第10章-IT軟件項(xiàng)目管理-精選課件

1、第10章 IT軟件項(xiàng)目文檔管理 10.1 軟件項(xiàng)目文檔管理概述 10.2 項(xiàng)目文檔的質(zhì)量 10.3 項(xiàng)目文檔準(zhǔn)備 10.4 主要項(xiàng)目文檔 7/25/20221遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.1 軟件項(xiàng)目文檔管理概述 10.1.1 項(xiàng)目文檔管理的概念10.1.2 項(xiàng)目文檔的分類10.1.3 過(guò)程文檔10.1.4 產(chǎn)品文檔 7/25/20222遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.1.1 項(xiàng)目文檔管理的概念 能作為開(kāi)發(fā)組員之間交流溝通的媒介。能為軟件項(xiàng)目的維護(hù)工程師提供有關(guān)信息系統(tǒng)的資料和知識(shí)庫(kù)。能為項(xiàng)目管理者提供項(xiàng)目計(jì)劃、預(yù)算、開(kāi)發(fā)進(jìn)度等各方面的信息。能作為最終用戶或管理員的用戶手冊(cè)，使用戶知道如何使

2、用、維護(hù)及管理系統(tǒng)。與軟件項(xiàng)目相關(guān)的項(xiàng)目文檔的概念屬性有：軟件項(xiàng)目文檔是IT軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的重要組成部分。文檔對(duì)于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的成功和項(xiàng)目的正常維護(hù)起著重要的保證和支持作用。一般：文檔數(shù)量的多少、規(guī)模的大小、結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度與所開(kāi)發(fā)軟件的大小和復(fù)雜程度成正比。7/25/20223遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.1.2 項(xiàng)目文檔的分類 過(guò)程文檔：是指那些記錄軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和維護(hù)過(guò)程的文檔資料，項(xiàng)目的計(jì)劃、進(jìn)度、過(guò)程質(zhì)量、組織及項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)等都是過(guò)程文檔。產(chǎn)品文檔：是那些描述正在開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品的資料。這類文檔又可以分為從軟件工程師開(kāi)發(fā)和維護(hù)系統(tǒng)的角度描述產(chǎn)品的系統(tǒng)文檔，以及主要以客戶為對(duì)象描述產(chǎn)品的用戶文檔。編寫(xiě)

3、過(guò)程文檔的主要目的在于所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品能被很好地管理。產(chǎn)品文檔一般在系統(tǒng)運(yùn)行后才開(kāi)始使用，同時(shí)它也對(duì)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作必不可少。不同時(shí)期編寫(xiě)的文檔代表在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一個(gè)重要階段里程碑。文檔可分為以下兩大類，即過(guò)程文檔和產(chǎn)品文檔 ：7/25/20224遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.1.3 過(guò)程文檔（1） 軟件項(xiàng)目計(jì)劃、預(yù)測(cè)和進(jìn)度安排文檔：這些文檔由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)生，以便預(yù)測(cè)和控制軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程。相關(guān)報(bào)告：這些文檔用來(lái)報(bào)告在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，資源是如何分配和利用的。標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告：這些文檔規(guī)定了軟件過(guò)程應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)，這些可以是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。工作文檔：這些文檔是在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中最主要的交流溝通

4、工具，記錄了軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中軟件工程師的想法等。備忘錄及電子信息：主要記錄了每天項(xiàng)目經(jīng)理和開(kāi)發(fā)人員之間的詳細(xì)交流信息。過(guò)程文檔可以分為如下幾類： 7/25/20225遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.1.3 過(guò)程文檔（2） 過(guò)程文檔的最大特點(diǎn)是：大部分文檔都是已經(jīng)過(guò)時(shí)了的。過(guò)程文檔主要是軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各種事件和信息的記錄。在過(guò)程文檔中，計(jì)劃可以是由周計(jì)劃、日計(jì)劃或月計(jì)劃組成，進(jìn)度一般以周為單位進(jìn)行報(bào)告，記錄軟件工程師的想法和目的備忘錄將不斷被改變。大多數(shù)信息在過(guò)時(shí)后將沒(méi)有多少使用價(jià)值，一般也就沒(méi)有再保存的必要，但也有例外，如測(cè)試計(jì)劃等在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中具有保存的價(jià)值，它是系統(tǒng)變更的基礎(chǔ)；設(shè)計(jì)報(bào)

