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文檔簡介
1、培訓(xùn)體系建立及培訓(xùn)管理專為:企業(yè)經(jīng)理、部門主管、人力資源主管以及企業(yè)培訓(xùn)主管人員開發(fā)和設(shè)計(jì)。您是否遇到過:面對公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管對培訓(xùn)的消極態(tài)度,你一籌莫展?每年年底做完需求調(diào)查,回來一大堆數(shù)據(jù),你無從下手?在每年制定培訓(xùn)預(yù)算和計(jì)劃時(shí)腦子一片空白,因?yàn)槿鄙傧鄳?yīng)的量化數(shù)據(jù)信息?老板找你要一個(gè)培訓(xùn)數(shù)據(jù),而你一時(shí)無法找到,要加班加點(diǎn)花大量時(shí)間去做一些報(bào)表來生成這個(gè)數(shù)據(jù)?下次老板改要另一個(gè)數(shù)據(jù),你要重來一遍?當(dāng)你需要某一門課的所有學(xué)員反饋時(shí),你要一個(gè)一個(gè)Excel文件去打開查看?浪費(fèi)了你許多寶貴的時(shí)間!你公司培訓(xùn)花去了200萬,而你卻不知它們到底花到哪去了?在做完一輪“人人過關(guān)”的政治運(yùn)動(dòng)型培訓(xùn)之后,
2、過了半年,人員變了很多,那些沒有參加培訓(xùn)的人混在已經(jīng)培訓(xùn)的人中,你找不出來,更不知該如何處理?員工在升職或調(diào)動(dòng)前,他/她的老板找你要他/她的培訓(xùn)的相關(guān)記錄,而你不知如何處理?面對一些培訓(xùn)術(shù)語,面對一些培訓(xùn)術(shù)語,如人均需求小時(shí),培訓(xùn)百分比,培訓(xùn)普及率,需求完成率,顯性成本,隱性成本,你不知道它們是用來做什么的?更不知道怎么去計(jì)算?通過本課程2天的培訓(xùn),您將能夠:在培訓(xùn)體系和規(guī)劃方面:描述組成培訓(xùn)體系的要素在培訓(xùn)的運(yùn)作管理方面:演示有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具展示量化培訓(xùn)需求管理的初步技巧演示制定培訓(xùn)預(yù)算及計(jì)劃的步驟和技巧演示管理培訓(xùn)課程的方法和技巧根據(jù)提供的培訓(xùn)報(bào)表制定相應(yīng)的行動(dòng)方案描述內(nèi)部培訓(xùn)
3、師管理的有效方法列出有效甄選外部培訓(xùn)師的方法和技巧培訓(xùn)課程安排:第一天培訓(xùn)體系、規(guī)劃和流程管理時(shí)間主題說明培訓(xùn)方法9:00-10:30培訓(xùn)體系歡迎詞、課程簡介培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別培訓(xùn)的作用及分類培訓(xùn)的指導(dǎo)思想,方針和策略為什么企業(yè)培訓(xùn)做到后來員工普遍會覺得沒有新意?培訓(xùn)部門如何跳出“只會搞搞入職培訓(xùn),其他培訓(xùn)一竅不通”的坎?這里我們將給你提供非常好的方案和建議!講解及案例分析10:30-10:45課間休息10:45-12:00課程體系需求分析培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作(培訓(xùn)制度體系、資源體系和運(yùn)作體系)培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法培訓(xùn)課程體系實(shí)例分析課程體系設(shè)計(jì)練習(xí)培訓(xùn)需求鑒定方
4、法和技巧什么是靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求?靜態(tài)和動(dòng)態(tài)需求的管理有什么區(qū)別?靜動(dòng)態(tài)需求的意義培訓(xùn)體系的建立從哪里開始?要做哪些工作?從這里開始講師一步步通過講解、實(shí)例分析及練習(xí),讓學(xué)員掌握建立一個(gè)培訓(xùn)體系所必需的方法和技巧需求由動(dòng)態(tài)需求和靜態(tài)需求之分,往往很多專業(yè)人士都將他們混為一談。講解及案例分析12:00-13:00午餐時(shí)間主題說明培訓(xùn)方法13:00-15:00需求量化培訓(xùn)需求的量化管理,將需求進(jìn)行量化,一切用數(shù)據(jù)說話!很多人認(rèn)為培訓(xùn)需求是不能量化的,即使量化了也無法進(jìn)行管理,在量化管理這一章節(jié),我們將讓你掌握非常實(shí)際又非常實(shí)用的培訓(xùn)需求量化及管理方法。講解及實(shí)例分析培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí)通過練
5、習(xí),你將能完全掌握如何有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具,并掌握需求量化管理的方法和技巧!15:00-15:15課間休息15:15-16:30培訓(xùn)KPI管理哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果培訓(xùn)管理KPI分類及計(jì)算:定義、公式及其應(yīng)用實(shí)例回顧總結(jié)通過人均需求小時(shí),需求完成率,培訓(xùn)百分比,培訓(xùn)普及率,顯性成本,隱性成本等指標(biāo)分析,幫助學(xué)員完全掌握培訓(xùn)管理的整個(gè)動(dòng)態(tài)過程。分組練習(xí)通過實(shí)例分析,理解和掌握相應(yīng)的KPI的含義和計(jì)算技巧。第二天培訓(xùn)運(yùn)作管理時(shí)間主題說明培訓(xùn)方法9:00-10:30培訓(xùn)三大工程回顧第一天的內(nèi)容培訓(xùn)計(jì)劃的三大類:形象工程型,政治運(yùn)動(dòng)型和系統(tǒng)建設(shè)型制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算
