網(wǎng)絡(luò)營銷--64

1、在線考試？ 2018年春|網(wǎng)絡(luò)營銷|專科？查看試卷暗查看答題情況考試記錄時間:2018-05-29?10:17:34.0卜I J姓名：龔本秀 得分：64.0/100.064.0(百分制)白查看考卷龔本秀2018年春|網(wǎng)絡(luò)營銷|專科.常見問題解答是網(wǎng)絡(luò)營銷中重要的服務(wù)，其英文簡寫為【(A) WWW(B) FTPr (C) BBS住(D) FAQ分值：2完全正確得分：22.在互聯(lián)網(wǎng)中漫游、發(fā)現(xiàn)和搜集信息的是【】。r (A)用戶接口(B)索引器(C)檢索器1(D)搜索器分值：2完全正確得分：23. CPA是指【】。(A)每千人成本(B)每點(diǎn)擊成本作 (C)每行動成本C (D)每回應(yīng)成本分值：2完全正

2、確得分：24.我國電子支付指引由中國人民銀行于】發(fā)布。2008 年2000 年歸 (C) 2005 年2003 年分值：2全正確得分：2.網(wǎng)絡(luò)廣告按照廣告的形式分【】。*(A)文字廣告和圖形廣告(B)旗幟廣告和圖標(biāo)廣告r I (C)插入式廣告和圖標(biāo)廣告c I (D)欄目廣告和文字廣告分值：2完全正確得分：2.網(wǎng)絡(luò)市場可以24小時，一年365天持續(xù)營業(yè)，這是網(wǎng)絡(luò)市場的【】特征。(A)低成本(B (B)無時間限制r (C)無貨存匚 (D)無國界分值：27.完全正確得分：2目前，李寧公司主要采用【】和特許分銷模式進(jìn)行分銷r (A)合資生產(chǎn)|(B)合作生產(chǎn)(C (C)獨(dú)立生產(chǎn)(D (D)外包生產(chǎn)分值：

3、2完全正確得分：2網(wǎng)絡(luò)營銷最富有靈活性和藝術(shù)性的策略是【】。(A)產(chǎn)品策略匚(B)促銷策略(C)渠道策略1(D)價格策略分值：2完全正確得分：2以下有關(guān)CRM含義的敘述中，不正確的是【】。(A)是一種先進(jìn)的經(jīng)營管理理念(B)是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新興管理機(jī)制行 (C)是一種單純的IT技術(shù)匚 (D)是一整套解決方案分值：2完全正確得分：2.在建立關(guān)系方面優(yōu)于價格刺激，增加社會利益，這是關(guān)系營銷的【r (A)一級關(guān)系營銷(B J (B)二級關(guān)系營銷r |(c)三級關(guān)系營銷(D (D)四級關(guān)系營銷分值：2完全正確得分：2.針對旅游愛好者的戶外裝備專賣店“，就是【】。r (A)人口細(xì)分尸

4、(B)行為細(xì)分C (C)地理細(xì)分c (D)心理細(xì)分分值：2答題錯誤得分：0.隨著時代的變遷與科技的進(jìn)步，企業(yè)競爭的主要方向是【r (A)產(chǎn)品的差異化(B)服務(wù)的同質(zhì)化狗(C)服務(wù)的差異化匚(D)產(chǎn)品的同質(zhì)化分值：2完全正確得分：2.電子郵件營銷中，電子郵件簽名要簡單、整齊，內(nèi)容保持在【(A)5行以上(B(B)5行以內(nèi)C(C)3行以上r(D) 3行以內(nèi)分值：2完全正確得分：2.以下信息來源方式中，對消費(fèi)者影響較直接的信息來源是【r (A)展覽會,I(B)報刊雜志r (C)試用體驗(D)電視新聞分值：2答題錯誤得分：0.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的作用，以下敘述不正確的是【】，(A)可提供新觀念、新思路、新

