教師與學(xué)生對話的藝術(shù)

1、我們的教育對象時常處于迷茫和困頓中，需要我們用語言的“火把”照亮他們的心靈前程；我們的教育對象時常處于失落與孤寂中，需要我們用語言的“種子”豐盈他們的內(nèi)心世界。教育真性情對話篇與學(xué)生對話的藝術(shù)鄭 英以下是著名的“蘇格拉底與失戀者的對話”：一天，蘇格拉底遇到了一個失戀的人。失戀者：你說我該怎么辦？我真的很愛她。蘇格拉底：真的很愛？那你當(dāng)然希望你所愛的人幸福。失戀者：那是自然。蘇格拉底：如果她認(rèn)為離開你是一種幸福呢？失戀者：不會的。她曾經(jīng)對我說，只有跟我在一起的時候她才感到幸福。蘇格拉底：那是曾經(jīng)，是過去，可她現(xiàn)在并不這么認(rèn)為。失戀者：這就是說她一直在騙我？蘇格拉底：不，她一直對你很忠誠。當(dāng)她愛你

2、的時候，她和你在一起，現(xiàn)在她不愛你，她就離開了，世界上再沒有比這更大的忠誠。如果她不再愛你，卻還裝得對你很有情意，甚至跟你結(jié)婚生子，那才是真正的欺騙呢！失戀者：可我為她投入的感情不是白白浪費了嗎？誰來補償我？蘇格拉底：不，你的感情從來沒有浪費，因為你在付出感情的同時，她也對你付出了感情，在你給她快樂的時候，她也給了你快樂。針對失戀者諸多偏激的詰問，蘇格拉底從容引導(dǎo)，其思想和語言的智慧在簡潔凝練的話語中，如萬丈巨幅般悄然鋪陳，讓失戀者從消極、迷茫、偏激中擺脫出來，走向積極、清醒、釋然。人們只見語言中的理，而忘記了語言本身，這就是蘇氏語言的魅力。這對我們班主任具有怎樣的啟發(fā)意義呀！如果把班主任的道

3、德引領(lǐng)看作是一條“線”，那么其中的每一次言說就可以看作是一個個“點”，德育引領(lǐng)就是由許多這樣的“點”聚變而成。教師唯有在“點”上下工夫，才能引領(lǐng)學(xué)生走向更高的品質(zhì)。教育學(xué)家夸美紐斯說：“教師的嘴，就是一個源泉，從那里可以涌出知識的溪流。”如何使語言充滿情趣和藝術(shù)魅力，觸動學(xué)生思維的“穴位”，從而成為源頭溪水，需講究以下原則。一、問明原委，有的放矢要使對話有效，首先要弄清情況，了解事情的來龍去脈，進而結(jié)合學(xué)生個性，有的放矢。若是主觀臆斷，或是一廂情愿，都會導(dǎo)致說的效果南轅北轍，事與愿違。同學(xué)們都在奮筆疾書，認(rèn)真自習(xí)，一學(xué)生卻趴在課桌上“睡覺”。教師很不悅，喝問：“你在干什么？”學(xué)生卻似無動于衷，

4、置若罔聞。教師怒不可遏，劈頭蓋臉一頓訓(xùn)斥。事后得知，該生剛剛經(jīng)歷了父母離異的家庭變故。對于偶發(fā)事件，教師要及時處理，但及時不等于武斷。案例中，教師看似介入教育事件并努力進行教育，但實質(zhì)上是一種魯莽粗暴的行為，缺乏對學(xué)生起碼的尊重，體現(xiàn)的是教師居師自恃和頤指氣使的真實心理。這樣的習(xí)慣性語言，容易給師生的情感鏈條增添阻隔，帶來無形的溝通障礙。某學(xué)生因親人去世，悲傷不已。班主任出于好意，為了幫他走出哀痛的陰霾，于是試圖鼓動全班同學(xué)關(guān)愛這位學(xué)生：“同學(xué)們，同學(xué)的親人前幾天不幸去世了，希望大家多一份愛心，關(guān)注身邊的同學(xué)?！蹦闹@個學(xué)生不但沒有感激，反而堅決不愿再來上課了。教師原本一番好心，卻沒有料到自己

