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1、津補助貼獎金福利管理紀(jì)望書中南林業(yè)科技大學(xué)涉外學(xué)院第二講第一節(jié) 總報酬模型 一、總報酬模型的產(chǎn)生 21世紀(jì)初,WAW美國薪酬協(xié)會提出,在關(guān)注薪酬和福利的同時,將任務(wù)體驗work experience作為模型的重要組成部分。 總報酬Total rewards薪酬compensation任務(wù)體驗 work experience福利benefits贊譽和賞識任務(wù)與生活的平衡組織文化職業(yè)生涯開展任務(wù)環(huán)境總報酬模型的構(gòu)成要素贊譽和賞識:要讓員工在任務(wù)中得到一定、認(rèn)可和賞識,充溢成就感任務(wù)與生活的平衡:要思索員工任務(wù)和生活的平衡,例如,提供員工家庭成員方案、財務(wù)或安康咨詢方案、便利效力以及其他可提高員工生
2、活質(zhì)量的一切要素;組織文化:倡導(dǎo)多元化和不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化,指點和管理層要與員工充分溝通;職業(yè)生涯開展:為員工提供個性化的開展時機,例如,學(xué)習(xí)和受教育的時機、在職培訓(xùn)的時機、事業(yè)提升的時機等;任務(wù)環(huán)境:提供富于鼓勵的任務(wù)環(huán)境和辦公環(huán)境,以及經(jīng)過任務(wù)本身來吸納、保管并鼓勵員工,讓員工一直有一種家的覺得。二、總報酬模型的奉獻(xiàn)一、明確了總報酬的概念 重新審視了人的價值,有機整合多種鼓勵方式,明確定義總報酬為-用于吸納、保管和鼓勵員工的各種手段的整合,任何員工以為具有價值的東西都能夠成為總報酬的部分。二、系統(tǒng)整理了總報酬的思索框架 新模型更加強調(diào)經(jīng)過對內(nèi)外部環(huán)境變化的分析,有針對性的將總報酬導(dǎo)入組織的
3、薪酬實際,以此吸引和鼓勵員工,提高員工的參與度和稱心度,并最終實現(xiàn)組織績效的提升和開展目的的達(dá)成。第二節(jié) 津貼與補貼管理 一、津貼概述含義:對勞動者特殊條件下的額外勞動耗費或額外費用支出給予補償?shù)囊环N工資方式。特點:補償性1專注性2靈敏性3均等性4平橫性5津貼制度 目的:鼓勵職工到消費急需而條件艱苦的地域或崗位任務(wù)。 原那么:1、必需是對職工特殊勞動條件和任務(wù)環(huán)境下特 殊勞動耗費的補償 2、要符合按勞分配的原那么及國家相關(guān)法律規(guī)定 3、應(yīng)結(jié)合相應(yīng)的工資規(guī)范統(tǒng)籌思索二、補貼概述 概念:政府或公共機構(gòu)向某些企業(yè)提供的財政捐助以及對價錢或收入的支持。 特點:1、是一種政府行為 2、是一種財政行為 3
4、、必需授予被補貼方某種利益 4、應(yīng)具有專項性津貼與補貼的設(shè)計一、津貼與補貼工程1、津貼工程:補貼工程住房補貼居民生活補貼補貼工程津貼與補貼的設(shè)計一、津貼與補貼的根據(jù)與支付方式1、津貼與補貼的根據(jù):2、支付方式:可以分為實物和貨幣兩種詳細(xì)的支付方式工資規(guī)范1勞動特殊性2安康損害程度3津貼與補貼的設(shè)計原那么設(shè)立和廢除的法那么津貼與補貼以不超越全薪的20%為限防止恣意設(shè)置以定額的方式給付津貼與補貼的設(shè)計原那么 要不要發(fā)獎金? 劉邦贏在擅長發(fā)紅包 司馬遷:劉邦登基后,曾與大臣對話: “各位請直言,朕有天下,其由于何? 忠臣高起、王陵道:“陛下高慢,且喜侮人,項那么厚而愛人。然陛下過項者,派人攻城,成那
5、么賜之以所功之地,此乃深明與屬下共利者也。而項那么不然,功而嫉害,賢能那么疑,戰(zhàn)勝而不予人功,得地而不予人利,此項之所敗也。 第三節(jié)、 獎金管理 獎金概述內(nèi)涵獎金merit bonus是一種非常普及的績效薪酬方式。但它與成就工資的本質(zhì)區(qū)別是不對根本工資進(jìn)展累積性的添加,而是對員工的成就一次性支付一定數(shù)量的貨幣獎勵。特征靈敏性。發(fā)放和管理的彈性較大,可以根據(jù)需求靈敏決議獎勵的范圍和獎勵的周期等;及時性??梢愿鶕?jù)企業(yè)實踐調(diào)整和決議發(fā)放時期,以到達(dá)及時反響員工成就的目的。降低薪酬本錢彌補成就工資缺陷淡泊繼續(xù)加薪認(rèn)識獎金的作用支付時機的選擇:根據(jù)企業(yè)績效周期而定,根據(jù)在一個績效周期內(nèi),員工的超額勞動或
