基礎(chǔ)工業(yè)工程第7章秒表時間研究ppt課件

1、適用專業(yè)：工業(yè)工程專業(yè)三年級學(xué)生課程性質(zhì)：專業(yè)必修課內(nèi)容提要第五章 作業(yè)分析第九章 預(yù)定時間規(guī)范法 第一章 消費與消費率管理 第二章 工業(yè)工程概述 第三章 任務(wù)研討第四章 程序分析第六章 動作分析第八章 任務(wù)抽樣第十章 規(guī)范資料法第七章 秒表時間研討第七章 秒表時間研討第七章 秒表時間研討教學(xué)目的與要求1.了解時間研討的含義、特點及適用對象。2.明確秒表時間研討的工具。3.在了解測時原理的根底上，正確掌握測時的步驟與方法。4.掌握秒表測時規(guī)范時間的定義及其構(gòu)成，領(lǐng)會規(guī)范時間計算的幾個主要公式，并能正確計算規(guī)范時間。1.了解時間研討的含義、特點及適用對象。2.明確秒表時間研討的工具。3.在了解測

2、時原理的根底上，正確掌握測時的步驟與方法。4.掌握秒表測時規(guī)范時間的定義及其構(gòu)成，領(lǐng)會規(guī)范時間計算的幾個主要公式，并能正確計算規(guī)范時間。復(fù)習(xí)與思索教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 秒表時間研討的含義、特點和適用對象第二節(jié) 秒表時間研討的工具第三節(jié) 秒表時間研討的步驟第四節(jié) 常用的幾種評定方法第五節(jié) 作業(yè)評定的培訓(xùn)及運用案例三、秒表時間研討的適用對象第一節(jié) 秒表時間研討的含義、特點和適用對象一、秒表實驗研討的含義二、秒表時間研討的特點一、秒表時間研討的含義秒表時間研討是作業(yè)測定技術(shù)中的一種常用方法，也稱直接時間研討密集抽樣。秒表時間研討是在一段時間內(nèi)運用秒表或電子計時器對操作者的作業(yè)執(zhí)行情況進展直接、延續(xù)地觀測，

3、把任務(wù)時間和有關(guān)任務(wù)的其他參數(shù)，以及與規(guī)范概念相比較的對執(zhí)行情況的估價等數(shù)據(jù)，一同記錄下來，并結(jié)合組織所制定的寬放政策，來確定操作者完成某項任務(wù)所需的規(guī)范時間的方法。二、秒表時間研討的特點秒表時間研討采用抽樣技術(shù)進展研討,按隨機的原那么，抽選總體中的部分單位進展調(diào)查，以推斷總體的有關(guān)數(shù)據(jù)的方法。 秒表時間研討以消費過程中的工序為研討對象，在一段時間內(nèi)，按照預(yù)定的觀測次數(shù)利用秒表延續(xù)不斷地觀測操作者的作業(yè)，然后以此為根據(jù)計算該作業(yè)的規(guī)范時間。由于觀測的時間是限定的，而且是延續(xù)察看的，所以是密集性抽樣。三、秒表時間研討的適用對象秒表時間研討主要用于對反復(fù)進展的操作尋求規(guī)范時間。反復(fù)作業(yè)是指具有反復(fù)

4、循環(huán)型式的作業(yè)，反復(fù)循環(huán)期間繼續(xù)的時間，大大超越抽樣或察看所需求的時間。當作業(yè)具有單獨的反復(fù)循環(huán)，分循環(huán)或有限的幾種循環(huán)時，可以用秒表時間研討法。 秒表時間研討限用于實踐進展的手工的、反復(fù)性的任務(wù)。它不能用于任務(wù)開場之前去確定規(guī)范。但只需經(jīng)過一次短期的實驗，就足以提供必需的數(shù)據(jù)。第二節(jié) 秒表時間研討的工具4.計算器、丈量工具、攝影、錄像設(shè)備或計時機等1.秒表馬表、停表2.記錄板3.時間研討表格1. 秒表馬表、停表秒表是時間研討中最廣泛運用的工具,定額人員常用的是1/100分秒表，也稱10進分計秒表，如圖7-1a；另外一種秒表為10進時計秒表(外表劃分成100小格，每格代表0.0001h)，見圖

5、7-1b。 a10進分計秒表b10進時計秒表2. 記錄板記錄板用于安放時間研討表格和秒表。時間研討人員在觀測操作時，一方面要留意工人的細微操作，另一方面又要閱讀秒表的讀數(shù)，而且隨時要將二者的觀測結(jié)果記錄下來。圖7-2的記錄板構(gòu)造比較合理，運用起來比較方便。 圖7-2 記錄板3. 時間研討表格時間研討表是指記錄、匯總與分析時間研討觀測數(shù)據(jù)的各種表格。時間研討記錄表要記載與時間研討有關(guān)的一切詳細資料及每單元的時間及評選資料。表7-1列示了一種時間研討記錄表方式。假設(shè)作業(yè)時間短而循環(huán)進展時，利用表7-2所示的表格式樣比較方便。幾種時間研討表也可以合成為一張表。表7-3、表7-4是常用的較詳細的時間研

