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文檔簡(jiǎn)介

1、工程管理時(shí)長(zhǎng):45分鐘吳麗菊 2007年10月如何做好工程團(tuán)隊(duì)目的管理? 湯姆彼得斯強(qiáng)調(diào)說(shuō),“現(xiàn)代管理,工程就是一切,每個(gè)人都是一個(gè)工程管理者。一個(gè)高效能的經(jīng)理規(guī)范: 不僅僅滿(mǎn)足于把員工管好,把事情做正確,更應(yīng)鼓勵(lì)員工多做事情,正確地做事,讓員工富有任務(wù)熱情和發(fā)明力,讓員工的任務(wù)有成就感,在任務(wù)中超越和實(shí)現(xiàn)自我。 完成的時(shí)間要“快; 完成的本錢(qián)要“廉價(jià); 完成后的效果要“好。 勝利的工程通常有3個(gè)要素:一、工程管理概念引見(jiàn)二、工程管理內(nèi)容及過(guò)程引見(jiàn)三、POI數(shù)據(jù)作業(yè)工程管理引見(jiàn)四、案例分析五、作業(yè)交流目錄一、工程管理概念引見(jiàn)1、工程2、工程管理3、工程經(jīng)理4、工程生命周期5、工程管理遵守的原那

2、么1、工程是一次性、多義務(wù)的任務(wù);具有明確規(guī)定的開(kāi)場(chǎng)和終了日期、特定的任務(wù)范圍、預(yù)算和要到達(dá)的特定性能程度。2、工程管理對(duì)那些為到達(dá)工程目的,必需執(zhí)行的活動(dòng)進(jìn)展方案、執(zhí)行、控制,獲得良好效益的各項(xiàng)活動(dòng)的稱(chēng)號(hào);在工程活動(dòng)中運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的知識(shí)、技藝、工具和方法,使工程可以實(shí)現(xiàn)或超越工程干系人的需求和期望。3、工程經(jīng)理對(duì)保證按時(shí)、按照預(yù)算、按照任務(wù)范圍以及按所要求的性能程度完成工程,全面擔(dān)任的人。不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)工程的范圍、時(shí)間、勝利和質(zhì)量等目的,還必需協(xié)調(diào)整個(gè)工程過(guò)程,滿(mǎn)足工程參與者及其他利益相關(guān)者的需求和期望。4、工程生命周期收尾評(píng)估控制組織執(zhí)行制定計(jì)劃啟動(dòng)溝通、鼓勵(lì)5、工程管理遵守的原那么明確提出

3、了預(yù)定任務(wù)目的。得到了團(tuán)隊(duì)成員的承諾。并根據(jù)各人的任務(wù)完成情況給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。把一個(gè)總體任務(wù)目的分解到個(gè)人,把既定的任務(wù)目的作為中心。目錄一、工程管理概念引見(jiàn)二、工程管理內(nèi)容及過(guò)程引見(jiàn)三、POI數(shù)據(jù)作業(yè)工程管理引見(jiàn)四、案例分析五、作業(yè)交流1、工程管理內(nèi)容 1工程方案 2工程進(jìn)度2、工程管理過(guò)程二、工程管理內(nèi)容及過(guò)程引見(jiàn)1、工程管理內(nèi)容工程整體管理:工程方案制定、工程方案實(shí)施和綜合變卦控制構(gòu)成。工程范圍管理:保證工程包含且只包含一切需求完成的任務(wù)。工程時(shí)間管理:由活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)歷時(shí)估算、進(jìn)度方案編制和進(jìn)度方案控制構(gòu)成。工程本錢(qián)管理:由資源方案、本錢(qián)估計(jì)、本錢(qián)預(yù)算、本錢(qián)控制構(gòu)成。工程質(zhì)量

4、控制:由質(zhì)量方案、質(zhì)量保證措施和質(zhì)量控制構(gòu)成。 工程人力資源管理:由組織的方案編制、人員獲得和隊(duì)伍組建構(gòu)成 工程溝通管理:由溝通方案、信息發(fā)送、績(jī)效報(bào)告構(gòu)成。 工程風(fēng)險(xiǎn)管理:由風(fēng)險(xiǎn)管理方案、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控構(gòu)成。 工程采購(gòu)管理:由采購(gòu)方案、詢(xún)價(jià)方案、供方選擇和合同管理組成。 工程文檔管理:過(guò)程中的各種會(huì)議紀(jì)要都可以提煉。 其中范圍、時(shí)間、本錢(qián)和質(zhì)量是工程管理的四大中心領(lǐng)域。1工程方案內(nèi)容:工程管理方法和戰(zhàn)略描畫(huà)范圍闡明執(zhí)行控制任務(wù)的人費(fèi)用估算、方案開(kāi)場(chǎng)時(shí)間和職責(zé)進(jìn)度和本錢(qián)執(zhí)行情況丈量方案主要里程碑和每個(gè)目的的實(shí)現(xiàn)日期關(guān)鍵的或所需人員主要風(fēng)險(xiǎn),包括約束條件和假定、各自方案的

