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1、關(guān)于團隊建設(shè)與執(zhí)行力PPT課題第一張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月課程內(nèi)容提要第 2 頁152443第二張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 3 頁第三張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 4 頁團隊是為了共同的目標(biāo),而在一起工作的群體,一起解決問題,從而達到共同目標(biāo)的完成。在心里上相互認(rèn)同、相互信任;在技能上會有優(yōu)勢、相互補充;在行為上相互作用、相互影響;在利益上相互負(fù)責(zé)、相互依存;為了達到共同的目標(biāo)而結(jié)合在一起的群體。第四張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 5 頁一定數(shù)量的人朝著同一個目標(biāo)接受領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)行動有各自不同的分工有組織的運行愿意達到這個目標(biāo) 相同

2、的目標(biāo)不同的分工有組織的運行協(xié)調(diào)行動愿意為一個目標(biāo)在一起工作接受領(lǐng)導(dǎo)一定數(shù)量的人第五張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 6 頁第六張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 7 頁團隊管理要素 一、目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一 沒有目標(biāo)的人,就是幫別人實現(xiàn)目標(biāo)的人; 不做準(zhǔn)備的人,就是準(zhǔn)備失敗的人; 不做計劃的人,就是準(zhǔn)備計劃失敗的人; “思想統(tǒng)一”不僅是喊口號,更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。第七張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 8 頁 二、激發(fā)人的潛能 1、學(xué)會尊重,己所不欲、勿施于人 2、善于傾聽 3、敢于授權(quán) 4、懂得激勵 5、樹立標(biāo)桿 6

3、、創(chuàng)建學(xué)習(xí)的氛圍第八張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 9 頁青春痘長在哪里才不影響你的美觀年青人最大的特點或標(biāo)志是什么?就是長青春痘,不論你是愿意還是不愿意。當(dāng)你長青春痘的時候,你是希望它長在哪里比較好?長在哪里才不影響你的美觀?“鼻子”?“腳上”?我有個朋友回答這個問題,那可叫絕了。他說:“最好長在別人的臉上”。青春痘自然是長在別人臉上比較好。我還想問一下另一個問題。第九張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 10 頁成功發(fā)生在誰的身上比較好?“自己!”好,請大家給予熱烈的掌聲!既然大家都希望成功發(fā)生在自己的身上。那么,我還請教大家一個比較粗的問題:“屁股決定腦袋”如何解釋

4、?不知道答案的不要舉手,只請知道答案的回答。第十張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 11 頁“屁股決定腦袋”如何解釋?屁股決定腦袋應(yīng)該這樣來解釋:你坐在什么樣的位置上,就應(yīng)該 有或必須有什么樣的思想對一個普通工廠員工來說,要相對單純些。如果你是服務(wù)行業(yè)員工更或者升到領(lǐng)班、主管、經(jīng)理助理或更高的職位,你的思想必須要有所改變 。第十一張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 12 頁第十二張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月團隊形成階段第 13 頁形成階段磨合階段正常運作階段高效運作階段階段一在工作中逐步建立彼此間信任和依賴關(guān)系,取得了一致的目標(biāo)。階段二大家對事情意見不同,互不

5、服氣。不服從領(lǐng)導(dǎo)、不愿受團隊紀(jì)律約束的現(xiàn)象時有發(fā)生。階段三整個團隊達到自然平衡,差異縮小,隊員之間能夠體諒彼此的困難。 階段四團隊內(nèi)部達到高度統(tǒng)一,最終共同達到目標(biāo)。 第十三張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 14 頁創(chuàng)造和諧的團隊關(guān)系相傳,在一個深山老林里,有兩座相距不遠的和尚廟。甲廟和尚吵吵鬧鬧,人人戒備森嚴(yán),生活痛苦。乙廟和尚和和氣氣,個個笑容滿面,生活快樂。一天,甲廟住持向乙廟小和尚討教“秘方”,小和尚不假思索的回答道:“因為我們經(jīng)常做錯事。”正當(dāng)甲廟住持感到疑惑不解之時,忽見一和尚匆匆從外面回來,走進大廳時不慎摔了一跤。第十四張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 1

6、5 頁創(chuàng)造和諧的團隊關(guān)系一這時正在拖地的和尚立刻跑過來,一邊扶他一邊道歉:“真對不起,都是我的錯,把地拖得太濕,讓你摔著了?!闭驹诖箝T口的和尚見狀也跟著跑過來說:“不,都是我的錯,沒有提醒你大廳里正在拖地,該小心點?!彼拥暮蜕袥]有半句怨言,只是自責(zé)說:“不,不,是我的錯,都怪我太不小心了。”甲廟住持,恍然大悟。第十五張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 16 頁理解并支持團隊的目標(biāo)以開放的心態(tài)看待和面對沖突承認(rèn)和尊重個人差異,富有同理心、傾聽他人的心聲與團隊成員一起分享知識,共同探討解決辦法關(guān)心有關(guān)團隊績效的反饋,認(rèn)可他人為團隊付出的努力經(jīng)常鼓勵和贊賞同伴您認(rèn)為自己在團隊所扮演的角色

