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1、如何編寫培訓(xùn)報告( 2300 字)如何編寫培訓(xùn)報告培訓(xùn)經(jīng)理們聚集在一起的時候經(jīng)常抱怨的話題是:老板們不重視培訓(xùn);部門經(jīng)理們不懂培訓(xùn)。 但身為培訓(xùn)的管理者, 我們有沒有提供給老板簡明扼要的培訓(xùn)報告呢?換位思考一下,老板關(guān)注的是業(yè)績和增長,他們怎么可能有時間和精力去關(guān)注培訓(xùn)部門的人員每天在做什么?而大部分的培訓(xùn)經(jīng)理往往只知道每天埋頭苦干, 卻從不思考我們?yōu)槭裁匆@么做, 以及怎么才能真正幫助公司提高業(yè)績。 這 樣的“埋頭苦干”是非常危險的, 長此以往, 早晚有一天培訓(xùn)部門會被遺忘, 被 公司高層認為是可有可無的部門因為老板們看不到培訓(xùn)工作帶來的價值。以數(shù)據(jù)向老板提供培訓(xùn)報告我們都知道數(shù)據(jù)是最有利的

2、證明工具,每個月末、季末和年末的培訓(xùn)報告對于培訓(xùn)管理者而言就是向老板證明自身價值最好的武器。 我看過很多公司的培訓(xùn)報告, 絕大多數(shù)都是用 Excel 表做的培訓(xùn)匯總。 有的公司欄目設(shè)置得非常細, 幾乎就是每次課的小結(jié), 可是看完后卻不知所云。 甚至有的公司在年末會做一個精美的培訓(xùn)報告小冊子發(fā)給公司高層。 里面有這一年度的培訓(xùn)課程再次回顧, 培訓(xùn)課上的圖片和感言, 插圖、 合影等, 可惜的是看完后除了有視覺上的美感沖擊外,沒有留下有關(guān)培訓(xùn)效果的直觀感覺。 這樣的報告, 老板們看完之后往往只會一扔了之。如果你不想陷入以上提到的讓老板“不知所云”或“一扔了之”的陷阱,就需要知道培訓(xùn)報告應(yīng)該包含那些內(nèi)

3、容, 了解如何讓培訓(xùn)報告從流水賬變成會說話的工具。常規(guī)的培訓(xùn)報告通常包含的內(nèi)容圖表 1 是一份基本上涵蓋所有信息的培訓(xùn)報告。從這份報告中,我們可以得知每個月公司都開展了哪些培訓(xùn)項目, 分別是由什么部門組織的, 有哪些人參加,培訓(xùn)小時數(shù)是多少, 費用支出和費用的出處, 以及相應(yīng)的付款狀態(tài)等等。 然而當(dāng)上報給公司高層的是培訓(xùn)季報或者培訓(xùn)年報, 那將是一個非常可觀的長表格 (見圖表 1) 。相信除了做表格的人以外,沒有哪個人愿意仔細閱讀這樣的報表,當(dāng)然也就無從談起從這樣的報表中一眼能夠看出什么有價值的信息了。 通常公司高層不會試圖去了解每一個具體項目是如何操作的, 他們只會關(guān)心公司的錢是怎么花的?花

4、的值不值?有沒有達到預(yù)期的效果?簡明有效的培訓(xùn)報告應(yīng)該是什么樣?當(dāng)公司已經(jīng)達到一定的規(guī)模,每個月都會有比較多的培訓(xùn)項目時,公司高層要看的其實是一個總架構(gòu), 以求對公司的整體培訓(xùn)費用有一個全盤的了解。 我們只需要在原有的EXCE送格上進行簡化(如隱藏)操作,并利用EXCE送格自身的功能繪制柱狀圖(見圖表2、 3) ,就可以讓數(shù)據(jù)通過簡明扼要的方式顯示出他們應(yīng)有的價值。讓培訓(xùn)報告體現(xiàn)出培訓(xùn)效果改版后的培訓(xùn)報告和柱狀圖已經(jīng)能夠讓公司高層一眼就看到公司全年的培訓(xùn)實施狀況, 但這份報表只是數(shù)字的匯總, 看不出公司的培訓(xùn)投入和實際運營產(chǎn)出之間有什么內(nèi)在的關(guān)系,更體現(xiàn)不出公司的培訓(xùn)體系和理念。任何公司的培訓(xùn)