5、應(yīng)對(duì)措施。輔助管理方案未處理事宜和未定的決策組織構(gòu)造圖2如何編制工程進(jìn)度方案?1工程是什么,做多少和什么時(shí)候做? 確定工程目的、需求和范圍。2工程任務(wù)有哪些? 將指定的任務(wù)活動(dòng)、義務(wù)或到達(dá)目的的任務(wù)分解定義列出清單。3工程由誰(shuí)做? 指定一個(gè)工程組織部門(mén)、分包商、經(jīng)理對(duì)任務(wù)活動(dòng)擔(dān)任。4工程何時(shí)做完,以什么順序做? 預(yù)備進(jìn)度方案以闡明任務(wù)活動(dòng)的時(shí)間安排、截止日期和里程碑。5工程做多少,何時(shí)做? 預(yù)備預(yù)算和資源方案,闡明資源的耗費(fèi)量和運(yùn)用時(shí)間,以及任務(wù)活動(dòng)和相關(guān)事宜的開(kāi)支。6工程需求多長(zhǎng)時(shí)間,將會(huì)破費(fèi)多少,何時(shí)工程將會(huì)終了? 預(yù)備各種預(yù)測(cè),關(guān)于完成工程的工期、本錢(qián)和質(zhì)量預(yù)測(cè)。工程進(jìn)度工具推介利用Mi

6、crosoft Outlook管理工程進(jìn)度;工程進(jìn)度表模板推介;2、工程管理過(guò)程一.商務(wù)談判 1.作人的姿態(tài) 2.豐富的知識(shí)面 3.強(qiáng)大的溝通才干 4.優(yōu)秀的售前團(tuán)隊(duì) 二.啟動(dòng)階段 1.工程的一些根本概念 2.啟動(dòng)階段的主要義務(wù) 3.工程啟動(dòng) 三.方案階段 1.定義分工構(gòu)造圖 2.風(fēng)險(xiǎn)管理 3.預(yù)估 4.進(jìn)度方案四.控制和執(zhí)行階段 1.軟件開(kāi)發(fā):需求提示的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和完善的文檔管理制度。 2.變卦 3.質(zhì)量控制 4.本錢(qián)管理 五.終了階段 1.工程終了 2.工程評(píng)價(jià)會(huì)議 3.客戶(hù)稱(chēng)心度一、工程管理概念引見(jiàn)二、工程管理內(nèi)容及過(guò)程引見(jiàn)三、POI數(shù)據(jù)作業(yè)工程管理引見(jiàn)四、案例分析五、作業(yè)交流目錄1

7、、POI數(shù)據(jù)作業(yè)流程引見(jiàn)2、POI數(shù)據(jù)作業(yè)工程管理概略 1工程產(chǎn)生背景 2工程管理現(xiàn)狀 3工程擔(dān)任人的權(quán)責(zé) 4對(duì)工程擔(dān)任人的要求三、POI數(shù)據(jù)作業(yè)工程管理引見(jiàn)1、POI數(shù)據(jù)作業(yè)流程確定承包協(xié)作商及個(gè)人下發(fā)錄入資料按照規(guī)范錄入/打點(diǎn)畫(huà)路,自檢工程擔(dān)任人抽檢打包提交資料給瑞圖萬(wàn)優(yōu)劣獎(jiǎng)懲計(jì)算薪酬不合格合格紙質(zhì)檔案袋電子文件夾質(zhì)檢員全檢2、POI數(shù)據(jù)作業(yè)工程管理概略工程管理的中心目的:對(duì)數(shù)據(jù)作業(yè)工程的進(jìn)度與質(zhì)量控制。1POI數(shù)據(jù)作業(yè)工程產(chǎn)生背景:瑞圖萬(wàn)方導(dǎo)航事業(yè)2000萬(wàn)POI目的義務(wù);內(nèi)業(yè)外業(yè)合并在陳工的指點(diǎn)下。2 POI數(shù)據(jù)作業(yè)工程管理現(xiàn)狀:后臺(tái)支持力量: 鐘軍:統(tǒng)籌安排和監(jiān)控 張婕:質(zhì)量規(guī)范、規(guī)

