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文檔簡介

1、如何快速提升組織能力文章價值能力是一個企業(yè)在某些方面超越競爭對手為客戶創(chuàng)造組織的能力,是企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的畢竟保障,是企業(yè)寶貴的資源,網絡時代尤其是在知識經濟時代表現(xiàn)更為突出。對于組織機構能力的理解,我總結為下圖的“房子”模型。首先,企業(yè)戰(zhàn)略一致同意組織民營企業(yè)能力的培養(yǎng)方向,跨國企業(yè)組織能力要緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略進行培育。比如企業(yè)要發(fā)展項目投資業(yè)務,就要求其要求集團只要努力提升自己的投資風險控制能力。其次,組織能力的提升具體落實到公司、部門、個人三個層面,九個層面互為影響。公司層面往往是通過并購、聯(lián)盟,或者引進專業(yè)知識外部咨詢機構的方式,是一種戰(zhàn)略性的舉措,影響深遠,為部門和個人層面的提升創(chuàng)造了

2、基礎和環(huán)境,部門和個人層面是組織處室能力提升的真正主體,能力得到改善后又可以促使公司在更大范圍適用范圍整合資源,在聯(lián)盟合作中過程謀取更多的主動權和收益。最后,公司的制度和文化是組織靈活性提升的基礎。任何一種企業(yè)行為都根植于一定的文化土壤,其運行機制和本領 文化會促進或制約組織能力的提升。在企業(yè)現(xiàn)實經營投資過程中,組織能力往往達不下實現(xiàn)戰(zhàn)略目標 的要求,于是如何如何有效提升組織能力成為企業(yè)考慮的重要問題之 一。在這里我針對組織能力提升的三個層面多種方式(如下表),簡 單談一些人作的看法。一、從公司層面講1 、引進外部商學在國內,通過引進外部咨詢機構提升組織工作能力最成功的例子就是德隆,德隆通過自

3、己羅蘭貝格咨詢公司建立引進了內部流程和管理體系,借助麥肯錫咨詢公司進行了一系列兼并收購動作,以及收購 之后的整合,對生產的成本控制等問題則咨詢頗擅此道的波士頓公司, 通過引進外部智囊,公司眼下迅速發(fā)展成為了當時最大的產業(yè)集團。但是外部說客不是萬能的,德隆倒下了,實達和麥肯錫麥肯錫的 聯(lián)姻也失敗了。有關人士曾將實達曾一度的敗局歸為三大原因:一是 管理層決策失誤,企業(yè)成本控制過于多元化;二是喜砂管理人才缺乏; 三是對咨詢公司制定的企業(yè)管理方式盲從套用。由此可見,引進外部 智囊是組織能力的重要手段,補足但不能完全替代組織自身的能力, 具有一定自生的組織能力是利用好外部智囊的基礎。2 、通過聯(lián)盟并購,

4、向優(yōu)秀的伙伴學習與優(yōu)勢企業(yè)聯(lián)盟項目合作,“引進、消化吸收、再創(chuàng)新”是現(xiàn)代企業(yè)提升組織能力常用的一種方式,尤其是當企業(yè)處于競爭劣勢地位 或進入到新的業(yè)務領域時。中國改革采用以來在多個產業(yè)領域開發(fā)了 這樣一種發(fā)展路徑,誕生了一大批優(yōu)秀的企業(yè),韓國、日本的企業(yè)更 是通過模式出現(xiàn)了三星、索尼、松下等世界領先級企業(yè)。在這種方式上,恒豐也積累了不少的經驗。會所恒豐本來是一家以經營住宅開發(fā)和酒店經營的企業(yè),對于旅游地產的開發(fā),我們之前從來沒有涉獵過。眾所周之,旅游地產是一 個項目投資大、專業(yè)技術高、風險大的一個行業(yè),壁壘非常高,一般 企業(yè)不敢也沒能力進入,而恒豐卻獨辟蹊徑,通過借船出海的方式, 和華僑城進行

5、聯(lián)合投資,成功的打造了泰州華僑城,借助泰州華僑城 項目上積累了一定的旅游地產開發(fā)經驗,我們才又有了捕捉到武漢巴 登水城城的機會。聯(lián)盟合作是一個提升組織能力很好的策略,但也可能會引起一些 糾紛,比如娃哈哈和達能的品牌之爭,川崎芝浦重工和中國鐵道部知 識產權之爭,這是通過聯(lián)盟合作提升組織能力時應注意需注意的問題。二、從部門層面講1 、引進優(yōu)秀人才開發(fā)新的人才可以為企業(yè)迅速地帶來行業(yè)經驗、客戶資源,但也面臨著一些關鍵問題。首先,一個好漢兩個幫,個人的能力不能替代團隊的能力;其次,空降兵往往會面臨著和原有企業(yè)文化融合的問題, 能不能很好的是企業(yè)引進人才最大的風險,如果不能夠進行好的融合,結局往往是各自