6、超額績效的數(shù)量和質(zhì)量支付。計算方法:計分法 系數(shù)法以規(guī)范產(chǎn)品為1,將成果與之比較 支付方式:現(xiàn)金非現(xiàn)金其他福利工程獎金的設(shè)計與實施要點 著名女作家何冀平曾花五年時間,以北京老字號全聚德烤鴨店為原型,寫了一出大戲。劇中人物常貴,烤鴨店的堂頭兒,相當(dāng)于如今飯館的樓面經(jīng)理。劇中有一個細(xì)節(jié),常貴接到某位客人的“打賞兒,相當(dāng)于如今的小費,就高聲喊到:“爺打賞兒,錢!眾伙計應(yīng)聲答謝:“謝爺?shù)馁p兒!然后常貴就將賞錢放到柜臺公用的竹筒子里。到一定的時候,掌柜的,相當(dāng)于如今企業(yè)的總經(jīng)理,按規(guī)矩發(fā)給店里伙計,東家不能拿這筆錢。 飯館伙計的經(jīng)濟收入有三部分:一是工錢,相當(dāng)于如今的根本工資;二是顧客的小費,相當(dāng)于如今
7、的績效工資;三是年底掌柜的紅包,相當(dāng)于如今的年終獎。古今薪酬管理比較趣談2022/7/20薪酬與福利管理19二、獎金的類型第四節(jié) 非貨幣獎勵特點:本錢支出小工程構(gòu)成多元化長期鼓勵性個性化2022/7/20薪酬與福利管理21非貨幣獎勵的主要類型非貨幣獎勵的主要類型適用大多數(shù)員工使公司鼓勵方案過渡更加平穩(wěn)認(rèn)可突出的績效為貨幣性薪酬提供補充協(xié)助引進(jìn)目的驅(qū)動或本錢減少非貨幣獎勵廣泛運用的緣由 一婦人見屋外三位老人,說:“他們應(yīng)該餓了,請進(jìn)來吃點東西把?!凹依锏哪兄魅嗽趩?? “不在, “那我們不能進(jìn)去。 傍晚夫歸,婦告之。 “去通知他們我在家里了,并約請他們進(jìn)來!婦人出邀。 “我們不可以一同進(jìn)去一個房屋
8、內(nèi)。 “為什么呢? 其中一位老人說:“他的名字是財富、他是勝利,我是愛,他如今進(jìn)去跟他丈夫討論,要我們哪位進(jìn)去。丈夫知后,說 “約請財富進(jìn)來。 婦不贊同,說:“何不約請勝利進(jìn)來呢? 他們的媳婦建議“我們約請愛進(jìn)來不是更好嗎? 愛是勝利之母啟示:愛可以消融一切矛盾,愛可以帶來財富和勝利。在管理中,處于同一團(tuán)隊的每個經(jīng)理、每個員工假設(shè)以愛來做事業(yè),那么有哪個競爭對手可以戰(zhàn)勝呢? 丈夫說“就約請愛來做客吧。 婦人到屋外問:“請問哪位是愛? 愛起身朝屋子走去。另外兩個也跟著他一同進(jìn)去。 婦人詫異的問財富和勝利:“我只約請愛,怎樣連他們也一道來了呢? 老者齊聲回答:“假設(shè)他們約請的是財富和勝利,另外兩人
9、都不會跟進(jìn),而他約請的是愛,那么無論愛走到哪里,我們都會跟隨,哪有愛,哪就有財富和勝利開篇案例遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利方案戰(zhàn)略 (5.1)第五節(jié) 福利管理 遠(yuǎn)行公司楊總經(jīng)理引見,公司非常注重員工的鼓勵管理,鼓勵措施主要有物質(zhì)和精神兩方面。 年終,公司會組織一次“尾牙活動,召集全體員工辦一次盛宴。高層管理人員都要跟員工敬酒,贊賞員工一年來的辛勤勞動,以及對公司的支持。這一慣例活動舉行了很多年,效果很好。案例遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利方案戰(zhàn)略 (1) 案例遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利方案戰(zhàn)略 (2) 彈性的雙薪制 遠(yuǎn)行發(fā)放年終獎的慣例是年終實行雙薪制,但僅僅是發(fā)兩個月薪水還不能表達(dá)鼓勵的作用,所以遠(yuǎn)行就采用彈性的方
