澳大利亞TAFE人才培養(yǎng)模式-ETTBL-馮偉國-2011-8-13

1、熱烈歡迎 來自全國(qun u)各地的同行們2011年全國商務(wù)英語翻譯(ETTBL)師資(shz)培訓(xùn)班中國商業(yè)聯(lián)合會中國城市商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)管理聯(lián)合會全國商務(wù)英語翻譯考試辦公室(2011/8/1316北京)共八十七頁澳大利亞(o d l y)TAFE 人才培養(yǎng)模式馮 偉 國Tel.:67105454weiguo02/2022/7/19 2011年全國商務(wù)英語翻譯(ETTBL)師資(shz)培訓(xùn)班共八十七頁如何得到PPT電子(dinz)拷貝?打開任意一種文件夾會話窗口(chungku)在“地址(D)”欄空格行中輸入：02/共八十七頁如何得到PPT電子(dinz)拷貝?在

2、“用戶名(U)”欄中鍵入(jin r)：在“密碼(P)”欄中輸入密碼：SBSGZSZJD585625270共八十七頁如何得到PPT電子(dinz)拷貝?鼠標(biāo)點擊(din j)“登錄（L）”鍵：共八十七頁澳大利亞(o d l y)TAFE 人才培養(yǎng)模式馮 偉 國Tel.:67105454weiguo02/2022/7/19 2011年全國商務(wù)英語翻譯(ETTBL)師資(shz)培訓(xùn)班共八十七頁目錄(ml)一、引言二、TAFE基本情況介紹三、辦學(xué)模式(msh)與管理體制 四、人才培養(yǎng)模式特點五、幾點啟示QueenslandNew SouthWalesWestern Au

3、straliaSouth AustraliaNorthern TerritoryA.C.T.VictoriaTasmania Sydney共八十七頁一、引言(ynyn)共八十七頁Where We Are共八十七頁Where We Are共八十七頁教育(jioy)分類國際標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合國教科文組織1997年8月第29屆大會(dhu)批準(zhǔn)。共八十七頁歷史(lsh)為鑒1763年 英國發(fā)生工業(yè)革命1793年 英國使者訪華，乾隆皇帝說“不”。中國(zhn u)失去工業(yè)革命機(jī)會1800年 以前，中國曾經(jīng)是世界一流國家1853年 美國佩里將軍叩開日本大門，日本進(jìn)入百年維新階段1900年 中國衰敗為世界二流國家1

4、949年 中國落伍為第三世界國家共八十七頁船政風(fēng)云(fngyn)1866年福建馬尾(m wi)船政學(xué)堂共八十七頁 船政杰出(jich)校友嚴(yán)復(fù)（1853-1921）海軍(hijn)英烈鄧世昌（1849-1894）詹天佑共八十七頁高等教育發(fā)展的不同歷史(lsh)階段高等教育發(fā)展(fzhn)階段理論馬丁特羅（Martin Trow , 1926-2007 ）理論高等教育學(xué)齡人口0-15%15-50%“精英化” “大眾化”“普及化”50-100%共八十七頁高等教育(godngjioy)不同發(fā)展階段的特征精英(英才)階段大眾化階段高等教育的功能培養(yǎng)學(xué)術(shù)精英與統(tǒng)治階層培養(yǎng)更廣泛的精英，包括所有技術(shù)和經(jīng)濟(jì)

