產(chǎn)品安全性及特殊特性管理培訓(xùn)教材課件

1、產(chǎn)品安全性及特殊特性管理培訓(xùn)引言：合格、不合格和缺陷的概念合格：滿足要求（要求：明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望。）不合格：未滿足要求缺陷：未滿足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求理解要點(diǎn)：(1）“要求”這一概念是理解三個定義的關(guān)鍵詞；(2）合格、不合格、缺陷的定義可以適用于產(chǎn)品類別的判定，也適用于過程、體系的運(yùn)行活動的判定；(3）缺陷具有法律內(nèi)涵，應(yīng)謹(jǐn)慎使用“缺陷”；(4）確定產(chǎn)品合格、不合格或有缺陷，取決于其是否滿足要求，特別是對顧客的要求而言。2.1 產(chǎn)品質(zhì)量特性 Product Quality Characteristis二、術(shù)語和定義產(chǎn)品質(zhì)量特性由產(chǎn)品的規(guī)格、性能和結(jié)構(gòu)所決定，并影響

2、產(chǎn)品的適用性，是設(shè)計傳遞給工藝、制造和檢驗(yàn)等的技術(shù)要求和信息。它包含有尺寸、公差與配合、功能、壽命、互換性、環(huán)境污染、人身安全及執(zhí)行政府有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)情況等。2.2 產(chǎn)品質(zhì)量特性重要度 Product Quality Characteristis Essentiality影響產(chǎn)品適用性的重要程度。* 參考標(biāo)準(zhǔn)：JB/T 5058-2006 機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量特性重要度分級導(dǎo)則2.3 特殊特性 Special Characteristis二、術(shù)語和定義可能影響產(chǎn)品的安全性或產(chǎn)品法規(guī)符合性、可裝配性、功能、性能或產(chǎn)品的后續(xù)處理過程的產(chǎn)品特性或制造過程參數(shù)。 * 參考標(biāo)準(zhǔn)：ISO/TS 16949：2

3、009特殊特性產(chǎn)品特性過程特性3.1 產(chǎn)品特性重要度分級原則 三、產(chǎn)品特性重要度分級原則和等級重要度分級以按對產(chǎn)品適用性要求的影響及經(jīng)濟(jì)損失程度為依據(jù)。 3.2 產(chǎn)品特性重要度等級 重要度等級分為關(guān)鍵特性、重要特性和一般特性。 關(guān)鍵特性：如發(fā)生故障，會發(fā)生人身安全事故、喪失產(chǎn)品主 要功能、嚴(yán)重影響產(chǎn)品使用性能和降低產(chǎn)品壽命、 對環(huán)境產(chǎn)生違反法規(guī)的污染，以及必然會引起使 用單位申訴的特性。重要特性：如發(fā)生故障，會影響產(chǎn)品使用性能和壽命，使用 單位可能提出申訴的特性。一般特性：如發(fā)生故障，對產(chǎn)品的使用性能及壽命影響不大 及不致引起使用單位申訴的特性。 產(chǎn)品特性重要度分級內(nèi)容一般包括： 四、產(chǎn)品特性

4、重要度分級內(nèi)容a）安全、環(huán)保要求；b）性能、結(jié)構(gòu)的使用要求；c）可靠性、使用壽命及互換性要求；d）材料性能及處理規(guī)定；e）焊接及鑄、鍛規(guī)定；f）尺寸、公差與配合、形狀和位置公差及表面粗糙度等要求；g）外形、外觀要求；h）清潔度要求；i）涂敷、包裝、防護(hù)及儲運(yùn)等要求。產(chǎn)品特性重要度分級符號與標(biāo)注方法 四、重要度分級符號與標(biāo)注方法標(biāo)注在產(chǎn)品圖樣和設(shè)計文件上：特性級別分級符號*關(guān)鍵特性重要特性一般特性*ABC* 必要時可自行規(guī)定符號。* 一般特性可以不標(biāo)注。單獨(dú)制定重要度分級文件時：* 分級級別可用“V”分別標(biāo)注在相應(yīng)級別欄目內(nèi)。標(biāo)注方法示例： +0.04 A150mm -0.01 B6.1 GM關(guān)