5、的話語會存在“黑洞”，反而成了一種意外傷害，不能不說是一種遺憾。其原因何在？對話的關(guān)鍵不在于一個人說了什么，而在于對方感受到了什么。事實上，學(xué)生更渴望得到教師的尊重以維護自己的尊嚴(yán)感和自尊心，這一點勝過得到教師的關(guān)愛。案例中，潛意識里把學(xué)生當(dāng)成弱者，于是學(xué)生在無形中背負(fù)上沉重的心理負(fù)擔(dān)和精神壓力，由此遭受了心靈上的創(chuàng)傷，這是在師生交流中經(jīng)常發(fā)生的信息不對稱現(xiàn)象。早上，教室里書聲朗朗，班主任忽然發(fā)現(xiàn)一學(xué)生發(fā)呆。馬上喝問：“，怎么回事？一大早就發(fā)呆，快點讀?！痹撋v騰地翻書，另外的同學(xué)停下來看他。教師不悅：“看什么看，關(guān)你們什么事，管自己早讀?！庇谑亲x書聲又起。教師突然發(fā)現(xiàn)另一同學(xué)的作業(yè)未交，很

6、不耐煩：“，快點把作業(yè)本交上來?！痹搶W(xué)生停下讀書，翻找抽屜，其他同學(xué)再次停頓下來就這樣，早讀進程在班主任的訓(xùn)斥中被頻頻打斷。講話必須考慮到語境，進而把握講話的時機和方式，而不可隨意地臨場發(fā)揮，打破積極的氛圍。上述案例中，班主任看似積極引導(dǎo)，介入學(xué)習(xí)，關(guān)注個體，可效果卻與之相反。且不說當(dāng)眾喝問給當(dāng)事學(xué)生帶來的負(fù)面情緒，它還干擾了全班同學(xué)的正常學(xué)習(xí)，降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)興致，原本積極的學(xué)習(xí)氛圍在教師的不當(dāng)干預(yù)下走向消極，待到了此時，教師再來設(shè)法調(diào)整，難度可就大了。其實教師完全可以換一種方式，比如輕輕走過去提醒即可。相同的情境，不同的主體、不同的對象、不同的角度，對話的效果就大不相同甚至截然相

7、反。在與學(xué)生的對話中，一定要結(jié)合語境，根據(jù)具體問題對癥下藥。語境之于語言本身，猶如湯之于鹽，鹽需溶入湯中，才能被吸收；語言需溶入語境之中，才能顯示出活力和美感。有效的對話強調(diào)“語”與“境”的融合，使對話內(nèi)容（即“語”）與談話氛圍（即“境”）最終達到高度的和諧，渾然一體。一次自習(xí)課，有學(xué)生見我不在，開始吵鬧起來。我猛然出現(xiàn)，那幾個吵鬧的學(xué)生馬上心虛地裝模作樣地寫作業(yè)。師：給你們講個小故事，有人闖紅燈，不巧旁邊有交警，給攔截了下來。（學(xué)生停下筆，聽我講。）師：交警問他“你沒看到紅燈嗎？”你猜他怎么答？生：他肯定說沒看見。師：錯，他說看見了。于是交警又問“那你怎么還闖紅燈呢？”（學(xué)生等待老師繼續(xù)。）

