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文檔簡介
1、資 料 整 理 資料整理:對(duì)訪談?dòng)涗浀恼硪皶r(shí)、全面。將筆錄與錄音相對(duì)照,加上回憶的情景,逐字逐句地整理出來,最大限度地凸現(xiàn)原汁原味。質(zhì)地研究對(duì)資料整理的要求比較嚴(yán)格,通常需要將資料的內(nèi)容一字不漏地記錄下來。 在具體整理訪談資料之前,我們先對(duì)每一份資料編號(hào),從而建立一個(gè)編號(hào)系統(tǒng)。例如:S表示學(xué)生,T表示教師等等。 初步分析資料 閱讀原始資料 分析資料的第一步就是認(rèn)真閱讀原始資料,熟悉資料的內(nèi)容,仔細(xì)琢磨其中的意義和相關(guān)關(guān)系。在閱讀材料時(shí),我們應(yīng)該采取一種主動(dòng)“投降”的態(tài)度,即把自己有關(guān)的前設(shè)和價(jià)值判斷暫時(shí)懸置起來,讓資料自己說話。 資料登錄登錄是資料分析中最基本的一項(xiàng)工作,是將收集的資料打亂
2、,賦予意義后以新的方式重新組合在一起。登錄的一個(gè)十分具體的工作是找到有意義的碼號(hào),“碼號(hào)”是資料分析中最基礎(chǔ)的意義單位,是資料分析大廈中最小的建筑磚瓦。尋找碼號(hào)可以有很多標(biāo)準(zhǔn),其中之一是詞語出現(xiàn)的頻率。如果某些詞語在資料中反復(fù)出現(xiàn),說明這些詞語是被研究者關(guān)注的焦點(diǎn),需要進(jìn)行重點(diǎn)登錄。 比如在一項(xiàng)對(duì)小學(xué)生學(xué)習(xí)興趣進(jìn)行的調(diào)查中,學(xué)生們反復(fù)談到“沒勁”。不僅同一位受訪者在不同的訪談中反復(fù)提到,而且不同的受訪者也多次提到這個(gè)概念。因此,我們便可以選擇這個(gè)概念作為碼號(hào),在資料中注意尋找這方面的內(nèi)容,重點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行登錄。 尋找“本土概念”通常收集的原始資料數(shù)量非常大,內(nèi)容非常龐雜,如果對(duì)每一個(gè)詞都進(jìn)行登錄,
3、那顯然是不切合實(shí)際的。因此,就像對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行抽樣一樣,我們需要對(duì)收集到的資料進(jìn)行“目的性抽樣”,即抽取那些最有力地回答研究問題的資料。 資料抽樣的一個(gè)辦法就是尋找“本土概念”,即那些能夠表達(dá)研究者自己觀點(diǎn)和情感感受的語言,將這些概念作為登錄的碼號(hào)?!氨就粮拍睢睉?yīng)該是被研究者經(jīng)常使用的,用來表達(dá)他們自己看世界的方式的概念。這些概念通常有自己的個(gè)性和特色,與學(xué)術(shù)界或一般人常用的概念不太一樣。 案例:在一項(xiàng)對(duì)大學(xué)生能力的調(diào)查中,訪談?wù)咂谕麖摹袄斫饽芰?、分析能力、社交能力、?dòng)手能力”這些方面來解釋大學(xué)生的“能力”。訪談時(shí)他問受訪的學(xué)生:“你認(rèn)為在進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生中,他們的能力主要體現(xiàn)在什么方面?”對(duì)方
4、回答說,這類學(xué)生可以分成兩類:一類時(shí)會(huì)學(xué)的同學(xué),一類時(shí)能學(xué)的同學(xué)。訪談?wù)吡⒖桃庾R(shí)到了“會(huì)學(xué)”和“能學(xué)”這一對(duì)概念是受訪者本人的“本土概念”,馬上開始追問。 結(jié)果,他發(fā)現(xiàn)“會(huì)學(xué)”的同學(xué)看起來并不緊張,但學(xué)習(xí)有方法,效率比較高,因此學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),學(xué)習(xí)成績也很好,而“能學(xué)”的同學(xué)學(xué)習(xí)比較刻苦,主要是通過時(shí)間加汗水來提高學(xué)習(xí)能力和成績的。這位受訪者主要是從學(xué)生的學(xué)習(xí)能力方面來理解訪談?wù)叩膯栴},而不是從訪談?wù)呤孪仍O(shè)想的那些方面。由于訪談?wù)呒皶r(shí)捕捉住了這一對(duì)本土概念,他對(duì)受訪者眼中的“能力”有了更加確切的理解。 編碼和歸檔 第一輪登錄完成以后,我們可以將所有的碼號(hào)都匯集起來,組成一個(gè)編碼本。這是一個(gè)將所有
5、的碼號(hào)按照一定的分類標(biāo)準(zhǔn)組合起來的系統(tǒng),反映的是資料濃縮以后的意義分布和相互關(guān)系。 在建立編碼系統(tǒng)的同時(shí),我們還需要建立一個(gè)可以隨時(shí)儲(chǔ)存和調(diào)出資料的檔案袋系統(tǒng)。檔案袋需要根據(jù)資料的情況經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整,增加新的碼號(hào)時(shí)需要相應(yīng)增加新的檔案袋,舊的和不適用的碼號(hào)及其相應(yīng)的檔案袋應(yīng)該取消。 歸類主要有類屬型和情境型兩種方式,前者將資料按意義主題分成類別,后者將資料按照一定的時(shí)間序列或意義關(guān)聯(lián)進(jìn)行敘述。歸類和深入分析 類屬分析 “類屬”是說按照資料所呈現(xiàn)的某個(gè)觀點(diǎn)或主題分析,是一個(gè)比較大的意義單位。例如“交往”這個(gè)類屬概念下,有“人情”、“送禮”、“矛盾”、“朋友”等一些要素。類屬分析就是在資料中尋找反復(fù)
6、出現(xiàn)的現(xiàn)象以及用來解釋它們的概念、術(shù)語的過程,包括類屬要素,要素之間的關(guān)系和結(jié)構(gòu)等。 例如:在對(duì)小學(xué)教師的訪談中得知,他們用 “按時(shí)完成作業(yè)”“做老師的小助手”“上課不插嘴”等詞句來評(píng)判學(xué)生。那么,就可以提出一個(gè)類屬“好學(xué)生”,下面分為“學(xué)習(xí)”“紀(jì)律”“品德”三個(gè)核心類屬,分別列出“按時(shí)完成作業(yè)”、“上課不插嘴”、“做老師的小助手” 情境分析 情境分析就是將資料置身于研究現(xiàn)象所處的自然情境中,按照事件發(fā)生的時(shí)間順序?qū)τ嘘P(guān)事件和人物進(jìn)行描述性分析,這樣可以呈現(xiàn)出一個(gè)整體脈絡(luò)下的各部分之間的連續(xù)性。我們可以以整個(gè)研究現(xiàn)象中的主題、人物、事件、時(shí)間、地點(diǎn)或變化等內(nèi)容來分析。 我們既可以將一次訪談或一次觀察的內(nèi)容寫成一個(gè)情境片斷,也可以將對(duì)一個(gè)人的幾次訪談寫成一個(gè)故事,還可以將幾個(gè)人的故事練成一體,組成一個(gè)綜合個(gè)案。 注:類屬分析和情境分析各有利弊,但是它們?cè)趯?shí)際分析中可以相互包容對(duì)方。在情境
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