5、鍵特性指示系統(tǒng)（KCDS） Key Characteristics Designation System 六、部分主機(jī)廠 特殊特性分類及標(biāo)識KCDS是一個系統(tǒng)，旨在統(tǒng)一GM和供應(yīng)商對于關(guān)鍵特性的識別和記錄方法。KCDS明確了對如下要求的識別、記錄和交流方法： 零件的安全、符合性要求 功能檢測要求 產(chǎn)品識別/確認(rèn)/追溯性要求 零件處理要求 特殊特性及其特殊關(guān)注的識別和指定要求（KPC、PQC、KCC）KPC 關(guān)鍵產(chǎn)品特性PQC 產(chǎn)品質(zhì)量特性KCC 關(guān)鍵控制特性6.1 GM關(guān)鍵特性指示系統(tǒng)（KCDS） Key Characteristics Designation System 六、部分主機(jī)廠 特

6、殊特性管理及要求6.1 GM關(guān)鍵特性指示系統(tǒng)（KCDS） Key Characteristics Designation System 六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求6.1 GM關(guān)鍵特性指示系統(tǒng)（KCDS） Key Characteristics Designation System 六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求FMVSS：聯(lián)邦機(jī)動車安全標(biāo)準(zhǔn)6.1 GM關(guān)鍵特性指示系統(tǒng)（KCDS） Key Characteristics Designation System 六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求6.1 GM關(guān)鍵特性指示系統(tǒng)（KCDS） Key Characteristics Desig

7、nation System 六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求特性級別及標(biāo)識：6.1 GM關(guān)鍵特性指示系統(tǒng)（KCDS） Key Characteristics Designation System 六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求6.1 GM關(guān)鍵特性指示系統(tǒng)（KCDS） Key Characteristics Designation System 六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求6.1 GM關(guān)鍵特性指示系統(tǒng)（KCDS） Key Characteristics Designation System 六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求6.1 GM關(guān)鍵特性指示系統(tǒng)（KCDS） Key Chara

8、cteristics Designation System 六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求額外關(guān)注零件和特殊特性等應(yīng)該在所有工程文件中得到識別，并在所有文件和記錄中被有效標(biāo)識。6.2 大眾集團(tuán) D/TLD存檔責(zé)任件管理要求六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求目的：6.2 大眾集團(tuán) D/TLD存檔責(zé)任件管理要求六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求在大眾集團(tuán)，D和TLD標(biāo)識所表達(dá)的級別相同。6.2 大眾集團(tuán) D/TLD存檔責(zé)任件管理要求六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求責(zé)任和義務(wù)：6.2 大眾集團(tuán) D/TLD存檔責(zé)任件管理要求六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求D的相關(guān)概念：6.2 大眾集團(tuán) D/T

9、LD存檔責(zé)任件管理要求六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求D-標(biāo)識: 如果尺寸、文字說明涉及到法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部的制造規(guī)范的話，在圖紙，TLVW等技術(shù)文件中使用D標(biāo)識。為了標(biāo)示出存檔責(zé)任，在標(biāo)題欄(圖紙說明欄的“D標(biāo)識”區(qū)域或者“Sicherh.Dok./SafetyDoc.”區(qū)域)中標(biāo)出D。技術(shù)文件中的尺寸或者其它D特性將用兩端限位的橫杠( )標(biāo)識出來。TLD-標(biāo)識: 在標(biāo)題欄(圖紙說明欄)的“Sicherh.Dok./SafetyDoc.”區(qū)域中不出現(xiàn)D，而是出現(xiàn)了TLD。此時，在“技術(shù)文件”區(qū)域中將出現(xiàn)相應(yīng)的TLD號碼，這些號碼所表示的技術(shù)文件中包含了必須存檔的技術(shù)特性和對法規(guī)的說明。特性或法

10、規(guī)上的橫杠符號則沒有了。6.2 大眾集團(tuán) D/TLD存檔責(zé)任件管理要求六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求6.2 大眾集團(tuán) D/TLD存檔責(zé)任件管理要求六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求6.2 大眾集團(tuán) D/TLD存檔責(zé)任件管理要求六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求6.2 大眾集團(tuán) D/TLD存檔責(zé)任件管理要求6.2 大眾集團(tuán) D/TLD存檔責(zé)任件管理要求六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求6.2 大眾集團(tuán) D/TLD存檔責(zé)任件管理要求六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求6.2 大眾集團(tuán) D/TLD存檔責(zé)任件管理要求六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求6.2 大眾集團(tuán)

