公共關(guān)系理論與務(wù)實(shí)選擇題及答案(共38頁)

1、問題(wnt) 1 2 分 保存(bocn) 試圖引導(dǎo)或轉(zhuǎn)變公眾的看法、影響公眾的態(tài)度和行為的公關(guān)(n un)廣告是(C ) A. 響應(yīng)廣告 B. 公益廣告 C. 觀念廣告 D. 形象廣告 問題 2 文本 問題 2 2 分 保存 以下哪個(gè)不是人際傳播的特點(diǎn)（ A） A. 傳播范圍大 B. 信息反饋靈便 C. 雙方參與度高 D. 傳播符號多樣、手段豐富 問題 3 文本 問題 3 2 分 保存 公共關(guān)系學(xué)是一門新興的交叉科學(xué)，是建立在（ B ）、管理學(xué)、行為科學(xué)三大學(xué)科基礎(chǔ)之上的一門揭示組織公關(guān)狀態(tài)、公關(guān)活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。 A. 社會(huì)學(xué) B. 傳播學(xué) C. 新聞學(xué) D. 市場營銷學(xué) 問題 4 文本

2、問題 4 2 分 保存 公共關(guān)系策劃創(chuàng)意及其體現(xiàn)指的是 （B ） A. 實(shí)施方式 B. 創(chuàng)意主題 C. 活動(dòng)時(shí)機(jī) D. 創(chuàng)意思想 問題 5 文本 問題 5 2 分 保存 開創(chuàng)國有企業(yè)設(shè)立公關(guān)部先例的是（ D ） A. 長城牌風(fēng)雨衣公司 B. 廣州中國大酒店 C. 北京王府井百貨大樓 D. 廣州白云山制藥廠 問題 6 文本 問題 6 2 分 保存 企業(yè)舉辦慈善活動(dòng)實(shí)質(zhì)是一種公益營銷手段，其結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)支持社會(huì)公益事務(wù)，能快速提升企業(yè)形象和（ D ），進(jìn)而獲得民眾信任。 A. 品牌認(rèn)知度 B. 品牌競爭力 C. 品牌占有率 D. 品牌美譽(yù)度 問題(wnt) 7 文本(wnbn) 問題(wnt) 7

3、 2 分 保存 傳播效果受讀者文化水平和文字理解能力的限制，是（ A ） A. 報(bào)紙傳播的一個(gè)缺點(diǎn) B. 電視傳播的一個(gè)缺點(diǎn) C. 廣播傳播的一個(gè)缺點(diǎn) D. 圖片傳播的一個(gè)缺點(diǎn) 問題 8 文本 問題 8 2 分 保存 管理學(xué)側(cè)重于組織內(nèi)部的管理，側(cè)重于管理的（ C ）即管理者行為。公共關(guān)系學(xué)既要研究本組織內(nèi)部的管理，又要研究本組織外部的管理。 A. 本體 B. 客體 C. 主體 D. 個(gè)體 問題 9 文本 問題 9 2 分 保存 專門針對較小的特定群體，同時(shí)受眾有較多的選擇權(quán)的“窄播”系統(tǒng)是（C ） A. 印刷類媒介 B. 實(shí)物媒介 C. 小眾化媒介 D. 電子類媒介 問題 10 文本 問題

4、10 2 分 保存 （ B ）是世界最著名的營銷戰(zhàn)略家之一。他是暢銷書22條商規(guī)和定位的作者之一。 A. 邁克爾波特 B. 阿爾里斯 C. 勞拉里斯 D. 杰克特勞特 問題 11 文本 問題 11 2 分 保存 最佳的公共關(guān)系狀態(tài)是（ D ） A. 高美譽(yù)度/低知名度 B. 低美譽(yù)度/高知名度 C. 低知名度/低美譽(yù)度 D. 高知名度/高美譽(yù)度 問題 12 文本 問題 12 2 分 保存 由純粹的幾何點(diǎn)、線、面、體組成的視覺符碼屬于( B )。 A. 半抽象類 B. 抽象類 C. 具像類 D. 半具像類 問題 13 文本 問題 13 2 分 保存 1986年11月6日，中國第一家公共關(guān)系協(xié)會(huì)(

5、 D )成立。 A. 廣州公共關(guān)系(n n un x)協(xié)會(huì) B. 北京(bi jn)公共關(guān)系協(xié)會(huì) C. 深圳公共關(guān)系(n n un x)協(xié)會(huì) D. 上海公共關(guān)系協(xié)會(huì) 問題 14 文本 問題 14 2 分 保存 當(dāng)社會(huì)發(fā)生重大問題時(shí)，與有關(guān)的公眾組織、群體或個(gè)人面對面地交流，聽取公眾的意見，回答公眾問題，解釋政府立場，爭取公眾的理解與支持屬于政府公關(guān)中的( A )。 A. 協(xié)商對話 B. 收集信息 C. 辦事公開 D. 發(fā)布新聞 問題 15 文本 問題 15 2 分 保存 宣傳型公共關(guān)系模式的特點(diǎn)不正確的是? D A. 傳播面廣 B. 目的明確 C. 效果顯著 D. 長期有效 問題 16 文本

6、問題 16 2 分 保存 處于整個(gè)CI系統(tǒng)的最高層的是( A)。 A. 理念識別系統(tǒng) B. 視覺識別系統(tǒng) C. 組織識別系統(tǒng) D. 行為識別系統(tǒng) 問題 17 文本 問題 17 2 分 保存 現(xiàn)代公共關(guān)系之父是（ A） A. 艾維李 B. 赫伯特斯莫爾 C. 托馬斯馬文 D. 喬治米凱利斯 問題 18 文本 問題 18 2 分 保存 在部門所屬型的公共關(guān)系部中，把公共關(guān)系職能定位于傳播功能，主要是因?yàn)閷⒐碴P(guān)系部歸屬于(C ) A. 銷售部門 B. 辦公室 C. 廣告宣傳部門 D. 接待部門 問題 19 文本 問題 19 2 分 保存 組織開展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是( A )。 A. 公共關(guān)系(n

7、 n un x)狀態(tài) B. 公共關(guān)系(n n un x)意識 C. 公共關(guān)系(n n un x)策劃 D. 公共關(guān)系觀念 問題 20 文本 問題 20 2 分 保存 分析組織的自我形象與實(shí)際形象之間的現(xiàn)實(shí)距離時(shí)使用( A )。 A. 形象要素差距圖 B. 形象要素調(diào)查表 C. 語意差異分析法 D. 組織形象象限圖 問題 21 文本 問題 21 2 分 保存 屬于自我宣講型傳播的是（A ） A. 通過媒介發(fā)稿件，舉行以產(chǎn)品發(fā)布為主題的新聞發(fā)布會(huì) B. 邀請受眾參加一些健康檢查活動(dòng)，現(xiàn)場咨詢，體驗(yàn)現(xiàn)場活動(dòng)，小禮品贈(zèng)送 C. 制造事件，產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)，引起社會(huì)關(guān)注 D. 找形象代言人，找專家，找意見領(lǐng)

