新店長演講稿

1、發(fā)言稿尊敬的各位領導和同事們：大家晚上好！我是江北茂業(yè)百貨店的店長王平梅，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情十分激動。借此機會，首先要向在座的各位領導和同事表示衷心的感謝，感謝領導對我的栽培和關心，和對我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。當初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職，我深感責任的重大，而當時的情況對我來說真的是一項挑戰(zhàn)，我曾經(jīng)也彷徨過，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領導把這個重擔交給我，就是對我的信任，我很感謝公司領導給了我這樣的機會，我不能也不想讓領導失望。于是決定放下包袱，全心投入工作中，盡自己所能去帶領好茂業(yè)這個小團隊，做出業(yè)績來。作為一名店長，工作中必須以身作則

2、，做員工的表帥，需要培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，增強本店的凝聚力。也要加強服務質量的提升，商品是有形的，而服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質量，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。經(jīng)過這幾個月的努力，我店的工作也初見成效。 雖然我的工作很普通，但要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。 “細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”，做事不僅要細心，更要用心，認認真真的做好本職工作。 雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很

3、多的東西，還需要我去學習。成績屬于過去，榮譽屬于大家，我將把過去的成績作為新的工作起點，嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，不斷提升自我，保持積極認真的工作態(tài)度，從點滴做起，踏實工作，愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來回報公司領導和同事們的鼓勵和厚愛。最后，請允許我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康！ 謝 謝！篇二：發(fā)言稿：優(yōu)秀店長發(fā)言稿尊敬的各位領導、同事大家好很榮幸能被提升為店長，首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機 會，經(jīng)過在公司幾年的工作和學習，我對本店的經(jīng)營的模式有了更加深入 的了解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍

4、， 使我有機會學習并提高自身素質，以及綜合管理能力。 我擔任店長，我認 為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能 力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗不 足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質 我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難 處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我 有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之 道。 在我今后的工作中，既要維護企業(yè)高層的權威，又要同班組長、經(jīng) 理、管帳和員工保持密切聯(lián)系、相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和 做

5、人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中， 不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自 己，為了我所在門店的正常發(fā)展，我會堅持原則、嚴守紀律、一視同仁 以理服人。我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度 下達到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式主義，要具體 落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，公司展開 一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想 也只有“面”鋪開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強大。 另外我認為做為 一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達 到這一

6、目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務打 下良好的基礎，其中“五要”是指： 1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與 店內(nèi)經(jīng)營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城-管、派出所及我店所在的 物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條 件。 2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打 下良好的基矗 3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店 內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關的情況，真正做到取 他人之長，補己之短。 4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這 件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，

7、所以對于工 作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能 實施。5、要總結：總結過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)成功 的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。 一、店面行政管理 店內(nèi)日常 小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理 應放在首位。 1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工 作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn) 2.注重店內(nèi)人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁 意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有 愛崗敬業(yè)、服務

8、熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才 3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成 為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地 4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立 良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán) 境中享受購物的樂趣 5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育 的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的 全心全意為顧客著想，減少投拆 6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因 此給公司帶來不必要的損失 7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府

9、部門的合作關系，以減少不必要的 麻煩。 二、經(jīng)營管理 1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓 商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化 2.明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌 人員，并進行相關的數(shù)據(jù)分析 3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活 動，充分做好宣傳及布置的工作 4.抓好大客戶和集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客 感到方便、快捷的服務 5.知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市 場的發(fā)展變化，提高市場占有篇三：店長精選演講稿尊敬的各位領導，各位來賓，各店的精英

10、們大家下午好我是今天競選大會的主持人 。首先，我代表本次競選組委會感謝大家于白忙之中來參加本次競選大會，感謝大家。今天是個令萬眾矚目的日子，牽動著我們領導們的無限期待，與此同時，也牽動著今天每一位競選選手緊張的心。今年，因公司制定了許多新的發(fā)展方向，也將實現(xiàn)公司的重要轉型，所以現(xiàn)公司需要增加兩名店長，來幫助完成公司今年的許多重要舉措?，F(xiàn)在，我宣布嚴汁言味新街口，萬達店長競聘大會現(xiàn)在開始。根據(jù)相關要求，由管理公司領導組成競聘評估小組，對報名人員進行資格審查，最終確定參選人員名單為。接下來，請允許我介紹一下出席本次競選大會并擔任大會評審團的領導，他們分別是：嚴汁言味股東兼運營總監(jiān)吳俊良先生、嚴汁言