5、告也具有保存的價(jià)值，它為維護(hù)系統(tǒng)提供依據(jù)等。7/25/20226遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.1.4 產(chǎn)品文檔（1）產(chǎn)品文檔主要描述已交付的軟件產(chǎn)品情況，與大多數(shù)過(guò)程文檔不同，產(chǎn)品文檔有很長(zhǎng)的生命周期，它必須隨著產(chǎn)品一步步發(fā)展。產(chǎn)品文檔可以分為用戶文檔和系統(tǒng)文檔用戶文檔以文檔資料形式告訴用戶如何利用該系統(tǒng)；系統(tǒng)文檔主要為維護(hù)工程師服務(wù)。在軟件項(xiàng)目中，軟件的用戶并不完全相同，不同用戶面向的文檔也不一樣，因此，在編輯文檔時(shí)，必須將最終用戶和系統(tǒng)管理員區(qū)分開(kāi)。最終用戶主要是使用軟件來(lái)完成一定的任務(wù)。他們只關(guān)心如何利用軟件來(lái)幫助他們完成工作，不關(guān)心計(jì)算機(jī)和軟件管理上其他細(xì)節(jié)。系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)管理最終用

6、戶使用的軟件。7/25/20227遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.1.4 產(chǎn)品文檔（2） 系統(tǒng)管理員向?qū)到y(tǒng)評(píng)估員功能性描述描述提供的服務(wù)系統(tǒng)管理員安裝描述怎樣安裝系統(tǒng)新用戶初級(jí)使用手冊(cè)如何開(kāi)始使用系統(tǒng)老用戶參考手冊(cè)所有系統(tǒng)功能的詳細(xì)描述系統(tǒng)管理員如何操作和維護(hù)系統(tǒng)圖10.1 需要隨軟件系統(tǒng)發(fā)布而產(chǎn)生的部分用戶文檔7/25/20228遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.1.4 產(chǎn)品文檔（3）用戶文檔 系統(tǒng)功能描述：簡(jiǎn)要描述系統(tǒng)的需求和提供的服務(wù)。該文檔為系統(tǒng)提供一個(gè)總體的概念描述。用戶通過(guò)閱讀該文檔，可以確定是不是他們所需要的系統(tǒng)。初級(jí)使用手冊(cè)：為系統(tǒng)提供一個(gè)非正式的介紹，描述一些“常規(guī)”的使用操

7、作。系統(tǒng)參考手冊(cè)：描述系統(tǒng)的功能設(shè)施及其用途，能為錯(cuò)誤信息提供一個(gè)完整的列表，并且描述怎樣從發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤中恢復(fù)。系統(tǒng)參考手冊(cè)應(yīng)該是完整的和正式的。系統(tǒng)安裝文檔：一般面向系統(tǒng)管理員，為系統(tǒng)管理員提供在特定環(huán)境下如何安裝系統(tǒng)的詳細(xì)說(shuō)明。系統(tǒng)管理員手冊(cè)：主要提供當(dāng)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)交互時(shí)所產(chǎn)生的信息，及如何對(duì)這些信息進(jìn)行反應(yīng)的說(shuō)明。7/25/20229遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.1.4 產(chǎn)品文檔（4）系統(tǒng)文檔 系統(tǒng)文檔包括所有描述系統(tǒng)是如何從需求報(bào)告到最終變成可接受的系統(tǒng)過(guò)程中，與分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施等方面有關(guān)的技術(shù)文檔。系統(tǒng)文檔主要包括：需求文檔及相關(guān)的基本原理說(shuō)明。系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)文檔。對(duì)系統(tǒng)的每一個(gè)程序

8、，都有相應(yīng)的程序體系結(jié)構(gòu)文檔。每個(gè)子系統(tǒng)的規(guī)范和設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。程序代碼列表。這些列表包括程序注釋、用來(lái)解釋代碼中復(fù)雜代碼段和采用的編碼方法等。描述每個(gè)程序怎樣驗(yàn)證和驗(yàn)證信息與需求之間關(guān)系的驗(yàn)證文檔。維護(hù)指導(dǎo)文檔，主要描述系統(tǒng)已知的問(wèn)題、軟件支持、硬件支持等信息，以便維護(hù)時(shí)使用。7/25/202210遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.2 項(xiàng)目文檔的質(zhì)量 10.2.1 項(xiàng)目文檔結(jié)構(gòu) 10.2.2 文檔標(biāo)準(zhǔn)10.2.3 文檔書(shū)寫(xiě)風(fēng)格 7/25/202211遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.2.1 項(xiàng)目文檔結(jié)構(gòu)（1）文檔的內(nèi)容決定了文檔的結(jié)構(gòu)，文檔結(jié)構(gòu)隨項(xiàng)目不同而不同，但一般都要符合以下的基本原則：所有文檔

