管理人員績(jī)效考核方案(試行)(20210410004252)

1、共享知識(shí)分享快樂(lè)卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象管理人員績(jī)效考核方案（試行）一、目的：為了科學(xué)、客觀地評(píng)價(jià)員工實(shí)際的工作表現(xiàn)，提升整體管理水平，促進(jìn) 員工發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)和改善工作，監(jiān)督個(gè)人工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展和薪酬 支付提供依據(jù)。二、考核對(duì)象除總經(jīng)理外。力同機(jī)械（上海）有限公司和力同環(huán)保設(shè)備（上海）有限公司所有在 職管理干部及職員。三、績(jī)效考核的原則1、公開(kāi)原則：明確規(guī)定績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序和責(zé)任，并在執(zhí)行中嚴(yán)格遵守， 按期公開(kāi)考核結(jié)果；2、客觀公正的原則：在尊重客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，將被考核者的工作實(shí)績(jī)與既定 標(biāo)準(zhǔn)比較，客觀公正的進(jìn)行評(píng)價(jià)；3、反饋原則：將考評(píng)結(jié)果直接反饋被考核人，通過(guò)溝通肯定成績(jī)

2、、指出不足，并對(duì)于優(yōu)秀的案例進(jìn)行推廣；4、與薪酬、晉升掛鉤原則：考核結(jié)果與薪酬、職位晉升掛鉤。實(shí)現(xiàn)能者上、能者多得的以能力說(shuō)話的工作氛圍；5、激勵(lì)原則：通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀與不足，激發(fā)員工的工作積極性，有效地挖掘 潛能及實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀案例共享；四、考核機(jī)制1、個(gè)人自我評(píng)價(jià)；2、直屬上司復(fù)評(píng)；3、行政人事部審核；4、公司的總經(jīng)理核定；五、考評(píng)的項(xiàng)目及內(nèi)容1、態(tài)度（45%:主要從服從性、遵守紀(jì)律、工作積極性、工作主動(dòng)性、合作精神、 協(xié)調(diào)性、團(tuán)結(jié)集體、全局觀念、責(zé)任感九個(gè)方面考評(píng)。見(jiàn)附件一管理人員工作態(tài) 度評(píng)價(jià)參考表 2、能力（30%:主要從管理能力、專(zhuān)業(yè)技能、組織能力、創(chuàng)新能力、判斷力、應(yīng)變能力六個(gè)方面考評(píng)

3、。見(jiàn)附件二管理人員工作能力評(píng)價(jià)參考表3、業(yè)績(jī)（25%:主要從目標(biāo)達(dá)成、工作品質(zhì)、工作方法、工作量、工作效率五個(gè)方面考評(píng)。見(jiàn)附件三管理人員工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)參考表六、績(jī)效考核的等級(jí)與工資、獎(jiǎng)金的比例 1、績(jī)效考核設(shè)以下檔次:A級(jí)：績(jī)效得分在95分以上者，可得績(jī)效工資的150%B級(jí)：績(jī)效得分要85-95分者，可得績(jī)效工資的120%C級(jí)：績(jī)效得分在70-85分者，可得績(jī)效工資的100%D級(jí)：績(jī)效得分在60-70分者，可得績(jī)效工資的80%E級(jí)：績(jī)效得分在60分以下者，可得績(jī)效工資的50% 2、績(jī)效工資的定額公司管理人員、辦公室職員的績(jī)效工資按以下方式拆分： 按現(xiàn)在的總工資進(jìn)行分 析，其中基本工資為總工資的7

4、0%績(jī)效工資為總工資的30%3、考核最高分為100分；七、考評(píng)周期各部門(mén)每月月初對(duì)上個(gè)月每個(gè)員工的整體表現(xiàn)、績(jī)效進(jìn)行考核，5日前（特殊情況順延）必須將部門(mén)考核表匯總后交到行政部，經(jīng)行政部審核后交總經(jīng)理核定。卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)行政部整理匯總后連同上個(gè)月的考勤交于財(cái)務(wù)部。八、影響考評(píng)結(jié)果的其它因素1、獎(jiǎng)懲：警告一次扣3分，小過(guò)一次扣5分，大過(guò)一次扣8分。嘉獎(jiǎng)一次加3分, 小功一次加5分，大功一次加8分。2、考勤：遲到、早退一次扣2分，曠工一次扣5分，請(qǐng)假三天以下者扣1分，請(qǐng)假 三天以上者扣3分（不含調(diào)休）。3、因私、因病、因傷連續(xù)缺勤一個(gè)月以上者當(dāng)月將不做考評(píng)，即當(dāng)月無(wú)績(jī)效獎(jiǎng)