5、方法(B)可提高網(wǎng)絡(luò)營銷活動的計劃性*(C)無法可降低成本(D)可增強(qiáng)企業(yè)競爭力分值：2.以下屬于獲取用戶資源階段評價指標(biāo)的是【訐 (A)退信率(b (B)用戶退出率r | (C)轉(zhuǎn)信率(D (D)刪除率分值：2答題錯誤得分：0.對營銷資源的配置實際上就是【】。f (A)營銷組合設(shè)計C (B)營銷組織建立r |(C)營銷過程控制(D)目標(biāo)市場選擇分值：2.網(wǎng)絡(luò)營銷的前提和手段是【r (A)營銷3(B)網(wǎng)絡(luò)r (C)銷售C (D)通信分值：2完全正確得分：2.面粉在北方銷量高，大米在南方銷量大，這是消費(fèi)者需求的【】。3(A)多樣性|(B)不均衡性(C (C)可變性r (D)關(guān)聯(lián)性分值：2答題錯誤

6、得分：0.被稱為第四媒體的是【】。匚(A)報紙|(B)電臺1*(C)網(wǎng)絡(luò)f (D)電視分值：2完全正確得分：2.企業(yè)網(wǎng)站被搜索引擎收錄且在搜索結(jié)果中排名靠前，是利用搜索引擎營銷手段推廣【】的基礎(chǔ)。(A)企業(yè)產(chǎn)品 (B)企業(yè)服務(wù)(C (C)企業(yè)價值(D)網(wǎng)絡(luò)品牌分值：2.以產(chǎn)品的銷售為中心，以激勵銷售、促進(jìn)購買為重點(diǎn)的市場觀念是【3(A)推銷觀念C (B)產(chǎn)品觀念(c (C)生產(chǎn)觀念廠 (D)市場營銷觀念分值：2.搜索引擎營銷需要以【】為基礎(chǔ)3(A)企業(yè)網(wǎng)站C (B)個人網(wǎng)站C | (C)營銷系統(tǒng)廠(D)門戶網(wǎng)站分值：2.對于大型網(wǎng)站來說，可以把網(wǎng)站地圖分成幾個網(wǎng)頁，每個網(wǎng)頁的鏈接【】比較適合。

7、(A) 10個以內(nèi)4(B) 100個以內(nèi)r (C)50個以內(nèi)r (D)20個以內(nèi)分值：225.完全正確得分：2博客讓營銷人員從被動的媒體依賴轉(zhuǎn)向自主【】。g (A)開拓市場(B)發(fā)布信息r (C)提供服務(wù)r |(D)產(chǎn)品銷售分值：226.答題錯誤得分：0企業(yè)自身的雇員或雇員的親屬會因為種種原因使用該企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，這客戶忠誠的【】。C (A)壟斷忠誠二(B)親緣忠誠二(C)利益忠誠1(D)信賴忠誠分值：2答題錯誤得分：027.以下屬搜索引擎內(nèi)容作弊的是【(A)鏈接工廠(B)隱藏鏈接(C)偽造的雙向鏈接(D)關(guān)鍵詞堆疊分值：2答題錯誤得分：028-從交易雙方的需求可以看出，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷售前服務(wù)

8、主要是【 r J(A)服務(wù)介紹(B (B)信息服務(wù)r (C)交易支付廠(D)產(chǎn)品廣告分值：2完全正確得分：2.通過研究競爭對手網(wǎng)站的【】，可以獲知競爭者的網(wǎng)絡(luò)營銷目的|(A)商品售價|(B)財務(wù)報告1*(C)新聞動態(tài)|(D)導(dǎo)航欄目分值：2答題錯誤得分：0.渠道評估的內(nèi)容有渠道戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)評估等，但不包括【(A (A)運(yùn)用環(huán)境評估r |(B)消費(fèi)者購買習(xí)慣評估r (C)分銷商及銷售人員評估r |(d)渠道運(yùn)作績效評估分值：2答題錯誤得分：03關(guān)于個性化營銷的優(yōu)勢，以下敘述錯誤的是【】。(A (A)提高個了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益|(B)是企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的重要手段r (C)更好地體現(xiàn)了 顧客至上”的現(xiàn)代市場

