第十講人力資源的空間配置課件

1、人力資源的空間配置第十講人員選聘與測(cè)評(píng)一、人員配置原理一、要素有用原則沒(méi)有無(wú)用之人，只有沒(méi)有用好人。沒(méi)有用好人的問(wèn)題：1、沒(méi)有正確地識(shí)別人。2、沒(méi)有創(chuàng)造人員可用的條件，環(huán)境。二、能位對(duì)應(yīng)原則大才大用，小才小用，各盡所能，人盡其才。三、互補(bǔ)增值原則以己之長(zhǎng)補(bǔ)他人之短 四、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原則人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的，而適應(yīng)是相對(duì)的，從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運(yùn)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的。通過(guò)不斷進(jìn)行員工與崗位的調(diào)整， 以做到人適其位，位得其人。 五、彈性冗余原則人與事的配置既要考慮工作的滿負(fù)荷，又要符合人的心理和生理要求。清大將用人之道聾子貼身侍衛(wèi)啞巴傳遞絕密軍事情報(bào)盲人夜里竊聽(tīng)敵人口令瘸子守炮臺(tái)根據(jù)員工“短處”安排合適崗位循規(guī)

2、蹈矩，創(chuàng)造力差 信息采編、調(diào)研、網(wǎng)站管理高智商的散漫分子 財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理坐不住、心眼多的人 消防、安全管理，設(shè)備檢修吹毛求疵的完美主義者 生產(chǎn)調(diào)度、物流運(yùn)輸謹(jǐn)小慎微的膽小者 銷售部門斤斤計(jì)較的小氣者 策劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)部門性格急躁，爭(zhēng)強(qiáng)好勝者 質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理道聽(tīng)途說(shuō)、喜傳小道消息者 生產(chǎn)部門根據(jù)員工“短處”安排合適崗位循規(guī)蹈矩，創(chuàng)造力差生產(chǎn)部門高智商的散漫分子策劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)部門坐不住、心眼多的人銷售部門吹毛求疵的完美主義者質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理謹(jǐn)小慎微的膽小者消防、安全管理，設(shè)備檢修斤斤計(jì)較的小氣者財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理性格急躁，爭(zhēng)強(qiáng)好勝者生產(chǎn)調(diào)度、物流運(yùn)輸?shù)缆?tīng)途說(shuō)、喜傳小道消息者信息采編、調(diào)

3、研、網(wǎng)站管理二、企業(yè)勞動(dòng)分工 三級(jí)勞動(dòng)分工是在科學(xué)分解生產(chǎn)過(guò)程的基礎(chǔ)上所實(shí)現(xiàn)的勞動(dòng)專業(yè)化，使許多勞動(dòng)者從事者不同的、但又相互聯(lián)系的工作。一般分工特殊分工個(gè)別分工社會(huì)分工企業(yè)分工企業(yè)勞動(dòng)分工的作用、形式和原則作用形式原則工作簡(jiǎn)化、專門化 勞動(dòng)工具專門化發(fā)揮各人專長(zhǎng)擴(kuò)展了勞動(dòng)空間職能分工專業(yè)（工種）分工技術(shù)分工直接生產(chǎn)工作與管理工作、服務(wù)工作分開(kāi)把不同工藝階段和工種分開(kāi)把準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作分開(kāi)把基本工作和輔助性工作分開(kāi)把技術(shù)高低不同的工作分開(kāi)防止分工過(guò)細(xì)帶來(lái)的消極影響工作簡(jiǎn)化、專門化 勞動(dòng)工具專門化發(fā)揮各人專長(zhǎng)擴(kuò)展了勞動(dòng)空間職能分工專業(yè)（工種）分工技術(shù)分工企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作的概念、形式和基本要求概念