6、討表格，其正面表7-3為記錄一切有關(guān)當時實踐情況的資料，研討表的反面表7-4為現(xiàn)場記錄之用。4.計算器、丈量工具，攝影、錄像設(shè)備時間研討用的丈量工具如鋼卷尺、千分尺、彈簧秤、轉(zhuǎn)速表或其他量具等，用來測定觀測時的作業(yè)條件，如機器轉(zhuǎn)速等。攝影或錄像設(shè)備可以很準確地記錄時間研討對象作業(yè)的實踐操作細節(jié)與所耗的時間，并可重現(xiàn)，以作細致的分析與研討。 計時機是為了抑制運用秒表觀測時難以兼顧辨識作業(yè)細節(jié)、讀取時間與記錄三項任務(wù)的困難而設(shè)計的。第三節(jié) 秒表時間研討步驟八、確定規(guī)范時間 一、獲取充分的資料二、作業(yè)分解劃分操作單元三、確定觀測次數(shù)四、測時五、剔除異常值并計算各單元實踐操作時間六、計算正常時間七、確

7、定寬放時間一、獲取充分的資料 從前述的時間研討表格可以察看到應(yīng)搜集的一些信息，詳細來講包括以下資料：1與時間研討有關(guān)的根底信息資料。 2操作方法資料。3產(chǎn)品或零件、資料的資料。4設(shè)備資料。 5操作者的資料。6有關(guān)作業(yè)環(huán)境的資料。 二、作業(yè)分解劃分操作單元作業(yè)分解是指為便于觀測和分析而將某一作業(yè)加以細分成假設(shè)干個操作單元。秒表測時是以操作單元為單位進展觀測記錄的，并非其操作的總時間。一切個別單元的時間之和等于整個操作時間。1、作業(yè)分解的緣由2、作業(yè)分解的原那么3、作業(yè)分解實例總時間內(nèi)所包括的動作，數(shù)量多且性質(zhì)復(fù)雜，很難評選其快慢。操作者在整個操作中，其動作速度很難堅持一致，也許有些單元速度較快，

8、另一些又較慢，有些也許正好，所以如對每一單元個別予以評價，那么動作快慢可作較準確的調(diào)整?？蓪⒉僮鲀?nèi)消費任務(wù)(有效時間)與非消費任務(wù)(無效時間)分開。各單元分別評選，使規(guī)范時間更為準確，尤其高度疲勞單元應(yīng)獨立，這樣其疲勞寬放時間確實定會更加合理。1、作業(yè)分解的緣由每單元予以詳細闡明，并求其規(guī)范時間，那么詳細的操作規(guī)那么即可產(chǎn)生，且以后如某單元需改換動作，那么可直接修正本單元時間。劃分單元后，每個單元再給予詳細的闡明，不但可作為引見整個操作的闡明，并且還可用其作為“規(guī)范操作培訓(xùn)新人。 如已制定出每個單元的規(guī)范時間，將其綜合，即為整個操作的規(guī)范時間。且以后單元如遇有增減時，亦可迅速算出其規(guī)范時間。2

9、、作業(yè)分解的原那么1單元之間界限清楚，每一單元應(yīng)有明顯易識別的起點和終點。2各單元時間長短適度。 3人工操作單元應(yīng)與機器操作單元分開。4不變單元與可變單元應(yīng)分開。5規(guī)那么單元、間歇性單元和外來單元應(yīng)分開。6物料搬運時間應(yīng)與其他單元時間分開。例7-1 切換電視機頻道的詳細操作內(nèi)容是從椅子上起身，走到電視機處切換頻道，前往椅子旁坐下，試進展作業(yè)劃分。作業(yè)分解操作單元觀測點1)從椅子上起身1)走到電視機旁抓住旋鈕的瞬間2)走到電視機旁3)抓住旋鈕2)切換頻道手松開旋鈕的瞬間4)旋轉(zhuǎn)旋鈕5)手松開旋鈕3)返回椅子旁坐下的瞬間6)返回椅子旁7)坐下4)就座從椅子上起身的瞬間8)就座三、確定觀測次數(shù) 秒表