11、味股東兼廚政總監(jiān)王長富先生、嚴汁言味行政中心負責人孫學永先生、嚴汁言味股東兼總經(jīng)理田春永先生讓我們掌聲歡迎感謝以上領導蒞臨本次大會，前來指導工作。讓我們以熱烈的掌聲表示歡迎和感謝。各店的優(yōu)秀管理選手們已經(jīng)迫不及待了，事不宜遲，競選活動馬上開始。下面由競選候選人分別進行自我介紹（每人2分鐘）。感謝各位選手的精彩介紹，接下來有請嚴汁言味股東兼運營總監(jiān)吳俊良先生，講解為何創(chuàng)建嚴汁言味這個品牌；相信大家都對嚴汁言味有了初步了解，接下來讓我們請上嚴汁言味股東兼廚政總監(jiān)王長富先生，講解嚴汁言味是什么以及嚴汁言味的組織架構；相信大家聽完一定受益匪淺接下來請嚴汁言味行政中心負責人孫學永先生，講解嚴汁言味薪酬考

12、核制度以及員工的晉升晉級通道；好的，最后讓我們請上嚴汁言味股東兼總經(jīng)理田春永先生，講解嚴汁言味與御秦上品及辣啡的關系及企業(yè)發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略；。感謝田總的精彩演講。接下來進行的是股東答疑環(huán)節(jié)（各營業(yè)店優(yōu)秀管理人可現(xiàn)在向各股東提問）提問的最后相信大家都已經(jīng)各有所獲。好了，競選的最后請孫學永先生為大家公布21日下午與22日下午的演講環(huán)節(jié)的題目和筆試環(huán)節(jié)的的內(nèi)容范圍，以及演講先后順序。尊敬的各位領導、各位來賓、我們今天的競選活動也已經(jīng)進入尾聲，今天的競聘活動在大家的積極參與下，在熱鬧的競聘氣氛中取得了很好的效果。在新的未來，讓我們?nèi)w職工一同攜手，共同努力，為創(chuàng)造嚴汁言味更加輝煌燦爛的明天而不懈努力！本次

13、競聘活動到此結束，謝謝大家。篇四：店長演講稿各位老師，同學，大家好！我是連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的孔維忠,我今天的演講題目是我的小店。首先，在上學選專業(yè)的時候我自己選了連鎖經(jīng)營與管理這個并不熱門的專業(yè)，除了之前沒接觸過感到新鮮以外，也因為自己有那么點小小的夢想。在某一天能夠擁有一個屬于自己的小店無所謂買什么。就這么一個非常純粹非常簡單的想法?，F(xiàn)在，我有了自己的小店，以一些精致的甜點和冷飲為主，每天在員工到店之前我都會重新檢查店里的設施布置、各種設備運行情況以及倉庫的材料使用情況。在員工陸續(xù)到店期間重新翻看昨天的營業(yè)記錄，員工到齊之后，召集他們開一個簡短的晨會，針對昨天的工作強調一些需要注意的問題和最重

14、要的食品衛(wèi)生與安全。當然晨會不會很嚴肅即便是批評，我希望顧客在我的店里通過員工感到的是一種非常自然的家庭氣氛，就像在自己家從廚房到客廳的感覺。簡單的晨會后，今天訂購的食材也已經(jīng)送到了店里，和員工一起進行各種準備工作，然后開門迎客。雖然做了充分的準備，但是突發(fā)的狀況還是不可不免，比如對于顧客的特殊要求，并非店里所有的食品都能讓顧客滿意，有的顧客會提出店里所沒有的食品，而且還有一個讓你不好意思拒絕的理由，因為那是屬于我們的經(jīng)營范圍，對于這些情況如果我們有這些食材而是因為某些原因菜單沒有的話，我會滿足顧客的這種要求，因為無形的服務比有形的商品更容易讓店鋪得到顧客的認可，提高服務質量，讓我的小店更具有

15、活力。如果食材都沒有的話，那么對不起大家了，我要撒謊了。我告訴他：對不起今天的賣完了。當然我會送一份精致的小甜點或者冷飲，大家都懂。作為一個精致的小店，必要的管理制度是必須有的，我覺得要經(jīng)營管理一個小店除了那些千篇一律的管理制度以外，還需要一個家庭般的融洽關系，我想我作為一名店長，是在員工面前作為榜樣的店長。是能用自己的行動影響員工的店長，善于發(fā)現(xiàn)問題并能及時解決問題，善于激勵，能充分帶動店員工作的熱情才能使工作更有效率，善于引導和培養(yǎng)店員對于工作和生活的心態(tài)，十根手指，長短不一，適當?shù)陌莸陠T的缺點，充分的發(fā)揮店員的長處。要讓他們在不同的崗位共同做成同一件事。這一刻，我就是一名優(yōu)秀的店長，雖