8、范手冊(cè) 吳麗菊:培訓(xùn)支持工程團(tuán)隊(duì)、工程擔(dān)任人 文檔規(guī)范情況: 1錄入、打點(diǎn)畫(huà)圖、數(shù)據(jù)整合的操作有規(guī)范規(guī)范及相應(yīng)培訓(xùn)PPT; 2數(shù)據(jù)流向管理、方案控制、培訓(xùn)組織有相應(yīng)表單; 3各工程管理其他任務(wù)內(nèi)容的管理需求各自制造。質(zhì)量管理情況: 公司質(zhì)檢各協(xié)作團(tuán)隊(duì)和各工程擔(dān)任人控制質(zhì)量。 各環(huán)節(jié)分管工程擔(dān)任人對(duì)口管理3POI數(shù)據(jù)作業(yè)工程擔(dān)任人的權(quán)責(zé)職責(zé): 1對(duì)數(shù)據(jù)作業(yè)義務(wù)的管理:方案、分配、進(jìn)度; 2對(duì)一線人員的管理鼓勵(lì)、動(dòng)態(tài)、薪資; 3對(duì)提交數(shù)據(jù)的質(zhì)量管理; 4對(duì)協(xié)作商的管理。權(quán)益: 1對(duì)一線作業(yè)人員的考核選擇權(quán); 2對(duì)協(xié)作商的要求:時(shí)間、薪酬分配、組織管理3對(duì)POI數(shù)據(jù)作業(yè)工程擔(dān)任人的要求知己知彼: 1

9、熟習(xí)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 2了解目前管理情況確定目的和規(guī)范 1作業(yè)人員的規(guī)范:保證時(shí)間和場(chǎng)地、責(zé)任心態(tài)、打字技藝 2業(yè)務(wù)規(guī)范:周期、作業(yè)量深化一線:了解作業(yè)人員的任務(wù)細(xì)節(jié),頻繁交流。數(shù)據(jù)的流向平安:每個(gè)接點(diǎn)應(yīng)有簽字管理??焖俜错?,魄力推進(jìn): 1總結(jié)規(guī)律成規(guī)范,將壓力和責(zé)任傳承給作業(yè)人員。 2擬訂工程方案和時(shí)間進(jìn)度。 3工程擔(dān)任人經(jīng)常會(huì)議討論問(wèn)題,共同推進(jìn)工程。 一、工程管理概念引見(jiàn)二、工程管理內(nèi)容及過(guò)程引見(jiàn)三、POI數(shù)據(jù)作業(yè)工程管理引見(jiàn)四、案例分析五、作業(yè)交流目錄談戀愛(ài)與工程管理工程定義 :一個(gè)人為到達(dá)和另一個(gè)人攜手走入婚姻殿堂的目的,動(dòng)用本人的有限資源 三要素: 1范圍:指工程的最終義務(wù),需求滿(mǎn)足的需求

10、,發(fā)起人要經(jīng)過(guò)工程獲得什么樣的產(chǎn)品或效力。 2時(shí)間:指完成工程所需時(shí)間,進(jìn)度的安排。 3本錢(qián):指完成工程的破費(fèi)。工程發(fā)起人自動(dòng)追求方其實(shí)就是工程經(jīng)理。走路與工程管理 工程啟動(dòng)時(shí),我們似乎有“大量的時(shí)間; 工程收尾階段,發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠用了; 為什么會(huì)這樣呢?工程啟動(dòng)階段開(kāi)場(chǎng)走路時(shí),我們擁有全部可調(diào)動(dòng)資源;工程后期,絕大部分的時(shí)間和資源都曾經(jīng)被運(yùn)用。通常不能期望工程相對(duì)于估算日期提早很多完成。由于“反正不能夠遲到,為何不看著報(bào)紙走去公司?。只需一種情況會(huì)提早很多完成:估算偏離了實(shí)踐情況太多。謹(jǐn)慎:預(yù)算過(guò)于寬松,緊迫感會(huì)隨之降低,浪費(fèi)也會(huì)更多?駕御工程管理的三匹馬工程好比一輛馬車(chē)。 工程經(jīng)理:一位閱歷豐富的馬車(chē)夫。 工程管理:馬車(chē)夫駕馭一架套著三匹馬的馬車(chē)在去目的地的路上,簡(jiǎn)言就是目的管理。 三匹馬:1一匹馬時(shí)間;2一匹馬效果;3一匹馬本錢(qián)。如何建立團(tuán)結(jié)向上的工程團(tuán)隊(duì)?一、改動(dòng)團(tuán)隊(duì)中每一員工的態(tài)度:1、珍惜每一次任務(wù)時(shí)機(jī),把任務(wù)完成好是最重要的。 2、使其熱情并樂(lè)能樂(lè)在其中,那么能釋放無(wú)限的活力。3、全身心地投入任務(wù),以一種專(zhuān)注的任務(wù)態(tài)度到達(dá)對(duì)內(nèi)對(duì)外的要求二、確定和實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中共同的斗爭(zhēng)目的:1、必需加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整合力和個(gè)體的驅(qū)動(dòng)力。1思想整合,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。2行動(dòng)整合,到達(dá)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部最大限制的交融3個(gè)體驅(qū)動(dòng),將個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)的利益相結(jié)合。2、必需加強(qiáng)全體員

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