8、袖來說自己好 問題 22 文本 問題 22 2 分 保存 借勢營銷集新聞效應(yīng)、（ B ）、公共關(guān)系、形象傳播、客戶關(guān)系于一體，成為企業(yè)新產(chǎn)品推介、品牌展示、建立品牌識別和品牌定位等營銷活動(dòng)的首選策略。 A. 輿論效應(yīng) B. 廣告效應(yīng) C. 公關(guān)效應(yīng) D. 營銷效應(yīng) 問題 23 文本 問題 23 2 分 保存 某人在組織公關(guān)部中主要負(fù)責(zé)評估組織的形象和公關(guān)工作的效果，以尋找出現(xiàn)問題的原因。他屬于( A ) A. 公關(guān)調(diào)查分析人員 B. 公關(guān)計(jì)劃人員 C. 公關(guān)傳播人員 D. 公關(guān)技術(shù)人員 問題 24 文本 問題 24 2 分 保存 服務(wù)型公共關(guān)系模式的特征錯(cuò)誤的是？ C A. 行動(dòng)性 B. 全員

9、性 C. 間接傳播性 D. 直接的效益性 問題 25 文本 問題 25 2 分 保存 個(gè)人在社會(huì)交往實(shí)踐中形成的人與人之間的相互作用和相互影響的關(guān)系是（D ）。 A. 社會(huì)關(guān)系(shhugun xi) B. 人群(rnqn)關(guān)系 C. 公共關(guān)系(n n un x) D. 人際關(guān)系 問題 26 文本 問題 26 2 分 保存 不屬于公共關(guān)系實(shí)施特點(diǎn)的是（ A ） A. 實(shí)施活動(dòng)的重復(fù)性 B. 實(shí)施過程的動(dòng)態(tài)性 C. 實(shí)施活動(dòng)的創(chuàng)造性 D. 實(shí)施效應(yīng)的聯(lián)動(dòng)性 問題 27 文本 問題 27 2 分 保存 學(xué)校利用校慶進(jìn)行廣泛的社會(huì)宣傳，這一活動(dòng)本身表明它重視塑造自己的( A ) A. 文化形象 B.

10、 環(huán)境形象 C. 產(chǎn)品形象 D. 社區(qū)形象 問題 28 文本 問題 28 2 分 保存 下列屬于公關(guān)評估實(shí)施過程的評估標(biāo)準(zhǔn)及方法的是（B ） A. 檢查發(fā)送信息的數(shù)量 B. 以上選項(xiàng)都是 C. 檢查接收到信息的目標(biāo)公眾有多少 D. 信息被傳播媒介采用的情況 問題 29 文本 問題 29 2 分 保存 關(guān)于北京歡迎你這個(gè)政府時(shí)間公關(guān)說法不正確的是（D）。 A. 它不單是詞曲的成功，是新聞的成功 B. 這首歌曲凝聚了所有參與者的智慧、情感和無私的奉獻(xiàn) C. 它僅僅是公關(guān)上的成功 D. 它是種創(chuàng)新，也是公關(guān)上的成功 問題 30 文本 問題 30 2 分 保存 以下（ B ）不屬于公共關(guān)系實(shí)施控制必須

11、具有較強(qiáng)的適應(yīng)性和應(yīng)變能力 A. 彈性原則 B. 自由原則 C. 激勵(lì)原則 D. 責(zé)任原則 -問題 1 2 分 保存 調(diào)查的對象是社會(huì)組織相關(guān)的公眾對（A ）的評價(jià)狀況。 A. 主體 B. 受眾 C. 大眾(dzhng) D. 客體(kt) 問題(wnt) 2 文本 問題 2 2 分 保存 以下哪個(gè)不是危機(jī)公關(guān)的原則（A ） A. 信息要內(nèi)容豐富 B. 重視受眾的想法 C. 保證受眾的知情權(quán) D. 保證信息的及時(shí)性 問題 4 文本 問題 4 2 分 保存 一般情況下，組織每年搞慶典活動(dòng)( B )。 A. 56次就夠了 B. 23次就夠了 C. 10次就夠了 D. 1次就夠了 問題 5 文本 問

12、題 5 2 分 保存 公共關(guān)系狀態(tài)是組織的公共關(guān)系活動(dòng)形成的結(jié)果當(dāng)然更既組織開展公共關(guān)系活動(dòng)的（C ）。 A. 交流 B. 過程 C. 基礎(chǔ) D. 聯(lián)系 問題 6 文本 問題 6 2 分 保存 目標(biāo)要作為實(shí)施的準(zhǔn)則和評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，就必須是清晰的。它必須做到：（1）定性；（2）定量；（3）定時(shí)；（4）定空間。 以上是指制定目標(biāo)的（ B） A. 具體性 B. 可行性 C. 重要性 D. 可控性 問題 7 文本 問題 7 2 分 保存 公關(guān)禮儀最根本的原則就是(C )。 A. 身份差異原則 B. 從簡實(shí)效原則 C. 尊重公眾原則 D. 公平對等原則 問題 8 文本 問題 8 2 分 保存 以下選項(xiàng)中，

13、屬于公共關(guān)系效果評估在準(zhǔn)備過程的評估標(biāo)準(zhǔn)與方法的選項(xiàng)是（A ） A. 材料準(zhǔn)備是否充分 B. 注意和接受到信息的公眾數(shù)量 C. 檢查發(fā)送信息的數(shù)量 D. 了解(lioji)信息內(nèi)容的公眾數(shù)量 問題(wnt) 9 文本(wnbn) 問題 9 2 分 保存 以下哪個(gè)不是危機(jī)公關(guān)的原則（D ） A. 重視受眾的想法 B. 保證信息的及時(shí)性 C. 保證受眾的知情權(quán) D. 信息要內(nèi)容豐富 問題 10 文本 問題 10 2 分 保存 以下哪個(gè)不屬于公共關(guān)系策劃書寫作的原則（B ） A. 方案注重操作 B. 內(nèi)容求實(shí)簡略 C. 論述全面細(xì)致 D. 文風(fēng)簡練通俗 問題 11 文本 問題 11 2 分 保存 以

14、下哪個(gè)不是公共關(guān)系傳播的呈現(xiàn)形態(tài)( D ) A. 證言策略型 B. 自我宣講型 C. 關(guān)聯(lián)策略型 D. 自我曝光型 問題 12 文本 問題 12 2 分 保存 公共關(guān)系的主體是( B )。 A. 公眾 B. 組織 C. 團(tuán)體 D. 個(gè)人 問題 13 文本 問題 13 2 分 保存 以下哪個(gè)不是大眾傳播的優(yōu)點(diǎn)（D ） A. 能夠在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最大的傳播面 B. 個(gè)人情感因素介入較少，有高度的公開性 C. 傳播的信息權(quán)威性大，說服力強(qiáng) D. 信息反饋靈便 問題 14 文本 問題 14 2 分 保存 組織以自身的名義，在社會(huì)上率先發(fā)起某種活動(dòng)，提倡某種有進(jìn)步意義的新思想是( D )。 A. 響應(yīng)

15、廣告 B. 祝賀廣告 C. 組織廣告 D. 公益廣告 問題 15 文本 問題 15 2 分 保存 學(xué)校利用校慶進(jìn)行廣泛的社會(huì)宣傳，這一活動(dòng)本身表明它重視塑造(szo)自己的(C ) A. 產(chǎn)品(chnpn)形象 B. 社區(qū)(sh q)形象 C. 文化形象 D. 環(huán)境形象 問題 16 文本 問題 16 2 分 保存 以下哪個(gè)不是人際傳播的特點(diǎn)（D ） A. 雙方參與度高 B. 傳播符號多樣、手段豐富 C. 信息反饋靈便 D. 傳播范圍大 問題 17 文本 問題 17 2 分 保存 個(gè)體自身的傳播即（ A ） A. 自我交流 B. 自我宣傳 C. 接受教育 D. 人際交流 問題 18 文本 問題