5、組織的領(lǐng)導(dǎo)階層，重點是技術(shù)精英。教育內(nèi)容與課程高度結(jié)構(gòu)化和專門化（必修制、學(xué)年制）模塊化、半結(jié)構(gòu)化、靈活性、學(xué)分制教學(xué)形式與師生關(guān)系重師承關(guān)系的導(dǎo)師制、個別指導(dǎo)或討論式教學(xué)師承關(guān)系弱化，以課堂講授為主，輔之以討論式教學(xué)教育機(jī)構(gòu)的特點和界限共同標(biāo)準(zhǔn)、高度統(tǒng)一性、相似性標(biāo)準(zhǔn)多樣性、更具綜合性入學(xué)選拔原則選拔性的（以中等學(xué)校的成績或高考成績來選拔）準(zhǔn)選拔性的（成績標(biāo)準(zhǔn)加非學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）學(xué)生的就學(xué)方式中學(xué)畢業(yè)后直接進(jìn)大學(xué)、住校且連續(xù)學(xué)習(xí)取得學(xué)位、輟學(xué)率低多數(shù)學(xué)生中學(xué)畢業(yè)后直接入學(xué)、入學(xué)更容易、水平參差不齊、輟學(xué)率較高、住校與走讀相結(jié)合共八十七頁傳統(tǒng)(chuntng)國民教育向現(xiàn)代國民教育體系轉(zhuǎn)變產(chǎn)生基礎(chǔ)主

6、要特征適應(yīng)范疇傳統(tǒng)國民教育體系工業(yè)革命西方近代民主國家形成資本主義政治體制確立體系單一以三級教育為主正規(guī)教育為主強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格重視精英教育/少數(shù)人教育機(jī)會不均等各級各類教育互不銜接重學(xué)位文憑和資格證書重視一次性教育的發(fā)展適應(yīng)職業(yè)生活的需要關(guān)注人的單一發(fā)展要求現(xiàn)代國民教育體系工業(yè)現(xiàn)代化知識型社會初期民主社會的發(fā)展體系完整、結(jié)構(gòu)合理機(jī)會公平，區(qū)域均衡各級各類教育相互銜接正規(guī)與非正規(guī)教育相互溝通學(xué)歷本位與能力本位并重學(xué)校教育與社區(qū)教育結(jié)合重視人的終身學(xué)習(xí)需求適應(yīng)社會生活多方面需要關(guān)注人的發(fā)展多樣性共八十七頁不同(b tn)時代所需人才結(jié)構(gòu)示意圖工業(yè)經(jīng)濟(jì)(jngj)時代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代共八十七頁不同時

7、代(shdi)所需人才結(jié)構(gòu)分布圖學(xué)術(shù)(xush)型人才學(xué)術(shù)型人才技能型人才技能型人才技藝型人才技藝型人才工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代高技能人才共八十七頁發(fā)達(dá)國家(f d u ji)技能型人才的正常比例世界公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)初級工 : 中級工 : 高級工及以上(yshng) = 15 : 50 : 35發(fā)達(dá)國家高技能人才的正常比例3040%共八十七頁中共中央 國務(wù)院文件(wnjin)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才(rnci)工作的意見中辦發(fā)200615號 加快培養(yǎng)一大批數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)技能型、復(fù)合技能型和知識技能型高技能人才，建立培養(yǎng)體系完善、評價和使用機(jī)制科學(xué)、激勵和保障措施健全的高技能人才工

8、作新機(jī)制，共八十七頁中國技能型人才(rnci)的現(xiàn)狀中國(zhn u)經(jīng)濟(jì)建設(shè)缺少近3000萬高技能人才2005年前：高技能人才 5%初級 ：中級 ：高級及以上= 60% : 35% : 3.5%(高級工) + 1.5%(技師+高級技師) 國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)指標(biāo)單位200820152020高技能人才占技能勞動者的比例%24.42728共八十七頁教育部文件(wnjin)關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見 教高司200616號 深刻認(rèn)識高等職業(yè)教育全面提高教學(xué)質(zhì)量的重要性和緊迫性加強(qiáng)素質(zhì)教育，強(qiáng)化職業(yè)道德，明確培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展，以就業(yè)為導(dǎo)向，加