4、形式基本要求許多人在同一生產(chǎn)過(guò)程中，或在不同的但相互聯(lián)系的生產(chǎn)過(guò)程中，有計(jì)劃地一起協(xié)同工作，這種勞動(dòng)形式叫做協(xié)作。 馬克思勞動(dòng)協(xié)作的形式：簡(jiǎn)單協(xié)作復(fù)雜協(xié)作企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作的形式：企業(yè)之間的協(xié)作和企業(yè)內(nèi)部協(xié)作空間范圍的協(xié)作和時(shí)間范圍的協(xié)作固定各種協(xié)作關(guān)系（制度）實(shí)行經(jīng)濟(jì)合同制加強(qiáng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事等管理許多人在同一生產(chǎn)過(guò)程中，或在不同的但相互聯(lián)系的生產(chǎn)過(guò)程中，有計(jì)劃地一起協(xié)同工作，這種勞動(dòng)形式叫做協(xié)作。 馬克思勞動(dòng)協(xié)作的形式：簡(jiǎn)單協(xié)作復(fù)雜協(xié)作企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作的形式：企業(yè)之間的協(xié)作和企業(yè)內(nèi)部協(xié)作空間范圍的協(xié)作和時(shí)間范圍的協(xié)作固定各種協(xié)作關(guān)系（制度）實(shí)行經(jīng)濟(jì)合同制加強(qiáng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事等管理許多人在同一

5、生產(chǎn)過(guò)程中，或在不同的但相互聯(lián)系的生產(chǎn)過(guò)程中，有計(jì)劃地一起協(xié)同工作，這種勞動(dòng)形式叫做協(xié)作。 馬克思勞動(dòng)協(xié)作的形式：簡(jiǎn)單協(xié)作復(fù)雜協(xié)作企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作的形式：企業(yè)之間的協(xié)作和企業(yè)內(nèi)部協(xié)作空間范圍的協(xié)作和時(shí)間范圍的協(xié)作形式基本要求概念形式基本要求企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作的基本形式作業(yè)組 作業(yè)組是在勞動(dòng)分工的基礎(chǔ)上，為了完成某項(xiàng)工作而相互協(xié)作的有關(guān)工人組織起來(lái)的勞動(dòng)群體。是企業(yè)里最基本的組織形式。概念生產(chǎn)作業(yè)需工人共同完成看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備工人的工作彼此密切相關(guān)為了便于管理和相互交流為了加強(qiáng)工作聯(lián)系工人沒(méi)有固定的工作地沒(méi)有固定的工作任務(wù)幾種情況做好民主管理，完善崗位責(zé)任正確地配備人員選擇一個(gè)好的組長(zhǎng)合理確定作業(yè)組

6、的規(guī)模（10-20人）組織工作 作業(yè)組是在勞動(dòng)分工的基礎(chǔ)上，為了完成某項(xiàng)工作而相互協(xié)作的有關(guān)工人組織起來(lái)的勞動(dòng)群體。是企業(yè)里最基本的組織形式。生產(chǎn)作業(yè)需工人共同完成看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備工人的工作彼此密切相關(guān)為了便于管理和相互交流為了加強(qiáng)工作聯(lián)系工人沒(méi)有固定的工作地沒(méi)有固定的工作任務(wù)做好民主管理，完善崗位責(zé)任正確地配備人員選擇一個(gè)好的組長(zhǎng)合理確定作業(yè)組的規(guī)模（10-20人） 作業(yè)組是在勞動(dòng)分工的基礎(chǔ)上，為了完成某項(xiàng)工作而相互協(xié)作的有關(guān)工人組織起來(lái)的勞動(dòng)群體。是企業(yè)里最基本的組織形式。生產(chǎn)作業(yè)需工人共同完成看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備工人的工作彼此密切相關(guān)為了便于管理和相互交流為了加強(qiáng)工作聯(lián)系工人沒(méi)有

7、固定的工作地沒(méi)有固定的工作任務(wù)組織工作做好民主管理，完善崗位責(zé)任正確地配備人員選擇一個(gè)好的組長(zhǎng)合理確定作業(yè)組的規(guī)模（10-20人） 作業(yè)組是在勞動(dòng)分工的基礎(chǔ)上，為了完成某項(xiàng)工作而相互協(xié)作的有關(guān)工人組織起來(lái)的勞動(dòng)群體。是企業(yè)里最基本的組織形式。生產(chǎn)作業(yè)需工人共同完成看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備工人的工作彼此密切相關(guān)為了便于管理和相互交流為了加強(qiáng)工作聯(lián)系工人沒(méi)有固定的工作地沒(méi)有固定的工作任務(wù)幾種情況組織工作做好民主管理，完善崗位責(zé)任正確地配備人員選擇一個(gè)好的組長(zhǎng)合理確定作業(yè)組的規(guī)模（10-20人） 作業(yè)組是在勞動(dòng)分工的基礎(chǔ)上，為了完成某項(xiàng)工作而相互協(xié)作的有關(guān)工人組織起來(lái)的勞動(dòng)群體。是企業(yè)里最基本的組織形