5、項目都不可能是拍腦門得出的,而是有一套系統(tǒng)的體系和架構(gòu)。當(dāng)公司在確定下一年度的培訓(xùn)項目時,首先會根據(jù)公司的戰(zhàn)略、部門需求、崗位勝任力的差距以及員工的未來職業(yè)規(guī)劃,設(shè)計一系列有針對性的“培訓(xùn)介入”活動來彌補差距,如課堂培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、輔導(dǎo)、在崗培訓(xùn)、輪崗等。那么在總結(jié)培訓(xùn)報告時就應(yīng)該和最初設(shè)定項目時相結(jié)合, 這樣公司才會更加了解我們制定的培訓(xùn)項目的作用。首先,我們需要利用原始的培訓(xùn)報告數(shù)據(jù)(見圖表4) ,根據(jù)公司自身獨特的培訓(xùn)體系對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行相應(yīng)分類, 再和預(yù)算進行對比。 如一家以生產(chǎn)和銷售高科技產(chǎn)品為主導(dǎo)的公司培訓(xùn)體系主要分為四大類,那么我們就在原始的 EXCEL表格上把每一個培訓(xùn)項目進行系

6、統(tǒng)歸類:專業(yè)知識技能類培訓(xùn),如:精益生產(chǎn)、產(chǎn)品標識和設(shè)計、AUTOCAD作、銷售談判、客戶服務(wù)等。崗位資格認證類培訓(xùn),如:質(zhì)量工程師責(zé)任資格認證、會計人員認證、內(nèi)審員資格認證等。管理技能類培訓(xùn),如:基本管理技能、輔導(dǎo)高績效員工、績效管理、情境領(lǐng)導(dǎo)、變革管理等。個人職業(yè)發(fā)展類培訓(xùn),如:英語口語培訓(xùn)、商務(wù)英語寫作、時間和壓力管理將圖表 4、 5、 6 合并起來,我們就能非常直觀地表現(xiàn)出公司這一年度的整體培訓(xùn)狀態(tài), 再結(jié)合公司的績效評估報告、 員工滿意度報告、 銷售報告和財務(wù)報告,就可以得出本年度的整體培訓(xùn)效果,并預(yù)測和決定下一年度培訓(xùn)需要解決的問題。年度培訓(xùn)的貢獻根據(jù)年初的培訓(xùn)計劃和預(yù)算,培訓(xùn)項目

7、的51犯及80%勺經(jīng)費集中在部門的專業(yè)知識和技能的提高上, 年底績效評估員工整體專業(yè)知識和技能類別滿足公司勝任力需求,其中35%超過公司要求,節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費7.34%,因此符合公司預(yù)期的培訓(xùn)目標。為提升公司銷售人員的銷售水平,所有銷售人員參加了相應(yīng)級別的銷售培訓(xùn),實際經(jīng)費比預(yù)算節(jié)約了12%,公司銷售比上一年度增加了16.5%,超出公司預(yù)期的銷售培訓(xùn)目標。個人職業(yè)發(fā)展類培訓(xùn)項目達到36%費用僅占2%不僅提升了公司員工的整體水平,員工滿意度比上一年度增加了7%。所有需要持證上崗的員工都在規(guī)定的時間內(nèi)完成了再教育培訓(xùn),經(jīng)費完全符合公司的培訓(xùn)預(yù)算,100%達到了國家和相應(yīng)的行規(guī)要求。需要繼續(xù)投入的培訓(xùn)管

8、理領(lǐng)導(dǎo)技能類培訓(xùn)環(huán)節(jié)薄弱:無論是項目的整體開展(占整體5%還是參加培訓(xùn)的人員(占管理崗位的76%)都低于計劃;相應(yīng)地培訓(xùn)經(jīng)費支出低于預(yù)算的10.40%。而公司目前管理人員的整體水平比期望值低,因此建議下一年度加大培訓(xùn)力度,并開展有針對性的管理類別培訓(xùn)項目。公司新成立的客戶服務(wù)部門培訓(xùn)項目和經(jīng)費投入較低,目前客戶投訴較多,建議下一年度有目的性地增加客戶服務(wù)培訓(xùn)項目。這樣一份言簡意賅的培訓(xùn)報告和分析遠比一份簡單冗長、沒有重心的流水賬似的培訓(xùn)報告有意義得多, 公司高層看了之后就能更加深刻地理解培訓(xùn)部門的工作,從而在今后的工作中給予培訓(xùn)部門更多的支持。第二篇:培訓(xùn)報告如何寫的簡明扼要且有分量? 240

