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1、成員機構(gòu)文化與集團文化如何對接 在集團文化建設的過程中,即使各成員機構(gòu)愿意按照集 團文化的要求進行建設,集團文化要能在各成員機構(gòu)推進, 還是必須由各成員機構(gòu)具體負責,因此,各成員機構(gòu)企業(yè)文 化和集團文化之間有一個對接的問題。這個對接問題,從集團公司(總部)的角度來看,就是 集團文化的推進問題,牽涉到的是集團文化建設的具體操 作,是集團文化在各成員機構(gòu)落地的方式和過程。從企業(yè)集 團所屬各企業(yè)的角度來看,就是集團文化的導入和承接問 題,牽涉到如何將集團文化與企業(yè)實際相結(jié)合的問題,如何 將集團文化的要求在企業(yè)具體實現(xiàn)。良好的對接,要求集團公司(總部)和企業(yè)集團所屬各成員 機構(gòu)對于集團文化的共同理解,
2、依賴于雙方在自己的位置考 慮對方的情況,實現(xiàn)換位思考。集團公司(總部)不能借助 總部的權威硬性的干預,企業(yè)集團所屬各成員機構(gòu)也不能借 口獨特性而隨意地拒絕,雙方都能綜合考慮現(xiàn)實的處境,才 能夠?qū)崿F(xiàn)集團文化的對接。只有實現(xiàn)良好的對接,集團文化 才能導入進各成員機構(gòu),才有可能在各成員機構(gòu)落地,企業(yè) 集團也從而能夠形成集團文化,才能正向地加強集團管控能 力。要解決文化對接的問題,首先要明確需要對接的內(nèi)容, 其次要找到對接的載體,再次要找到對接的方法集團文化建設中,成員機構(gòu)企業(yè)文化和集團文化需要對接的內(nèi)容, 基本上就是集團文化建設的內(nèi)容。 仁達方略認為,只有將集團文化的內(nèi)容在成員機構(gòu)和集團公司(公司)
3、間形成對接,集團文化建設也才能完成,才能形成統(tǒng)一的集團文化。集團文化建設的內(nèi)容,根據(jù)戰(zhàn)略導向型企業(yè)文化理念體系模型和集團文化應該建立企業(yè)文化生態(tài)的思想,我們知道,應該在使命、愿景、精神、核心價值觀和集團 VI 等方面形成一致。當然,這幾個方面只是集團文化對接需要保證的內(nèi)容,根據(jù)實際的需要,集團文化也還可以在更多的方面要求實現(xiàn)對接,比如說集團要求統(tǒng)一員工服裝,要求統(tǒng)一考核評先的標準,要求統(tǒng)一集團窗口崗位的行為規(guī)范,等等。明確了集團文化對接的內(nèi)容,并不能自動保證對接的完成,還必須找到實現(xiàn)對接的載體和對接的方法??偨Y(jié)實踐中文化對接的經(jīng)驗和我們的研究,仁達方略認為在實際操作中,載體可以分成兩種:管理載
4、體和宣傳載體。宣傳載體一般來說比較容易具備, 而且集團公司 (總部)的主動性相對來說比較大,它可以是企業(yè)文化理念手冊,可以是故事,可以是文件,可以是活動,可以是評先,等等,總之,可以是一切有助于集團文化在企業(yè)集團中傳播的渠道和方式。光有宣傳載體是不夠的,宣傳載體只是讓對接具備了必要條件,具備了可以操作的基礎,要實現(xiàn)對接,還必須有管 理載體,管理載體的存在是實現(xiàn)對接的重中之重。管理載體是與戰(zhàn)略、組織和內(nèi)控體系等因素相關的管理手段。對接的方式,也就是通過對接的載體,構(gòu)建出對接的方法,讓集團文化在子公司中得到推進和實踐。這個對接的方式,其實也就是集團文化結(jié)構(gòu)圖中的推進系統(tǒng),也就是集團文化建設的路徑。
5、中國普天集團在母子公司文化對接的問題上,采取的是比較強硬的做法。在 2000 2006 年之間,普天集團以“整合”作為集團工作的主要內(nèi)容,通過整合,普天集團更遠的設想是, 普天出口的產(chǎn)品完全采用普天的單一品牌, 像東信、首信等品牌形象必須弱化,而且,在首信的宣傳上,已經(jīng)非常醒目地出現(xiàn)了“中國普天”字樣。對于旗下企業(yè)是否同意和愿意采取統(tǒng)一的形象,普天的管理者說: “普天品牌統(tǒng)一戰(zhàn)略是關系集團發(fā)展的重大問題,二級單位必須執(zhí)行。 ”集團文化建設的各種問題,其內(nèi)在反映的是對集團文化和集團文化建設認識的不足,對集團文化研究的不夠深入。這些問題的解決,一方面有賴于企業(yè)文化學術研究的進展,另一方面有賴于集團文化建設實踐的發(fā)展,通過研究成果來指導實踐,通過實踐來驗證
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