8、式。生產(chǎn)作業(yè)需工人共同完成看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備工人的工作彼此密切相關(guān)為了便于管理和相互交流為了加強(qiáng)工作聯(lián)系工人沒(méi)有固定的工作地沒(méi)有固定的工作任務(wù)概念幾種情況組織工作做好民主管理，完善崗位責(zé)任正確地配備人員選擇一個(gè)好的組長(zhǎng)合理確定作業(yè)組的規(guī)模（10-20人） 作業(yè)組是在勞動(dòng)分工的基礎(chǔ)上，為了完成某項(xiàng)工作而相互協(xié)作的有關(guān)工人組織起來(lái)的勞動(dòng)群體。是企業(yè)里最基本的組織形式。生產(chǎn)作業(yè)需工人共同完成看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備工人的工作彼此密切相關(guān)為了便于管理和相互交流為了加強(qiáng)工作聯(lián)系工人沒(méi)有固定的工作地沒(méi)有固定的工作任務(wù)工作地組織基本內(nèi)容要求合理裝備和布置工作地保持工作地的正常秩序和良好環(huán)境正確組織工作地供

9、應(yīng)和服務(wù)工作應(yīng)利于工人進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)應(yīng)利于發(fā)揮工作地裝備及輔助器具的效能，盡量節(jié)約空間，減少占地面積有利工人的身心健康為企業(yè)所有人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境基本內(nèi)容要求應(yīng)利于工人進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)應(yīng)利于發(fā)揮工作地裝備及輔助器具的效能，盡量節(jié)約空間，減少占地面積有利工人的身心健康為企業(yè)所有人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境基本內(nèi)容要求合理裝備和布置工作地保持工作地的正常秩序和良好環(huán)境正確組織工作地供應(yīng)和服務(wù)工作應(yīng)利于工人進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)應(yīng)利于發(fā)揮工作地裝備及輔助器具的效能，盡量節(jié)約空間，減少占地面積有利工人的身心健康為企業(yè)所有人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境基本內(nèi)容要求對(duì)過(guò)細(xì)的勞動(dòng)分工進(jìn)行改進(jìn)擴(kuò)大業(yè)務(wù)法充實(shí)業(yè)務(wù)法工作連貫法輪換工作法小

10、組工作法兼崗兼職個(gè)人包干負(fù)責(zé)ABCABC擴(kuò)大業(yè)務(wù)法ABCABC充實(shí)業(yè)務(wù)法對(duì)過(guò)細(xì)的勞動(dòng)分工進(jìn)行改進(jìn)擴(kuò)大業(yè)務(wù)法充實(shí)業(yè)務(wù)法工作連貫法輪換工作法小組工作法兼崗兼職個(gè)人包干負(fù)責(zé)員工配置的基本方法 X以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置從人員的角度，按每人得分最高的一項(xiàng)給其安排崗位。以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置從崗位的角度出發(fā)，每個(gè)崗位都挑選最好的人來(lái)做。以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置在崗位和應(yīng)聘者兩者之間進(jìn)行必要調(diào)整崗位ABCDEFGHIJ1（3.5)4.5 3.5 2.0 2.0 1.5 1.5 4.0 2.5 2.0 1.0 2(2.5)3.5 3.0 2.5 2.5 2.5 2.0 3.5 2.0 2.5 0.5 3(2.5)

