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文檔簡介
1、人力資源制度及行政制度培訓(xùn)人力資源制度培訓(xùn)一、人員編制1、大歌星公司、各地公司由集團(tuán)綜合管理部審批,不得私自調(diào)整;2、包括總經(jīng)辦崗位設(shè)置及分工、部門設(shè)置、崗位設(shè)置;3、各地公司編制上限:根據(jù)各店情況而定;4、嚴(yán)禁聘用編外人員公司保潔外包。二、人事管理權(quán)限1、人事任免1各地公司總經(jīng)理、主持任務(wù)的副總經(jīng)理、分管財務(wù)的副總經(jīng)理集團(tuán)任免2各地公司部門經(jīng)理含至主管含大歌星公司任免3其他人員各地公司任免二、人事管理權(quán)限2、人員調(diào)動1各地公司副總經(jīng)理含以上人員調(diào)動集團(tuán)審批2其他人員調(diào)動大歌星公司審批3人員借調(diào)分管大歌星副總裁審批二、人事管理權(quán)限3、親屬逃避 大歌星公司及所屬公司一切在崗人員親屬不得在集團(tuán)及所
2、屬公司范圍內(nèi)任職;三、招聘權(quán)限1、各地公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理大歌星公司人力資源部擔(dān)任招聘2、各地公司部門經(jīng)理含至主管含各地公司招聘,大歌星公司人力資源部、業(yè)務(wù)部門擔(dān)任人終試3、各地公司其他人員各地公司招聘四、入職培訓(xùn) 大歌星公司人員、各地公司副總經(jīng)理含以上人員、行政人事經(jīng)理參與集團(tuán)組織的入職培訓(xùn)。五、薪酬福利薪酬福利組成薪酬福利2、補貼3、保險及公積金4、其他福利1、工資五、薪酬福利薪酬等級高管級員工級高管級別大歌星32級五、薪酬福利門店員工工資構(gòu)成工資總額=固定工資+變開工資固定工資=根底工資+崗位工資+固定加班工資+全勤工資變開工資=日常獎金+提成或年終獎金根底工資28%崗位工資42%固定加
3、班工資28%全勤工資5%五、薪酬福利工齡工資范圍:副總經(jīng)理不含以下人員;規(guī)范:參與“萬達(dá)之日起的自然年度計算,每月100元/年。五、薪酬福利補貼構(gòu)成住房補貼補貼星級補貼五、薪酬福利補貼計算外派住房補貼按每月30天計算星級星級補貼每半年考核一次15Hot Tip 按當(dāng)?shù)匾?guī)定全額交納五、薪酬福利保險及公積金五、薪酬福利薪酬晉級類別晉級比例上報時間調(diào)薪幅度年內(nèi)晉級因崗位空缺提職調(diào)薪10%每季度50%以內(nèi)員工跨區(qū)域調(diào)動調(diào)薪隨時50%以內(nèi)單純調(diào)薪每季度20%以內(nèi)年終晉級集團(tuán)視公司目標(biāo)完成情況及行業(yè)狀況確定每年12月1級六、考勤及請休假考勤1、相關(guān)規(guī)定1當(dāng)月缺勤4次含一下,按規(guī)定扣款;當(dāng)月缺勤5次,公司有
4、權(quán)與其解除勞動合同;全年累計5次含以上,取消當(dāng)年晉級資歷。2曠工2天含按規(guī)定扣款;曠工3天含以上解除勞動合同。2、各地公司總經(jīng)理未考勤審批流程各地公司總經(jīng)理-各地公司行政人事部擔(dān)任人-大歌星公司人力資源部業(yè)務(wù)經(jīng)理-大歌星公司人力資源部總經(jīng)理-大歌星公司分管人力資源副總經(jīng)理二、請假、休假制度假期病、事假年休假法定假期探親假六、考勤及請休假假期分類19Diagram元旦 1 天法定假期春節(jié) 3 天清明 1 天五一 1 天端午 1 天中秋 1 天國慶 3 天20Hot Tip二、請假、休假制度年休假 10年20年5天10天15天 工 齡21Hot Tip年休假其他本卷須知1、年休假該當(dāng)年休完,不跨年
5、度安排,可一次休完,也可 以分段安排,直至休完;2、年休假、探親假不能與“國慶節(jié)、“春節(jié)長假連休。22Hot Tip二、請假、休假制度探親假1、享用范圍:入職前后任務(wù)地不一致人員2、已婚外派人員:每半年5天、全年10天,帶薪探親假。3、未婚外派人員:每年5天帶薪探親假。23Hot Tip病、事假超越3日的扣發(fā)日工資80%員工每年可享用3天帶薪病假; 注:懇求病假需有二級甲等以上含醫(yī)院證明 24Hot Tip員工一年內(nèi)原那么上累計可請不超越15天的事假25Hot Tip二、請假、休假制度其他假期1、婚假:按國家規(guī)定執(zhí)行;2、注明:員工須持在本公司任務(wù)期間所領(lǐng)取的結(jié)婚證向公司懇求婚假,領(lǐng)取結(jié)婚證后