9、快專業(yè)改革與建設(shè)加大課程建設(shè)與改革的力度，增強(qiáng)學(xué)生(xu sheng)的職業(yè)能力大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式校企合作，加強(qiáng)實訓(xùn)、實習(xí)基地建設(shè)注重教師隊伍的“雙師”結(jié)構(gòu)，改革人事分配和管理制度，加強(qiáng)專兼結(jié)合的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)加強(qiáng)教學(xué)評估，完善教學(xué)質(zhì)量保障體系切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，保證高等職業(yè)教育持續(xù)健康發(fā)展共八十七頁中國B類教育學(xué)歷框架(kun ji)體系專業(yè)學(xué)位碩士(shush)生應(yīng)用性本科生?？粕新毶?3B)5B共八十七頁中國B類教育(jioy)面臨的挑戰(zhàn)教育管理體制辦學(xué)主體不明師資隊伍結(jié)構(gòu)雙師比例不高人才培養(yǎng)模式目標(biāo)定位不清專業(yè)課程體系上下接口不暢實訓(xùn)實驗基地建

10、設(shè)經(jīng)費不足產(chǎn)學(xué)合作(hzu)教育激勵機(jī)制不靈辦學(xué)經(jīng)費來源各地貧富不均法律保障系統(tǒng)政策配套不力共八十七頁調(diào)查(dio ch)問卷：中高職教師（604人）共八十七頁調(diào)查(dio ch)問卷：中高職教師（607人）中職與高職教育在專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)(mbio)定位上共八十七頁調(diào)查(dio ch)問卷：中高職教師（605人）關(guān)于我國目前中職與高職教育(jioy)在專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)，教師認(rèn)為共八十七頁調(diào)查(dio ch)問卷：中高職教師（605人）認(rèn)為我國目前(mqin)中職與高職教育在專業(yè)課程內(nèi)容上共八十七頁調(diào)查(dio ch)問卷：中高職教師（604人）認(rèn)為我國目前中職與高職教育(jioy)在組織職業(yè)

11、資格或技能證書考試方面共八十七頁中高職之間銜接(xinji)貫通問題培養(yǎng)目標(biāo)不銜接專業(yè)設(shè)置不銜接課程內(nèi)容不銜接首先(shuxin)體現(xiàn)在專業(yè)理論課（基礎(chǔ)課）有重復(fù)現(xiàn)象其次是專業(yè)技能課有倒掛現(xiàn)象職業(yè)資格證書的不銜接共八十七頁技能型人才培養(yǎng)盼望(pnwng)的理想目標(biāo)享受公民待遇教授、副教授、講師、助教、教師高級工程師、工程師、助理工程師、技術(shù)人員演員、畫家(huji)、音樂家、歌唱家等系列高級技師、技師、高級技工、中級技工、初級技工共八十七頁解決問題之途徑(tjng)借助法律與行政手段改善外部辦學(xué)環(huán)境 走產(chǎn)學(xué)合作(hzu)、工學(xué)結(jié)合的高職辦學(xué)之路借鑒國外先進(jìn)的B類人才培養(yǎng)模式共八十七頁二、TAF

12、E基本(jbn)情況介紹共八十七頁什么(shn me)是澳大利亞的TAFETAFE（Technical and Further Education）:技術(shù)與繼續(xù)教育，泛指職業(yè)教育和培訓(xùn)和辦學(xué)(bn xu)單位X X Institute/College of TAFE：某某技術(shù)與繼續(xù)教育學(xué)院，縮寫為XX-I/C-T, 例NSIT為北悉尼技術(shù)與繼續(xù)教育學(xué)院共八十七頁TAFE的辦學(xué)(bn xu)模式辦學(xué)者(xuzh)公立TAFE由州（State）或領(lǐng)地（Territory）政府擁有并負(fù)責(zé)投資管理，每個州有獨立的TAFE管理系統(tǒng)TAFE Queensland 共八十七頁TAFE的辦學(xué)(bn xu)模式