11、4.0 2.0 3.5 3.0 0.5 2.5 3.0 3.0 1.0 1.5 4(3.0)3.0 2.0 2.5 1.5 2.0 2.0 3.5 2.0 0.5 0.5 5(3.5)3.5 4.5 2.5 1.0 2.0 2.0 1.5 1.5 1.0 0.5 應(yīng)聘者一次招聘中分別測(cè)定多位求職者，并把他們安排到不同性質(zhì)的崗位上去。如果假設(shè)崗位1、2、3、4、5所需的最低測(cè)試分?jǐn)?shù)分別為：3.5,2.5,2.5,3.0,3.5。要從以下10人中選出5人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)不同的崗位。1、以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置（從人的角度，按每人得分最高的一項(xiàng)給其安排工作。有可能同時(shí)多人在同一崗位上得分最高，但只能選擇一人，使其

12、它優(yōu)秀人員被淘汰）崗位ABCDEFGHIJ1（3.5)4.5 3.5 2.0 2.0 1.5 1.5 4.0 2.5 2.0 1.0 2(2.5)3.5 3.0 2.5 2.5 2.5 2.0 3.5 2.0 2.5 0.5 3(2.5)4.0 2.0 3.5 3.0 0.5 2.5 3.0 3.0 1.0 1.5 4(3.0)3.0 2.0 2.5 1.5 2.0 2.0 3.5 2.0 0.5 0.5 5(3.5)3.5 4.5 2.5 1.0 2.0 2.0 1.5 1.5 1.0 0.5 應(yīng)聘者若考慮空缺崗位影響，錄用人員的平均分?jǐn)?shù)為（4.5+4.5+3.5+2.5+0)/5=3.0不

13、考慮空缺崗位影響,錄用人員的平均分?jǐn)?shù)為:(4.5+4.5+3.5+2.5)/4=3.752、以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置（從崗位角度出發(fā)，每個(gè)崗位都挑選最好的人來(lái)做，但這樣可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被幾個(gè)崗位選中）崗位ABCDEFGHIJ1（3.5)4.5 3.5 2.0 2.0 1.5 1.5 4.0 2.5 2.0 1.0 2(2.5)3.5 3.0 2.5 2.5 2.5 2.0 3.5 2.0 2.5 0.5 3(2.5)4.0 2.0 3.5 3.0 0.5 2.5 3.0 3.0 1.0 1.5 4(3.0)3.0 2.0 2.5 1.5 2.0 2.0 3.5 2.0 0.5 0.5 5(3.5

14、)3.5 4.5 2.5 1.0 2.0 2.0 1.5 1.5 1.0 0.5 應(yīng)聘者若考慮空缺崗位影響，錄用人員的平均分?jǐn)?shù)為 （4.5+4.5+3.5+0)/5=2.5不考慮空缺崗位影響,錄用人員的平均分?jǐn)?shù)為:(4.5+4.5+3.5)/3=4.17崗位ABCDEFGHIJ1（3.5)4.5 3.5 2.0 2.0 1.5 1.5 4.0 2.5 2.0 1.0 2(2.5)3.5 3.0 2.5 2.5 2.5 2.0 3.5 2.0 2.5 0.5 3(2.5)4.0 2.0 3.5 3.0 0.5 2.5 3.0 3.0 1.0 1.5 4(3.0)3.0 2.0 2.5 1.5 2

15、.0 2.0 3.5 2.0 0.5 0.5 5(3.5)3.5 4.5 2.5 1.0 2.0 2.0 1.5 1.5 1.0 0.5 應(yīng)聘者3、以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置（從崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行調(diào)整.對(duì)崗位而言,有可能出現(xiàn)得分最高的員工不能被安排至其本崗位上去工作）錄用人員的平均分?jǐn)?shù)(4.5+4.5+3.5+2.5+3.5)/5=3.7 在企業(yè)勞動(dòng)組織過(guò)程中，為了提高人力資源資源配置的有效性，通?？梢圆捎眠\(yùn)籌學(xué)的數(shù)量分析方法，例如，在解決員工任務(wù)指派問(wèn)題時(shí)，企業(yè)普遍采用的一種方法匈牙利法，就是實(shí)現(xiàn)人員與工作任務(wù)配置合理化、科學(xué)化的典型方法。 在應(yīng)用匈牙利法，解決員工任務(wù)合理指派問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)具