10、法來處置。 遠(yuǎn)行規(guī)定,年終獎金數(shù)額以上一年度的月薪為規(guī)范,再加乘一個系數(shù)。系數(shù)是從0.5到,有的員工會拿到二個月薪水的年終獎,有的只能拿到半個月的。會在年度末考核,為了防止各級主管都做大好人,強迫規(guī)定2和0.5這兩個系數(shù)要各有10%的比例,這個比例細(xì)分到每個部門里去,每個部門主管都要按這個規(guī)定辦。優(yōu)秀員工一定要獎勵,績效不好的員工也應(yīng)該受四處分。另外公司也在年終獎金中另設(shè)考勤獎和年資獎,雖然數(shù)額不大,但能對考勤良好或者年資久的員工起到鼓勵。 案例遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利方案戰(zhàn)略 (3) 發(fā)放時間 遠(yuǎn)行的年終獎金在春節(jié)放假前發(fā)放。部分員工是外地人,思索到他們回家過年,公司將春節(jié)放假延伸到兩周左右。在
11、放假前一天,楊總會親身將財務(wù)包好的紅包送到每個員工的手上,并向他表達(dá)贊賞之情,祝他春節(jié)愉快。 福利不吃大鍋飯 問:中國人都很注重春節(jié),在春節(jié)前假設(shè)對一個員工的考核不好,年終獎金比他人少一半甚至只需四分之一,會不會影響這個員工的穩(wěn)定性呢? 遠(yuǎn)行以為,在年度總結(jié)的時候正好可以對一切員工做一次全面 案例遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利方案戰(zhàn)略 (4)審查,但這并不是要趕表現(xiàn)不好的員工走。公司規(guī)定,考核確定系數(shù)后直接主管都要找員工談心,通知考核結(jié)果,當(dāng)面分析緣由,協(xié)助員工提高。再者,年終獎金是對員工一年任務(wù)的評價,一定要拉開差距,不要由于過年就吃大鍋飯。員工表現(xiàn)好了,就要大膽?yīng)剟睿灰獡?dān)憂其他員工會說什么,這樣才
12、干使一切員工努力表現(xiàn),要在公司內(nèi)提倡協(xié)作性競爭。 福利不和贏利掛鉤 問:有很多公司會在年終根據(jù)當(dāng)年度的贏利情況來發(fā)放年終獎金。遠(yuǎn)行公司這樣的制度和公司當(dāng)年度的業(yè)績不相關(guān)聯(lián),假設(shè)業(yè)績好壞和獎金沒有關(guān)系,會不會呵斥員工對公司業(yè)績的漠視呢? 案例遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利方案戰(zhàn)略 (5) 跟許多公司不同,遠(yuǎn)行公司的年終獎金跟公司業(yè)績不掛鉤。有的公司業(yè)績好時,年終發(fā)很大一筆錢的紅包,業(yè)績不好時,那么根本上沒有。遠(yuǎn)行以為年終獎金是給員工的一種福利,不要與公司業(yè)績掛鉤。至于公司業(yè)績,每個季度都進(jìn)展考核,日常業(yè)績應(yīng)更為頻繁地與鼓勵體制掛鉤,以刺激員工努力任務(wù)發(fā)明更佳業(yè)績。比如對開發(fā)部門而言,平常有工程獎金,完成工
13、程后核算工程利潤,假設(shè)業(yè)績很好就會給工程成員發(fā)放工程獎金。同時對于業(yè)務(wù)部門那么有業(yè)務(wù)提成,銷售越多那么提成越多。所以遠(yuǎn)行的年終獎金沒有跟公司贏利掛鉤,是當(dāng)作一種福利來操作的。西方國家關(guān)于福利的定義 員工福利方案(employee benefit plan, EBP)是除直接工資以外的任何方式的薪酬,包括5大類1對于員工經(jīng)濟平安所需的法定給付;2養(yǎng)老金和其他承諾的給付;3上班中非消費時間的給付;4未任務(wù)時間的給付;5其他。 來自美國商會ACCA benefits is an indirect reward given to employees to organizational membersh