10、時間研討是一個抽樣觀測的過程，為了得到科學(xué)的時間規(guī)范，需求有足夠的樣本容量。樣本愈大，得到的結(jié)果愈準確。但樣本量過大，時間和精神大量耗費，也是不用要的。因此科學(xué)地確定觀測次數(shù)，尤為重要。下面引見幾種常用的方法。1誤差界限法2d2值法3經(jīng)過作業(yè)周期確定觀測次數(shù)的方法(1)誤差界限法假設(shè)要求誤差控制在10以內(nèi)，取置信度為95，那么應(yīng)觀測的次數(shù)為 ：假設(shè)要求樣本平均值與總體平均值之間的誤差范圍控制在5以內(nèi)，并取置信度為95，那么應(yīng)觀測的次數(shù)為 ：解 據(jù)10次觀測的結(jié)果，可求得:例7-2 設(shè)在秒表時間研討中，先對某操作單元觀測10次，得其延續(xù)時間分別為7，5，6，8，7，6，7，6，6，7，現(xiàn)要求誤差

11、界限控制在5%以內(nèi)，取置信度為95，求應(yīng)觀測多少次？即應(yīng)觀測的次數(shù)為25次。 在預(yù)先對操作單元進展觀測時，觀測次數(shù)可選5次，或10次均可，普通選10次的較多。對于不同操作單元，計算的觀測次數(shù)能夠不同，實踐觀測次數(shù)應(yīng)為各單元中次數(shù)最大者。代入式7-5得：假設(shè)要求觀測誤差控制在5%以內(nèi)，取置信度為95%，那么應(yīng)觀測的次數(shù)為： R是級差；d2是以觀測次數(shù)為根底的一個系數(shù)，可查表7-6得；n為應(yīng)進展觀測的次數(shù)；n為試觀測次數(shù)。 (2)d2值法表 7-6 d2值系數(shù)表nd2nd2nd2nd22345671.1281.6932.0592.3262.5342.70489101112132.8472.9703

12、.0783.1733.2583.3361415161718193.4073.4723.5323.5883.6403.6892021222324253.7353.7783.8193.8583.8953.931例7-3 某企業(yè)對一延續(xù)作業(yè)進展時間研討，此作業(yè)有5個操作單元，試觀測10次，測時結(jié)果如表7-7所示，試運用d2值法確定觀測次數(shù)？表 7-7 觀測的各單元操作時間/s 單元周期一單元二單元三單元四單元五單元16782415276923133568241446582515577824146887221677682315877925139667241510758231666 63 80 237

13、146 值 3 3 2 3 3假設(shè)是為了任務(wù)改善而進展時間研討，可根據(jù)作業(yè)周期粗略確定觀測次數(shù)。詳細見表7-8。如一個作業(yè)周期為5min的作業(yè)，觀測15次就可以了。 表 7-8 觀測次數(shù)確定規(guī)范作業(yè)周期/min0.10.250.50.751.02.05.010.020.040.040.0以上 觀測次數(shù)2001006040302015108533經(jīng)過作業(yè)周期確定觀測次數(shù)的方法四、測時 測時是指時間研討人員采用記時工具對操作人員的操作及所需時間進展實踐觀測與記錄的過程。1、秒表測時的方法：運用秒表進展測時時，通常采用方法有：延續(xù)測時法；歸零測時法；累計測時法和周程測時法。 2.測時過程中能夠出現(xiàn)的

14、問題及處置 在整個研討繼續(xù)時間內(nèi)，秒表不停地延續(xù)走動，直到整個研討終了為止。觀測者將每個操作單元的終點時間讀出，記錄在表格內(nèi)。研討終了后，將相鄰兩個操作單元的終點時間相減，即得到操作單元實踐繼續(xù)時間。1延續(xù)測時法在觀測過程中，每逢一個操作單元終了，即按停秒表，讀取表上讀數(shù)，然后立刻將秒表指針快速回到零點，在下一個操作單元開場時重新啟動。 2歸零測時法3累計測時法累計測時法是一種用兩個或三個秒表完成測時的方法。這里只引見兩個表聯(lián)動測時的方法。把兩只秒表裝在一個公用的架子上，由一聯(lián)動機構(gòu)連結(jié)。用于延續(xù)計時的時候，在每一個操作單元終了時，操作聯(lián)動機構(gòu)，一個表停下來，另一個表那么重新起動。研討人員對停

15、下的表讀數(shù)，每個單元的時間經(jīng)過將兩個交替的讀數(shù)相減而獲得。 4周程測時法也有稱之為差值測時法的。對于單元甚小且周期甚短的作業(yè)，讀出并記錄時間很難準確，于是將幾個操作單元組合在一同測時。此法采用每次去掉一個單元的方法來測時。1測時時來不及記錄某一單元的時間，那么應(yīng)在該單元“R行中記一個“x或“M，表示失去記錄。(見表7-24中的第10周程)。2如操作中發(fā)現(xiàn)操作者省去某一單元，那么應(yīng)在該單元的“R行中劃一斜線，表示省去。3如操作者沒按照單元的順序進展，那么在相互顛倒的兩個單元的“R行內(nèi)分別劃一橫線，橫線下記開場時間，橫線上記終了時間。見表7-24中第6周程。4在觀測過程中出現(xiàn)例外單元，如工具掉地等