16、備以下兩個(gè)約束條件： 1員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目相等。 2求解的是最小化問(wèn)題，如工作時(shí)間最小化、費(fèi)用最小化等。（一）匈牙利法的應(yīng)用實(shí)例 假定甲單位有甲、乙、丙、丁、戊五個(gè)員工，需要在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，完成A、B、C、D、E五項(xiàng)任務(wù)，每個(gè)員工完成每項(xiàng)工作所需要耗費(fèi)的工作時(shí)間，如表26所示。請(qǐng)求出：?jiǎn)T工與任務(wù)之間應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行配置，才能保證完成工作任務(wù)的時(shí)間最短？1以各個(gè)員工完成各項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間構(gòu)造矩陣一。2對(duì)矩陣一進(jìn)行行約減，即每一行數(shù)據(jù)減去本行數(shù)據(jù)中的最小數(shù)，得矩陣二。3檢查矩陣二，若矩陣二各行各列均有“0”，則跳過(guò)此步，否則進(jìn)行列約減，即每一列數(shù)據(jù)減去本列數(shù)據(jù)中的最小數(shù)，本例屬于后一種情況，經(jīng)

17、變換得矩陣三。注意：也可先進(jìn)行列約減，再進(jìn)行行約減。4畫“蓋0”線。即畫最少的線將矩陣三中的0全部覆蓋住，得矩陣四。操作技巧：從含“0”最多的行或列開(kāi)始畫“蓋0”線。5數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。若“蓋0”線的數(shù)目等于矩陣的維數(shù)則直接跳到第七步，若“蓋0”線得 數(shù)目小于矩陣得維數(shù)則進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，本例屬于后一種情況，應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，操作步驟如下：（1）找出未被“蓋0”線覆蓋的數(shù)中的最小值，例中=1。(讀音：拉姆達(dá)，或音譯為“那么大”）（2）將未被“蓋0”線覆蓋住的數(shù)減去。（3）將“蓋0”線交叉點(diǎn)的數(shù)加上。本例結(jié)果見(jiàn)矩陣五。6重復(fù)第4 步和第5 步，直到“蓋0”線的數(shù)目等于矩陣的維數(shù)。本例最終矩陣見(jiàn)矩陣六。37求最優(yōu)解

18、。對(duì)n 維矩陣，找出不同行、不同列的n 個(gè)“0”，每個(gè)“0”的位置代表一對(duì)配置關(guān)系，具體步驟如下：（1）先找只含有一個(gè)“0”的行（或列），將該行（或列）中的“0”打“”。（2）將帶“”的“0”所在列（或行）中的“0”打“”。（3）重復(fù)（1）步和（2）步至結(jié)束。若所有行列均含有多個(gè)“0”，則從“0”的數(shù)目最少的行或列中任選一個(gè)“0”打“”。3 其結(jié)果如矩陣七所示，即員工甲負(fù)責(zé)任務(wù)A，員工乙負(fù)責(zé)任務(wù)D，員工丙負(fù)責(zé)任務(wù)B，員工丁負(fù)責(zé)任務(wù)C，員工戊負(fù)責(zé)任務(wù)E，參照表26各員工完成任務(wù)時(shí)間匯總表，得出表27所示的員工配置最終結(jié)果。（二）匈牙利法的推廣應(yīng)用 當(dāng)員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目不一致，或求最大化問(wèn)題時(shí)，可

19、通過(guò)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行改造使之滿足匈牙利法的要求。1員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目不一致的情況（1）當(dāng)員工數(shù)目多于任務(wù)數(shù)目時(shí)，可增添虛任務(wù)，使二者數(shù)目一致，增添的虛任務(wù)的工作時(shí)間、利潤(rùn)為“0”。 例如乙公司目前有5個(gè)員工，需要完成4項(xiàng)任務(wù)，每個(gè)員工完成每項(xiàng)工作的工作時(shí)間如表28所示。 求解：應(yīng)如何分配任務(wù)才能保證工作時(shí)間最短？ 分析：五個(gè)員工負(fù)責(zé)四項(xiàng)任務(wù)，則必有一個(gè)員工沒(méi)有任務(wù)，此時(shí)可增添一項(xiàng)虛任務(wù)E，則各員工完成任務(wù)E的時(shí)間均為0，上表變形為表29。此時(shí)本題可用匈牙利法計(jì)算。（2）當(dāng)員工數(shù)目少于任務(wù)數(shù)目時(shí)，可讓一個(gè)員工承擔(dān)兩個(gè)任務(wù)。 例如，丙公司安排2個(gè)員工，完成3項(xiàng)任務(wù)，每個(gè)員工完成每項(xiàng)工作的時(shí)間如表210所