14、ip.福利的定義2. 我國學(xué)者關(guān)于福利的定義:廣義的福利包括三個層次:1作為國家公民,有權(quán)享用政府提供的文化、教育、衛(wèi)生、社會保證等公共福利和公共效力;2作為某行政區(qū)域的居民,可以享用的地方福利;3作為企業(yè)雇員,可以享用企業(yè)的集體福利。狹義的福利指的是員工福利,是企業(yè)為滿足勞動者的生活需求,在其工資收入以外,向員工本人及其家庭提供的實物、貨幣及其他一些效力方式。員工福利的構(gòu)成1國家立法強迫實施的社會保證制度,包括根本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險等法定方案;2企業(yè)出資的企業(yè)年金、補充醫(yī)療保險、人壽保險、不測及傷殘保險等商業(yè)保險方案;3股權(quán)、期權(quán)方案;4住房、交通、教育培訓(xùn)、帶薪休假等其
15、他福利方案。員工福利的其他劃分一是分為:經(jīng)濟性福利、工時性福利、設(shè)備性福利、文娛及輔助性福利。二是分為:社會性福利和企業(yè)內(nèi)部福利。社會性福利通常指國家政府和法律法規(guī)所規(guī)定的,強迫性的根本福利制度,像養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、生育保險、帶薪年假、婚喪假等。而企業(yè)內(nèi)部福利是指企業(yè)內(nèi)部自行設(shè)定的一些福利內(nèi)容:比如旅游工程、補充養(yǎng)老金、公積金、生日蛋糕、節(jié)假日的津貼、禮物等。三是分為:彈性福利制度,是將上述那些福利的詳細(xì)內(nèi)容分開,在一定范圍和價值內(nèi)根據(jù)企業(yè)和員工的詳細(xì)情況或達(dá)成的協(xié)議由員工自行選擇分配。 員工福利特征一是根本薪酬以貨幣支付和現(xiàn)期支付;福利以實物支付或者延期支付 二是根本薪酬屬于可變本錢;福利
16、類似固定成員工福利方面存在的問題企業(yè)和員工在對福利的認(rèn)識上存在一些混亂 福利本錢居高不下福利的低報答性 福利制度缺乏靈敏性和針對性我國員工福利的開展三階段1、統(tǒng)包階段:在方案經(jīng)濟時期和改革初期,員工福利的主要內(nèi)容幾乎囊括了衣食住行、生老病死等各方面,而福利方式是以物質(zhì)為主,包括福利分房、公費醫(yī)療、免費教育等,保險費用完全由國家或企業(yè)承當(dāng)。 2、過渡階段:向市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌的過渡階段,福利的方式主要是貨幣給付,其內(nèi)容包括各種獎金、津貼、補貼和救援金等。從企業(yè)到員工的福利認(rèn)識明顯加強,但傳統(tǒng)體制的慣性還在延續(xù),整個福利體系還未建立,因此運營效益較好的企業(yè)主要以貨幣的方式向員工發(fā)放福利。3、綜合效力
17、階段 創(chuàng)新:隨著人們收入程度的提高,貨幣收入的邊沿成效遞減,人們更注重生命安康,注重風(fēng)險保證。同時,隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,人力資源管理的概念逐漸引入企業(yè)管理中。因此,這個階段企業(yè)員工福利的特點是向員工提供效力型的產(chǎn)品,包括不測損傷保險、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險、旅游、帶薪假期等。 37(一)對企業(yè)的作用1、合理避稅2、減少本錢支出3、吸引和保管人才的有效工具4、鼓勵雇員,提高任務(wù)效率福利的作用(二)對員工的作用1、添加收入,享用稅收優(yōu)惠2、解除后顧之憂3、保證員工的身心安康和家庭和睦 彈性福利方案內(nèi)涵 彈性福利方案又稱“自助餐福利方案,員工自主選本人的福利組合,但會受兩方面制約:一是企業(yè)必需制定總本
18、錢約束線;二是每一種福利組合中都必需包括一些非選擇工程,例如社會保險、工傷保險以及失業(yè)保險等法定福利方案。39優(yōu)點缺點企業(yè)方面1、便于控制福利成本2、易于編制企業(yè)年度福利預(yù)算3、提升企業(yè)形象與競爭力,有助于吸引、激勵人才4、調(diào)整人力結(jié)構(gòu)并減少福利規(guī)劃人員的心理負(fù)擔(dān)5、作為激勵制度的新方法6、企業(yè)福利資源最有效利用7、增強福利管理的靈活性1、員工因?qū)Ω@贫攘私獠粔蚨龀鲥e誤的選擇2、產(chǎn)生逆向選擇3、復(fù)雜的行政作業(yè)4、實施初期行政費用可能會上升5、國內(nèi)法定福利項目過多員工方面1、滿足員工個人福利需求(個性化)2、增加福利的可選擇性,員工較不易抱怨3、提升員工的工作滿意感4、節(jié)稅彈性福利方案的優(yōu)缺