13、就業(yè)、培訓(xùn)(pixn)和勞資關(guān)系部部長秘 書 長副秘書長技術(shù)學(xué)院管理委員會TAFE學(xué)院資源共享協(xié)議培訓(xùn)處學(xué)院參事組昆士蘭州TAFE理事會（理事長、副理事長）合作主持者市場開拓： YIT產(chǎn)品開發(fā)： TBITIT技術(shù)支持：OLI昆士蘭州TAFE秘書組合作支持部昆士蘭州TAFE管理體系示意圖州領(lǐng)地政府TAFE行政管理機(jī)構(gòu)共八十七頁TAFE的辦學(xué)(bn xu)模式學(xué)員主體大學(xué)(dxu)畢業(yè)生中有16%以上的人進(jìn)TAFE學(xué)院進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)注冊在讀學(xué)生中有50%以上為在職和職后人員就業(yè)人數(shù)中的1/10以上人員在TAFE就讀基本特點職前職后相結(jié)合學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書相結(jié)合(合二為一 )日校與夜校相結(jié)合在崗學(xué)

14、習(xí)與在校學(xué)習(xí)相結(jié)合共八十七頁TAFE的辦學(xué)(bn xu)模式Torrens Valley TAFE經(jīng)費(jngfi)來源：行政經(jīng)費(jngfi)75%來自州政府、25%來自聯(lián)邦政府共八十七頁63個政府辦公立TAFE學(xué)院(xuyun)1400多個TAFE辦學(xué)院區(qū)(點) 澳大利亞(o d l y)各州TAFE學(xué)院分布2009 年 公立TAFE學(xué)院分布131017119111共八十七頁澳大利亞(o d l y)教育體系TAFE在澳教育體系(tx)中的地位幼兒護(hù)理幼兒園小學(xué)中學(xué)TAFE學(xué)院其他VET培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大學(xué)社會從業(yè)人員18%基礎(chǔ)教育10%職業(yè)教育4%高等教育共八十七頁Australian Qual

15、ifications FrameworkSchools SectorVocational Education and Training SectorHigher Education SectorDoctorate degreeMasters degreeVocational Graduate DiplomaGraduate DiplomaVocational Graduate CertificateGraduate CertificateBachelor DegreeAdvanced DiplomaAssociate Degree, Advanced DiplomaDiplomaDiploma

16、Senior Secondary Certificate of EducationCertificate IVCertificate IIICertificate IICertificate I共八十七頁澳大利亞(o d l y)資格證書框架體系A(chǔ)QF(Australian Qualifications Framework)共八十七頁職教資格認(rèn)證(rnzhng)等級一級證書（Certificate I）某些行業(yè)工種的最低能力(nngl)要求，職員掌握的技能極其有限，日常工作時需被嚴(yán)密監(jiān)督 二級證書（Certificate II）在許多監(jiān)督下，能完成一系列的基本的日常任務(wù)，但其工作職責(zé)有限。共八

17、十七頁職教資格(z g)認(rèn)證等級三級證書 (Certificate III)能完成一系列有技能的任務(wù)，能應(yīng)用自己的判斷能力和識別能力以適應(yīng)不同(b tn)的情況。能負(fù)責(zé)自己的工作，有時也負(fù)責(zé)其他人的工作。四級證書 (Certificate IV)這些人能應(yīng)用廣泛的技能，包括規(guī)劃、評估、領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)他人。并對其他人的工作負(fù)責(zé)，適合于扮演監(jiān)督的角色。共八十七頁職教資格認(rèn)證(rnzhng)等級文憑 (Diploma)反應(yīng)的是經(jīng)理的角色，對小組的成果、規(guī)劃和分析如何完成工作負(fù)責(zé)。具有廣泛的技術(shù)和管理技能(jnng)，既是是領(lǐng)導(dǎo)者， 也是團(tuán)隊中的一員。高級文憑 (Advanced Diploma)負(fù)責(zé)工作