5、。4、各部門(mén)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、 操作、工作態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核， 其中有特殊功過(guò)者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。另外員工假期及獎(jiǎng)懲應(yīng)該統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記 錄本內(nèi)，以便于提供考核的參考。5、如考核人員違反本方案考核項(xiàng)目，考核扣分的，在績(jī)效考核工資中扣除相應(yīng)款項(xiàng)； 公司按照公司其他管理制度予以罰款的， 罰款項(xiàng)目仍然單獨(dú)執(zhí)行，在總工資中扣除， 與績(jī)效考核工資不沖突。九、試用期員工的考核1、在試用期期間員工績(jī)效考核為優(yōu)秀者， 可以根據(jù)情況提前轉(zhuǎn)正，并適當(dāng)調(diào)整工資 標(biāo)準(zhǔn)。2、試用期考核合格者給予轉(zhuǎn)正，并正式成為公司的員工。3、試用期考核一般者可延長(zhǎng)試用期再次考核，兩次考核不合格者將辭退。4、試用期考核

6、不合格者直接辭退。十、各部門(mén)考核執(zhí)行權(quán)責(zé)1、在績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中，各部門(mén)的主管或經(jīng)理主要擔(dān)負(fù)如下職責(zé)：對(duì)下屬的品行導(dǎo)向和績(jī)效改進(jìn)進(jìn)行持續(xù)的溝通、指導(dǎo)和監(jiān)督；按要求定期對(duì)自己和員工的工作表現(xiàn)和計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行記錄和評(píng)定，并共享知識(shí) 分享快樂(lè)定期上交行政部；為下屬員工提供績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋，并幫助下屬制定改進(jìn)和提高實(shí)施計(jì)劃；協(xié)助行政部門(mén)宣傳績(jī)效管理思想、 制度及相關(guān)要求，同時(shí)客觀及時(shí)地反映本部 門(mén)對(duì)績(jī)效考評(píng)等各方面的意見(jiàn)和建議；根據(jù)該員工工作完成情況和工作表現(xiàn)，提出教育培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、薪資調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)等各項(xiàng)處理建議方案；2、在績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中，行政部主要擔(dān)負(fù)如下職責(zé)：提出公司統(tǒng)一要求的人事考

7、核實(shí)施方案和計(jì)劃；宣傳公司的績(jī)效管理制度和計(jì)劃，公布考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)和與此相關(guān)的各項(xiàng)處理政策；為評(píng)估者提供績(jī)效考核方法和技巧的培訓(xùn)與指導(dǎo)；收集各項(xiàng)考評(píng)原始資料信息，進(jìn)行定期的匯總，為員工的考評(píng)成績(jī)提成信息反 饋和改進(jìn)建議。監(jiān)督各部門(mén)的績(jī)效管理按計(jì)劃和規(guī)定要求落實(shí)執(zhí)行；收集考評(píng)評(píng)估意見(jiàn)，進(jìn)行績(jī)效管理評(píng)估和診斷，不斷改進(jìn)提高管理人員的績(jī)效 管理水平；整理各種考評(píng)資料并進(jìn)行歸檔、備案、保存。十一、考核的監(jiān)督和申訴1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人把考核結(jié)果公布給被考核者， 被考核者如果有異議應(yīng)首先與部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，溝通無(wú)法解決時(shí)，員工有權(quán)在考評(píng)結(jié)果公布后3個(gè)工作日向人事行政部門(mén)提出申訴。2、人事行政部接到員工的申訴后 5個(gè)