20、示。 求解：應(yīng)如何分配任務(wù)才能保證工作時(shí)間最短？ 分析：兩個(gè)員工負(fù)責(zé)三項(xiàng)任務(wù)，則必有一個(gè)員工須承擔(dān)兩項(xiàng)任務(wù)，因此增加甲和乙，分別表示他們完成第二項(xiàng)工作的情況，則上表變形為表211。表211中，員工數(shù)目多于任務(wù)數(shù)目。表211中，員工數(shù)目多于任務(wù)數(shù)目，因此采用方法（1），添加虛任務(wù)D，得表212。此時(shí)本題可用匈牙利法計(jì)算。四、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的”5S”活動(dòng)安全security6S+工廠給你的第一感覺(jué)工廠給你的第一感覺(jué)我們永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)建立“第一印象”！人人都有改善的能力事事都有改善的余地5S的涵義整理（SEIRI）整頓(SEITON) 清掃（SEISO）清潔(SEIKETSU) 素養(yǎng)（SHITSU

21、DE）根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要，有的公司在原來(lái)5S的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約(Save)及安全(Safety)這兩個(gè)要素，形成了“7S；也有的企業(yè)加上習(xí)慣化(Shiukanka)、服務(wù)(Service)及堅(jiān)持(Shikoku)，形成了“10S.但是萬(wàn)變不離其宗，所謂“7S、“10S都是從“5S里衍生出來(lái)的。5S的涵義 X“5S”活動(dòng)的目標(biāo)工作變換時(shí)，尋找工具、時(shí)間為零整頓現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，不良品為零努力降低成本，減少消耗，浪費(fèi)為零縮短生產(chǎn)時(shí)間，交貨延期為零無(wú)泄漏、危害，安全整齊，事故為零各員工積極工作，彼此間團(tuán)結(jié)友愛(ài)，不良行為為零勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化 照明與色彩噪聲溫度和濕度綠化第二單元 人力資源的時(shí)間配置工作時(shí)間組

22、織的內(nèi)容工作輪班組織應(yīng)注意的問(wèn)題四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的特點(diǎn)工作輪換的組織形式工作時(shí)間組織的內(nèi)容 單班制和多班制工作輪班組織應(yīng)注意的問(wèn)題工作輪班的合理組織要平衡各個(gè)輪班人員的配備建立和健全交接班制度適當(dāng)組織各班工人交叉上班工作輪班制對(duì)人的生理、心理會(huì)產(chǎn)生一定的影響夜班夜班疲勞的解決方案(1)適當(dāng)增加夜班前后的休息時(shí)間。(2)縮短上夜班的次數(shù)，例如采取四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制的倒班辦法。時(shí)間生物學(xué)家科爾曼和其他一些研究人員在美國(guó)猶他州大鹽湖礦物和化學(xué)公司進(jìn)行了試驗(yàn)。過(guò)去，該公司的員I上-個(gè)星期白班，接著上一個(gè)星期夜班，然后再上一個(gè)星期中班，而研究人員設(shè)計(jì)的新的倒班方法是，先上白班，接著上中班，然后再上夜班，每班工作時(shí)間