6、單飛,造成企業(yè)失去好的發(fā)展戰(zhàn)略時機。2、建立良好的知識管理體系良好的知識管理體系主要包括以下兩個方面:)建立信息共享市場機制華彩咨詢總裁白萬綱曾經說過這樣一句話:和別人分享你的心得是一個人最好的學習方法,這也是因為協(xié)同效應的存在。首先分享要 向別人陳述你的觀點,“講”本身就是一個不斷自我完善的過程,你 通過和其他同事之間的碰撞也會讓其次對更有一個風險問題深刻的認識,最后相互之間的激勵又不會讓你有一個不斷進步動力。信息、知識共享是提升組織能力非常重要的一種方法,然而這種 部門的文化一定是根植于企業(yè)金融機構文化當中。)建立知識梳理協(xié)調機制知識梳理指的是把部門工作中的經驗,通過梳理,制度化、流程化和

7、模型化,制度化和流程化比較好理解,所謂的模型化主要是針對 具體業(yè)務的技巧,比如對于房地產項目投資,項目估值是核心,如何 把它模型化呢?一般來說,首先分析影響項目收藏價值的因素有哪些?其次分析這些因素是如何影響企業(yè)價值的?再次分析這些因素未來會 暴發(fā)什么樣的變化?通過系統(tǒng)分析之后得出:平凡情況下我們能賺多少,未必理想的情況下能虧多少?每種可能性有多非常大,值不值得 去賭?這就是理論知識的模型化。通過把概念化這些關鍵訓練方法模型化,有以下幾個好處:通過系統(tǒng)思考可以適當探求規(guī)避決策中的風險;方便知識的傳播、繼承;便于修改,不斷的完善基礎模型。在理論知識管理體系建設方面,惠普公司走在了前列?;萜盏暮诵?/p>

8、價值觀“惠普之道”鼓勵知識共享、鼓勵互相學習,一直以來它就以部門為單位堅持以下實踐活動,包括:知識文檔寫下來活動、經驗知識師帶徒活動、事務流程規(guī)范化活動、基礎知識讀書會文娛活動等等,通過挖掘員工的隱性知識、促進管理人員之間隱形知識的傳遞,較好的提升了組織能力。三、從個人層面講我認為,個人能力主要包含以下三個方面:、基本品質:良好的職業(yè)道德,好學上進、開放的心態(tài)。、綜合素養(yǎng):對事物規(guī)律話語的識別和把握能力。、專業(yè)技能:解決具體工作特有的技能,比如財務人員的審計師知識、稅務知識等,酒店相關人員的接待禮儀等。對于個人能力的持續(xù)提升,聯(lián)想有一個“721”原則,即能力的70%的來源于自我組織工作實踐中他

9、者的積累,20%來源于與有相關人士經驗人士的言傳身教,10%來源與理論的學習,在我看來,反過來理解可能會更好些,為什么10%的理論放在最最前邊呢,因為它是基礎,掌握產生一個完整的理論框架會形成一個較好的心智起點,然后通過20%師傅領進門,去行70%的實踐路,在實踐中反復思索再琢磨那些基本理論,逐步化繁為簡,實現(xiàn)從構建技能操作到對規(guī)律認識和把握的飛躍,這時候會發(fā)現(xiàn)你總結的規(guī)律就是當初起步時所學的基礎理論,然而經過多年實踐之后,回過頭再看這些基本理論,你會發(fā)現(xiàn)總而言之那種感覺或者說不一樣。華爾街的工作被外界認為是一件多么復雜繁瑣和神秘的事,然而美國著名的投資家彼得林奇卻認為,選股最好的工具就是自己的舌頭、耳朵,以及常識。彼得林奇說,他的選股靈感有很多都來自于他平時與雜貨店老板一起時的說話,或是與朋友和家人的閑聊,這對每個人來說雖然不是困難的事情。巴菲特總結準則了自己投資的三個原則:一是企業(yè)必須是好行業(yè)里的好企業(yè);二是要長期持有,心理別浮躁;三是投進的價格要合適。投資的基本理論如此簡單,但真正能做到的人卻不多。巴菲特、彼得林奇?zhèn)兊闹T如此類是: 60 年如一日,每天閱讀大量的財務報表和不斷的實地調研?!奥仿湫捱h兮,吾將上下求索!”以上分別從公司、部門和人作三個層面進行了簡單分析,我們看到公司層面的布局可以為夯實組織能力的有效提高奠定基礎,然而部門和個人

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