8、工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查、 協(xié)調(diào)、復(fù)評(píng), 并將處理結(jié)果通知申訴者，此結(jié)果為申訴最終結(jié)果。3、如員工申訴成立應(yīng)改正申訴者的績(jī)效考評(píng)結(jié)果。共享知識(shí) 分享快樂(lè)4、各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)員工的申訴不得阻撓或報(bào)復(fù)， 如有發(fā)現(xiàn)阻撓或報(bào)復(fù)的負(fù)責(zé)人扣當(dāng)月的績(jī)效獎(jiǎng)金的50%5、對(duì)抵抗績(jī)效考核和因?qū)?jī)效考核不滿而對(duì)抗領(lǐng)導(dǎo)者，不參加本月的績(jī)效考核。十二、考核結(jié)果的運(yùn)用1、教育培訓(xùn)：依據(jù)考核的結(jié)果作為參考資料，對(duì)于考核不同等級(jí)的員工進(jìn)行相應(yīng)的 培訓(xùn)，進(jìn)而充分開(kāi)發(fā)員工的潛力，讓每個(gè)員工有足夠的能力勝任本職工作。2、調(diào)動(dòng)調(diào)配：把握員工適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力， 根據(jù)該員工特長(zhǎng)合理的安排員 工工作崗位，讓每個(gè)員工充分發(fā)揮個(gè)人能

9、力。3、晉升：在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升時(shí)， 應(yīng)把能力和每月的業(yè)績(jī)考核作為參考資 料，4、提薪：?jiǎn)T工提薪的幅度是以每月的考核為主要依據(jù)。5、獎(jiǎng)勵(lì)：為了能夠使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)， 應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)和結(jié) 果進(jìn)行。十三、考核等級(jí)比例控制：A級(jí)不得超過(guò)本部門(mén)員工總數(shù)的 5%B級(jí)不得超過(guò)本部門(mén)員工總數(shù)的15%C級(jí)占本部門(mén)員工總數(shù)的65%D級(jí)約占本部門(mén)員工總數(shù)的10%E級(jí)約占本部門(mén)員工總數(shù)的5%注：考核列入A級(jí)或E級(jí)的，請(qǐng)部門(mén)內(nèi)提供具體事實(shí)依據(jù)，E級(jí)員工部門(mén)內(nèi)部要了 解原因，并附寫(xiě)“績(jī)效面談表”。見(jiàn)附件五績(jī)效面談?dòng)涗洷砉蚕碇R(shí)分享快樂(lè)卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象力同機(jī)械（上海）有限公司力同環(huán)保設(shè)備

10、（上海）有限公司附件一管理人員工作態(tài)度評(píng)價(jià)參考表1分2分3分4分5分服從性對(duì)指示有一定的 抵觸心理，不完 全服從安排服從性一般基本能夠尊重領(lǐng) 導(dǎo)，服從安排尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從 安排堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)的指示，尊重 領(lǐng)導(dǎo)，以領(lǐng)導(dǎo)馬 首是瞻遵守紀(jì)律不能夠自律，經(jīng) 常違反各項(xiàng)規(guī)章 制度偶爾違反了各項(xiàng) 規(guī)章制度，能夠 認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤及時(shí)改 正忠十職守，遵紀(jì) 守法，服從領(lǐng)導(dǎo)；積極執(zhí)行和推進(jìn) 各項(xiàng)規(guī)章制度， 從不違背上級(jí)命 令，總是能遵守 規(guī)章制度在遵守、服從的 前提下，提出有 效的制度改進(jìn)建 議，以完善各項(xiàng) 規(guī)章制度。工作積極性工作懶惰，態(tài)度 敷衍，有機(jī)會(huì)就 偷懶，時(shí)常喜歡 閑蕩。工作中有懶惰跡 象，時(shí)常忽視其 工作