16、，觀測者應(yīng)在相應(yīng)欄內(nèi)做上記號，并記錄影響時間。假設(shè)外來單元時間很短，實際上可以忽略，但為了準確起見，也要記錄下來，以便分析。外來單元耗費的時間，對確定寬放時間很重要。 2、測時過程中能夠出現(xiàn)的問題及處置表 7-10 延續(xù)記時法外 來 單 元周 程RTRTRTRTRT符號RT說 明113132714532665A33更換傳動帶284191042027233912/B31更換并調(diào)整螺絲352137119201422217C工具掉地上，拾起檫灰，并調(diào)整43816531530622163816D5531569168719431 4918E66415811750120234118F7G五、剔除異常值并計

17、算各單元實踐操作時間1.剔除異常值2.計算各單元實踐操作時間1.剔除異常值異常值是指某單元的時間由于外來要素的影響，而使其超出正常范圍的數(shù)值。剔除異常值的方法有多種，此處引見最常用的方法三倍規(guī)范差法。 正常值為 之內(nèi)的數(shù)值，超越者即為異常值。 偏向上限為 ，偏向下限為 ，在上限與下限之間均視為正常值，凡不在這個區(qū)域內(nèi)的數(shù)值即異常值，應(yīng)予以剔除。 那么平均值為:規(guī)范偏向為: 假設(shè)對某一操作單元觀測次所得的時間為： 數(shù)值28大于25.7，在控制上限之外，為異常值，應(yīng)予以剔除。例7-4某一操作單元，觀測21次，其中漏記一次，其他20次觀測數(shù)據(jù)如下：20、20、21、20、22、20、19、24、20

18、、22、19、19、21、20、28、21、20、20、22、20 ，試剔除異常值。解：控制上限控制下限 異常值剔除后，運用剩余的合格數(shù)據(jù)分別求各單元觀測時間的算術(shù)平均值，即為該單元的實踐操作時間。2.計算各單元實踐操作時間六、計算正常時間正常時間是指以正常速度完成一項作業(yè)或操作單元所需的時間。評定是一種判別或評價的技術(shù)，是指時間研討人員將操作者的操作速度與理想速度(正常速度)作比較，以使實踐操作時間調(diào)整至平均熟練工人的正常速度基準上。正常時間=觀測時間評定系數(shù)國際所公認的正常速度。迄今為止有以下幾種正常速度為國際所公認：1行走。英、美兩國普遍接受的規(guī)范速度是，一個平均膂力中等體格的男子，不帶

19、任何負荷，在平直道路上以4.8kmh的速度步行時的速度。2分發(fā)撲克牌。在30s時間內(nèi)將52張撲克牌分成4堆的速度。230mm和80mm即為發(fā)牌的起點和終點間隔。 3插銷子。用0.41min將30只銷子插在30個孔內(nèi)的速度。七、確定寬放時間1.為什么要思索寬放時間2.寬放時間確定方法3.寬放種類及給值方法 正常時間并未思索操作者個人需求和各種不可防止的延遲要素所耽擱的時間。而實踐消費過程中，操作者能夠因以下緣由停頓任務(wù)：1操作者疲勞，需求休憩；2個人需求，如喝水、上廁所、擦汗、更衣等；3聽取班長或車間主任指示，或本人指示助手等；4領(lǐng)資料、工件、物件及完成件、工具的送走等；5等待檢驗、等待機器的維

20、修、保養(yǎng)、等待資料等；6從事操作前的預(yù)備任務(wù)，如清理任務(wù)場所、擦拭機器、所需物件的預(yù)備和操作；操作完后任務(wù)場所、機器、物料及工具的清理任務(wù)。7從事刀具的刃磨、改換皮帶、調(diào)整機器等任務(wù)。1.為什么要思索寬放時間2.寬放時間確定方法科學(xué)確定寬放時間有兩種方法：延續(xù)觀測法和任務(wù)抽樣法在時間研討中，寬放時間通常表現(xiàn)為寬放率。寬放率的表示有兩種，一種為寬放時間與正常時間的比率，另一種為寬放時間與規(guī)范時間的比率。即 寬放率()=(寬放時間正常時間)100 7-11 或?qū)挿怕?)= (寬放時間規(guī)范時間)100 7-121延續(xù)觀測法。該法是任務(wù)日寫實的方法。時間研討人員通常要對一個任務(wù)小組的成員在一個整班內(nèi)的