18、的全局統(tǒng)籌，是總經(jīng)理或業(yè)務(wù)的運(yùn)作人，是具備技術(shù)、創(chuàng)新、管理理念和被證明具有從事管理方面能力的領(lǐng)導(dǎo)者。共八十七頁TAFE學(xué)院(xuyun)與大學(xué)的聯(lián)系多方面的合作伙伴關(guān)系，學(xué)分轉(zhuǎn)換協(xié)定綜合學(xué)習(xí)(xux)項目-文憑加學(xué)位每年在澳大利亞TAFE院校學(xué)習(xí)的人數(shù)是在大學(xué)里學(xué)習(xí)人數(shù)的3倍共八十七頁TAFE學(xué)院TAFE學(xué)院西悉尼大學(xué)UWS西悉尼大學(xué)UWS第一年全日制課程第二年全日制課程第三年全日制課程第四年全日制課程建筑(jinzh)研究?？莆膽{建筑估算( sun)?？莆膽{住房建筑四級證書TAFE學(xué)院與大學(xué)的聯(lián)系新南威爾士TAFE和西悉尼大學(xué)（UWS）聯(lián)合住房工業(yè)協(xié)會（HIA）共同開發(fā)了雙?？莆膽{/學(xué)位快捷

19、學(xué)習(xí)途徑住房建筑學(xué)士學(xué)位共八十七頁終身教育(zhn shn jio y)學(xué)生檔案一個(y )典型案例伊恩（Ian） TAFE院校終身學(xué)習(xí)的典范最初在TAFE學(xué)院學(xué)習(xí)管道鋪設(shè)維修作為管子工， 在 Taronga 動物園負(fù)責(zé)焊接，并對海洋動物發(fā)生了興趣在TAFE學(xué)院學(xué)習(xí)水產(chǎn)飼養(yǎng)，并創(chuàng)建了一個養(yǎng)殖場繼續(xù)學(xué)習(xí)水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)，現(xiàn)在在一所漁業(yè)研究中心工作在TAFE學(xué)院任兼職教師教授水產(chǎn)養(yǎng)殖課程并經(jīng)營自己的咨詢公司現(xiàn)正在進(jìn)修環(huán)境科學(xué)的學(xué)位課程并計劃攻讀螯蝦研究的博士學(xué)位課程共八十七頁TAFE的位置(wi zhi)聯(lián)合國教科文組織1997年8月第29屆大會(dhu)批準(zhǔn)。共八十七頁三、辦學(xué)(bn xu)模式與管理

20、體制 共八十七頁政府體制改革對職業(yè)教育(jioy)的影響聯(lián)邦政府教育行政(xngzhng)管理機(jī)構(gòu)教育、就業(yè)和勞動關(guān)系部 2007- (DEEWR)Commonwealth Department of Education, Employment and Workplace Relations http:/.au共八十七頁政府體制改革(t zh i )對職業(yè)教育的影響澳大利亞(o d l y)國家培訓(xùn)局 (ANTA，1992-2005).au共八十七頁行業(yè)技能與培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)ITAB(Industry Training Advisory Body/Board )/ISC(Industry Skil

21、ls Councils)輕工業(yè)水產(chǎn)業(yè)汽車業(yè)服務(wù)業(yè)社區(qū)服務(wù)和衛(wèi)生建筑業(yè)文化林業(yè)(ln y)和林業(yè)(ln y)產(chǎn)品IT和通訊業(yè)制造業(yè)制造業(yè)相關(guān)服務(wù)金融業(yè)食品業(yè)資源和基礎(chǔ)設(shè)施地方(dfng)政府服務(wù)電器和電子技術(shù)商務(wù)物業(yè)管理公共安全農(nóng)業(yè)體育與娛樂業(yè)旅游業(yè)交通與物流業(yè)政府體制改革對職業(yè)教育的影響共八十七頁政府體制改革對職業(yè)教育(jioy)的影響行業(yè)技能與培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)(Non-ITAB/ISC)政府認(rèn)可(rnk)的另外6個特殊行業(yè)咨詢組織鉆探業(yè)肉類加工美容整形公眾教育競技業(yè)印刷業(yè)共八十七頁 政府體制改革對職業(yè)(zhy)教育的影響WRAPS(QLD)ITAB INC.共八十七頁學(xué)院內(nèi)部改革(gig)對教育