11、通常能堅(jiān)守崗 位。大部分時(shí)間都能 認(rèn)真做事，偶爾 需要人提醒一向都可以信 賴，將工作做好工作主動(dòng)性只能照章行事， 遵從指示做事， 需不斷監(jiān)督處理新事物容易 出錯(cuò)，經(jīng)常需要 監(jiān)督基本上工作無(wú)需 指示，新事物需 要監(jiān)督從來(lái)不需督導(dǎo)， 主動(dòng)從事改進(jìn)一直致力工作， 自動(dòng)增加額外工 作，十分口/智合作精神似乎無(wú)法與人合 作，/、愿意接受 新事物時(shí)常不能合作， 表現(xiàn)/、同意的態(tài) 度，難以相處大體上與人相處 愉快，偶爾會(huì)有 磨擦一向合作良好，愿意接受新方法與同事或主管合 作有效，隨時(shí)準(zhǔn) 備接受新觀念， 與人相處非常良 好責(zé)任感缺乏明顯的工作 責(zé)任心，總是面 對(duì)問(wèn)題推卸責(zé)任出現(xiàn)責(zé)任問(wèn)題 時(shí)，經(jīng)常尋求理 由開(kāi)脫

12、；基本上能認(rèn)真開(kāi) 展工作，出現(xiàn)失 誤能承擔(dān)責(zé)任考慮問(wèn)題認(rèn)真周至1J, 絕少出錯(cuò)， 出現(xiàn)差錯(cuò)從不推 卸責(zé)任以積極的態(tài)度主 動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，推 動(dòng)工作績(jī)效的改 進(jìn)協(xié)調(diào)性在正常情況卜基 本能與人協(xié)作， 但不具備對(duì)特殊 情況的協(xié)調(diào)能力在正常情況下能 充分與人協(xié)作， 但對(duì)特殊情況適 應(yīng)能力不夠能與他人協(xié)作， 有一定的協(xié)調(diào)能 力能夠充分地與他 人協(xié)作，有較強(qiáng) 的協(xié)調(diào)能力在任何時(shí)間和條 件下都能充分地 與他人協(xié)作，有 很強(qiáng)的適應(yīng)和協(xié)調(diào)能力，同時(shí)能 夠組織協(xié)調(diào)事務(wù)團(tuán)結(jié)集體拒絕合作很難相 處合作一般尚能團(tuán) 結(jié)他人合作尚好主動(dòng)合作，協(xié)調(diào) 較好團(tuán)結(jié)合作，協(xié)調(diào) 相融全局觀念全局觀念強(qiáng)整體利益高J ,切全局觀念比較 強(qiáng)，整

13、體利益優(yōu) 先有全局觀念，能 維護(hù)整體利益全局觀念不夠 強(qiáng)，較少考慮整 體利益私心較重，不能 為全局著想附件二管理人員工作能力評(píng)價(jià)參考表1分2分3分4分5分管理能力管理能力低下， 在一定程度上阻 礙了任務(wù)的順利 完成管理能力一般， 基本能配合任務(wù) 的完成有一定的管理能 力，為任務(wù)的完 成發(fā)揮了作用體現(xiàn)了較強(qiáng)的管 理能力，為任務(wù) 的完成發(fā)揮了較 重要的作用體現(xiàn)了很強(qiáng)的管 理能力，為專(zhuān)項(xiàng) 任務(wù)的完成發(fā)揮 了至關(guān)重要的作 用專(zhuān)業(yè)技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能 不能夠滿足工作 的需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能 基本能夠滿足工 作的需要有一定的專(zhuān)業(yè)知 識(shí)和技能，能勝 任工作有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知 識(shí)和技能，能勝 任工作有豐富的專(zhuān)業(yè)知 識(shí)

14、和技能，能勝 任工作，有發(fā)展 潛力應(yīng)變能力對(duì)突發(fā)事件判斷 不夠及時(shí)準(zhǔn)確， 處理事件有些猶豫一般情況下能及 時(shí)判斷正確處理 突發(fā)事件能夠及時(shí)判斷正 確處理突發(fā)事件有較強(qiáng)的應(yīng)變能 力，能及時(shí)處理 突發(fā)事件能夠掌握全局，及時(shí)準(zhǔn)確的處理 突發(fā)事件組織力不能推動(dòng)組織學(xué) 習(xí)與發(fā)展新技能能推動(dòng)組織學(xué)習(xí) 與發(fā)展新技能， 但效果較差能推動(dòng)組織學(xué)習(xí) 與發(fā)展新技能， 但效果一般能推動(dòng)組織學(xué)習(xí) 與發(fā)展新技能能積極局效的推 動(dòng)組織學(xué)習(xí)與發(fā) 展新技能創(chuàng)新力創(chuàng)造能力低下， 很少能提出有創(chuàng) 意的建議創(chuàng)造能力一般， 雖有時(shí)能提出一 些建議，但未被 采納具有一定的創(chuàng)造 能力，偶爾能提 出一些有創(chuàng)意的 建議但效果一般具有一定的創(chuàng)造

