最新物業(yè)管理法律法規(guī)培訓講座PPT

1、物業(yè)管理法律法規(guī)培訓主講人：某某某時間：202X年10月01法律離物業(yè)遠么？02法律與物業(yè)息息相關(guān)！目 錄CATALOG法律離物業(yè)遠么？01除了物業(yè)管理條例、物權(quán)法之外物業(yè)和法律還有關(guān)系么？法律離物業(yè)遠么？來看以下兩個案例！法律離物業(yè)遠么？濟寧：業(yè)主車輛被盜 物業(yè)被判賠償由于物業(yè)公司疏忽，晚上未安排保安巡邏，一夜之間小區(qū)內(nèi)三名業(yè)主的電動自行車在指定的停車棚內(nèi)被盜。三名業(yè)主一紙訴狀將物業(yè)公司告上法庭。金鄉(xiāng)縣法院審理后認為，物業(yè)公司與小區(qū)住戶簽訂的合同合法有效，三名業(yè)主的電動車丟失，物業(yè)公司有管理不力的責任，物業(yè)公司應按合同約定賠償三位業(yè)主的損失，根據(jù)法律的有關(guān)規(guī)定，法院遂作出以上判決。江蘇：業(yè)主

2、車輛小區(qū)被盜 法院判定責任自負汪某是吳中區(qū)某小區(qū)業(yè)主，其車子被盜后，要求物業(yè)公司承擔責任并賠償相關(guān)損失。物業(yè)公司獲悉后，立即調(diào)出了車庫的視頻。通過視頻發(fā)現(xiàn)，事發(fā)當天，物業(yè)的保安人員兩次巡查了地下車庫，都沒有發(fā)現(xiàn)異常物業(yè)公司認為自己不應承擔責任。吳中區(qū)人民法院經(jīng)審理認為，依電子監(jiān)控錄像看，在犯罪嫌疑人出現(xiàn)在監(jiān)控范圍內(nèi)前10分鐘內(nèi)，保安人員兩次對車庫進行巡查。而且汪某并沒有租賃地下車位，應依約將車輛停放在地面停車位，因此，法院駁回了其的訴訟請求。為什么一個公司需要承擔責任一個公司免責呢？法律離物業(yè)遠么？法律中已明確規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)的職責是維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，而不是為業(yè)主保管財物。如物業(yè)

3、服務企業(yè)在服務活動中，積極履行了自身職責的前提下，可以不承擔此類責任。法律離物業(yè)遠么？法律與物業(yè)息息相關(guān)！02氣表、水表壞了怎么辦？法律與物業(yè)息息相關(guān)！根據(jù)物業(yè)管理條例之規(guī)定：第五十二條供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位，應當依法承擔物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護的責任。法律與物業(yè)息息相關(guān)！結(jié)論：物業(yè)公司無安裝、維修、養(yǎng)護等責任，物業(yè)公司可協(xié)助業(yè)主聯(lián)系安裝施工單位及專業(yè)經(jīng)營單位對此類設(shè)施設(shè)備的損壞進行維修。法律與物業(yè)息息相關(guān)！裝修好的房屋漏水怎么辦？法律與物業(yè)息息相關(guān)！根據(jù)建筑工程質(zhì)量管理條例第四十條的規(guī)定：（二）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為

4、5年； （四）電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。法律與物業(yè)息息相關(guān)！結(jié)論：如業(yè)主房屋尚未過保修期，或者業(yè)主已反饋至開發(fā)商而未能得到解決，物業(yè)公司向業(yè)主解釋說明后，配合業(yè)主聯(lián)系、接洽開發(fā)商，以推動此類投訴的解決。法律與物業(yè)息息相關(guān)！拒交物業(yè)費怎么辦？法律與物業(yè)息息相關(guān)！根據(jù)四川省物業(yè)管理條例第十七條的規(guī)定：業(yè)主不得以放棄權(quán)利為由不履行義務。業(yè)主必須在享受物業(yè)服務的同時，必須按時繳納相應的物業(yè)費法律與物業(yè)息息相關(guān)！依據(jù)該條例第五十二條的規(guī)定：已竣工驗收但尚未出售或者尚未交付的物業(yè)，物業(yè)服務費由建設(shè)單位承擔。結(jié)論：從法律中可以看出，無論是否入住/使用，物業(yè)只要已經(jīng)交付，則物業(yè)費須由業(yè)主承擔，按時繳納。如使用人拒交，物業(yè)公司可通過法律途徑，維護自身利益。法律與物業(yè)息息相關(guān)！電梯壞了怎么辦？法律與物業(yè)息息相關(guān)！結(jié)論：電梯等專用設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障，物業(yè)公司不能自行修理，應由專業(yè)的，取得國家相應資質(zhì)的企業(yè)進行處理。物業(yè)公司應向業(yè)主做好解釋說明工作。法律與物業(yè)息息相關(guān)！頻發(fā)高空墜物怎么辦？法律與物業(yè)息息相關(guān)！中華人民共和國侵權(quán)責任法八十七條規(guī)定： 從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害，難以確定具體侵權(quán)人的，除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補償。法律與物業(yè)息息相