6、及計(jì)劃實(shí)例分析中期發(fā)展規(guī)劃培訓(xùn)為什么要這么多計(jì)劃?在企業(yè)內(nèi)部,受生產(chǎn)淡旺季及組織變化的影響,培訓(xùn)的實(shí)施存在很大變數(shù),如何應(yīng)對這種變化?這一章節(jié)的內(nèi)容將給你提供非常好的方案。實(shí)例和練習(xí)年度培訓(xùn)計(jì)劃月度培訓(xùn)計(jì)劃10:30-10:45課間休息10:45-12:00培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)推廣培訓(xùn)預(yù)算和計(jì)劃實(shí)例分析培訓(xùn)計(jì)劃的宣傳和推廣:如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí)如何通過需求的量化數(shù)據(jù)指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的制定?什么樣的培訓(xùn)計(jì)劃才是好的計(jì)劃?“三大工程”理論將給你提供最佳答案。12:00-13:00午餐時(shí)間主題說明培訓(xùn)方法13:00-15:00課程管理培訓(xùn)評估培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí):講師點(diǎn)評培訓(xùn)課程的管理實(shí)
7、例分析設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的關(guān)鍵課程設(shè)計(jì)技巧及簡易模板實(shí)例分析培訓(xùn)評估培訓(xùn)后如何跟進(jìn)五級培訓(xùn)效果評估的方法評估的前提-管好你的培訓(xùn)過程三、四級評估實(shí)例演示提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程如何滿足學(xué)員和公司的需要,有哪些方法和技巧?了解重點(diǎn)課程的意義及作用,并掌握與各相關(guān)部門進(jìn)行溝通的方法及工具培訓(xùn)評估是每一位培訓(xùn)經(jīng)理最頭疼的事之一。這里教你最實(shí)用的三、四級評估的方法講解及實(shí)例15:00-15:15課間休息15:15-16:30培訓(xùn)報(bào)表內(nèi)訓(xùn)師管理甄選外部講師培訓(xùn)報(bào)表根據(jù)公司的特點(diǎn)確定重點(diǎn)課程重點(diǎn)課程的計(jì)劃,實(shí)施及跟進(jìn)培訓(xùn)報(bào)表實(shí)例及其分析如何通過培訓(xùn)報(bào)表監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展?培訓(xùn)檔案的管理,記錄及數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)管
8、理軟件簡介內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和管理如何甄選外部培訓(xùn)師?甄選外部培訓(xùn)師的主要標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧。組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造如何讓高層管理者重視培訓(xùn)?如何讓中層管理者配合培訓(xùn)?如何讓員工愿意參加培訓(xùn)?培訓(xùn)體系建立行動(dòng)計(jì)劃回顧總結(jié)通過相應(yīng)的培訓(xùn)報(bào)表,你能全面掌握培訓(xùn)的進(jìn)度數(shù)據(jù)。真正實(shí)現(xiàn)“過程做得好,結(jié)果自然好”的效果。培訓(xùn)管理軟件的應(yīng)用可以對培訓(xùn)體系的建立,運(yùn)作及發(fā)展發(fā)揮強(qiáng)大的推動(dòng)和支持作用。通過培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫的建立,你可以解決與培訓(xùn)系統(tǒng)化相關(guān)的所有問題。本章節(jié)還將將具體介紹內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和管理經(jīng)驗(yàn),以及如何甄選外部講師等,讓你學(xué)今天學(xué)完明天就能用到工作中去。講解及應(yīng)用16:30課程結(jié)束課程特點(diǎn)總結(jié)ID本課程最大特點(diǎn)對學(xué)員的價(jià)值1世界500強(qiáng)最新的培訓(xùn)管理KPI及其計(jì)算方法和工具讓你的培訓(xùn)管理快速達(dá)到國際先進(jìn)水平。2量化培訓(xùn)管理的技巧和方法一切都用數(shù)據(jù)說話,讓你的培訓(xùn)管理方向明確,行動(dòng)準(zhǔn)確。3標(biāo)準(zhǔn)化傻瓜式培訓(xùn)管理流程及方法讓你輕松管理培訓(xùn)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)。4有效的培訓(xùn)管理電子表格模版(免費(fèi)贈送)幫你節(jié)省大量時(shí)間,讓你快速掌握現(xiàn)代化培訓(xùn)管理的工具,及時(shí)把握公司培訓(xùn)的進(jìn)展情況,采取培訓(xùn)后續(xù)行動(dòng)。5突破傳統(tǒng)培訓(xùn)管理理念。傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理只教你如何去溝通,去做需求調(diào)查。但在實(shí)際中,各部門經(jīng)理收到你的調(diào)查冋卷之后往往疲于應(yīng)付,
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