8、師：他回答說“因為我沒看見你呀！”那幾個吵鬧的學(xué)生頓時羞愧地低下頭。一次，新接手一初三畢業(yè)班，發(fā)現(xiàn)抄襲現(xiàn)象極嚴(yán)重，查找出了一大批抄襲或給他人抄襲者。查找不是目的，善后才是關(guān)鍵，于是我對全班進行了一次疏導(dǎo)。師：如果有人長了一個膿包，可以有哪些處理辦法？（學(xué)生面面相覷，不知老師葫蘆里賣的什么藥。）師：第一種辦法，用布包著，以免被別人看見，這辦法如何？生：不好，這樣反而會更嚴(yán)重。師：第二種辦法，坐視不理，任其自生自滅，這辦法又如何？生：也不好，這樣可能會好起來，也可能會嚴(yán)重起來。師：第三種辦法，把針在火上烤熱，然后用針挑破那個膿包，拔出膿頭，這辦法呢？（學(xué)生點頭表示認(rèn)可。）師：這一過程雖然會痛，但唯

9、有如此才可真正治好膿包。學(xué)生沉思不語，乃至下課也未離開位置。反答為問，欲答還問，一波三折，終柳暗花明。二、增加底蘊，注重實效有意味的言說可以“一石激起千層浪”，無意味的言說只是“一潭死水，微波不現(xiàn)”，甚至如利劍般砍傷學(xué)生的銳氣。其一，不可只重量不重質(zhì)，不加思考地說。不可絮絮叨叨，不著邊際，陳詞濫調(diào)，了無新意，更不可頻頻攪擾，不顧時機。某學(xué)生自習(xí)課閑來無事，隨手就將一紙團扔出窗外，恰巧給前來巡視的班主任看見。師：在扔什么？生：紙團。師：扔紙團下去會有什么后果？生：破壞衛(wèi)生。師：幸好是紙團，如果扔的是木頭呢？學(xué)生開始沉默，不予理會。教師繼續(xù)發(fā)揮，由紙團而鐵盒而磚塊而人命而學(xué)生苦笑，聳肩，表示無奈，

10、間或與他人使眼色，表示不屑。其他學(xué)生無所事事，頻頻看教室后面的掛鐘，如坐針氈，或是趁機嬉戲打鬧一番。不可否認(rèn)，眾多班主任喜歡重復(fù)冗長的講話方式，話語重復(fù)了一遍又一遍，如唱催眠曲，以為這樣才能讓學(xué)生加深印象從而自覺上進。尤其當(dāng)學(xué)生犯了錯誤，更是一而再，再而三地強調(diào)，以為這樣才能讓對方刻骨銘心不會再犯?？墒聦崊s是，任你青筋暴凸、唾沫橫飛，學(xué)生卻一笑而過、依然如故，猶如“風(fēng)來疏竹，風(fēng)過而竹不留聲”。可見，這種“過度”教育反而逆轉(zhuǎn)了教育效果，它也是教師遭致厭煩的導(dǎo)火索，更是浪費時間的罪魁禍?zhǔn)?。班主任晨讀時巡視，發(fā)現(xiàn)多人不在狀態(tài)，有些痛心地說：“同學(xué)們，學(xué)習(xí)是很重要的，人生哪”未等教師說完，下面輕輕接嘴

11、：“只有兩萬多天啊！”教師渾然不覺：“一年之計在于春”下面繼續(xù)嘀咕：“一天之計在于晨?！苯處熯€繼續(xù)：“所以，要及時當(dāng)勉勵，歲月不待人啊。”學(xué)生做暈倒?fàn)?，教師繼續(xù)“發(fā)揮”，不時附帶“嗯”“啊”“哪”等沒有意義的語贅。套用經(jīng)典名言名句，卻在濫用中走向反面，須知靠重復(fù)招徠聽眾是不現(xiàn)實的。生活經(jīng)驗告訴我們，當(dāng)我們極度口渴時，喝下的第一杯水是最暢快的，然后隨著杯數(shù)的增加，其渴望值逐漸減少，當(dāng)喝到飽和時，再喝就反胃了。同樣，再經(jīng)典的名言，如果過度使用，不僅達不到理想的效果，還引起學(xué)生的反感。還有那些無意義的語贅，割裂了完整的語句，影響了學(xué)生對完整意思的理解，同樣使教育效果衰減甚至逆轉(zhuǎn)。三言兩語可以點明的，