16、18 2 分 保存 微電影營銷是完全為企業(yè)定制的（ B )，其撇棄生硬的宣傳方式，采用一種更加柔和的創(chuàng)意融入故事本身敘事風(fēng)格中，通過故事主人公的“事與情”達(dá)到升華、突出表現(xiàn)或引發(fā)關(guān)注情感共鳴等，使觀眾在潛移默化中接受企業(yè)品牌。 A. 影響力營銷 B. 影視營銷 C. 電視營銷 D. 整合營銷 問題 19 文本 問題 19 2 分 保存 公關(guān)策劃是創(chuàng)造性思維勞動(dòng)其勞動(dòng)的物化形態(tài)是 （D ） A. 公關(guān)活動(dòng) B. 公關(guān)傳播 C. 公關(guān)廣告 D. 策劃書 問題 20 文本 問題 20 2 分 保存 為阻止不利局面出現(xiàn)，防止危機(jī)擴(kuò)大，維護(hù)組織形象而開展的公共關(guān)系活動(dòng)稱之為（D ） A. 服務(wù)住公關(guān)活動(dòng)

17、 B. 開發(fā)型公關(guān)活動(dòng) C. 維系型公關(guān)活動(dòng) D. 調(diào)整型公關(guān)活動(dòng) 問題 21 文本 問題 21 2 分 保存 評估一項(xiàng)公關(guān)專題活動(dòng)，必須圍繞活動(dòng)主題、參與范圍、時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)、宣傳、成本、社會(huì)效果和經(jīng)濟(jì)效益等方面展開，涉及公關(guān)管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，這體現(xiàn)(txin)了公共關(guān)系評估報(bào)告內(nèi)容的什么特點(diǎn)？（ D） A. 可行性 B. 明確性 C. 科學(xué)性 D. 專業(yè)性 問題(wnt) 22 文本(wnbn) 問題 22 2 分 保存 分析組織的自我形象與實(shí)際形象之間的現(xiàn)實(shí)距離時(shí)使用( B )。 A. 組織形象象限圖 B. 形象要素差距圖 C. 形象要素調(diào)查表 D. 語意差異分析法 問題 23 文本 問

18、題 23 2 分 保存 展覽會(huì)可以使組織找到自我、宣傳自我、增進(jìn)效益的作用，它是( D )。 A. 商業(yè)性的 B. 公益性的 C. 宣傳性的 D. 既有商業(yè)性的又有非商業(yè)性的 問題 24 文本 問題 24 2 分 保存 傳播溝通除了包括信息的收集與處理以外還包括信息（ D）。 A. 傳達(dá)、接受、交流 B. 傳遞、傳播、接受 C. 交流、傳輸、傳達(dá) D. 傳遞、接受、交流 問題 25 文本 問題 25 2 分 保存 公共關(guān)系在中國興起的標(biāo)志是( A )。 A. 1986年，博雅公關(guān)公司與新華社合作在北京成立了大陸第一家公共關(guān)系公司 B. 1985年，世界第一大公司美國博雅公司進(jìn)軍北京 C. 19

19、84年，世界第二大公關(guān)公司，美國的希爾諾頓公關(guān)公司在北京建立辦事處 D. 1986年，中國第一家公共關(guān)系協(xié)會(huì)上海公共關(guān)系協(xié)會(huì)成立 問題 26 文本 問題 26 2 分 保存 公共關(guān)系研究的重點(diǎn)是組織與公眾之間的(A )。 A. 信息溝通傳播關(guān)系 B. 經(jīng)濟(jì)關(guān)系 C. 法律關(guān)系 D. 利益關(guān)系 問題 27 文本 問題 27 2 分 保存 開創(chuàng)國有企業(yè)(u yu q y)設(shè)立公關(guān)部先例的是（ C ） A. 長城牌風(fēng)雨衣公司(n s) B. 廣州中國大酒店 C. 廣州白云山制藥廠 D. 北京王府井百貨大樓 問題(wnt) 28 文本 問題 28 2 分 保存 贊助活動(dòng)是指社會(huì)組織以不計(jì)報(bào)酬的捐助方式

20、，出資或出力支持某一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)、某一種( C ) A. 個(gè)人事業(yè) B. 社區(qū)事業(yè) C. 社會(huì)事業(yè) D. 家庭事業(yè) 問題 29 文本 問題 29 2 分 保存 新聞機(jī)構(gòu)及其工作人員屬于（A ） A. 媒體公眾 B. 政府公眾 C. 社區(qū)公眾 D. 內(nèi)部公眾 問題 30 文本 問題 30 2 分 保存 傳播效果受讀者文化水平和文字理解能力的限制，是（C ） A. 廣播傳播的一個(gè)缺點(diǎn) B. 電視傳播的一個(gè)缺點(diǎn) C. 報(bào)紙傳播的一個(gè)缺點(diǎn) D. 圖片傳播的一個(gè)缺點(diǎn) -問題 1 2 分 保存 調(diào)查的對象是社會(huì)組織相關(guān)的公眾對（D ）的評價(jià)狀況。 A. 大眾 B. 客體 C. 受眾 D. 主體 問題 2 文

21、本 問題 2 2 分 保存 關(guān)于公關(guān)評估報(bào)告中署名的位置說法正確的是（D ） A. 一般置于報(bào)告結(jié)尾處 B. 一般置于正文之下 C. 一般置于標(biāo)題之上 D. 一般置于標(biāo)題之下 問題 3 文本 問題 3 2 分 保存 公共關(guān)系可直接稱為( C )。 A. 人際關(guān)系(rn j un x) B. 人群(rnqn)關(guān)系 C. 公眾(gngzhng)關(guān)系 D. 社區(qū)關(guān)系 問題 4 文本 問題 4 2 分 保存 一份調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)包括三個(gè)部分：前言、（A ）和結(jié)語。 A. 主體 B. 正文 C. 文字 D. 客體 問題 5 文本 問題 5 2 分 保存 使公眾有充分的選擇余地、接受信息的狀態(tài)有較高的自由度

22、的是( D ) A. 電影和幻燈的優(yōu)勢 B. 電視和電影的優(yōu)勢 C. 廣播和電視的優(yōu)勢 D. 報(bào)紙和雜志的優(yōu)勢 問題 6 文本 問題 6 2 分 保存 借勢營銷集新聞效應(yīng)、（ D ）、公共關(guān)系、形象傳播、客戶關(guān)系于一體，成為企業(yè)新產(chǎn)品推介、品牌展示、建立品牌識別和品牌定位等營銷活動(dòng)的首選策略。 A. 營銷效應(yīng) B. 公關(guān)效應(yīng) C. 輿論效應(yīng) D. 廣告效應(yīng) 問題 7 文本 問題 7 2 分 保存 公關(guān)評估報(bào)告的寫法有哪兩種（C ） A. 數(shù)據(jù)式評估報(bào)告和圖形式評估報(bào)告 B. 圖形式評估報(bào)告和表格式評估報(bào)告 C. 文章式評估報(bào)告和表格式評估報(bào)告 D. 文章式評估報(bào)告和圖形式評估報(bào)告 問題 8 文

