如何開(kāi)建材店

1、如何開(kāi)建材店首先，攤位制大市場(chǎng)業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)的基本特征是，以批發(fā)為主兼有零售，采取傳統(tǒng)的物業(yè)制管理為主。場(chǎng)內(nèi)多數(shù)管理者沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有家具建材方面的專業(yè)知識(shí)；物業(yè)主經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源是靠收取商戶攤位租金；場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)設(shè)施及環(huán)境簡(jiǎn)陋，有的無(wú)冷暖設(shè)施、無(wú)統(tǒng)一貨品陳列設(shè)施、無(wú)照明條件或照明度很低；物業(yè)主對(duì)商戶不提供（信息、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送等方面的）服務(wù)；對(duì)商戶的管理主要采取以罰為主的方法；商戶經(jīng)營(yíng)規(guī)模小缺乏競(jìng)爭(zhēng)力且由于零星分散不易管理。上述特征導(dǎo)致攤位制大市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)劣勢(shì)是商品質(zhì)量信譽(yù)度低；交易行為不規(guī)范；服務(wù)質(zhì)量差。經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)是商品價(jià)格相對(duì)低廉；投資少、回籠快、風(fēng)險(xiǎn)小；對(duì)小本投資商入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有吸引力；經(jīng)營(yíng)比較靈活

2、。其次，家居建材連鎖超市業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)的基本特征是以零售為主。商品銷售實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)；賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境舒適講究；商品陳列擺放規(guī)范；對(duì)采購(gòu)、配送、結(jié)算等采取統(tǒng)一管理；商品經(jīng)營(yíng)以中高檔為主，商戶信譽(yù)高、商品價(jià)格高，運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理，實(shí)施一條龍、一站式、開(kāi)架售貨、自我服務(wù)的方式。第三，建材街、城業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)的基本特征是整條街是由經(jīng)營(yíng)燈具、櫥具、衛(wèi)浴、家具、地板、瓷磚、涂料、五金等各類獨(dú)立的店或若干個(gè)建材市場(chǎng)構(gòu)成，是店、市的集合；商品結(jié)構(gòu)以中檔為主、低檔為輔、兼有高檔。建材城經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)比較明顯，如價(jià)格靈活、便于消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)；零售為主、兼營(yíng)批發(fā)、靈活的促銷方式和商品大類齊全吸引消費(fèi)者，基本能滿足顧客充分挑選并一次購(gòu)齊的要

3、求，是老百姓的去處。建材城經(jīng)營(yíng)劣勢(shì)是，賣場(chǎng)環(huán)境簡(jiǎn)陋與攤位制雷同；賣場(chǎng)管理是粗放式管理；管理部門對(duì)商戶在產(chǎn)品質(zhì)量、顧客服務(wù)、統(tǒng)一著裝、標(biāo)識(shí)等方面沒(méi)有統(tǒng)一要求；為了節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本，場(chǎng)內(nèi)營(yíng)業(yè)時(shí)間短，不便于消費(fèi)者購(gòu)物。業(yè)態(tài)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，現(xiàn)代建材企業(yè)運(yùn)營(yíng)的主導(dǎo)形式，即按照服務(wù)對(duì)象、經(jīng)營(yíng)范圍、營(yíng)業(yè)時(shí)間、作價(jià)原則等不同進(jìn)行經(jīng)營(yíng)形態(tài)的劃分和管理。市場(chǎng)版圖是依據(jù)目標(biāo)顧客群的細(xì)分，以不同經(jīng)營(yíng)特色構(gòu)成的格局。業(yè)態(tài)與業(yè)種的本質(zhì)區(qū)別，在于對(duì)商品經(jīng)營(yíng)形態(tài)劃分的方式不同，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下兩者不是對(duì)立、排斥或替代的關(guān)系，而是互補(bǔ)和包容的關(guān)系。企業(yè)實(shí)施業(yè)態(tài)戰(zhàn)略的意義在于：一有利于經(jīng)營(yíng)者準(zhǔn)確把握市場(chǎng)目標(biāo)顧客。按照目標(biāo)顧客的個(gè)性

4、化需求，對(duì)單體消費(fèi)和批量消費(fèi)采取不同的服務(wù)方式，消費(fèi)者個(gè)性化需求如同一把鑰匙只能開(kāi)一把鎖。二有利于企業(yè)理性選擇開(kāi)店地點(diǎn)。按照目標(biāo)顧客確定擇址原則，對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所所在地和面積大小進(jìn)行理性決策。開(kāi)店選址是決定企業(yè)開(kāi)店成本高低和能否集客的重要因素。三有利于經(jīng)營(yíng)者有效地運(yùn)用好銷售與服務(wù)技巧，投顧客所好，適當(dāng)運(yùn)用殷勤式服務(wù)與自我服務(wù)相結(jié)合，售前、售中與售后服務(wù)相結(jié)合等方式開(kāi)展服務(wù)，巧妙地運(yùn)用商品現(xiàn)場(chǎng)陳列擺放、清潔、豐滿、方便等技巧吸引消費(fèi)者。四有利于企業(yè)管理人針對(duì)目標(biāo)顧客的收入水平和消費(fèi)偏好，合理確定主營(yíng)商品、主力商品和主打商品的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)。建材超市業(yè)態(tài)將成為引領(lǐng)家居建材零售市場(chǎng)發(fā)展最先進(jìn)業(yè)態(tài)。百安居中國(guó)區(qū)總