9、營銷理念(D J(D)最大限度地滿足了消費(fèi)才的大眾化需求分值：2完全正確得分：232.市場微博也叫【】。(a (A)微公關(guān)C |(B)微服務(wù)C | (C)微媒體3(D)微營銷分值：2完全正確得分：233.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者來自世界各地，有不同的國別、民族、信仰和生活習(xí)慣，這是網(wǎng)絡(luò)消 費(fèi)者的【】特征。(A)消費(fèi)者消費(fèi)個性回歸(B)消費(fèi)者需求的差異性(C)消費(fèi)的主動性增強(qiáng)(D)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的層次性分值：2答題錯誤得分：034-產(chǎn)品在設(shè)計和開發(fā)中必須滿足顧客的個性化消費(fèi)的需求，這符合產(chǎn)品層次的 【】廠(A)期望產(chǎn)品C (B)基礎(chǔ)產(chǎn)品r (C)附加產(chǎn)品話 (D)核心利益分值：2答題錯誤得分：0.客戶在與企業(yè)保持關(guān)

10、系的全過程中為企業(yè)創(chuàng)造的全部利潤的現(xiàn)值，稱為【|(A)客戶終身價值1(B)客戶行為價值|(C)顧客購買價值;(D)顧客讓渡價值分值：2答題錯誤得分：0.分銷渠道選擇的首要原則是【(A)覆蓋適度 (B)協(xié)調(diào)平衡 (C)穩(wěn)定可控,工 (D)暢通高效分值：237.如果把價格直接建立在群體特征的基礎(chǔ)上，這就是所謂的【(A)四級價格歧視(B)二級價格歧視C (C) 一級價格歧視;(D)三級價格歧視分值：238.提出 顧客讓渡價值的是【】二(A)馬斯洛二 (B)伍德洛夫(C)阿克洛夫G (D)科特勒分值：239.以下不屬于直復(fù)營銷形式的是【40.41.(A)電子購物4(B)廣播購物r (C)展銷購物二(D

11、)網(wǎng)絡(luò)營銷分值：2答題錯誤得分：0網(wǎng)站如果想要好的排名，需要做的工作有很多，但是【】應(yīng)該放在首位。|(A)選域名(B)內(nèi)部 SEOr(C)外部 seor |(D)用戶行為分值：2完全正確得分：2發(fā)揮個人最大潛力，實現(xiàn)理想的需求，是【(A)生理需求 (B)尊敬需求1*(C)自我實現(xiàn)(D)社交需求分值：2完全正確得分：2.在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，不能完全用價格原理和市場理論解釋的經(jīng)濟(jì)后果，稱為【(A)積累性 (B)外在性(C (C)主觀性(D)短期性分值：2.在網(wǎng)站上，要靠【】內(nèi)容說服瀏覽者買東西廠(A)圖片(b (B)文字r (C)視頻廠 (D)動畫分值：2.客戶與企業(yè)以【】為紐帶，形成一種信息的雙向溝通的

12、關(guān)系|(A)產(chǎn)品r (B)中間商1*(C)網(wǎng)絡(luò)(D)政府分值：2.以下選項中，能引起網(wǎng)站讀者正面積極情緒的詞是【(A)損失作 (B)節(jié)省r (C)成交r (D)稅務(wù)分值：2完全正確得分：246-關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的特點(diǎn)，以下敘述不準(zhǔn)確的是【，(A)增強(qiáng)顧客對服務(wù)的感性認(rèn)識|(B)服務(wù)成本效益提高3(C)仍未突破時空不可分離性(d (D)顧客尋求服務(wù)的主動性增強(qiáng)分值：2完全正確得分：247.有關(guān)單一網(wǎng)絡(luò)直銷模式的優(yōu)點(diǎn)，以下敘述錯誤的是【|(A)供應(yīng)鏈管理能力比較薄弱C (B)資金鏈容易斷裂，(C)渠道整合難度大3(D)容易產(chǎn)生渠道沖突分值：2完全正確得分：248.網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的第一個結(jié)果是形成【】。4