21、活動作延續(xù)觀測，將消費中的任何中斷，如個人的需求、工具修繕、非工人緣由呵斥的停機等統(tǒng)統(tǒng)記錄下來，然后進展分析。2任務(wù)抽樣法。該法是經(jīng)過大量的隨機觀測，研討操作者的各種活動占用總工時的比例的方法。 3.寬放種類及給值方法目前有關(guān)寬放種類的劃分方法不同，但通常劃分為私事寬放、疲勞寬放、延遲寬放和政策寬放四種。工間休憩應(yīng)視為福利，而不記入寬放時間。1私事寬放。即滿足操作者生理需求所需的時間，如喝水、上廁所、擦汗、更衣等。在正常情況下，每個任務(wù)日中私事寬放時間約5已足夠了，除此之外，可參照下面規(guī)范：1)對于輕松任務(wù)，普通為正常時間的25。2)對于較重任務(wù)(或不良環(huán)境)那么大于5。3)對于舉重任務(wù)(或天

22、氣炎熱)定為7。假設(shè)企業(yè)規(guī)定任務(wù)日中有工間休憩時間，那么應(yīng)視為福利而不計入寬放時間。2疲勞寬放。即為恢復(fù)操作者在任務(wù)中產(chǎn)生的生理上的或心思上疲勞而思索的寬放。表7-11給出了以正常時間百分比表示的疲勞寬放，可根據(jù)企業(yè)實踐情況查表計算。表7-12為機械廠、鋼鐵廠疲勞寬放率(%)。式中，F(xiàn)為疲勞寬放率；T為延續(xù)任務(wù)終了時單位任務(wù)時間；t為延續(xù)任務(wù)開場時單位任務(wù)時間。 另外，也可采用任務(wù)周期內(nèi)產(chǎn)量減低的分析法計算疲勞寬放率。即采用式7-13計算7-13表 7-12 機械廠、鋼鐵廠疲勞寬放率/(%)作 業(yè)一般機械廠鋼鐵冶金廠極輕作業(yè)輕作業(yè)中作業(yè)重作業(yè)極重作業(yè)O551010202030 30101520

23、30401)操作寬放。操作過程中由于操作程序或操作上的特性而發(fā)生的不可防止的中斷時間。 3延遲寬放。是操作中無法防止的延遲所需求的寬放，即并非由操作者本人所能控制的中斷。如班組長布置義務(wù)、管理緣由呵斥的延誤等思索的寬放。詳細包括以下3種。2)機器干擾寬放。機器干擾表現(xiàn)為操作工正在一臺機器上任務(wù)時，另一臺機器已完成上道工序而等待操作工去操作，從而產(chǎn)生了遲延。 3)偶發(fā)寬放。思索消費中不規(guī)那么發(fā)生的中斷遲延時間。如清掃衛(wèi)生，維護機器，以及由管理緣由呵斥的中斷，后者如填寫消費日報，停工待料，停電停水等。 4政策寬放。是作為管理政策上給予的寬放時間。它不但能配合現(xiàn)實上的需求，而且能堅持“時間研討的原那

24、么不受破壞。八、確定規(guī)范時間規(guī)范時間包括正常時間和寬放時間兩部分。 即規(guī)范時間=正常時間+寬放時間=正常時間1+寬放率 觀測時間評選因數(shù)私事寬放疲勞寬放程序?qū)挿盘貏e寬放政策寬放正常時間規(guī)范時間規(guī)范時間的構(gòu)成寬放時間第四節(jié) 常用的幾種評定方法四、合成評選(Synthetic Leveling) 三、客觀評定法一、速度評定法 二、平準化法 五、評選留意的要點一、速度評定法 速度評定(Speed Rating)是比較簡單的評定方法，它完全根據(jù)觀測者關(guān)于理想速度即正常速度的概念評定工人的任務(wù)速度，即將工人任務(wù)速度與觀測者腦海中已有的規(guī)范程度概念進展比較。 常用的速度評選尺度有三種，即60分法和100分

25、法、75分法。通常采用前兩種，而最后一種那么為歐洲國家，尤其是英國用得多。 闡明160分法與100分法凡察看速度與理想速度完全一樣的給予60分或100分。觀測速度大于理想速度，就給予60分以上和100分以上的分數(shù)；如觀測速度小于理想速度，那么給予60分或100分以下的分數(shù)。275分法這是由英國時間研討專家所提出的一種方法，正常情況下，操作者以正常速度操作那么評定為75分，即評定系數(shù)為1。假照實踐速度小于理想速度，如65分，那么評定系數(shù)為0.87。采用速度評定方法評定操作者效能時正常時間計算公式為：正常時間=觀測時間速度評定系數(shù) 7-18為了使時間研討人員對工人的操作速度有更感性的認識，表7-1

