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1、微軟人工智能賦能商業(yè)“84% 的CEO認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫,幾乎有一半的CEO認(rèn)為他們當(dāng)前的商業(yè)模式在2020年以前將不復(fù)存在”- 哈佛商業(yè)評(píng)論 (HBR)“智能系統(tǒng)是驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,幫助公司從大數(shù)據(jù)中獲得洞察力并有助于正確的商業(yè)決策”-Satya Nadella, 微軟公司CEO“微軟的使命是幫助全球的每個(gè)人和每個(gè)企業(yè)充分發(fā)揮自己的潛力,對(duì)于商業(yè)就意味著數(shù)字化轉(zhuǎn)型”Satya Nadella微軟公司CEO微軟的使命幫助全球的每個(gè)人和每個(gè)企業(yè)充分發(fā)揮自己的潛力with AI.微軟人工智能三大產(chǎn)品線3. AI 商業(yè)化產(chǎn)品線縱向行業(yè)方案橫向業(yè)務(wù)流程方案1. 第一方AI產(chǎn)品必應(yīng)搜索智能助
2、理 (微軟小娜)聊天機(jī)器人(微軟小冰)2. 將 AI 融入微軟所有產(chǎn)品與服務(wù)微軟 Office 產(chǎn)品系列Azure 認(rèn)知智能服務(wù)沈向洋博士微軟全球執(zhí)行副總裁微軟人工智能及研究事業(yè)部2017微軟教育峰會(huì) 沈向洋爐邊談話轉(zhuǎn)型升級(jí)產(chǎn)品優(yōu)化運(yùn)營(yíng)賦能員工數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型&人工智能客戶溝通數(shù)字化轉(zhuǎn)型 & 人工智能智能客服定制化體驗(yàn)客戶分析客戶溝通A人工智能員工生產(chǎn)力商業(yè)分析知識(shí)圖譜賦能員工A人工智能數(shù)字化轉(zhuǎn)型 & 人工智能數(shù)字化轉(zhuǎn)型 & 人工智能智能預(yù)測(cè)深度分析優(yōu)化運(yùn)營(yíng)A人工智能產(chǎn)品創(chuàng)新差異化體驗(yàn)新的用戶場(chǎng)景轉(zhuǎn)型升級(jí)產(chǎn)品A人工智能數(shù)字化轉(zhuǎn)型 & 人工智能電信金融醫(yī)療公共事業(yè)制造零售人工智能微軟商業(yè)人工智能金融健
3、康零售電信制造客服銷售導(dǎo)購(gòu)視頻市場(chǎng)行業(yè)場(chǎng)景數(shù)據(jù)用智能客服提高客戶溝通效率和體驗(yàn)多平臺(tái)全渠道訪問提高客服效率降低成本智能客服場(chǎng)景通過洞察分析更好地理解客戶人工智能離不開大數(shù)據(jù),而中國(guó)企業(yè)有其他國(guó)家無法企及的大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景投資到2030年,中國(guó)的人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1萬億元,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模5萬億元194%的中國(guó)企業(yè)已經(jīng)采用或準(zhǔn)備在未來12個(gè)月內(nèi)采用人工智能2中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化投入比世界平均水平高10%勞動(dòng)力成本大幅上升微軟商業(yè)人工智能落地中國(guó)2 Gartner CIO 調(diào)查報(bào)告,20161 國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃的通知,國(guó)發(fā)201735號(hào)我們的團(tuán)隊(duì)廣告算法服務(wù)平臺(tái)(100+
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