9、（不論大小、長(zhǎng)短）都應(yīng)該有封面，用來(lái)標(biāo)識(shí)該項(xiàng)目文檔的作者、制作時(shí)間、文檔類型、配置管理、質(zhì)量確保信息和文檔的秘級(jí)等，還包括文檔的摘要、關(guān)鍵字及版權(quán)信息。如圖10.2。文檔應(yīng)分章節(jié)描述。如果文檔包括許多細(xì)節(jié)性參考信息，應(yīng)該有附錄。文檔應(yīng)該有難點(diǎn)注釋和詳細(xì)說(shuō)明。文檔的結(jié)構(gòu)通常應(yīng)當(dāng)是嚴(yán)整的，并且有一定的標(biāo)準(zhǔn)。7/25/202212遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.2.1 項(xiàng)目文檔結(jié)構(gòu)（2） 文檔封面的主要信息：標(biāo)題：項(xiàng)目：文檔ID：文檔類型：版本： 日期：作者：是否被檢查： 是/否 是否被同意：N/A提交給CM： CM _ID：發(fā)布：密級(jí)：關(guān)鍵詞：圖10.2 項(xiàng)目文檔封面的主要信息7/25/20221

10、3遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.2.2 文檔標(biāo)準(zhǔn)（1） 過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)：這種標(biāo)準(zhǔn)定義了高質(zhì)量文檔應(yīng)該遵守的過(guò)程，定義了書(shū)寫(xiě)文檔的方法。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：這種標(biāo)準(zhǔn)操縱文檔本身。適用于在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中所有產(chǎn)生的文檔。交互標(biāo)準(zhǔn)：通過(guò)電子郵件和文檔數(shù)據(jù)庫(kù)交換文檔變得越來(lái)越重要，交互標(biāo)準(zhǔn)使得所有的文檔都存在可比性。交互標(biāo)準(zhǔn)的使用允許文檔通過(guò)電子化的方式進(jìn)行傳遞，能夠相互理解和規(guī)范，并且在最初的格式上進(jìn)行再創(chuàng)造。包括：文檔標(biāo)準(zhǔn)是保證文檔質(zhì)量的基礎(chǔ)，根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)文檔，可以有一致的外觀、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量等。7/25/202214遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.2.2 文檔標(biāo)準(zhǔn)（2）文檔編制過(guò)程 圖10.3 文檔編制過(guò)程階

11、段2：修改階段1：編制編寫(xiě)最初文檔評(píng)審文檔整理評(píng)審意見(jiàn)修改文檔校對(duì)文字最終文檔確認(rèn)最終文檔設(shè)計(jì)文檔復(fù)審文檔打印文檔打印備份文檔階段3：發(fā)布7/25/202215遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.2.2 文檔標(biāo)準(zhǔn)（3）文檔編制中涉及到的一些產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)有：文檔識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目都要產(chǎn)生許多文檔，每一個(gè)文檔都要求有一個(gè)獨(dú)特的識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于正式的文檔，它的識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)可以是由配置管理人員專門定義的；對(duì)于非正式的文檔，其識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)可以由項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)定義。文檔結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)：在軟件項(xiàng)目中每一種類型的文檔都有一種合適的結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)就用來(lái)定義這種結(jié)構(gòu)，可以采用傳統(tǒng)的頁(yè)碼、頁(yè)眉、頁(yè)腳和章節(jié)等。文檔解釋標(biāo)準(zhǔn)：文檔解釋標(biāo)準(zhǔn)定義了文檔的

12、總體“建筑風(fēng)格”，包括文檔中字體的大小、顏色及風(fēng)格的定義等。文檔更新標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)的變更應(yīng)在文檔中反映，因此應(yīng)該采用一種連續(xù)的方法來(lái)表示系統(tǒng)變更，即在文檔中確定更新的標(biāo)準(zhǔn)。文檔標(biāo)準(zhǔn)要適用于所有項(xiàng)目文檔及用戶文檔的最初版本。7/25/202216遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.2.3 文檔書(shū)寫(xiě)風(fēng)格 運(yùn)用主動(dòng)的而不是被動(dòng)的語(yǔ)氣。 運(yùn)用正確的術(shù)語(yǔ)和語(yǔ)法結(jié)構(gòu)。 句子不宜過(guò)長(zhǎng)，盡量用短句。段落簡(jiǎn)短。 用詞簡(jiǎn)潔，不要長(zhǎng)篇累犢，質(zhì)量比數(shù)量更重要。 簡(jiǎn)明定義用到的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。 應(yīng)用標(biāo)題和子標(biāo)題。 盡可能地逐條列舉事實(shí)。 不要單純地參考數(shù)字、圖、表來(lái)理解信息，應(yīng)當(dāng)有一定的說(shuō)明和注釋。編寫(xiě)文檔時(shí)，也應(yīng)該注意以下問(wèn)題：7