5、裁衛(wèi)哲認(rèn)為：“未來(lái)5年內(nèi)中國(guó)建材業(yè)的連鎖超市份額會(huì)超過(guò)50%，占據(jù)建材市場(chǎng)的半壁江山?！币?yàn)樵谟?guó)除了少數(shù)極品專賣店以外，超市的份額達(dá)100%。這個(gè)論斷是否符合中國(guó)國(guó)情需要實(shí)踐檢驗(yàn)。國(guó)內(nèi)業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為：到2005年，建材超市將在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的大城市快速發(fā)展起來(lái)，全國(guó)有可能發(fā)展到100家，并出現(xiàn)3到5個(gè)連鎖經(jīng)營(yíng)集團(tuán)。經(jīng)過(guò)5年時(shí)間的發(fā)展，有可能成為建材零售市場(chǎng)的主渠道。攤位制市場(chǎng)業(yè)態(tài)將出現(xiàn)急劇裂變。因?yàn)楹?jiǎn)單的以安全經(jīng)營(yíng)為前提，以賺取攤位租金為目的的管理是在“經(jīng)營(yíng)商戶”，攤位制市場(chǎng)與生俱來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理混亂、業(yè)態(tài)模糊，定位不清晰不可避免。場(chǎng)內(nèi)存在的劣質(zhì)商品與優(yōu)質(zhì)商品經(jīng)營(yíng)混為一談；劣質(zhì)商戶與優(yōu)秀商戶同臺(tái)競(jìng)

6、爭(zhēng)，造成優(yōu)者不勝、劣者不汰無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的局面；批發(fā)與零售混為一談，造成價(jià)格混亂；討價(jià)還價(jià)的作價(jià)方式給商品信譽(yù)大打折扣；業(yè)態(tài)渾濁、沒(méi)有特色，經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮等現(xiàn)象更是難以改變。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，攤位制市場(chǎng)業(yè)態(tài)將出現(xiàn)多級(jí)裂變。其裂變趨勢(shì)：一是調(diào)整商戶，將優(yōu)秀的商戶組織起來(lái)，適應(yīng)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理，向超市化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。二是全面提升商戶的經(jīng)營(yíng)品位，培育經(jīng)營(yíng)特色。三是利用攤位制市場(chǎng)已經(jīng)形成的市場(chǎng)氛圍，將其改造成專業(yè)化、復(fù)合型業(yè)態(tài)大餐包。建成集精品店、專營(yíng)店、批發(fā)店、專賣店、名牌廠家經(jīng)銷店等特色店于一體的混合型業(yè)態(tài)。四是通過(guò)為商戶提供信息、結(jié)算、儲(chǔ)存、配送、運(yùn)輸?shù)确?wù)，對(duì)場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)與管理進(jìn)行整體策劃，在服務(wù)過(guò)程中引

7、導(dǎo)商戶按照市場(chǎng)規(guī)則有序開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理水平。專業(yè)化市場(chǎng)（建材一條街、城）是未來(lái)建材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的重要組成部分。發(fā)揮建材一條街、城“大、特、全”優(yōu)勢(shì)，完善其業(yè)態(tài)特色，可以與超市和攤位制市場(chǎng)三分天下。但目前北京專業(yè)化建材市場(chǎng)的發(fā)育還不夠成熟，建材一條街、城的經(jīng)營(yíng)方式仍以攤位制、門店式分散經(jīng)營(yíng)和粗放式管理為主，市場(chǎng)環(huán)境仍需進(jìn)一步改善，經(jīng)營(yíng)管理水平需快速提升。隨著建材市場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放，北京建材市場(chǎng)仍然是外企投資的目標(biāo)。外企發(fā)展戰(zhàn)略將在鞏固已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上快速提高市場(chǎng)占有率，并且逐步向三級(jí)、四級(jí)市場(chǎng)進(jìn)攻；建材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，優(yōu)勝劣汰兩級(jí)分化日益明顯，市場(chǎng)呈現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局；多業(yè)態(tài)互動(dòng)與互補(bǔ)共融發(fā)展，尤其攤位制市場(chǎng)急劇裂變向多級(jí)轉(zhuǎn)型，連鎖超市業(yè)態(tài)活力明顯；隨著市場(chǎng)空間密度加大，建材市場(chǎng)選址成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的前提，市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)越來(lái)越趨于理性化、科學(xué)化。商品結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)提高，對(duì)進(jìn)口商品和科技含量高的商品需求量增加；競(jìng)爭(zhēng)趨于高層次取向，單一價(jià)格向全方位系統(tǒng)化、低成本競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)型，企業(yè)更加注重戰(zhàn)略協(xié)作與資源整合；實(shí)施信息化管理，運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全方位系統(tǒng)管理；突破物流配送瓶頸，企業(yè)更加注重降低物流