23、本 問題 8 2 分 保存 以下不屬于公共關(guān)系傳播的功能的是（B ） A. 引起社會(huì)組織所期待的公眾行為 B. 受眾面越來越小 C. 影響和改變公眾對組織的態(tài)度 D. 向公眾提供組織的有關(guān)信息 問題 9 文本 問題 9 2 分 保存 公共關(guān)系策劃創(chuàng)意及其體現(xiàn)指的是 （A ） A. 創(chuàng)意主題 B. 活動(dòng)時(shí)機(jī) C. 創(chuàng)意(chun y)思想 D. 實(shí)施(shsh)方式 問題(wnt) 10 文本 問題 10 2 分 保存 在公關(guān)策劃中，最核心、最關(guān)鍵的因素是 （A ） A. 創(chuàng)造性意念 B. 創(chuàng)造性活動(dòng) C. 創(chuàng)造性機(jī)制 D. 創(chuàng)造性思維 問題 11 文本 問題 11 2 分 保存 分析組織的自我

24、形象與實(shí)際形象之間的現(xiàn)實(shí)距離時(shí)使用( A )。 A. 形象要素差距圖 B. 形象要素調(diào)查表 C. 組織形象象限圖 D. 語意差異分析法 問題 12 文本 問題 12 2 分 保存 公共關(guān)系狀態(tài)是組織的公共關(guān)系活動(dòng)形成的結(jié)果當(dāng)然更既組織開展公共關(guān)系活動(dòng)的（D ）。 A. 交流 B. 過程 C. 聯(lián)系 D. 基礎(chǔ) 問題 13 文本 問題 13 2 分 保存 傳播溝通除了包括信息的收集與處理以外還包括信息（A ）。 A. 傳遞、接受、交流 B. 交流、傳輸、傳達(dá) C. 傳達(dá)、接受、交流 D. 傳遞、傳播、接受 問題 14 文本 問題 14 2 分 保存 知名度是指一個(gè)組織被公眾知道、了解的程度以及組

25、織在社會(huì)影響的廣度和深度，它是評價(jià)組織名氣大小的（C ）。 A. 主觀尺度 B. 宏觀尺度 C. 客觀尺度 D. 微觀尺度 問題 15 文本 問題 15 2 分 保存 新聞機(jī)構(gòu)及其工作人員屬于（B ） A. 內(nèi)部公眾 B. 媒體公眾 C. 政府公眾 D. 社區(qū)(sh q)公眾 問題(wnt) 16 文本(wnbn) 問題 16 2 分 保存 宣傳型公共關(guān)系模式的特點(diǎn)不正確的是? A A. 長期有效 B. 目的明確 C. 效果顯著 D. 傳播面廣 問題 17 文本 問題 17 2 分 保存 以下（ C ）不屬于社會(huì)型公共關(guān)系模式的特點(diǎn) A. 影響面的社會(huì)性 B. 內(nèi)容的公益性 C. 人員的單一性

26、 D. 利益的長遠(yuǎn)性 問題 18 文本 問題 18 2 分 保存 （ A）是被調(diào)查者到底為什么選擇這樣的答案，探問被調(diào)查者的動(dòng)機(jī)、需求、信仰、期望等 A. 中介變量因素 B. 客觀因素 C. 因變量因素 D. 自變量因素 問題 19 文本 問題 19 2 分 保存 以下選項(xiàng)中，屬于公共關(guān)系效果評估的功能的是（C ） A. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高公共關(guān)系活動(dòng)的能力與水平 B. 及時(shí)反饋信息，調(diào)整活動(dòng)對策 C. 以上選項(xiàng)都是 D. 尋求管理層的支持 問題 20 文本 問題 20 2 分 保存 以下哪個(gè)不是危機(jī)公關(guān)的原則（A ） A. 信息要內(nèi)容豐富 B. 保證受眾的知情權(quán) C. 保證信息的及時(shí)性 D.

27、 重視受眾的想法 問題 21 文本 問題 21 2 分 保存 以下（ D ）不屬于公共關(guān)系實(shí)施控制必須具有較強(qiáng)的適應(yīng)性和應(yīng)變能力 A. 激勵(lì)原則 B. 責(zé)任原則 C. 彈性原則 D. 自由原則 問題 22 文本 問題 22 2 分 保存 企業(yè)舉辦慈善活動(dòng)實(shí)質(zhì)是一種公益營銷手段，其結(jié)合產(chǎn)品(chnpn)特點(diǎn)支持社會(huì)公益事務(wù)，能快速提升企業(yè)形象和（A ），進(jìn)而(jn r)獲得民眾信任。 A. 品牌(pn pi)美譽(yù)度 B. 品牌占有率 C. 品牌認(rèn)知度 D. 品牌競爭力 問題 23 文本 問題 23 2 分 保存 主導(dǎo)性強(qiáng)、時(shí)效性強(qiáng)、傳播面廣的公關(guān)類型是( C ) A. 社會(huì)活動(dòng)型公關(guān) B. 服務(wù)

28、型公關(guān) C. 宣傳型公關(guān) D. 交際型公關(guān) 問題 24 文本 問題 24 2 分 保存 服務(wù)型公共關(guān)系模式的特征錯(cuò)誤的是？ A A. 間接傳播性 B. 全員性 C. 行動(dòng)性 D. 直接的效益性 問題 25 文本 問題 25 2 分 保存 1952年，卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作是( B )。 A. 原則宣言 B. 有效的公共關(guān)系 C. 公眾輿論的形成 D. 公共關(guān)系學(xué) 問題 26 文本 問題 26 2 分 保存 屬于自我宣講型傳播的是（ D） A. 制造事件，產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)，引起社會(huì)關(guān)注 B. 邀請受眾參加一些健康檢查活動(dòng)，現(xiàn)場咨詢，體驗(yàn)現(xiàn)場活動(dòng)，小禮品贈(zèng)送 C. 找形象代言人，找專

29、家，找意見領(lǐng)袖來說自己好 D. 通過媒介發(fā)稿件，舉行以產(chǎn)品發(fā)布為主題的新聞發(fā)布會(huì) 問題 27 文本 問題 27 2 分 保存 目標(biāo)要作為實(shí)施的準(zhǔn)則和評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，就必須是清晰的。它必須做到：（1）定性；（2）定量；（3）定時(shí)；（4）定空間。 以上是指制定目標(biāo)的（B ） A. 具體性 B. 可行性 C. 可控性 D. 重要性 問題 28 文本 問題 28 2 分 保存 由純粹(chncu)的幾何點(diǎn)、線、面、體組成的視覺符碼屬于(shy)( C )。 A. 半具像類 B. 具像類 C. 抽象類 D. 半抽象類 問題(wnt) 29 文本 問題 29 2 分 保存 傳播類型由低級向高級、由簡單向復(fù)雜方

30、向發(fā)展。以下哪種不是這種發(fā)展出現(xiàn)的變化：(D ) A. 受眾面越來越大 B. 傳受雙方在距離和感情上越來越遠(yuǎn) C. 組織系統(tǒng)和傳播技術(shù)越來越復(fù)雜 D. 信息的個(gè)性化越來越強(qiáng) 問題 30 文本 問題 30 2 分 保存 以下哪個(gè)不是大眾傳播的優(yōu)點(diǎn)（A ） A. 信息反饋靈便 B. 個(gè)人情感因素介入較少，有高度的公開性 C. 能夠在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最大的傳播面 D. 傳播的信息權(quán)威性大，說服力強(qiáng) -問題 1 2 分 保存 不屬于公共關(guān)系實(shí)施特點(diǎn)的是（ D ） A. 實(shí)施活動(dòng)的創(chuàng)造性 B. 實(shí)施效應(yīng)的聯(lián)動(dòng)性 C. 實(shí)施過程的動(dòng)態(tài)性 D. 實(shí)施活動(dòng)的重復(fù)性 問題 2 文本 問題 2 2 分 保存 被譽(yù)