9、0 字培訓(xùn)報告如何寫的簡明扼要且有分量?(圖)怎樣制作一份簡明扼要的培訓(xùn)報告給老板,讓他意識到培訓(xùn)的重要性及培訓(xùn)效果的客觀存在呢?培訓(xùn)經(jīng)理們聚集在一起的時候經(jīng)常抱怨的話題是:老板們不重視培訓(xùn);部門經(jīng)理們不懂培訓(xùn)。 但身為培訓(xùn)的管理者, 我們有沒有提供給老板簡明扼要的培訓(xùn)報告呢?換位思考一下,老板關(guān)注的是業(yè)績和增長,他們怎么可能有時間和精力去關(guān)注培訓(xùn)部門的人員每天在做什么?而大部分的培訓(xùn)經(jīng)理往往只知道每天埋頭苦干, 卻從不思考我們?yōu)槭裁匆@么做, 以及怎么才能真正幫助公司提高業(yè)績。 這 樣的“埋頭苦干”是非常危險的, 長此以往, 早晚有一天培訓(xùn)部門會被遺忘, 被 公司高層認為是可有可無的部門因為

10、老板們看不到培訓(xùn)工作帶來的價值。以數(shù)據(jù)向老板提供培訓(xùn)報告我們都知道數(shù)據(jù)是最有利的證明工具,每個月末、季末和年末的培訓(xùn)報告對于培訓(xùn)管理者而言就是向老板證明自身價值最好的武器。 我看過很多公司的培訓(xùn)報告, 絕大多數(shù)都是用 Excel 表做的培訓(xùn)匯總。 有的公司欄目設(shè)置得非常細, 幾乎就是每次課的小結(jié), 可是看完后卻不知所云。 甚至有的公司在年末會做一個精美的培訓(xùn)報告小冊子發(fā)給公司高層。 里面有這一年度的培訓(xùn)課程再次回顧, 培訓(xùn)課上的圖片和感言, 插圖、 合影等, 可惜的是看完后除了有視覺上的美感沖擊外,沒有留下有關(guān)培訓(xùn)效果的直觀感覺。 這樣的報告, 老板們看完之后往往只會一扔了之。如果你不想陷入以

11、上提到的讓老板“不知所云”或“一扔了之”的陷阱,就需要知道培訓(xùn)報告應(yīng)該包含那些內(nèi)容, 了解如何讓培訓(xùn)報告從流水賬變成會說話的工具。常規(guī)的培訓(xùn)報告通常包含的內(nèi)容圖表 1 是一份基本上涵蓋所有信息的培訓(xùn)報告。從這份報告中,我們可以得知每個月公司都開展了哪些培訓(xùn)項目, 分別是由什么部門組織的, 有哪些人參加,培訓(xùn)小時數(shù)是多少, 費用支出和費用的出處, 以及相應(yīng)的付款狀態(tài)等等。 然而當(dāng)上報給公司高層的是培訓(xùn)季報或者培訓(xùn)年報, 那將是一個非??捎^的長表格 (見圖表 1) 。相信除了做表格的人以外,沒有哪個人愿意仔細閱讀這樣的報表,當(dāng)然也就無從談起從這樣的報表中一眼能夠看出什么有價值的信息了。 通常公司高

12、層不會試圖去了解每一個具體項目是如何操作的, 他們只會關(guān)心公司的錢是怎么花的?花的值不值?有沒有達到預(yù)期的效果?簡明有效的培訓(xùn)報告應(yīng)該是什么樣?當(dāng)公司已經(jīng)達到一定的規(guī)模,每個月都會有比較多的培訓(xùn)項目時,公司高層要看的其實是一個總架構(gòu), 以求對公司的整體培訓(xùn)費用有一個全盤的了解。 我們只需要在原有的EXCE送格上進行簡化(如隱藏)操作,并利用EXCE送格自身的功能繪制柱狀圖(見圖表2、 3) ,就可以讓數(shù)據(jù)通過簡明扼要的方式顯示出他們應(yīng)有的價值。怎樣制作一份簡明扼要的培訓(xùn)報告給老板,讓他意識到培訓(xùn)的重要性及培訓(xùn)效果的客觀存在呢?讓培訓(xùn)報告體現(xiàn)出培訓(xùn)效果改版后的培訓(xùn)報告和柱狀圖已經(jīng)能夠讓公司高層一