26、4給出了操作程度與評定任務(wù)舉例。闡明其中： 一個有閱歷的時間研討人員，對同一個人的同一動作要素，多次觀測的結(jié)果應(yīng)滿足： 觀測時間速度評定系數(shù)=常數(shù), 詳細見表7-15。 速度評定的目的是根據(jù)被觀測的操作人員實踐完成作業(yè)的時間來確定規(guī)范工時。因此，在實踐運用中，還必需留意以下問題，以求得正確可用的時間。1有效操作速度。 2用力大小。 3困難操作的評定。 4需求思索操作的評定。 表 7-15 速度評定舉例60分法100分法75分法(在有刺激狀態(tài)下，為100)1.觀測時間為16s 他的評選為80正常時間 =16(80/60)=21.3s1.觀測時間為16s 他的評選為133正常時間 =16(133/

27、100)=21.3s1.觀測時間為16s 他的評選為100正常時間 =16(100/100)=16s2.觀測時間為14.2s 他的評選為90 正常時間 =14.2(90/60)=21.3s2.觀測時間為14.2s 他的評選為150正常時間 =14.2(150/100)=21.3s2.觀測時間為14.2s 他的評選為112正常時間 =14.2(112/100)=16s3.觀測時間為25.6 s他的評選為50正常時間=25.56(50/60)=21.3s3.觀測時間為25.6s 他的評選為83正常時間=25.6(83/100)=21.3s3.觀測時間為25.6s 他的評選為63正常時間 =25.6

28、x(63/100)=16s二、平準化法 平準化法是運用最廣泛的一種方法。 此法將熟練、努力、任務(wù)環(huán)境和一致性四個要素作為衡量任務(wù)的主要評定要素，每個評定要素又分為超佳(或理想)、優(yōu)、良、平均、可、欠佳六個高低程度的等級。稱為熟練系數(shù)、努力系數(shù)、任務(wù)環(huán)境系數(shù)與一致性系數(shù)。表7-16即為評定要素及等級。 運用平準化法進展作業(yè)評定，其評定系數(shù)的計算為： 評定系數(shù)= 1+ 熟練系數(shù) + 努力系數(shù) + 任務(wù)環(huán)境系數(shù) + 一致性系數(shù) 上式表示，工人的作業(yè)速度與其熟練程度、努力程度、任務(wù)環(huán)境和操作的一致性穩(wěn)定性有關(guān)。正常情況下，四個影響要素處于平均形狀，系數(shù)均為0，評定系數(shù)為1，其他情況下，評定系數(shù)那么采用

29、上式計算。熟練度調(diào)整系數(shù)超佳A1+0.15A2+0.13優(yōu)B1+0.11B2+0.08良C1+0.06C2+0.03平均D+0.00可E1-0.05E2-0.10劣F1-0.16F2-0.22熟練度：進展任務(wù)的順暢性 努力度調(diào)整系數(shù)超佳A1+0.13A2+0.12優(yōu)B1+0.10B2+0.08良C1+0.05C2+0.02平均D+0.00可E1-0.04E2-0.08劣F1-0.12F2-0.17努力度：主要指任務(wù)的志愿理想A+0.06優(yōu)B+0.04良C+0.02平均D+0.00可E-0.03劣F-0.07任務(wù)環(huán)境：如溫度、濕度、通風(fēng)、光線都會影響到任務(wù)的速度等級符號操作單元最大時間與最小時間

30、比值一致性系數(shù)理想A1.2+0.04優(yōu)B1.21.5+0.03良C1.51.8+0.01平均D1.82.0+0.00可E2.03.0-0.02劣F3.0-0.04一致性：指同一作業(yè)單元的測時值，能否非常近似，變異能否很大注：一致性調(diào)整系數(shù)可不用思索，普通最大也只需4%。運用平準化評選的實例設(shè)某項作業(yè)在測時時，評價被觀測者的熟練系數(shù)為B2，記為SB2；努力度系數(shù)為C2，記為EC2。 經(jīng)查系數(shù)表： SB2 =+0.08 EC2=+0.02假設(shè)平均值為0.075分鐘，那么： 正常工時=0.075*1+0.08+0.02=0.083分鐘留意：一切的手任務(wù)業(yè)單元，可以采用一樣的評選系數(shù)?？陀^評定將評定分

31、為兩大步驟：第一步：將某一操作觀測的速度同正常速度相比較，確定兩者適當?shù)谋嚷?，作為第一個調(diào)整系數(shù)。第二步：利用“任務(wù)難度調(diào)整系數(shù)作為第二個調(diào)整系數(shù)再加以調(diào)整，見表7-19。表7-20為分量難度調(diào)整系數(shù)該表為一簡表，如需求詳細數(shù)據(jù)，可查閱其它參考書。 其正常時間計算公式為： 正常時間=實測單元平均值速度評選系數(shù)任務(wù)難度調(diào)整系數(shù) 任務(wù)難度調(diào)整系數(shù)= 1+六項調(diào)整系數(shù)之和三、客觀評定法六項調(diào)整系數(shù)身體運用部位足踏情況兩手情況眼與手配合搬運條件分量例如：某操作單元秒表測時的平均時間為10秒。第一次調(diào)整系數(shù)速度評選為60%第二次調(diào)整系任務(wù)難度為：身體運用部位 E 1 8%足踏情形 G 5%兩手任務(wù) H1