31、為公共關(guān)系之父的是( C )。 A. 巴納姆 B. 伯尼斯 C. 艾維李 D. 卡特里普 問題 3 文本 問題 3 2 分 保存 組織的自我形象是其(B ) A. 公眾形象 B. 期望建立的社會(huì)形象 C. 過去已建立的社會(huì)形象 D. 實(shí)際的社會(huì)形象 問題 4 文本 問題 4 2 分 保存 公關(guān)策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它必須有充分的依據(jù)，這個(gè)依據(jù)是（ D） A. 組織(zzh) B. 產(chǎn)品(chnpn) C. 人員(rnyun) D. 信息 問題 5 文本 問題 5 2 分 保存 以下哪個(gè)不是大眾傳播的優(yōu)點(diǎn)（B ） A. 能夠在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最大的傳播面 B. 信息反饋靈便 C. 傳播的信息

32、權(quán)威性大，說服力強(qiáng) D. 個(gè)人情感因素介入較少，有高度的公開性 問題 6 文本 問題 6 2 分 保存 以下（ C ）不屬于古代公關(guān)萌芽思想的特點(diǎn)。 A. 有很大的隨意性 B. 傳播手段單一 C. 傳播效果顯著 D. 有強(qiáng)烈的政治色彩 問題 7 文本 問題 7 2 分 保存 容易受個(gè)人主觀因素影響而使信息失真，是（B ） A. 公眾傳播的最大弱點(diǎn) B. 人際傳播的最大弱點(diǎn) C. 大眾傳播的最大弱點(diǎn) D. 組織傳播的最大弱點(diǎn) 問題 8 文本 問題 8 2 分 保存 以下哪個(gè)不是大眾傳播的優(yōu)點(diǎn)（C ） A. 個(gè)人情感因素介入較少，有高度的公開性 B. 能夠在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最大的傳播面 C. 信息

33、反饋靈便 D. 傳播的信息權(quán)威性大，說服力強(qiáng) 問題 9 文本 問題 9 2 分 保存 當(dāng)社會(huì)發(fā)生重大問題時(shí)，與有關(guān)的公眾組織、群體或個(gè)人面對面地交流，聽取公眾的意見，回答公眾問題，解釋政府立場，爭取公眾的理解與支持屬于政府公關(guān)中的( B )。 A. 發(fā)布新聞 B. 協(xié)商對話 C. 辦事公開 D. 收集信息 問題 10 文本 問題 10 2 分 保存 分析組織的自我形象與實(shí)際形象之間的現(xiàn)實(shí)距離時(shí)使用( C )。 A. 組織形象象限圖 B. 語意差異分析法 C. 形象要素(yo s)差距圖 D. 形象(xngxing)要素調(diào)查表 問題(wnt) 11 文本 問題 11 2 分 保存 關(guān)于公共關(guān)系實(shí)

34、施的意義說法不正確的是（B）。 A. 公共關(guān)系實(shí)施決定了策劃方案能否實(shí)現(xiàn) B. 公共關(guān)系實(shí)施是公關(guān)活動(dòng)最重要的環(huán)節(jié) C. 公共關(guān)系實(shí)施的結(jié)果是制定后續(xù)方案的重要依據(jù) D. 公共關(guān)系策劃的實(shí)施是實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)的保障 問題 12 文本 問題 12 2 分 保存 以下不屬于公共關(guān)系傳播的功能的是（ D） A. 引起社會(huì)組織所期待的公眾行為 B. 影響和改變公眾對組織的態(tài)度 C. 向公眾提供組織的有關(guān)信息 D. 受眾面越來越小 問題 13 文本 問題 13 2 分 保存 以下哪種關(guān)系是組織生存和發(fā)展的基礎(chǔ)（B ）。 A. 人際關(guān)系 B. 組織內(nèi)部關(guān)系 C. 人群關(guān)系 D. 組織外部關(guān)系 問題 14

35、文本 問題 14 2 分 保存 贊助活動(dòng)是指社會(huì)組織以不計(jì)報(bào)酬的捐助方式，出資或出力支持某一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)、某一種( B )。 A. 個(gè)人事業(yè) B. 社會(huì)事業(yè) C. 社區(qū)事業(yè) D. 家庭事業(yè) 問題 15 文本 問題 15 2 分 保存 處于整個(gè)CI系統(tǒng)的最高層的是( C )。 A. 行為識別系統(tǒng) B. 視覺識別系統(tǒng) C. 理念識別系統(tǒng) D. 組織識別系統(tǒng) 問題 16 文本 問題 16 2 分 保存 學(xué)校利用校慶進(jìn)行廣泛的社會(huì)宣傳，這一活動(dòng)本身表明它重視塑造自己的( A ) A. 文化形象 B. 社區(qū)形象 C. 產(chǎn)品形象 D. 環(huán)境形象 問題(wnt) 17 文本(wnbn) 問題(wnt) 17

36、2 分 保存 形象評估屬于按（ C）劃分的公關(guān)評估。 A. 按評估的主體劃分 B. 按評估的性質(zhì)劃分 C. 按評估的內(nèi)容劃分 D. 按評估的結(jié)果劃分 問題 18 文本 問題 18 2 分 保存 以下選項(xiàng)中，屬于公共關(guān)系效果評估在準(zhǔn)備過程的評估標(biāo)準(zhǔn)與方法的選項(xiàng)是（A ） A. 材料準(zhǔn)備是否充分 B. 注意和接受到信息的公眾數(shù)量 C. 檢查發(fā)送信息的數(shù)量 D. 了解信息內(nèi)容的公眾數(shù)量 問題 19 文本 問題 19 2 分 保存 把重點(diǎn)事實(shí)和主要結(jié)論放在文章的最前邊，然后按事實(shí)的重要性排列事件是( D )。 A. 金字塔結(jié)構(gòu) B. 順時(shí)結(jié)構(gòu) C. 并列結(jié)構(gòu) D. 倒金字塔結(jié)構(gòu) 問題 20 文本 問題

37、 20 2 分 保存 以下公共關(guān)系模式不屬于戰(zhàn)術(shù)型的類型是（A ） A. 交際型 B. 宣傳型 C. 服務(wù)型 D. 征詢型 問題 21 文本 問題 21 2 分 保存 1952年，卡特利普和森特在有效的公共關(guān)系一書中首次提出了（ C ）。 A. “投公眾所好”的傳播方針 B. “公眾必須被告知”的原則 C. “雙向?qū)ΨQ”的公共關(guān)系模式 D. “門戶開放”的原則 問題 22 文本 問題 22 2 分 保存 傳播類型由低級向高級、由簡單向復(fù)雜方向發(fā)展。以下哪種不是這種發(fā)展出現(xiàn)的變化：(D ) A. 組織系統(tǒng)和傳播技術(shù)越來越復(fù)雜 B. 受眾面越來越大 C. 傳受雙方在距離和感情上越來越遠(yuǎn) D. 信息

38、的個(gè)性化越來越強(qiáng) 問題 23 文本 問題 23 2 分 保存 現(xiàn)代公共關(guān)系之父是（ B） A. 喬治米凱利斯 B. 艾維李 C. 托馬斯馬文(m wn) D. 赫伯特斯莫爾 問題(wnt) 24 文本(wnbn) 問題 24 2 分 保存 企業(yè)舉辦慈善活動(dòng)實(shí)質(zhì)是一種公益營銷手段，其結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)支持社會(huì)公益事務(wù)，能快速提升企業(yè)形象和（B ），進(jìn)而獲得民眾信任。 A. 品牌認(rèn)知度 B. 品牌美譽(yù)度 C. 品牌占有率 D. 品牌競爭力 問題 25 文本 問題 25 2 分 保存 決定公關(guān)策劃主題質(zhì)量高低并關(guān)系到整個(gè)策劃成敗的最主要因素是 ( D ) A. 員工狀態(tài) B. 組織領(lǐng)導(dǎo)水平 C. 公眾態(tài)度