12、就無須披下“蓋頭”來，費勁地兜圈繞路。單刀直入，切中肯綮，要言不煩，言簡意賅，會更耐人尋味。一成績數(shù)一數(shù)二的女生來找我。生：老師，我很苦惱。每次考試，同學(xué)們總在押寶，看這次考試我和燕（另一成績數(shù)一數(shù)二的女生）鹿死誰手，他們都說我們倆是“瑜亮之爭”。師：你和燕不是瑜亮，而是焦孟，焦不離孟，孟不離焦，彼此成全對方，同時也造就自己。該生輕松離去。兩人的成績至今保持前二，更可貴的是，兩人一直保持著濃濃的友誼。奧卡姆剃刀法則“如無必要，勿增實體”。有時“短平快”的講話方式更有助于提高容量與效率，開門見山，直截了當(dāng)，不枝不蔓，給學(xué)生產(chǎn)生強烈的心靈沖擊感。一學(xué)生做操時有些懶散，手腳軟綿綿地如同被抽了筋骨，于

13、是我走過去。師：做操如做人，要站得直行得正，你看這個“正”字，每一筆都是橫平豎直。該生有些羞愧，頓時抖擻精神，認(rèn)真做操。教師只幾句話語，卻閃爍著智慧的光彩，一語中的，切中肯綮，給學(xué)生一種豁然開朗的通透感。有時積極沉默，反可以以退求進。有個小故事很能說明問題：一群人坐車時，發(fā)現(xiàn)一廣告牌上有“陽光不銹”四字，不覺感嘆多么富有詩意，結(jié)果等車再向前行駛，被擋住的部分也顯露出來，原來是“陽光不銹鋼廚具”，不覺大失所望，后悔不該看到后半部。對話藝術(shù)也如此，有時無聲也是一種積極的行為。我們都有這樣一個經(jīng)驗，一名學(xué)生在課堂上講閑話或做與課堂無關(guān)的事情，教師突然停下正在進行的講說，讓全班同學(xué)保持沉默，那么這個學(xué)

14、生會立即有異樣的感覺，停止說話或小動作，這便是無聲藝術(shù)的不自覺運用。于無聲處留下空白，引起學(xué)生的自我反思，讓學(xué)生在心理上產(chǎn)生一種不同凡響的震動，最終達到自我教育的目的。一次監(jiān)考時，突然發(fā)現(xiàn)了兩個作弊“嫌疑犯”：后面的學(xué)生將一個小紙團輕輕地拋到前面學(xué)生的座位邊，前面的同學(xué)迅速拾起揣在手里。我想將“罪證”拿到手，又不想讓那兩個學(xué)生當(dāng)眾出丑。于是我?guī)е鴱?fù)雜的笑容走過去，指指紙團又指指垃圾桶，學(xué)生疑惑地看看我，頓時明白了我的意思，臉?biāo)⒌刈兗t，輕輕說聲“謝謝”來掩飾，把攥緊的小紙團放到我手里。在大家的注視下，我很自然地把那小紙團撕碎、揉緊，扔到垃圾桶里。此后，該生一直專心考試。有些事情無需“真相大白”，

15、反而更有意味。不著一句，反可給學(xué)生留下更廣的思維空間，“方寸之地顯天地之寬”，在為學(xué)生的自我反省留下“缺口”的同時，也為學(xué)生的健康成長打了個“活結(jié)”。其二，不可以打擊為法寶，不重實效地說。指責(zé)訓(xùn)誡，往往會激化矛盾。嘲諷搶白，常常是傷人無形。一學(xué)生忘帶作業(yè)本了。師：你過來，這上面怎么又有你的名字？生：我忘記帶了。師：你的記性可真好，昨天忘了帶，今天又忘了帶，看來要找個醫(yī)生診斷一下，是否得了健忘癥。叫你們睡前檢查一下，說過多少遍了，你知不知道？生：知道師：明明知道為什么還這樣做？這不是明知故犯嗎？（學(xué)生沉默以示對抗。）師：什么態(tài)度？你給我說清楚！生：我剛才怎么啦？師：你爹媽是怎么教育你的，給我把他