22、模式的影響管理(gunl)決策機(jī)構(gòu)及職能部門和系部的組成共八十七頁學(xué)院內(nèi)部改革對教育(jioy)模式的影響TAFE人力資源管理狀況新員工必備條件：35年以上的企業(yè)工作經(jīng)歷審核專家組：選聘教師過程必須要有來自行業(yè)的專家參加教師進(jìn)修待遇：每年有2周以上的帶薪行業(yè)進(jìn)修時間(shjin)教師的基本教學(xué)工作量：819學(xué)時(21學(xué)時*39周)共八十七頁學(xué)院內(nèi)部改革(gig)對教育模式的影響TAFE人力資源管理狀況兼職(jin zh)教師比例：20%左右員工是來自企業(yè)的兼職教師共八十七頁社會行業(yè)(hngy)對職業(yè)學(xué)院的外部支持行業(yè)(hngy)對TAFE學(xué)院職業(yè)教育和培訓(xùn)有較高的認(rèn)同度共八十七頁社會行業(yè)對職業(yè)

23、(zhy)學(xué)院的外部支持政府和行業(yè)攜手(xi shu)出巨資，共建校內(nèi)外實訓(xùn)基地印刷技術(shù)實訓(xùn)基地共八十七頁社會行業(yè)對職業(yè)學(xué)院(xuyun)的外部支持政府(zhngf)和行業(yè)攜手出巨資，共建校內(nèi)外實訓(xùn)基地Practice Firm NETWORK共八十七頁四、人才培養(yǎng)模式(msh)特點共八十七頁澳大利亞國家培訓(xùn)框架(kun ji)體系1996年，所有澳大利亞教育與培訓(xùn)部長就職業(yè)教育與培訓(xùn)體系所應(yīng)具有的下述特點達(dá)成共識: 符合行業(yè)對技能的要求 頒發(fā)全國統(tǒng)一的和全國認(rèn)可的學(xué)歷證書 培訓(xùn)課程和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量保證 由注冊(zhc)登記的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供最靈活的教學(xué)方式共八十七頁國家培訓(xùn)(pixn)框架體系的

24、構(gòu)成NTF (National Training Framework)培訓(xùn)包是國家培訓(xùn)框架中重要的一個支柱(zhzh)另一個支柱是對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)注冊登記所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn) 澳大利亞培訓(xùn)院校與課程框架國家培訓(xùn)框架(NTF)培訓(xùn)包(TP)澳大利亞培訓(xùn)院校 + 課程框架共八十七頁澳大利亞(o d l y)資格證書框架體系A(chǔ)QF(Australian Qualifications Framework)共八十七頁職業(yè)教育(jioy)培訓(xùn)包（Training Package）澳大利亞職業(yè)(zhy)教育培訓(xùn)包國家認(rèn)可國家能力標(biāo)準(zhǔn)國家資格證書國家評估指南支持材料學(xué)習(xí)策略發(fā)展材料評估資料共八十七頁 行業(yè)(hngy)主導(dǎo)行

25、業(yè)導(dǎo)向(Industry driven): 培訓(xùn)包按照澳大利亞國家培訓(xùn)框架的標(biāo)準(zhǔn)來制定，是澳大利亞有關(guān)行業(yè)所開發(fā)的重點成果 以能力為本(Competency based): 通過與教育(jioy)專家合作，行業(yè)制定技能的鑒定標(biāo)準(zhǔn)，并確定頒發(fā)資格證書的標(biāo)準(zhǔn) 全國認(rèn)可(Nationally consistent): 這些學(xué)歷證書可滿足工作崗位對技能的要求共八十七頁覆蓋范圍90多個行業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)包已被批準(zhǔn)在澳大利亞各地實施培訓(xùn)包標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)涉及82%的行業(yè)，并且仍在不斷完善過程中共八十七頁樣例介紹(jisho)Information Technology Training Package (I