39、 D. 創(chuàng)意質(zhì)量 問題 26 文本 問題 26 2 分 保存 當(dāng)企業(yè)處于“高知名度/高美譽(yù)度”，則應(yīng)采取什么措施（ A ） A. 特別細(xì)心、謹(jǐn)慎地維護(hù)組織的信譽(yù) B. 設(shè)法降低已享有的負(fù)面知名度 C. 保持低姿態(tài)，甚至從“零”開始 D. 提高知名度 問題 27 文本 問題 27 2 分 保存 組織行為識別系統(tǒng)的英文縮寫是( B )。 A. VI B. BI C. MI D. CI 問題 28 文本 問題 28 2 分 保存 被譽(yù)為“公關(guān)策劃之父”的人是（D ） A. 卡特利普 B. 威廉紐曼 C. 哈羅德庫茲 D. 艾維李 問題 29 文本 問題 29 2 分 保存 公共關(guān)系策劃創(chuàng)意及其體現(xiàn)指

40、的是 （A ） A. 創(chuàng)意主題 B. 活動(dòng)時(shí)機(jī) C. 創(chuàng)意思想 D. 實(shí)施(shsh)方式 問題(wnt) 30 文本(wnbn) 問題 30 2 分 保存 （B ）是被調(diào)查者到底為什么選擇這樣的答案，探問被調(diào)查者的動(dòng)機(jī)、需求、信仰、期望等 A. 客觀因素 B. 中介變量因素 C. 自變量因素 D. 因變量因素 -問題 1 2 分 保存 組織與公眾溝通的重要途徑就是運(yùn)用( B )。 A. 人際傳播 B. 大眾傳播 C. 公關(guān)廣告 D. 網(wǎng)絡(luò) 問題 2 文本 問題 2 2 分 保存 傳播效果受讀者文化水平和文字理解能力的限制，是（ A） A. 報(bào)紙傳播的一個(gè)缺點(diǎn) B. 廣播傳播的一個(gè)缺點(diǎn) C.

41、電視傳播的一個(gè)缺點(diǎn) D. 圖片傳播的一個(gè)缺點(diǎn) 問題 3 文本 問題 3 2 分 保存 公共關(guān)系研究的重點(diǎn)是組織與公眾之間的( D)。 A. 法律關(guān)系 B. 經(jīng)濟(jì)關(guān)系 C. 利益關(guān)系 D. 信息溝通傳播關(guān)系 問題 4 文本 問題 4 2 分 保存 公共關(guān)系可直接稱為( C )。 A. 人群關(guān)系 B. 人際關(guān)系 C. 公眾關(guān)系 D. 社區(qū)關(guān)系 問題 5 文本 問題 5 2 分 保存 公共關(guān)系狀態(tài)是組織的公共關(guān)系活動(dòng)形成的結(jié)果當(dāng)然更既組織開展公共關(guān)系活動(dòng)的（A ）。 A. 基礎(chǔ) B. 過程 C. 聯(lián)系 D. 交流(jioli) 問題(wnt) 6 文本(wnbn) 問題 6 2 分 保存 專門針對較

42、小的特定群體，同時(shí)受眾有較多的選擇權(quán)的“窄播”系統(tǒng)是（A ） A. 小眾化媒介 B. 實(shí)物媒介 C. 印刷類媒介 D. 電子類媒介 問題 7 文本 問題 7 2 分 保存 一份調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)包括三個(gè)部分：前言、（C）和結(jié)語。 A. 文字 B. 正文 C. 主體 D. 客體 問題 8 文本 問題 8 2 分 保存 高美譽(yù)度、低知名度屬于公共關(guān)系哪一種狀態(tài)：( A )。 A. 較為安全、穩(wěn)定 B. 最佳 C. 惡劣 D. 不良 問題 9 文本 問題 9 2 分 保存 不是公共關(guān)系實(shí)施的原則的是？ C A. 充分準(zhǔn)備 B. 目標(biāo)導(dǎo)向 C. 各自為政 D. 控制進(jìn)度 問題 10 文本 問題 10 2

43、分 保存 下列屬于公共關(guān)系效果評估報(bào)告的特點(diǎn)是（B ） A. 評估結(jié)果的科學(xué)性 B. 評估目的的明確性 C. 評估結(jié)果的明確性 D. 評估目的的科學(xué)性 問題 11 文本 問題 11 2 分 保存 不屬于公共關(guān)系實(shí)施特點(diǎn)的是（ D ） A. 實(shí)施效應(yīng)的聯(lián)動(dòng)性 B. 實(shí)施活動(dòng)的創(chuàng)造性 C. 實(shí)施過程的動(dòng)態(tài)性 D. 實(shí)施活動(dòng)的重復(fù)性 問題 12 文本 問題 12 2 分 保存 組織形象的指標(biāo)是兩個(gè)：量的指標(biāo)即知名度；質(zhì)的指標(biāo)即（A ）。 A. 美譽(yù)度 B. 傳播(chunb)度 C. 滿意度 D. 聯(lián)想(linxing)度 問題(wnt) 13 文本 問題 13 2 分 保存 1906年，艾維李發(fā)表

44、了著名文件是（ B ） A. 公眾輿論的形成 B. 共同原則宣言 C. 有效的公共關(guān)系 D. 公共關(guān)系學(xué) 問題 14 文本 問題 14 2 分 保存 在公關(guān)策劃中，最核心、最關(guān)鍵的因素是 （D ） A. 創(chuàng)造性活動(dòng) B. 創(chuàng)造性機(jī)制 C. 創(chuàng)造性思維 D. 創(chuàng)造性意念 問題 15 文本 問題 15 2 分 保存 公共關(guān)系實(shí)施的特點(diǎn)是（A）。 A. 創(chuàng)造性、動(dòng)態(tài)性、廣泛性 B. 創(chuàng)造性、快捷性、廣泛性 C. 創(chuàng)造性、快捷性、動(dòng)態(tài)性 D. 快捷性、便利性、動(dòng)態(tài)性 問題 16 文本 問題 16 2 分 保存 組織開展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是( B )。 A. 公共關(guān)系意識 B. 公共關(guān)系狀態(tài) C. 公共

45、關(guān)系觀念 D. 公共關(guān)系策劃 問題 17 文本 問題 17 2 分 保存 由純粹的幾何點(diǎn)、線、面、體組成的視覺符碼屬于( A )。 A. 抽象類 B. 具像類 C. 半具像類 D. 半抽象類 問題 18 文本 問題 18 2 分 保存 以下（ D ）不屬于宣傳型公共關(guān)系模式的特點(diǎn) A. 目的明確 B. 傳播面廣 C. 時(shí)效性強(qiáng) D. 效果一般 問題(wnt) 19 文本(wnbn) 問題(wnt) 19 2 分 保存 以下哪個(gè)不是公共關(guān)系傳播的呈現(xiàn)形態(tài)( D ) A. 關(guān)聯(lián)策略型 B. 證言策略型 C. 自我宣講型 D. 自我曝光型 問題 20 文本 問題 20 2 分 保存 公關(guān)調(diào)查中使用最