19、陷 彈性福利制度的種類及實施方法彈性福利方案的種類:附加型彈性福利方案:是在現(xiàn)有的福利方案之外,再提供其他不同的福利措施或擴展原有福利工程的水準(zhǔn),讓員工去選擇。中心加選擇型彈性福利方案:由“中心福利和“彈性選擇福利兩部分組成。3. 彈性支用賬戶:員工每年可從其稅前總收入中撥取一定數(shù)額的款項作為本人的“支用帳戶,并以此帳戶去選擇購買雇主所提供的各項福利措施。4.福利套餐型彈性福利方案:企業(yè)推出不同的“福利組合供員工選擇。5. 選高擇低型彈性福利方案: 提供什么樣的福利 在思索究竟設(shè)立什么樣的福利方案時,企業(yè)該當(dāng)著重從以下幾個方面入手。了解國家立法 開展福利調(diào)查 做好福利規(guī)劃與分析 與財務(wù)情況匹配
20、 注重集領(lǐng)談判 為誰提供福利?假設(shè)組織僅僅希望保管某些特定的員工群體,而對其他員工群體的去留并不非常關(guān)懷,那么不同的員工群體就有能夠會得到不同的福利組合。這是本錢/福利問題的延伸福利支出和組織的其他支出一樣,應(yīng)該為組織發(fā)明價值。大多數(shù)企業(yè)至少都有兩種以上福利組合,一種適用于經(jīng)理人員,一種適用于其他普通員工。很多組織對普通員工也進(jìn)展分門別類的對待,例如對銷售類員工和技術(shù)類員工的福利待遇作出區(qū)別對待。 出于對福利本錢的思索,很多企業(yè)還雇傭非全日制員工來替代雇傭全日制員工的做法。 福利管理處置福利懇求普通情況下,員工會根據(jù)公司的福利制度和政策向公司提出享用福利的懇求,而企業(yè)此時就需求對這些福利懇求進(jìn)
21、展審查,看其懇求能否合理。 在福利懇求的受理以及審理方面,福利管理者可以顯示出本人對整個組織的重要價值 ,由于經(jīng)過對福利懇求者進(jìn)展仔細(xì)的審查,并恰當(dāng)?shù)靥幹酶@麘┣?,可以為企業(yè)節(jié)省很多不用要的支出。 福利管理福利溝通編寫福利手冊,解釋企業(yè)提供應(yīng)員工的各項福利方案。 定期向員工公布有關(guān)福利的信息,包括福利方案的適用范圍和福利程度;對詳細(xì)的員工來說,這些福利方案的價值是什么;以及組織提供這些福利的本錢。在小規(guī)模的員工群體中做福利報告。 建立福利問題咨詢辦公室或咨詢熱線。 建立網(wǎng)絡(luò)化的福利管理系統(tǒng),在公司組建的內(nèi)部局域網(wǎng)上發(fā)布福利信息,也可以開辟專門的福利板塊,與員工進(jìn)展有關(guān)福利問題的雙向交流,從而減
22、少因溝通不暢導(dǎo)致的種種福利糾紛或福利不滿。 福利管理福利監(jiān)控首先,關(guān)注有關(guān)福利的法規(guī)的變化,及時調(diào)整 其次,關(guān)注員工需求和偏好的變化再次,關(guān)注市場福利薪酬變化福利設(shè)計的影響要素外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境工會力量更勞動力供求相關(guān)稅收制度市場工資程度國家相關(guān)法律法規(guī)和政策企業(yè)運營效益企業(yè)薪酬戰(zhàn)略員工構(gòu)成任務(wù)特征企業(yè)年金方案(corporate pension plan)又稱補充養(yǎng)老保險,是指由企業(yè)承辦的在其員工退休后為之提供收入保證的自愿性方案。與根本養(yǎng)老保險比較,企業(yè)年金方案具有4個特征:1根本養(yǎng)老保險制度由政府強迫實施,企業(yè)年金方案普通由企業(yè)自愿決議能否建立,并自主選擇管理和運作方式。2養(yǎng)老金是公共產(chǎn)品,而企業(yè)年金屬于私人產(chǎn)品。3根本養(yǎng)老保險基金由政府機構(gòu)管理和營運,保值增值的手段普通局限于儲蓄和購買債券;企業(yè)年金主要經(jīng)過資本市場多元化投資。4根本養(yǎng)老保險具有收入再分配的特征,企業(yè)年金那么更具鼓勵
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