能對于企業(yè)的核心競爭力起著至關(guān)重要的作用,在商采一體化進(jìn)程中,采購人員必須具備以下才能:1數(shù)據(jù)分析才能。大數(shù)據(jù)時代,采購人員不僅可根據(jù)公司內(nèi)部數(shù)據(jù),同時還可參考行業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)信息,通過品類或品種的消費(fèi)者購置頻率、利潤奉獻(xiàn)率、庫存周轉(zhuǎn)率等等指標(biāo),來判斷是否該淘汰還是擴(kuò)大引進(jìn)該類商品。2團(tuán)隊(duì)整合才能。引進(jìn)有市場、有前景的產(chǎn)品,還需有效整合各個部門進(jìn)展共同推進(jìn),才能把優(yōu)勢充分表達(dá),發(fā)揮到極致。3具有遠(yuǎn)見的戰(zhàn)略判斷才能。有些品類或者品種可能目前不起眼,假如采購能結(jié)合市場開展趨勢,具有超前戰(zhàn)略意識,在市場還不成熟的時候占居先機(jī),將一些戰(zhàn)略性品種進(jìn)展壟斷性引進(jìn),這將會形成企業(yè)核心競爭力,在市場競爭中處于優(yōu)勢地位。當(dāng)然,一個采購人員的素質(zhì)與才能需要長期在工作過程中進(jìn)展培養(yǎng),而且,需要從不同的工作崗位中去實(shí)際操作,所以采購人

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