46、廣泛的方法是( D ) A. 座談會(huì) B. 隨機(jī)抽樣 C. 資料分析 D. 民意測驗(yàn) 問題 21 文本 問題 21 2 分 保存 公共關(guān)系產(chǎn)生和發(fā)展的最基礎(chǔ)的條件是( B )。 A. 民主政治的產(chǎn)生與發(fā)展 B. 商品經(jīng)濟(jì)的存在和發(fā)展 C. 市場經(jīng)濟(jì)的存在與完善 D. 科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與繁榮 問題 22 文本 問題 22 2 分 保存 關(guān)于公共關(guān)系實(shí)施的意義說法不正確的是（A）。 A. 公共關(guān)系實(shí)施是公關(guān)活動(dòng)最重要的環(huán)節(jié) B. 公共關(guān)系實(shí)施的結(jié)果是制定后續(xù)方案的重要依據(jù) C. 公共關(guān)系實(shí)施決定了策劃方案能否實(shí)現(xiàn) D. 公共關(guān)系策劃的實(shí)施是實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)的保障 問題 23 文本 問題 23 2 分

47、 保存 以下哪個(gè)不是人際傳播的特點(diǎn)（ D） A. 傳播符號多樣、手段豐富 B. 信息反饋靈便 C. 雙方參與度高 D. 傳播范圍大 問題 24 文本 問題 24 2 分 保存 1986年11月6日，中國第一家公共關(guān)系協(xié)會(huì)( A )成立。 A. 上海公共關(guān)系協(xié)會(huì) B. 廣州公共關(guān)系協(xié)會(huì) C. 深圳公共關(guān)系協(xié)會(huì) D. 北京公共關(guān)系協(xié)會(huì) 問題 25 文本 問題 25 2 分 保存 以下哪個(gè)不屬于公共關(guān)系策劃書寫作的原則（D ） A. 方案注重操作 B. 論述(lnsh)全面細(xì)致 C. 文風(fēng)(wnfng)簡練通俗 D. 內(nèi)容求實(shí)(qish)簡略 問題 26 文本 問題 26 2 分 保存 傳播效果受讀

48、者文化水平和文字理解能力的限制，是（ D ） A. 電視傳播的一個(gè)缺點(diǎn) B. 圖片傳播的一個(gè)缺點(diǎn) C. 廣播傳播的一個(gè)缺點(diǎn) D. 報(bào)紙傳播的一個(gè)缺點(diǎn) 問題 27 文本 問題 27 2 分 保存 公關(guān)策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它必須有充分的依據(jù)，這個(gè)依據(jù)是（D ） 問題 27 答案 A. 人員 B. 產(chǎn)品 C. 組織 D. 信息 問題 28 文本 問題 28 2 分 保存 組織與環(huán)境發(fā)生某種沖突摩擦的時(shí)候，為了擺脫被動(dòng)局面，采取的公關(guān)活動(dòng)方式是(A ) A. 進(jìn)攻型公關(guān) B. 維系型公關(guān) C. 防御型公關(guān) D. 矯正型公關(guān) 問題 29 文本 問題 29 2 分 保存 組織以自身的名義，在社會(huì)上率

49、先發(fā)起某種活動(dòng)，提倡某種有進(jìn)步意義的新思想是( B )。 A. 祝賀廣告 B. 公益廣告 C. 組織廣告 D. 響應(yīng)廣告 問題 30 文本 問題 30 2 分 保存 以下公共關(guān)系模式不屬于戰(zhàn)術(shù)型的類型是（A ）。 A. 交際型 B. 宣傳型 C. 服務(wù)型 D. 征詢型 -問題 1 2 分 保存 傳播類型由低級向高級、由簡單向復(fù)雜方向發(fā)展。以下哪種不是這種發(fā)展出現(xiàn)的變化：(C ) A. 受眾面越來越大 B. 傳受雙方(shungfng)在距離和感情上越來越遠(yuǎn) C. 信息(xnx)的個(gè)性化越來越強(qiáng) D. 組織系統(tǒng)和傳播(chunb)技術(shù)越來越復(fù)雜 問題 2 文本 問題 2 2 分 保存 專門針對較

50、小的特定群體，同時(shí)受眾有較多的選擇權(quán)的“窄播”系統(tǒng)是（C ） A. 電子類媒介 B. 印刷類媒介 C. 小眾化媒介 D. 實(shí)物媒介 問題 3 文本 問題 3 2 分 保存 “揭丑運(yùn)動(dòng)”利用大眾傳播媒介提供的舞臺(tái)，把焦點(diǎn)對準(zhǔn)（ A）。 A. 企業(yè) B. 公共關(guān)系公司 C. 政府 D. 報(bào)刊 問題 4 文本 問題 4 2 分 保存 組織行為識別系統(tǒng)的英文縮寫是( C )。 A. MI B. VI C. BI D. CI 問題 5 文本 問題 5 2 分 保存 當(dāng)企業(yè)處于“高知名度/高美譽(yù)度”，則應(yīng)采取什么措施（ C ） A. 保持低姿態(tài)，甚至從“零”開始 B. 設(shè)法降低已享有的負(fù)面知名度 C. 特

51、別細(xì)心、謹(jǐn)慎地維護(hù)組織的信譽(yù) D. 提高知名度 問題 6 文本 問題 6 2 分 保存 管理學(xué)側(cè)重于組織內(nèi)部的管理，側(cè)重于管理的（ D ）即管理者行為。公共關(guān)系學(xué)既要研究本組織內(nèi)部的管理，又要研究本組織外部的管理。 A. 客體 B. 本體 C. 個(gè)體 D. 主體 問題 7 文本 問題 7 2 分 保存 以下哪種關(guān)系是組織生存和發(fā)展的基礎(chǔ)（A ）。 A. 組織內(nèi)部關(guān)系 B. 組織外部關(guān)系 C. 人際關(guān)系 D. 人群關(guān)系 問題(wnt) 8 文本(wnbn) 問題(wnt) 8 2 分 保存 1986年11月6日，中國第一家公共關(guān)系協(xié)會(huì)( C )成立。 A. 深圳公共關(guān)系協(xié)會(huì) B. 廣州公共關(guān)系協(xié)

52、會(huì) C. 上海公共關(guān)系協(xié)會(huì) D. 北京公共關(guān)系協(xié)會(huì) 問題 9 文本 問題 9 2 分 保存 把重點(diǎn)事實(shí)和主要結(jié)論放在文章的最前邊，然后按事實(shí)的重要性排列事件是( D )。 A. 順時(shí)結(jié)構(gòu) B. 金字塔結(jié)構(gòu) C. 并列結(jié)構(gòu) D. 倒金字塔結(jié)構(gòu) 問題 10 文本 問題 10 2 分 保存 組織形象的基礎(chǔ)是( C )。 A. 機(jī)構(gòu)形象 B. 員工形象 C. 產(chǎn)品形象 D. 管理形象 問題 11 文本 問題 11 2 分 保存 以下（ D ）不屬于社會(huì)型公共關(guān)系模式的特點(diǎn) A. 影響面的社會(huì)性 B. 內(nèi)容的公益性 C. 利益的長遠(yuǎn)性 D. 人員的單一性 問題 12 文本 問題 12 2 分 保存 不是