23、每天向前推移12小時(shí)，而且每3個(gè)星期才換班一次，在每次倒班時(shí)還給幾天空閑時(shí)間。他們認(rèn)為，這樣做才能符合人體生物鐘自然變化的規(guī)律，使工作輪班與人體生理機(jī)構(gòu)相互適應(yīng)。經(jīng)過(guò)九個(gè)月的實(shí)驗(yàn)，工廠管理人員發(fā)現(xiàn)工人生病、缺勤和事故數(shù)量大大減少，而工人生產(chǎn)效率提高了20。四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制的優(yōu)點(diǎn) 人休設(shè)備不休，提高設(shè)備利用率，挖掘了設(shè)備潛力，在原有設(shè)備條件增加了產(chǎn)量縮短了工人工作時(shí)間減少了工人連續(xù)上夜班的時(shí)間，有利于工人的休息和生活增加了工人學(xué)習(xí)技術(shù)的時(shí)間，可提高工人技術(shù)水平，有利于提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量水平，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有利于在現(xiàn)有工廠設(shè)備條件下，增加用工量，為社會(huì)提供了更多的就業(yè)崗位在周工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為4

24、0小時(shí)的情況下，采用四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制，每個(gè)月應(yīng)安排（ A ）。A.一個(gè)公休日B.2個(gè)公休日C.3個(gè)公休日D.4個(gè)公休日P103四班三運(yùn)轉(zhuǎn)輪休制的循環(huán)周期不可能為（ B ）。A.4天B.6天C.8天D.12天P103工作輪班的組織形式1、兩班制2、三班制：間斷性三班制、連續(xù)性三班制正倒班反倒班第一周公休第二周公休第三周公休第四周公休第一周公休第二周公休第三周公休第四周公休早中夜甲乙丙丙甲乙乙丙甲甲乙丙甲乙丙乙丙甲丙甲乙甲乙丙 方式周次班次（1）間斷性三班制的兩種倒班方法12345678910111213141516甲乙丙丁早中夜0早中夜0中夜0早中夜0早夜0早中夜0早中0早中夜0早中夜早中夜0

25、早中夜0中夜0早中夜0早夜0早中夜0早中0早中夜0早中夜 日期班次班組（2）連續(xù)性三班制四班三運(yùn)轉(zhuǎn)3、四班制（1）四八交叉工作班次甲乙丙丁上班時(shí)間816點(diǎn)1422點(diǎn)204點(diǎn)210點(diǎn)12345678910甲乙丙丁戊早副0晚中中0早晚副中早晚副0副中晚0早0中副早晚早副0中晚晚0早中副晚早中副0副晚中0早0晚副早中 日期班次班組（2）四六工作制：每班8小時(shí)改為6小時(shí)（3）五班輪休制五班四運(yùn)轉(zhuǎn)勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化照明與色彩噪 聲溫度和濕度綠 化選擇色調(diào)時(shí)，最忌諱藍(lán)色、紫色，其次是紅色、橙色，因?yàn)樗鼈內(nèi)菀滓鹨曈X(jué)疲勞。 在工廠廠房(包括設(shè)備外殼)主要視力范圍內(nèi)的基本色調(diào)宜采用黃綠色或藍(lán)綠色。 在設(shè)計(jì)照明時(shí)，應(yīng)

26、盡量利用自然光，因?yàn)樽匀还饩€柔和，而且對(duì)人體機(jī)能還有良好影響。 夏季當(dāng)工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常高于35時(shí)，應(yīng)采取降溫措施，冬季室內(nèi)溫度經(jīng)常低于5時(shí)，應(yīng)采取防寒保溫措施。 根據(jù)廠區(qū)環(huán)境和生產(chǎn)特點(diǎn)選擇適當(dāng)?shù)臉?shù)種和綠化方法。對(duì)于產(chǎn)生二氧化硫的企業(yè)，如冶金、化工、火力發(fā)電，以及用煤和重油作燃料的企業(yè)可多種植柳杉、懸鈴木、臭椿、垂柳、洋槐、丁香、中國(guó)槐、加拿大楊、夾竹桃等;對(duì)于產(chǎn)生氟化氫的磷肥廠、陶瓷廠、玻璃廠、制鉛或有色金屬冶煉等企業(yè)可以多栽培泡桐、垂柳、洋槐、松柏、梧桐、女貞、丁香、月季、美人蕉等;對(duì)于產(chǎn)生氯氣的企業(yè)，應(yīng)選擇洋槐、垂柳、合歡、黑棗、女貞、夾竹桃、美人蕉等。 以下關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ B ）