16、然我之前撒了謊。我盡自己最大的努力做著這份工作，因為這不僅是在經(jīng)營一個店鋪，也是在經(jīng)營一個不一樣的家，讓每個人都感受的到的家，如果女神是大眾情人的話，那么我經(jīng)營的小店就是大眾之家。我的演講完了，謝謝大家。篇五：店長演講稿君昂童子軍財富又一城店演講稿演講人：劉英尊敬的各位領導、親愛的給位同仁：你們好！我是來自軍昂成都財富又一城的店長劉英，很高興在這里與大家來分享我們團隊的工作?；厥走^去，展望未來。在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們營業(yè)部全體同仁的共同努力下，團隊的戰(zhàn)斗力大增，凝聚力超強，同時取得了一定的成績。這段時間對于我來說至今記憶猶新，非常感謝公司領導給我這次機會來展現(xiàn)

17、自己，讓我再一次邁上一個臺階。我主要從以下幾方面來談談：一、安全生產(chǎn)：在此項目中安全絕對是重中之重。整個團隊時刻加強安全生產(chǎn)意識學習與培訓；嚴格按照公司安全工作條例進行作業(yè)；加強現(xiàn)場裝備安全檢查與現(xiàn)場安全巡查；制定了相應的安全事故處理機制與流程，來防范安全事故的發(fā)生。二、市場營銷：根據(jù)公司制定的業(yè)績指標，制定店面業(yè)績的任務及個人分解和具體實施，通過公司積極與全體人員的共同努力，銷售額完成了。市場營銷主要抓以下幾方面的工作：1、 目標市場分析? 宏觀分析目前，成都地區(qū)整體的兒童拓展訓練市場尚未達到飽和程度，還存在一定的逐利空間。其的業(yè)務市場總體上處于成長階段。但拓展訓練已廣為人知，行業(yè)規(guī)模也在不

18、斷的壯大之中，競爭也日益激烈，目標客戶分布廣泛。拓展訓練由原來專門的拓展培訓機構經(jīng)營演變到了培訓公司、旅游社、體育文化宣傳公司、廣告策劃公司等培訓機構以各種形式共同瓜分這塊市場蛋糕的時期。在這一時期，拓展訓練業(yè)務市場可謂魚龍混雜，各類培訓機構良莠不齊，在這樣的市場環(huán)境下只有專業(yè)化程度高或訓練形式多樣、內(nèi)容豐富且適應性強的拓展訓練產(chǎn)品才能在市場上立足。? 目標人群分析從目前看，趨向于參加拓展訓練的人群多數(shù)為3歲后孩子。這類人群一般都父母知道我們項目對小孩是有幫助，提高小孩的整體素質，挖掘自身的潛力，為今后的進一步發(fā)展打好基礎。拓展訓練能夠為這類人群帶來自我進取的動力與無限的遐想，從而吸引其前來參

19、與訓練。? 組織形式與參訓目的分析參加拓展活動的團體主要是散客，有目的有組織的前來參加訓練團體較少。下步工作將嘗試團體客戶與渠道客戶，如學校、教育機構組織的隨機團體來到我部參加過訓練活動。2、 具體宣傳策略根據(jù)我部現(xiàn)階段的實際情況、訓練中心現(xiàn)階段業(yè)務的開展狀況、人力資源配置、人員的崗位配比等情況我們采用如下的宣傳手段：? 電子郵件宣傳推廣? 拓展訓練中心本部門宣傳? 幼兒與小學招生宣傳? 人際關系與口碑宣傳三、 團隊管理對員工進行企業(yè)文化的培訓，早會或者分享會時，對所有員工培訓企業(yè)文化和服務意識。針對新員工也針對性的做出相應的培訓，包括：產(chǎn)品核心價值和銷售技巧，其主要如下與主管每天都進行溝通：主管作為店面核心，承擔著更大的責任。首先是大局觀意識，平和心態(tài)，統(tǒng)籌安排員工事宜，目標的管理，激勵的重要性和處理突發(fā)事件等。其次是店面核心員工的培養(yǎng)：也是本部的第二梯隊，協(xié)助主管做一些事情。核心員工就是首先認同公司的企業(yè)文化，具有較強的責任感與主人翁意識；最后要時刻保持積極正面的工作態(tài)度，提高店面競爭優(yōu)勢，帶動其他同事；將自身優(yōu)勢與公司相結合，實現(xiàn)店面和公司的戰(zhàn)略目標與團隊的目標的實現(xiàn)。四、 企業(yè)文化學習文化方面主要是培訓公司的企業(yè)文化，如核心價值觀、面子文化、結果導向。經(jīng)常性的組織員工舉辦文化活動