53、公共關(guān)系實(shí)施的原則的是？ D A. 目標(biāo)導(dǎo)向 B. 充分準(zhǔn)備 C. 控制進(jìn)度 D. 各自為政 問題 13 文本 問題 13 2 分 保存 開創(chuàng)國有企業(yè)設(shè)立公關(guān)部先例的是（ B ） A. 北京王府井百貨大樓 B. 廣州白云山制藥廠 C. 廣州中國大酒店 D. 長城牌風(fēng)雨衣公司 問題 14 文本 問題 14 2 分 保存 公共關(guān)系方案實(shí)施的時(shí)機(jī)選擇正確的是？ A A. 如果時(shí)間緊迫，可在同一天上下午內(nèi)舉行兩個(gè)重要活動(dòng) B. 無論如何都要避開重大節(jié)日(jir)，重大節(jié)日只會(huì)沖淡活動(dòng) C. 要注意避開(b ki)或利用國內(nèi)外重大事件 D. 如果(rgu)可以，盡量選擇在節(jié)日期間做活動(dòng)以擴(kuò)大影響力 問題

54、 15 文本 問題 15 2 分 保存 現(xiàn)代公共關(guān)系之父是（A ） A. 艾維李 B. 赫伯特斯莫爾 C. 喬治米凱利斯 D. 托馬斯馬文 問題 16 文本 問題 16 2 分 保存 在部門所屬型的公共關(guān)系部中，把公共關(guān)系職能定位于傳播功能，主要是因?yàn)閷⒐碴P(guān)系部歸屬于( B )。 A. 辦公室 B. 廣告宣傳部門 C. 接待部門 D. 銷售部門 問題 17 文本 問題 17 2 分 保存 針對性強(qiáng)的大眾傳播媒介是( A )。 A. 雜志 B. 報(bào)紙 C. 廣播 D. 電視 問題 18 文本 問題 18 2 分 保存 能較為客觀、公正地提供公關(guān)服務(wù)的組織是 (C ) A. 公關(guān)協(xié)會(huì) B. 公關(guān)

55、委員會(huì) C. 公關(guān)公司 D. 組織內(nèi)設(shè)公關(guān)部門 問題 19 文本 問題 19 2 分 保存 個(gè)人在社會(huì)交往實(shí)踐中形成的人與人之間的相互作用和相互影響的關(guān)系是（B ）。 A. 社會(huì)關(guān)系 B. 人際關(guān)系 C. 人群關(guān)系 D. 公共關(guān)系 問題 20 文本 問題 20 2 分 保存 主導(dǎo)性強(qiáng)、時(shí)效性強(qiáng)、傳播面廣的公關(guān)類型是(C ) A. 社會(huì)活動(dòng)型公關(guān) B. 服務(wù)型公關(guān) C. 宣傳型公關(guān) D. 交際(jioj)型公關(guān) 問題(wnt) 21 文本(wnbn) 問題 21 2 分 保存 宣傳型公共關(guān)系模式的特點(diǎn)不正確的是? C A. 目的明確 B. 傳播面廣 C. 長期有效 D. 效果顯著 問題 22 文

56、本 問題 22 2 分 保存 形象評估屬于按（C ）劃分的公關(guān)評估。 A. 按評估的結(jié)果劃分 B. 按評估的主體劃分 C. 按評估的內(nèi)容劃分 D. 按評估的性質(zhì)劃分 問題 23 文本 問題 23 2 分 保存 處于整個(gè)CI系統(tǒng)的最高層的是( C )。 A. 視覺識別系統(tǒng) B. 行為識別系統(tǒng) C. 理念識別系統(tǒng) D. 組織識別系統(tǒng) 問題 24 文本 問題 24 2 分 保存 屬于自我宣講型傳播的是（ D） A. 邀請受眾參加一些健康檢查活動(dòng)，現(xiàn)場咨詢，體驗(yàn)現(xiàn)場活動(dòng)，小禮品贈(zèng)送 B. 找形象代言人，找專家，找意見領(lǐng)袖來說自己好 C. 制造事件，產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)，引起社會(huì)關(guān)注 D. 通過媒介發(fā)稿件，舉行

57、以產(chǎn)品發(fā)布為主題的新聞發(fā)布會(huì) 問題 25 文本 問題 25 2 分 保存 目標(biāo)要作為實(shí)施的準(zhǔn)則和評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，就必須是清晰的。它必須做到：（1）定性；（2）定量；（3）定時(shí)；（4）定空間。 以上是指制定目標(biāo)的（C ） A. 重要性 B. 可控性 C. 可行性 D. 具體性 問題 26 文本 問題 26 2 分 保存 組織與公眾溝通的重要途徑就是運(yùn)用( D )。 A. 人際傳播 B. 公關(guān)廣告 C. 網(wǎng)絡(luò) D. 大眾傳播 問題(wnt) 27 文本(wnbn) 問題(wnt) 27 2 分 保存 組織成員之間地位平等，相互之間有著廣泛的接觸，但是沒有中心人物的傳播網(wǎng)絡(luò)是( A )。 A. 環(huán)形網(wǎng)絡(luò)

58、 B. 輻射型網(wǎng)絡(luò) C. 鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò) D. G型網(wǎng)絡(luò) 問題 28 文本 問題 28 2 分 保存 1952年，卡特利普和森特在有效的公共關(guān)系一書中首次提出了（B ）。 A. “投公眾所好”的傳播方針 B. “雙向?qū)ΨQ”的公共關(guān)系模式 C. “公眾必須被告知”的原則 D. “門戶開放”的原則 問題 29 文本 問題 29 2 分 保存 以下哪個(gè)不是人際傳播的特點(diǎn)（A ） A. 傳播范圍大 B. 傳播符號多樣、手段豐富 C. 雙方參與度高 D. 信息反饋靈便 問題 30 文本 問題 30 2 分 保存 分析組織的自我形象與實(shí)際形象之間的現(xiàn)實(shí)距離時(shí)使用( D )。 A. 形象要素調(diào)查表 B. 組織形象

59、象限圖 C. 語意差異分析法 D. 形象要素差距圖 -問題 1 2 分 保存 決定公關(guān)策劃主題質(zhì)量高低并關(guān)系到整個(gè)策劃成敗的最主要因素是 ( A ) A. 創(chuàng)意質(zhì)量 B. 員工狀態(tài) C. 公眾態(tài)度 D. 組織領(lǐng)導(dǎo)水平 問題 2 文本 問題 2 2 分 保存 公共關(guān)系產(chǎn)生和發(fā)展的最基礎(chǔ)的條件是( B )。 A. 科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與繁榮 B. 商品經(jīng)濟(jì)的存在和發(fā)展 C. 市場經(jīng)濟(jì)的存在與完善 D. 民主政治的產(chǎn)生與發(fā)展 問題(wnt) 3 文本(wnbn) 問題(wnt) 3 2 分 保存 在部門所屬型的公共關(guān)系部中，把公共關(guān)系職能定位于傳播功能，主要是因?yàn)閷⒐碴P(guān)系部歸屬于( B )。 A. 銷售

60、部門 B. 廣告宣傳部門 C. 辦公室 D. 接待部門 問題 4 文本 問題 4 2 分 保存 組織與公眾聯(lián)結(jié)的方式是( C )。 A. 輿論宣傳 B. 大眾傳播 C. 傳播溝通 D. 人際溝通 問題 5 文本 問題 5 2 分 保存 服務(wù)型公共關(guān)系模式的特征錯(cuò)誤的是？ A A. 間接傳播性 B. 全員性 C. 直接的效益性 D. 行動(dòng)性 問題 6 文本 問題 6 2 分 保存 以下不屬于公共關(guān)系傳播的功能的是（D ） A. 向公眾提供組織的有關(guān)信息 B. 影響和改變公眾對組織的態(tài)度 C. 引起社會(huì)組織所期待的公眾行為 D. 受眾面越來越小 問題 7 文本 問題 7 2 分 保存 以下哪個(gè)不是