26、CA05PARTI/PARTII)信息技術(shù)高級(goj)文憑ICA60105 Advanced Diploma of Information TechnologyFNS04 FINANCIAL SERVICES TRAINING PACKAGE(金融服務(wù))BSB07 Business Services（商務(wù)）共八十七頁能力(nngl)結(jié)構(gòu)圖職業(yè)崗位能力(nngl)專業(yè)基礎(chǔ)能力核心通用能力通用能力專業(yè)基礎(chǔ)能力職業(yè)崗位能力共八十七頁通用(tngyng)能力(Key Competencies)（關(guān)鍵）通用能力（Key Competencies） 通用能力是有效地在不斷出現(xiàn)的工作規(guī)范的環(huán)境里工作并參與

27、在機(jī)構(gòu)的工作所必備的能力。它們著重于在綜合性的工作環(huán)境里應(yīng)用知識和技能的才能。(Mayer的定義) 正式認(rèn)定的通用能力有七項。通用能力是以一般性的工作而分類的，而不是以某種職業(yè)或行業(yè)的工作而分類的。收集，分析及組織信息溝通想法和信息計劃和組織活動)與其他人及在集體里工作使用數(shù)學(xué)式的主意和技巧解決問題使用技術(shù)共八十七頁通用(tngyng)能力(Key Competencies)Collecting, analysing and organising information (收集、分析(fnx)和管理信息)Communicating ideas and information (交流信息)Pla

28、nning and organising activities (計劃和管理事務(wù))Working with others and in teams (團(tuán)隊合作)Using mathematical ideas and techniques (運(yùn)用數(shù)字技術(shù))Solving problems (解決問題)Using technology (運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù))共八十七頁SBS: 8種通用(tngyng)能力自理和自律能力 學(xué)習(xí)和發(fā)展能力 交流和合作能力 收集和處理信息能力 管理和完成任務(wù)能力 耐勞(ni lo)和耐挫能力 應(yīng)急和應(yīng)變能力 批判和創(chuàng)新能力 共八十七頁課程(kchng)模式限制條件無理論實踐

29、課程的限制無教室車間授課的限制無專業(yè)所學(xué)課目的限制學(xué)習(xí)方式課堂聽課(tn k)自學(xué)網(wǎng)絡(luò)課堂工作場所共八十七頁課程(kchng)模式教學(xué)支持(zhch)材料以州為單位建設(shè)內(nèi)部共享資源（教學(xué)支持資料）自編實訓(xùn)指南和教材提供大量評估指南并不斷更新與世界同步引進(jìn)最新教材制作并推行網(wǎng)絡(luò)、多媒體教材4年淘汰制（一年小改、三年大改）共八十七頁評估(pn )方法培訓(xùn)包課程考核的實施意見提出了最低的能力測試要求。12種標(biāo)準(zhǔn)評估方法(fngf)：觀測、口試、現(xiàn)場操作、第三者評價、證明書、面談、自評、提交案例分析報告、工件制作、書面答卷、錄像、其它等?？己私Y(jié)果要符合“五性”原則有效性、權(quán)威性、足夠性、一致性、最新性

30、。共八十七頁課程(kchng)免修RPL(Recognition of Prior Learning) 培訓(xùn)（預(yù)備）資格認(rèn)可理論課：(Subjects或Programs)，只要提供有效證明或通過(Pass)級的考試，即可認(rèn)定(rndng)免修。實訓(xùn)課：基本能力訓(xùn)練課程不能免修。共八十七頁入學(xué)(r xu)條件無入學(xué)學(xué)員年齡的限制，年齡主要分布(fnb)于（1470歲之間）無入學(xué)報名時間的限制無入學(xué)文憑資格的限制無課程班額人數(shù)的限制共八十七頁http:/www. train.au共八十七頁培訓(xùn)(pixn)包舉例BSB07Business Services Training Package商務(wù)(shngw)服務(wù)SIR07 Retail Services