11、 D/TLD存檔責(zé)任件管理要求六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求檢索6.2 大眾集團(tuán) D/TLD存檔責(zé)任件管理要求六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求常見問題6.3 各主機(jī)廠/OEM的特殊特性標(biāo)識符號六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求6.3 各主機(jī)廠/OEM的特殊特性標(biāo)識符號六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求6.3 各主機(jī)廠/OEM的特殊特性標(biāo)識符號六、部分主機(jī)廠 特殊特性管理及要求7.1 定義七、安全件管理知識安全件：至少有一項(xiàng)特性被定義為安全項(xiàng)的產(chǎn)品， 由不遵守此特性而導(dǎo)致的缺陷，在極端的 情況下會引起車輛失控或給車內(nèi)或車外周 圍的人員帶來危險（而無任何指示燈或指 示能夠盡可能地警告駕駛員）

12、。安全特性：通常指與法規(guī)/環(huán)境相關(guān)、影響車輛及人員安全的那些特性。7.2 一般要求七、安全件管理知識資料與數(shù)據(jù)控制 圖紙和標(biāo)準(zhǔn)/相關(guān)的文件、記錄產(chǎn)品、過程及更改控制能力研究、更改控制、記錄不合格品控制，糾正措施“存錢罐”，標(biāo)識，清理，記錄，統(tǒng)計分析供應(yīng)商管理 評估、監(jiān)控、更換控制、記錄產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性標(biāo)識管理、批次管理、記錄過程與檢驗(yàn)過程確認(rèn)、文件化、設(shè)備能力、運(yùn)行參數(shù)監(jiān)控、產(chǎn)品檢測和試驗(yàn)計劃、人員能力，防錯，過程/產(chǎn)品審核，記錄內(nèi)部審核審核員資格、審核計劃的管理、審核發(fā)現(xiàn)及糾正行動效性驗(yàn)證產(chǎn)品符合性檢查任意時間的抽查（包含所有檢驗(yàn)、測試項(xiàng)目）客戶特定的其它要求（如大眾的存檔責(zé)任件要求）7.

13、3 文件/記錄管理要求七、安全件管理知識涉及安全件管理要求或安全特性管理要求時：文件/記錄的保存年限至少15年（客戶有特殊要求時按客戶要求執(zhí)行）保存條件的要求：防潮、防腐、防蛀、防火、防盜、保密、必要的備份管理（如計算機(jī)數(shù)據(jù)）、易于檢索。管理權(quán)限、查閱權(quán)限。所有文件/記錄的標(biāo)識（一致性的標(biāo)識符號）* 參考的規(guī)范：大眾D/TLD存檔責(zé)任件管理要求。* 文件/記錄管理的目的：確保可追溯性實(shí)現(xiàn)、召回事件發(fā)生時自我舉證能力實(shí)現(xiàn)。7.4 可追溯性和批次管理七、安全件管理知識七、安全件管理知識7.5 可追溯性的意義汽車召回制度實(shí)施保障Q&A加強(qiáng)做責(zé)任心，責(zé)任到人，責(zé)任到位才是長久的發(fā)展。7月-227月-2

14、2Sunday, July 24, 2022弄虛作假要不得，踏實(shí)肯干第一名。14:33:2914:33:2914:337/24/2022 2:33:29 PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。7月-2214:33:2914:33Jul-2224-Jul-22重于泰山，輕于鴻毛。14:33:2914:33:2914:33Sunday, July 24, 2022安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。7月-227月-2214:33:2914:33:29July 24, 2022加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個人的休養(yǎng)。2022年7月24日2:33 下午7月-227月-22追求至善憑技術(shù)開拓市場，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。24 七月 20222:33:29 下午14:33:297月-22嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)，讓生產(chǎn)更加有保障。七月 222:33 下午7月-2214:33July 24, 2022重標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，安全第一。2022/7/24 14:33:2