15、 能力，能提出一 些有創(chuàng)意的建議 且效果較好具有很強(qiáng)的創(chuàng)造 能力，為任務(wù)按 時(shí)或超額完成提 出了非常宿創(chuàng)建 性的建議判斷力單純操作機(jī)械性 地執(zhí)行在較小范圍內(nèi)可 自行判斷具有,定知識(shí)判 斷尚算準(zhǔn)確知識(shí)經(jīng)驗(yàn)豐富判 斷較準(zhǔn)確知識(shí)經(jīng)驗(yàn)豐富判 斷分析準(zhǔn)確，具 有超常的判斷能 力附件三管理人員工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)參考表1分2分3分4分5分目標(biāo)達(dá)成工作慢，總是不 能及時(shí)完工工作較慢，經(jīng)常 不能及時(shí)完工基本上能按時(shí)完 工，但偶爾會(huì)推 遲完工總能按時(shí)完工， 從不推遲。速度超乎常人， 從不推遲完工， 還經(jīng)常提前工作品質(zhì)工作惰散，可避 免的錯(cuò)誤頻繁。經(jīng)常犯錯(cuò)，工作 不細(xì)心大體滿意，但有 小錯(cuò)誤工作幾乎永遠(yuǎn)保 持正確、清楚，

16、 有錯(cuò)自行改正工作一直保持超 高水準(zhǔn)，正確領(lǐng) 會(huì)上級(jí)意圖，保 持良好的工作方 法和工作成績(jī)工作方法出現(xiàn)問(wèn)題不能深 入細(xì)致地分析欠 縝密思索，推諉 責(zé)任能夠面對(duì)問(wèn)題但 解決方法不能通 過(guò)細(xì)致的思考能夠找出問(wèn)題的 所在，及時(shí)想出 解決方案出現(xiàn)問(wèn)題能夠找 出解決問(wèn)題的最 嘉的方案堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán) 要求。及時(shí)解決 工作中的問(wèn)題， 按時(shí)完成工作任 務(wù)。工作量基本能夠完成職 責(zé)范圍內(nèi)的工作能夠完成職責(zé)范 圍內(nèi)的工作基本能夠完成上 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工 作和職責(zé)范圍內(nèi) 的工作定額完成上級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)安排的工作和 職責(zé)范圍內(nèi)的工 作超額完成上級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)安排的工作和 職責(zé)范圍內(nèi)的工 作工作效率工作質(zhì)量低下， 效率很低工作質(zhì)量一般且 效率不圖基本上能夠保證 工作質(zhì)文，效率能較好地保證工 作質(zhì)量，且效率 較局能夠局質(zhì)里地兀 成工作任務(wù)，效 率很高附件四管理人員績(jī)效考核表口力同機(jī)械口力同環(huán)保設(shè)備考核日期： 年 月 日部門(mén)被考核人姓名職務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容分?jǐn)?shù)自評(píng)復(fù)評(píng)核定5分4分3分2分1分工作 態(tài)度 45%服從性尊重領(lǐng)導(dǎo)遵守紀(jì)律工作積極性工作主動(dòng)性合作精神責(zé)任感協(xié)調(diào)性團(tuán)結(jié)集體工作 業(yè)績(jī)25%目標(biāo)達(dá)成工作品質(zhì)工作方法工作量工作效率工作 能力 30%管理知識(shí)專(zhuān)業(yè)技能執(zhí)行力組織力創(chuàng)新力判斷力合計(jì)備注：1、考評(píng)分為自評(píng)，復(fù)評(píng)人為部門(mén)經(jīng)理，審核人為行政部經(jīng)理，核定人為總經(jīng)