16、們叫來。班級氣氛陡然凝重，師生開始相互掐架。從案例中看得出，剛開始學(xué)生因為自己的錯誤而感覺內(nèi)疚，但教師的不依不饒和苛責(zé)之心，在渾然不覺中使學(xué)生由“內(nèi)疚”到“軟磨”到“硬頂”直至“對抗”。此時，即使教師說的句句是真理字字是良言，但由于在短時間內(nèi)集中火力打殲滅戰(zhàn)，裹挾著熱帶風(fēng)暴襲向?qū)W生，學(xué)生自然難以接受，也難以承受，由此產(chǎn)生反感情緒，這就是許多學(xué)生與教師頂牛的一大原因。對話時，教師一些習(xí)慣性語言所產(chǎn)生的殺傷力不容忽視：有些習(xí)慣用“真笨”“白癡”“豬腦”“榆木疙瘩”“木頭”“笨到家”“腦子進水”等侮辱性語言；有些習(xí)慣用“就你行？”“我真搞不懂”的搶白性語言；有些習(xí)慣用“你總是”的指責(zé)性語言；有些習(xí)慣

17、用“給我”的命令性語言這些習(xí)慣性語言在一定程度上是一種無意識行為，但無意識的東西往往是最真實的，它常常是一個人于不經(jīng)意之中流露出來的真實意識和態(tài)度，能間接反映一個人一貫的態(tài)度。試想，一個人如果經(jīng)常性地聽到對自己的負(fù)面評價，一般只會產(chǎn)生兩種反應(yīng)：要么對對方產(chǎn)生反感和抵抗，要么對自己產(chǎn)生懷疑。教師作為學(xué)生的“重要他人”，如果反復(fù)對學(xué)生進行貶低，不難想象，學(xué)生的自尊和自我期待就會降低。以上問題的對策是：真誠關(guān)懷，感人于心。語言既是形象的外衣，又是素養(yǎng)的內(nèi)涵，它應(yīng)該精彩而不夸飾、生動而不庸俗、幽默而不油滑、清晰而不板滯。它需要發(fā)自教師內(nèi)心的真誠之心，這樣才能深入學(xué)生的內(nèi)心，猶如溫度對一顆種子的意義。生

18、：都說是金子到哪兒都發(fā)光，可我不是金子，我該怎么辦？師：那你認(rèn)為自己是什么？生：（略作沉思）是沙子。師：如果是沙子，那就躲進蚌殼，讓自己長成一顆珍珠，但這需要忍受孤寂與黑暗。生：如果我沒有被蚌殼接納呢？師：那就與水泥一起攪拌成混凝土，去黏合一磚一瓦，或許不被人所識，但沒人會否認(rèn)你的價值。生：如果我連沙子都不是，我只是泥土呢？師：那就投進熔爐，把自己鍛造成器。（學(xué)生點頭表示贊同。）師：記住，不論是微如塵土，還是凡如細(xì)沙，都可以創(chuàng)造出自己的價值。該生不語，只是鄭重地點頭?！案腥诵恼?，莫先乎情，莫始乎言”，當(dāng)語言不是發(fā)自內(nèi)心的時候，那么它就是無效的，因為它不是一個單純的技巧問題，而是人與人之間真實的