32、 0%目與手的結(jié)合 J 2%搬運的條件 P 2%分量 W 22%總計 39%調(diào)整系數(shù)為1.39正常時間=100.61.39=8.34秒四、合成評選合成評選(綜合評選)法要點是在作業(yè)觀測時，將觀測到的假設(shè)干操作單元的數(shù)據(jù)與預(yù)定動作時間規(guī)范中的一樣單元的數(shù)據(jù)加以對比，求出兩者的比例關(guān)系，并以此假設(shè)干單元的數(shù)據(jù)比例的平均值，作為該觀測周期中整個作業(yè)一切單元的評定系數(shù)機動時間除外。其公式為： 評選系數(shù)合成評選舉例操作單元實測時間平均值/minPTS單元標準時值/min 評比系數(shù)/% 平均評比系數(shù)/% 正常時間/min10.140.151071070.14920.081070.08530.180.191

33、051070.19240.301070.3250.250.271081070.267五、評選留意的要點評選只針對人任務(wù)業(yè)單元。盡能夠防止太客觀的評選如式。只針對一切人任務(wù)業(yè)單元一致施以評選即可。對熟練度、努力度太過異常的觀測對象，不要勉強施以評選，由于再怎樣做其結(jié)果都會很離譜，另找對象觀測才是好方法。測時員的評選訓(xùn)練非常重要，不可以未經(jīng)訓(xùn)練就把測時人員推上崗位。第五節(jié) 作業(yè)評定的培訓(xùn)及運用案例二、秒表測時法運用案例 一、作業(yè)評定的培訓(xùn)一、作業(yè)評定的培訓(xùn) 為保證作業(yè)評定正確，時間研討人員要有相當?shù)脑u定閱歷。培訓(xùn)對獲得閱歷非常重要。 最廣泛運用的培訓(xùn)方法，是讓時間研討人員觀看速度評選訓(xùn)練的錄像和影

34、片,該錄像和影片中含有大量反映各種不同作業(yè)速度的操作及相應(yīng)的評分。 對作業(yè)評定人員的培訓(xùn)還包括熟習(xí)操作者采用的操作方法和工具，否那么，他們很難進展正確的評定。 作業(yè)評定訓(xùn)練時,可用評定檢驗圖來考核，如圖7-5所示。 正確的評定為橫坐標數(shù)據(jù)，觀測人員的評定為縱坐標數(shù)據(jù)。培訓(xùn)的結(jié)果可以記錄在檢驗圖上，作為改良的根據(jù)。要求時間研討人員的誤差在5以內(nèi)。假設(shè)在培訓(xùn)中到達了這個誤差范圍，即可開展評定任務(wù)，否那么,不是偏激就是保守,應(yīng)繼續(xù)培訓(xùn)直到合格。 二、秒表測時法運用案例案例1 運用秒表測時法進展作業(yè)改善案例2 用秒表時間研討方法制定規(guī)范時間案例1 運用秒表測時法進展作業(yè)改善 該案例是對油槽船上安裝電器

35、設(shè)備的作業(yè)進展改善。某公司油槽船的居住區(qū)(船員的房間)的電器安裝作業(yè)是由電器安裝部承當?shù)摹ｋ娖靼惭b部對居住區(qū)的作業(yè)大致分為5個步驟。見圖7-6。 圖7-6 電器安裝作業(yè)過程安裝金屬片安裝主道路鋪設(shè)支線路安裝電器接線線調(diào)整 電器安裝作業(yè)是船在試運前最后階段的作業(yè)。容易受其他作業(yè)滯后的影響，因此，按預(yù)定的工期內(nèi)完成義務(wù)是非常辛勞的。 要安裝的有各類開關(guān)、通用插口、照明燈、緊急按鈴、擴音器、鐘、等各種東西。每條船安裝數(shù)量達2300個。 過去安裝電器接線所需時間大約是3500個小時。如今短期交貨的合同多了，提高任務(wù)效率，縮短作業(yè)時間是當務(wù)之急。 由于調(diào)查對象電器的種類和數(shù)量很多，思索安裝作業(yè)的內(nèi)容，把