6、12個月內(nèi)有效;3、女員工孕、產(chǎn)、哺乳期休假,按當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行。26Hot Tip初次簽署勞動合同,期限為3年,試用期6個月;勞動合同期滿,雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以續(xù)簽,初次續(xù)簽期限為5年。七、勞動合同管理勞動合同中已注明:獎金發(fā)放日前離任人員不參與獎金分配。27Hot Tip重點提示各地公司編制確定及調(diào)整,應(yīng)逐級報至集團(tuán)審批,各公司不得私自調(diào)整。各地公司嚴(yán)禁聘用編外人員。28Hot Tip重點提示集團(tuán)及所屬公司一切在崗人員親屬不得在萬達(dá)系統(tǒng)內(nèi)任職。29Hot Tip重點提示獎金發(fā)放日前離任人員,不參與獎金分配?!皣鴳c節(jié)、“春節(jié)長假后未按時返崗人員將予以通報批判,延續(xù)2次或累計3次未按時返崗將予
7、以免職處分,未按時返崗超越3天將與其解除勞動關(guān)系。年休假、探親假不得與“國慶節(jié)、“春節(jié)長假連休。謝 謝!五級雙通道培訓(xùn)32一、 前言 “5級雙通道方案,作為員工關(guān)懷方案的重要環(huán)節(jié),旨在經(jīng)過“前期培訓(xùn) 、“中期評定、“后期鼓勵一系列的流程安排,做到對員工物質(zhì)、精神上的雙重一定。前期培訓(xùn)中期評定后期鼓勵33前期培訓(xùn)中期評定后期鼓勵考前培訓(xùn)復(fù)習(xí)題庫二、星級評定簡介前期培訓(xùn)34前期培訓(xùn)中期評定后期鼓勵員工大會筆試實操三、星級評定簡介中期評定35三、 中期評定 “5級雙通道評定體系,是經(jīng)過一系列的考核評定,對各地公司的相關(guān)部門員工按1至5個星級授予星級員工稱號,同時輔以物質(zhì)獎勵,以到達(dá)鼓勵員工、強化培訓(xùn)
8、的效果。前期培訓(xùn)中期評定后期鼓勵確定員工大會考核評定后期鼓勵三、 “中期評定整體流程考前培訓(xùn)37三-1、 “中期評定整體流程 (1)確定人員范圍參評人員范圍部門人員要求營運部主管級(含)以下人員,不包括營銷策劃組1、入職滿1個月;2、年內(nèi)無通報批評及以上懲罰;3、3個月內(nèi)無曠工,累計遲到、早退不超過1次。安勤部主管級(含)以下人員影音工程部主管級(含)以下人員評定等級范圍 相關(guān)人員1星級稱號評定評定小組范圍總部職責(zé)組長 總部考核組成員 統(tǒng)籌安排整體評定工作各地公司職責(zé)副組長 當(dāng)?shù)毓究偨?jīng)理 配合總部成員安排公司評定成員 當(dāng)?shù)毓拘姓耸虏控?fù)責(zé)人 協(xié)助總經(jīng)理安排評定的具體事宜 當(dāng)?shù)毓靖笨偨?jīng)理及
9、各部門負(fù)責(zé)人 擔(dān)任各部門員工評定的考官、監(jiān)考、評卷工作前往38三-1、 “中期評定整體流程 (2)現(xiàn)場評定 評定分為4個維度,分別是筆試、實踐操作、口試、綜合評定,前3個維度設(shè)置不同的合格規(guī)范,分別評定合格并經(jīng)過綜合評定者,授予星級員工稱號。1星級員工綜合成果評定檔案口試評分前往39三-1、 “中期評定整體流程 (3)考核評分 前往40三-2、 評定方法(1)、筆試 由總部一致出題,針對各部門、各崗位設(shè)計不同的試題,在規(guī)定時間內(nèi)閉卷完成筆試。一切試題由總部人力資源部密封,考試現(xiàn)場開封,保證公平性。 經(jīng)過規(guī)范:60分合格,合格者方可參與下一輪考試。前往41三-2、 評定方法 (2)、實踐操作 筆