7、是什么?第十六張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 17 頁第十七張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 18 頁 在天堂和地獄里,有同樣的一桶粥,同樣長的一個勺子。在地獄里,每個人爭前恐后地去拿這個勺子取粥給自己吃??蛇@勺柄太長了,無論如何也吃不上自己喂的粥,結(jié)果是誰也吃不到粥。而在天堂里,一個人拿勺子取到粥喂給另一個人,這樣大家互相喂對方,結(jié)果是每個人都有粥吃。天堂和地獄分粥的故事第十八張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 19 頁 相同的資源卻有兩種截然不同的結(jié)果,這表明,合作的背后意味著雙贏或多贏。能夠把一個人的贏,變成雙贏或多贏,只有通過合作才能實現(xiàn)。如果不合作

8、,即使能贏也就是一個人贏,不可能雙贏,更不可能多贏?!军c評】第十九張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 20 頁 有位盲人在夜晚走路時,手里總是提著一個明亮的燈籠,別人看了很好奇,就問他:“你自己看不見,為什么還要提燈籠?” 那盲人滿心歡喜地說:“這個道理很簡單,我提燈籠并不是為自己照路,而是讓別人容易看到我,不會誤撞到我,這樣就可保護自己的安全,也等于幫助自己。盲人提燈的故事第二十張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 21 頁 照亮別人是為了照亮自己。工作中每個人應(yīng)該明白對別人最好的時候,就是對自己最好的時候?!军c評】第二十一張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 22

9、 頁 出生了,會笑了,斷奶了,會跑了,上學(xué)了,會玩了,懂事了,初中了,戀愛了,失敗了,有希望了,上高中了,想學(xué)習(xí)了,又失敗了,逐漸絕望了,卻上大學(xué)了,一切都好了,沒有人管了,抽煙了,喝酒了,打架了,處分了,老實了,學(xué)不進去了,只好戀愛了,甜蜜了,吵架了,又和好了,又吵架了,就分手了, 轉(zhuǎn)眼畢業(yè)了,立馬傻眼了,好歹工作了,掙錢了,花完了,看破紅塵了,十年過去了,三十好幾了,也該結(jié)婚了,說辦就辦了,又有孩子了,安定了,團結(jié)了,覺得幸福了,孩子長大了,我們也老了,孩子結(jié)婚了,不管老的了,生氣了,生病了,突然覺悟了,不過也死了!這就是我們的一生。第二十二張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 2

10、3 頁第二十三張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 24 頁溝通的要點是:真誠、理解、平等、尊重、認(rèn)同和適應(yīng)。圣經(jīng)所言:“你愿意他人如何待你,你就應(yīng)該如何待人?!钡诙膹?,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 25 頁與各專業(yè)線的溝通會所現(xiàn)場客戶問疑,需要答疑各類問題時事先溝通、統(tǒng)一口徑增進人員相互之間的彼此了解、改善人際關(guān)系改善工作中造成的消極情緒、消除心理困擾增進人員彼此了解、改善人際關(guān)系,有利于個人及工作的開展減少互相猜忌、增強團隊凝聚力第二十五張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 26 頁溝通:不可或缺的領(lǐng)導(dǎo)和管理才能使人擁有邁向卓越成功的力量第二十六張,PPT共

11、四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 27 頁成功失敗溝通最大的失敗,來自不愿意溝通人類最偉大的成就來自溝通第二十七張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 28 頁成功的因素85%溝通與人際關(guān)系15%專業(yè)知識和技術(shù)第二十八張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 29 頁團隊建設(shè)有效的溝通方法、途徑溝通文化如何實現(xiàn)溝通的要點團隊建設(shè)途徑和工具達 成 共 識第二十九張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 30 頁第三十張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 31 頁所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊的基礎(chǔ)是尊重個人成就和興趣相互協(xié)作,盡心盡力

12、的心態(tài)與作風(fēng)。核心是共同奉獻精髓是共同承諾(吳越錦源)的我,我的(吳越錦源) 第三十一張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 32 頁同進同退:狼雖然通常獨自活動,但狼卻是最團結(jié)的動物,你不會發(fā)現(xiàn)有哪只狼在同伴受傷時獨自逃走。授狼以漁:狼會在小狼有獨立能力的時候堅決離開它,因為狼知道,如果當(dāng)不成狼,就只能當(dāng)羊了。 第三十二張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 33 頁第三十三張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 34 頁第三十四張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月(一)什么是執(zhí)行第 35 頁把 變成 的 目標(biāo)結(jié)果行動執(zhí)行共有的特點: 對自己負(fù)責(zé)!對結(jié)果負(fù)責(zé)!第三十五

13、張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 36 頁要活那么長的壽命,它在40歲時必須做出困難卻重要的決定。這時,它的喙變得又長又彎,幾乎碰到胸脯;它的爪子開始老化,無法有效地捕捉獵物;它的羽毛長得又濃又厚,翅膀變得十分沉重,使得飛翔十分吃力。第三十六張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022年6月第 37 頁?dān)検紫扔盟泥箵舸驇r石,直到其完全脫落,然后靜靜地等待新的喙長出來。鷹會用新長出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉,鮮血一滴滴灑落。當(dāng)新的趾甲長出來后,鷹便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。 5個月以后,新的羽毛長出來了,鷹重新開始飛翔,重新再度過30年的歲月! 第三十七張,PPT共四十一頁,創(chuàng)作于2022

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