13、/25/202217遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.3 項(xiàng)目文檔準(zhǔn)備（1） 文檔制作：文字處理器、文本格式器、表格和公式編輯器、繪圖工具包等。文檔修改：拼寫(xiě)檢查器和風(fēng)格檢查器。文檔產(chǎn)品發(fā)布：桌面發(fā)布包、技術(shù)工作包等。 最常用的文檔工具是系統(tǒng)編輯器，它支持文檔的產(chǎn)生和修改過(guò)程。文檔的準(zhǔn)備分3個(gè)階段 ：7/25/202218遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.3 項(xiàng)目文檔準(zhǔn)備（2） 文檔管理系統(tǒng) ：文檔索引文檔管理系統(tǒng)配置管理系統(tǒng)文檔參考用戶請(qǐng)求圖10.4 文檔管理文檔數(shù)據(jù)庫(kù) 文檔管理系統(tǒng)可以維護(hù)關(guān)聯(lián)文檔的索引，并且從文檔的文本中產(chǎn)生索引?？梢圆捎脴?biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)、配置管理工具和系統(tǒng)文件來(lái)建造。它是一個(gè)松散

14、集成的系統(tǒng)，并且在部分系統(tǒng)里要求一定的原則。7/25/202219遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.4 主要項(xiàng)目文檔 10.4.1 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)立項(xiàng)報(bào)告10.4.2 可行性研究報(bào)告10.4.3 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃報(bào)告10.4.4 項(xiàng)目分析報(bào)告10.4.5 項(xiàng)目設(shè)計(jì)報(bào)告10.4.6 程序設(shè)計(jì)報(bào)告10.4.7 項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告10.4.8 項(xiàng)目使用與維護(hù)手冊(cè)10.4.9 項(xiàng)目評(píng)價(jià)報(bào)告10.4.10 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總結(jié)報(bào)告 7/25/202220遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.4.1 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)立項(xiàng)報(bào)告 (1) 概述：概述現(xiàn)行系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)、功能、業(yè)務(wù)流程以及存在的主要問(wèn)題。(2) 新系統(tǒng)的目標(biāo)：開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)的意義和新系統(tǒng)實(shí)

15、現(xiàn)后的功能、技術(shù)指標(biāo)、安全和保密性、新系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境等。(3) 經(jīng)費(fèi)預(yù)測(cè)和經(jīng)費(fèi)來(lái)源。(4) 項(xiàng)目進(jìn)度和完成期限。(5) 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法。(6) 移交的文檔資料。(7) 開(kāi)始可行性研究的組織隊(duì)伍、機(jī)構(gòu)與預(yù)算。(8) 其他需要說(shuō)明的有關(guān)問(wèn)題。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)立項(xiàng)報(bào)告是在項(xiàng)目正式開(kāi)發(fā)前，由開(kāi)發(fā)單位提出或委托開(kāi)發(fā)單位提出要開(kāi)發(fā)的新系統(tǒng)的目標(biāo)、功能、費(fèi)用、時(shí)間、對(duì)組織機(jī)構(gòu)的影響等內(nèi)容的申請(qǐng)項(xiàng)目立項(xiàng)文檔。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)立項(xiàng)報(bào)告主要包括以下內(nèi)容 :7/25/202221遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.4.2 可行性研究報(bào)告 可行性研究報(bào)告主要包括以下內(nèi)容 :(1) 系統(tǒng)概述。(2) 新系統(tǒng)的目標(biāo)、要求和約束。(3) 可行性

16、研究的基本準(zhǔn)則。(4) 現(xiàn)行系統(tǒng)描述及現(xiàn)行系統(tǒng)存在的主要問(wèn)題。(5) 新系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的影響。(6) 投資與效益分析。(7) 其他可選方案及國(guó)內(nèi)外同類方案的比較。(8) 有關(guān)建議。可行性研究階段的文檔是可行性研究報(bào)告?？尚行匝芯繄?bào)告是根據(jù)對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查、分析和研究，提出若干個(gè)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方案及其評(píng)價(jià)，供領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。7/25/202222遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.4.3 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃報(bào)告 (1)概述：主要包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的主要目標(biāo)、基本方針、參加人員、工作階段和內(nèi)容等。(2)開(kāi)發(fā)計(jì)劃：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)各個(gè)工作階段或者子項(xiàng)目的劃分、任務(wù)、分工、負(fù)責(zé)人、計(jì)劃時(shí)間(開(kāi)始及結(jié)束時(shí)間)、人力資源需求、資金及設(shè)