19、交往。如果不是發(fā)自內(nèi)心的真誠，再漂亮的語言也成了空中樓閣，成了一種美麗的擺設(shè)，異化成輕浮的油滑、無聊的噱頭和做作的滑稽。三、精心遣詞，修煉語言有意味的言說有賴于言說者心靈的豐富與深刻，有賴于言說者底蘊的廣度和深度，唯有如此，其語言才具備高度和效度。一學(xué)生幾乎天天遲到，這天他又遲到了，不緊不慢地走向教室，班主任在門口攔住他。師：我都到了，你怎么又遲到？生：你不來我也遲到。師：像這樣天天遲到，干脆別來上課了。生：這話可是你說的。該生轉(zhuǎn)身就走，教師怔住。案例中，這個學(xué)生不但藐視老師，還搞腦筋急轉(zhuǎn)彎，轉(zhuǎn)移遲到的焦點，同時也體現(xiàn)了教師應(yīng)變能力的缺乏，可以想見他在學(xué)生心目中的地位。為避免此類問題我們可用如

20、下對策：一是從學(xué)生的興趣切入，因勢利導(dǎo)。一學(xué)生酷喜畫畫，甚至不是美術(shù)課時也在畫，科任教師頗為不滿，而他本人不以為然，于是我去找他。師：你最喜歡什么？生：畫畫。師：以你的繪畫天賦，如果再加上深厚的文化功底，那就是錦上添花了。生：學(xué)習(xí)有什么用？畫畫需要知識嗎？師：一個土豆不值五毛錢，但如果做成薯條就值五塊錢，這就是加工后所產(chǎn)生的附加值。同樣，一些世界名畫本身的畫技固然重要，但有了作者獨特的思想內(nèi)涵，才讓它的價值成倍翻升的，這就是經(jīng)文化加工所產(chǎn)生的附加值。學(xué)生猛然醒悟，課堂上開始認(rèn)真聽講了。案例中，將著力點放置在突破學(xué)生的興趣點，從而找到引導(dǎo)的契合點，“導(dǎo)”在需要時，“導(dǎo)”在認(rèn)知偏離目標(biāo)處，“導(dǎo)”在

21、情感沖突時，“導(dǎo)”在思維定勢處，精彩由此流淌而出。二是多留心搜集有用的故事，用故事點撥。一學(xué)生一心想考取前三所重高，可以她的成績，進前八所都有些困難。雖然相信“一切皆有可能”，但幫助學(xué)生理性認(rèn)識自我、科學(xué)設(shè)立目標(biāo)才是我的要務(wù)。這不，學(xué)情調(diào)研剛結(jié)束，她就哭喪著臉來找我。生：老師，我又沒考好！師：嗯，我看過分?jǐn)?shù)了。生：如果再仔細(xì)一點，我就可以多拿30多分。師：好像其他同學(xué)也這樣感慨。不過，如果大家都認(rèn)為自己可以再拿幾十分，是否意味著你的名次并沒有變動？生：（略作沉思）好像是這樣。師：若是這樣，你現(xiàn)在所處的離你的目標(biāo)可能有些遠(yuǎn)了。生：我也分不清什么時候該執(zhí)著，什么時候該放棄，常常為此糾結(jié)。師：其實，放手就能解決問題。生：（驚愕）老師，您不是一直教導(dǎo)我們要有始有終嗎？您不是時常告誡我們“靡不有初，鮮克有終”嗎？師：美國前國務(wù)卿賴斯，一直夢想成為職業(yè)鋼琴家，在她16歲那年，偶然發(fā)現(xiàn)一個11歲的孩子只要看一眼就能演奏自己要練一年才能彈好的曲子。賴斯果斷放棄做鋼琴家的夢想，轉(zhuǎn)而攻讀國際政治學(xué)。正是這一次的勇敢放棄和及時調(diào)整，她才獲得了后繼的成功。可見，目標(biāo)要考慮變化，只是要盡可能少地變化。生：如果放棄，我會認(rèn)為自己是懦夫。師：使人執(zhí)著的可能是堅忍，也可能是固執(zhí)；使人放棄的可能是懦弱，也可能是智慧。我們需要做的是“揣一根坐標(biāo)尺上路”，一面督促自己不懈努力，一面又提醒自