組織戰(zhàn)略與行為學(xué)第十二章 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)ppt課件

1、第十二章 指點藝術(shù)一、指點與影響力一指點的含義指點是經(jīng)過影響力導(dǎo)引組織內(nèi)成員到達(dá)組織目的的過程。二影響力1、內(nèi)涵：影響力是一個人在與他人的交往中影響和改動他人心思和行為的才干。2、影響力的分類：1權(quán)益性影響力：也叫強(qiáng)迫性影響力，是由社會賦予個人的職務(wù)、位置、權(quán)益等所構(gòu)成的影響力。2非權(quán)益性影響力：也叫自然性影響力，是由于個人本身的品德、才干、學(xué)問、專長等要素而對他人構(gòu)成的影響力。3、影響力的構(gòu)成1權(quán)益性影響力由傳統(tǒng)要素、職位要素、資歷要素三個方面的要素構(gòu)成。2非權(quán)益性影響力由品格要素、才干要素、知識要素、情感要素四個方面的要素構(gòu)成。二、經(jīng)典指點實際一指點特質(zhì)實際根據(jù)對指點特質(zhì)來源所作的不同解釋

2、分為傳統(tǒng)特質(zhì)實際和現(xiàn)代特質(zhì)實際。1、傳統(tǒng)特質(zhì)實際流行與19世紀(jì)末和20世紀(jì)上半葉。傳統(tǒng)特質(zhì)實際以為“指點是天生的，指點具有與常人不一樣的質(zhì)量，指點效率的高低主要取決于指點者的特質(zhì)，只需找出勝利指點者應(yīng)具備的特點，就可以以此來判別一個人能否適宜做指點。2、現(xiàn)代特質(zhì)實際現(xiàn)代特質(zhì)實際以為，指點者的特質(zhì)是在實際中構(gòu)成的，是可以經(jīng)過教育訓(xùn)練培育的。注重研討勝利的指點應(yīng)具備和修煉哪些素質(zhì)。但各種對指點特質(zhì)的研討結(jié)果往往互不一樣，甚至相互矛盾，難以找到一致的規(guī)范。二指點行為實際1、指點行為實際注重研討指點的詳細(xì)行為方式，以為可以經(jīng)過學(xué)習(xí)訓(xùn)練培育出相應(yīng)的行為風(fēng)格。2、代表實際：俄亥俄方式和密西根方式。兩種實際

3、方式得出了結(jié)果類似的結(jié)果，找到了描畫指點行為的兩個維度對員工和任務(wù)的關(guān)注。3、管理坐標(biāo)布萊克和莫頓于1964年提出，以關(guān)懷任務(wù)為橫坐標(biāo)，關(guān)懷員工為縱坐標(biāo)，構(gòu)成管理方格圖，對任務(wù)和員工都高度關(guān)注的指點管理績效最好。這一結(jié)論與現(xiàn)實并不完全相符。4、該實際的姿態(tài)是指點行為與團(tuán)體績效之間并不存在跨情景的一致性，而是事隨境遷。三指點權(quán)變實際該實際主張隨詳細(xì)情況而改動指點方式。一些學(xué)者對如何進(jìn)展指點方式的調(diào)整作了詳細(xì)、深化的研討，得出了一些有參考價值的結(jié)論。三、指點實際的新開展一魅力型指點豪斯于20世紀(jì)70年代后期在韋伯實際根底上提出。1、魅力型指點的特征高度自信；支配他人的傾向；對本人的信心堅決不移；精

4、神充沛；壓服力強(qiáng)，良好的溝通才干。2、魅力型指點的優(yōu)勢強(qiáng)勢指點，絕對服從。 尤其適用于困難時期或危險情境，如組織突變時。假設(shè)指點者的愿景正確，其指點力極為高效 。3、魅力型指點的局限1以個人魅力的強(qiáng)大替代集體的科學(xué)決策，導(dǎo)致決策的風(fēng)險增大。2下屬對指點者的敬重和寬容，替代應(yīng)有的監(jiān)視和制約，容易導(dǎo)致指點者不良心思傾向的生長和膨脹。3魅力型指點者難有繼任者。二基于價值觀的指點1、概念基于價值觀的指點是指被指點者對指點者所信奉的價值觀共享和劇烈認(rèn)同，持有明確價值觀的指點者，經(jīng)過明確表達(dá)愿景，性組織和任務(wù)中注入本人的價值觀，使得被指點者所持有的價值觀和情感與之發(fā)生共鳴，從而喚醒跟隨者對集體和集體愿景的認(rèn)同，導(dǎo)致指點者自我價值的實施。2、基于價值觀的指點過程1指點者注入價值觀2價值觀