10、試經(jīng)過的候選人參與實踐操作,由總部人力資源部一致安排實操標(biāo)題,現(xiàn)場每個人考試兩個題,取平均分作為參評人員的實踐操作評定得分。經(jīng)過規(guī)范:部門分類通過標(biāo)準(zhǔn)營運部主管相關(guān)分類人數(shù)的80%領(lǐng)班服務(wù)員前臺接待前臺收銀吧臺超市廚房安勤部安勤部影音工程部影音部工程部前往42三-2、 評定方法 (3)、口試 實踐操作經(jīng)過的候選人參與口試,采用無指點小組討論的方式,一輪20人,分兩組,一組10人。 口試由總經(jīng)辦、各部門經(jīng)理共同參與并評分,去掉最高、最低分后平均值即為參評人的口試得分。 取口試人數(shù)排名的前90%,且到達(dá)60分規(guī)范的人經(jīng)過,不合格者淘汰。前往43三-2、 評定方法 (4)、評分 對不同崗位設(shè)置不同的
11、評分比例,得出參評人的最終得分,到達(dá)60分者,參與綜合評定 崗位筆試:實操:口試結(jié)果工程維保2:6:2通過人員的比例不超過參加筆試人員的60%廚師組網(wǎng)管3:5:2調(diào)音員安勤部營運部(非廚師組)3:4:3前往44三-2、 評定方法 (5)、綜合評定 評定人:總部考核組、當(dāng)?shù)毓究偨?jīng)辦、行政人事經(jīng)理 評定方式:參評人的日常表現(xiàn),包括誠信度、任務(wù)態(tài)度等考核中不易發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)展總結(jié),確實出現(xiàn)問題的人員取消評定資歷。 綜合評定合格者,授予星級員工稱號。前往45四、 后期鼓勵 作為員工關(guān)懷方案的重要環(huán)節(jié),為表達(dá)大歌星員工的榮譽感、凝聚力,特對“五級雙通道的鼓勵體系做了詳細(xì)規(guī)范。前期培訓(xùn)中期評定后期鼓勵46
12、優(yōu)先提升離任引薦信評定視頻照片集星級勛章表揚大會榮譽證書頒獎公告星級補貼四-1、“后期鼓勵體系內(nèi)容 “五級雙通道的鼓勵體系由員工薪酬、員工開展、員工榮譽、員工關(guān)懷四部分組成。 關(guān)懷薪酬開展榮譽 (1)、星級補貼 前往四-1、鼓勵體系內(nèi)容級別星級比例人數(shù)上限補貼費用(按100人計算)主管五星全員的60%10%1800800四星1600600三星1400400二星1250250一星2100200小計621502250領(lǐng)班五星20%1700700四星25001000三星2350700二星3200600一星4100400小計1218503400員工五星70%1600600四星2400800三星1225
13、03000二星131501950一星141001400小計4215007750合計60550013400備注:高星級的人數(shù)上限名額可挪用給下一個星級使用,但不可由低星級的名額挪用給高星級(2)、離任引薦信 對獲得3星級稱號含以上的員工,在其無過失自動離任后,頒發(fā)離任引薦信,對其給予一定。 四-1、鼓勵體系內(nèi)容前往(3)、星級勛章四-1、關(guān)懷體系內(nèi)容前往A、勛章包含要素:-大歌星logo-“大歌星星級員工稱號-3種不同的顏色區(qū)分員工級/領(lǐng)班級/主管級B、勛章管理:-勛章發(fā)放采用回收制,獲得高等級勛章者回收低等級勛章,視損耗情況再次利用。-五星級勛章發(fā)放采用終身制,不予回收。(4)、頒獎四-1、關(guān)懷體系內(nèi)容星級頒獎人備注一星級當(dāng)?shù)毓究偨?jīng)理由當(dāng)?shù)毓究偨?jīng)理在表彰大會上頒獎二星級三星級當(dāng)?shù)毓究偨?jīng)理;總部分管行政人事副總經(jīng)理由當(dāng)?shù)毓究偨?jīng)理在表彰大會上頒獎;并由大歌星總部分管行政人事副總經(jīng)理通過視頻給予表彰四星級當(dāng)?shù)毓究偨?jīng)理;大歌星系統(tǒng)總經(jīng)理分管大歌星副總裁由當(dāng)?shù)毓究偨?jīng)理在表彰大會上頒獎;獲獎?wù)邅砜偛坑纱蟾栊窍到y(tǒng)總經(jīng)理或大歌星分管副總裁表彰五星級前往(5)、公告四-1、關(guān)懷體系內(nèi)容星級公告形式時間一星級當(dāng)?shù)毓竟鏅?/p>
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