36、全部作業(yè)分成l0組，從各組中選擇代表電器，對代表電器的作業(yè)進展調(diào)查和改善。在調(diào)查時，進展作業(yè)程序分析，把握問題點，用秒表法進展時間分析，再努力想方法縮短作業(yè)時間。在此，引見埋人型通用插口的安裝作業(yè)的改善。 (1)預(yù)備調(diào)查為掌握問題點進展了作業(yè)人員的作業(yè)分析，結(jié)果如表7-22所示。從表中可以看出，安裝一個埋入型的通用插口所需時間是2965DM，約30分鐘。表7-24 安裝埋入型通用插口/DM要素作業(yè)1238合汁平均時間表讀數(shù)時間表讀數(shù)時間表讀數(shù)時間表讀數(shù)時間1準備通用插口310310310392步行到作業(yè)場49018020020021021019119115761972拉開電線74025044l

37、24138027045426320882614處理電線116042082l38077539585940532244035分解通用插口20242871508204590546368466縫合小孔53833612213501140320125034529763727接線798260469248395255150425420242538裝配通用插口95816065018156617166215813281669檢查198426168030159l25169028224281984168015911690141181765 (2)分析預(yù)備調(diào)查的結(jié)果 在居住區(qū)墻壁的鐵板上安裝隔熱資料。再在隔熱資料上確定

38、電線所在的位置，并安裝好電線。這個作業(yè)完成后再安裝膠合板，在膠合板的內(nèi)側(cè)安裝埋人型通用插口。預(yù)備調(diào)查根本上實現(xiàn)了時間觀測的目的，在墻壁上安裝通用插口時，鉆孔破費875DM(要素作業(yè)第3到第6的合計時間)。確定鉆孔的位置，首先用鉆孔機鉆孔，把軍用刺刀插入孔中、切斷等的作業(yè)總時間是875DM，這一時間占全部時間的29.5。 墻壁的安裝以及鉆孔，這些作業(yè)不需電器安裝部做，由木工部來做，把這作為改善的一個方向，由此就可縮短875DM。還有更好的方法就是在購買膠合板時，附帶有電器安裝、鉆孔的任務(wù)圖，或購買曾經(jīng)鉆好了孔的膠合板，釆用這種方式，改善效果會更佳。(3)確定改善方案經(jīng)過討論，調(diào)查預(yù)備調(diào)查的結(jié)果，

39、提出了以上的改善方案，及時向上司報告。上司又立刻和設(shè)計部、資料部的相關(guān)人員及采購員進展商量。決議由釆購員購買曾經(jīng)鉆孔的膠合板。(4) 改善后，通用插口安裝作業(yè)的時間分析。為了觀測改善后的作業(yè)及把握改善效果，用秒表測時法進展時間觀測，改善后的作業(yè)要素劃分如下：1預(yù)備通用插口：上午一次，下午一次，和其它器具一同預(yù)備。2步行到作業(yè)場地。3拉開電線；4處置電線。5分解通用插口。6縫合墻壁上的小孔。7接線。8裝配通用插口。9檢查。 改善后，估計安裝一個埋入型通用插口所用時間為20分鐘，由表7-8可查，觀測次數(shù)應(yīng)確定為8次， 經(jīng)過8次實踐觀測。結(jié)果見表7-24所示。 作業(yè)為：銑床上銑通槽案例2 用秒表時間

40、研討方法制定規(guī)范時間1劃分操作單元。將整個作業(yè)分為7個單元，各個單元操作內(nèi)容如下： 1拿起零件放到夾具上； 2夾緊零件； 3開動機床，銑刀空進； 4立銑通槽； 5按停機床，床臺退回； 6松開夾具，取出零件； 7刷出鐵屑。2運用延續(xù)測時法進展測時。延續(xù)觀測10個周期，并將結(jié)果R值記錄在時間研討表上，見表7-25單位：DM。 3進展數(shù)據(jù)處置。首先計算每個周期各單元的實踐任務(wù)時間T值，并將各單元10次觀測結(jié)果的和記入統(tǒng)計欄，為了計算方便，采用DM單位。然后，求各單元平均任務(wù)時間此處時間單位換算為min。4進展作業(yè)評定。用速度評定法對各單元作業(yè)進展評定，評定系數(shù)為：第一、二、五單元的評定系數(shù)為1.20，第三、六、七單元的評定系數(shù)為1.10，第4單元的評定系數(shù)為1.0。5計算正常時間。以第1單元為例正常時間為： 正常時間=觀測時間平均值評定系數(shù) =0.1461.2=0.175min6確定寬放比率，計算規(guī)范時間。經(jīng)過對作業(yè)及現(xiàn)場環(huán)境等的綜合思索，確定寬放率為15%，以1單元為例： 規(guī)范時間=正常時間1+寬放率 =0.1751+15%=0.201min 依此類推，各單元的規(guī)范時間之和，即為銑通槽作業(yè)的規(guī)范時間。 作業(yè)規(guī)范時間=各個作業(yè)要素規(guī)范時間之和 =0.201+0