17、備消耗、實(shí)際執(zhí)行情況等。可以用工作進(jìn)度表、甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖及關(guān)鍵路徑法等工具輔助管理。(3)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：每項(xiàng)工作完成后驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，包括時(shí)間、資金、質(zhì)量等。(4)協(xié)調(diào)方法：項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中各個(gè)單位、階段之間的銜接、協(xié)調(diào)方法、負(fù)責(zé)人、權(quán)限等。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃報(bào)告主要包括以下內(nèi)容 :7/25/202223遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.4.4 項(xiàng)目分析報(bào)告 (1) 概述(2) 系統(tǒng)需求(3) 新系統(tǒng)的目標(biāo)與新系統(tǒng)的功能(4) 新系統(tǒng)的邏輯模型(5) 新系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境(6) 新系統(tǒng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目分析報(bào)告主要包括以下內(nèi)容 :7/25/202224遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.4.5 項(xiàng)目設(shè)計(jì)報(bào)告 (1)

18、系統(tǒng)概述(2) 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)(3) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置方案(4) 代碼設(shè)計(jì)(5) 文件/數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)(6) 輸入輸出設(shè)計(jì)(7) 計(jì)算機(jī)處理過(guò)程設(shè)計(jì)(8) 接口及通信環(huán)境設(shè)計(jì)(9) 安全保密設(shè)計(jì)(10)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備(11)系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃(12)培訓(xùn)計(jì)劃包括以下內(nèi)容 :7/25/202225遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.4.6 程序設(shè)計(jì)報(bào)告 (1) 概述(2) 程序結(jié)構(gòu)圖(3) 程序控制圖(4) 算法(5) 程序流程圖(6) 源程序(7) 程序注釋及說(shuō)明包括以下內(nèi)容 :7/25/202226遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.4.7 項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告 (1) 概述：說(shuō)明項(xiàng)目測(cè)試的目的。(2) 測(cè)試環(huán)境：有關(guān)軟、硬件

19、、通信、數(shù)據(jù)庫(kù)、人員等情況。(3) 測(cè)試內(nèi)容：系統(tǒng)、子系統(tǒng)、模塊的名稱、性能技術(shù)指標(biāo)等。(4) 測(cè)試方案：測(cè)試的方法、測(cè)試數(shù)據(jù)、測(cè)試步驟、測(cè)試中故障的解決方案等。(5) 測(cè)試結(jié)果：測(cè)試的實(shí)際情況。(6) 結(jié)論：項(xiàng)目功能評(píng)價(jià)、性能技術(shù)指標(biāo)評(píng)價(jià)、結(jié)論。包括以下內(nèi)容 :7/25/202227遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.4.8 項(xiàng)目使用與維護(hù)手冊(cè) (1) 概述：主要包括系統(tǒng)功能、系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境(軟硬件環(huán)境)、系統(tǒng)安裝等內(nèi)容。(2) 使用說(shuō)明：系統(tǒng)操作使用說(shuō)明較為詳細(xì)地說(shuō)明了操作的目的、過(guò)程、方式、輸入輸出的數(shù)據(jù)等。最好將系統(tǒng)操作的界面圖放入說(shuō)明書(shū)中，便于使用者學(xué)習(xí)與操作。(3) 問(wèn)題解釋：解釋了系統(tǒng)使用中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法，如非常規(guī)操作命令、系統(tǒng)恢復(fù)過(guò)程及意外情況、與開(kāi)發(fā)單位的聯(lián)系方式等。包括以下內(nèi)容 :7/25/202228遼寧工程技術(shù)大學(xué) 軟件學(xué)院10.4.9 項(xiàng)目評(píng)價(jià)報(bào)告 項(xiàng)目評(píng)價(jià)報(bào)告主要根據(jù)項(xiàng)目可行性分析報(bào)告、項(xiàng)目分析報(bào)告、項(xiàng)目設(shè)計(jì)報(bào)告所確定的新系統(tǒng)的目標(biāo)、功能、性能、計(jì)劃執(zhí)行情況、新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。項(xiàng)目評(píng)價(jià)報(bào)告主要包括以下內(nèi)容 :(1) 概述(2) 系統(tǒng)構(gòu)成(3) 系統(tǒng)達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)的情況(4) 系統(tǒng)的可靠性、安全性、保密性、可維護(hù)性等狀況(