13、眼就看到公司全年的培訓(xùn)實施狀況, 但這份報表只是數(shù)字的匯總, 看不出公司的培訓(xùn)投入和實際運營產(chǎn)出之間有什么內(nèi)在的關(guān)系,更體現(xiàn)不出公司的培訓(xùn)體系和理念。任何公司的培訓(xùn)項目都不可能是拍腦門得出的,而是有一套系統(tǒng)的體系和架構(gòu)。當(dāng)公司在確定下一年度的培訓(xùn)項目時,首先會根據(jù)公司的戰(zhàn)略、部門需求、崗位勝任力的差距以及員工的未來職業(yè)規(guī)劃,設(shè)計一系列有針對性的“培訓(xùn)介入”活動來彌補差距,如課堂培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、輔導(dǎo)、在崗培訓(xùn)、輪崗等。那么在總結(jié)培訓(xùn)報告時就應(yīng)該和最初設(shè)定項目時相結(jié)合, 這樣公司才會更加了解我們制定的培訓(xùn)項目的作用。首先,我們需要利用原始的培訓(xùn)報告數(shù)據(jù)(見圖表4) ,根據(jù)公司自身獨特的培訓(xùn)體系對基

14、礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行相應(yīng)分類, 再和預(yù)算進行對比。 如一家以生產(chǎn)和銷售高科技產(chǎn)品為主導(dǎo)的公司培訓(xùn)體系主要分為四大類,那么我們就在原始的 EXCEL表格上把每一個培訓(xùn)項目進行系統(tǒng)歸類:專業(yè)知識技能類培訓(xùn),如:精益生產(chǎn)、產(chǎn)品標識和設(shè)計、AUTOCAD!作、銷售談判、客戶服務(wù)等。崗位資格認證類培訓(xùn),如:質(zhì)量工程師責(zé)任資格認證、會計人員認證、內(nèi)審員資格認證等。管理技能類培訓(xùn),如:基本管理技能、輔導(dǎo)高績效員工、績效管理、情境領(lǐng)導(dǎo)、變革管理等。個人職業(yè)發(fā)展類培訓(xùn),如:英語口語培訓(xùn)、商務(wù)英語寫作、時間和壓力管理等。將圖表 4、 5、 6 合并起來,我們就能非常直觀地表現(xiàn)出公司這一年度的整體培訓(xùn)狀態(tài), 再結(jié)合公司的績效

15、評估報告、 員工滿意度報告、 銷售報告和財務(wù)報告,就可以得出本年度的整體培訓(xùn)效果,并預(yù)測和決定下一年度培訓(xùn)需要解決的問題。 年度培訓(xùn)的貢獻根據(jù)年初的培訓(xùn)計劃和預(yù)算, 培訓(xùn)項目的51%以及80%的經(jīng)費集中在部門的專業(yè)知識和技能的提高上, 年底績效評估員工整體專業(yè)知識和技能類別滿足公司勝任力需求,其中35%超過公司要求,節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費7.34%,因此符合公司預(yù)期的培訓(xùn)目標。為提升公司銷售人員的銷售水平, 所有銷售人員參加了相應(yīng)級別的銷售培訓(xùn),實際經(jīng)費比預(yù)算節(jié)約了12%,公司銷售比上一年度增加了16.5%,超出公司預(yù)期的銷售培訓(xùn)目標。個人職業(yè)發(fā)展類培訓(xùn)項目達到36%,費用僅占2%,不僅提升了公司員工的整體水平,員工滿意度比上一年度增加了 7%.所有需要持證上崗的員工都在規(guī)定的時間內(nèi)完成了再教育培訓(xùn),經(jīng)費完全符合公司的培訓(xùn)預(yù)算,100%達到了國家和相應(yīng)的行規(guī)要求。需要繼續(xù)投入的培訓(xùn)管理領(lǐng)導(dǎo)技能類培訓(xùn)環(huán)節(jié)薄弱:無論是項目的整體開展(占整體5%)還是參加培

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