現代物流管理導論-01

1、現代物流學jian.學什么？為什么學？怎么學？主要內容（學什么）第一章 物流概述第二章 物流管理基礎第三章 物流運作管理第四章 制造業(yè)物流管理第五章 物流業(yè)務外包與第三方物流管理第六章 物流信息管理第七章 國際物流第八章 供應鏈管理第九章 物流組織與人力資源管理第十章 可持續(xù)發(fā)展下的現代物流管理與其它課程的相關性（為什么學）現代物流學運籌學 供應鏈管理 自動化倉儲設計與管理 電子商務與物流信息化 智能識別技術 物流系統(tǒng)規(guī)劃設計 運輸與配送管理 考試辦法（怎么學）考勤：10分講座：20分期末考試：70分（閉卷）關于講座題目自選主題可以為：物流理論案例講解行業(yè)物流：結合行業(yè)特點，選擇性地說明該行業(yè)

2、物流的流程現狀存在的問題發(fā)展趨勢國家政策信息化建設電子商務農村物流冷鏈物流危險品物流物流裝備鋼鐵物流港口物流煤炭物流電子商務與物流快速貨運快遞客車小件快遞糧食物流應急物流物流園區(qū)物流資源整合零擔物流關于講座講解+PPT制作：10分內容：10分每人講解10分鐘每次3人關于PPT制作畫面有一定的對比度字體不能太小注意掌握時間盡量采用圖文并茂方式不要大段文字畫面上用提綱進行提示采用兼容文件格式關于講解聲音洪亮不要對著PPT念語言不要太書面化最好有互動語速不要太快注意臺下聽眾的反映第一章 物流概述 物流概念形成過程 物流的含義、分類及與有關概念之間的關系 物流在發(fā)達國家和我國的發(fā)展演化過程 物流發(fā)展趨

3、勢 現代物流理念 物流概念第一節(jié) 物流概念的產生及演化分銷物流學（PD）階段現代物流學（Logistics）階段孕育階段20世紀初至50年代20世紀5080年代（Physical Distribution)20世紀80年代以后第二節(jié) 物流的基本概念一、物流的含義（一）物流的定義1.美國的物流定義 物流是為了計劃、執(zhí)行和控制原材料、在制品及制成品從供應地到消費地的有效率的流動而進行的兩種或多種活動的集成。1985年的該定義調整為： 物流是對貨物、服務及相關信息從供應地到消費地的有效率、有效益的流動和儲存進行計劃、執(zhí)行和控制，以滿足客戶需求的過程。2.加拿大的物流定義 加拿大物流管理協(xié)會1985年

4、的定義是：物流是對原材料、在制品庫存、產成品及相關信息從起運地到消費地的有效率的、低成本流動和對儲存進行計劃、執(zhí)行和控制，以滿足客戶需求的過程。該過程包括內向、外向和內部流動。3.歐洲的物流定義 歐洲物流協(xié)會于1994年發(fā)表的物流術語中將物流定義為：物流是在一個系統(tǒng)內對人員或商品的運輸、安排及與此相關的支持活動的計劃、執(zhí)行與控制，以達到特定的目的。 4.日本的物流定義 日本日通綜合研究所1981年在物流手冊上對物流的定義是：物流是物質資料從供給者向需要者的物理性移動，是創(chuàng)造時間性、場所性價值的經濟活動。5.澳大利亞的物流定義 澳大利亞成立于1997年11月26日的綜合物流網絡把物流定義為：物流

5、就是關于貨物從原點到終點移動和處理的全過程及其活動。 6.我國的物流定義 物流是物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實現有機結合。物流包括運輸、搬運裝卸、儲存、包裝、配送、流通加工、信息處理等基本功能或環(huán)節(jié)（二）物流的內涵物流是不斷滿足客戶需求的過程物流是物品物質實體的流動物流是物品從供應地向接收地的流動過程，是一種經濟活動物流是一種創(chuàng)造價值的活動物流是物品有效率、有效益的流動與物的位移相關的活動與物的儲存相關的活動與物的增值服務相關的活動與物的信息相關的活動與物的交易相關的活動（一）根據物流活動的業(yè)務性質分生產物

6、流二、物流分類供應物流銷售物流回收物流廢棄物流 原材料（或設備、配件 ）存儲 銷售商 生產 半成品成品 存儲供應物流 生產物流銷售物流回收物流、廢棄物流物流資金流 信息流 供應商 1.生產物流 生產物流是指生產過程中，原材料、在制品、半成品、產成品等，在企業(yè)內部的實體流動。2.供應物流 供應物流是指為生產企業(yè)提供原材料、零部件或其他物品時，物品在提供者與需求者之間的實體流動。 3.銷售物流指生產企業(yè)、流通企業(yè)出售商品時，物品在供方與需方之間的實體流動。4.回收物流指不合格物品的返修、退貨以及周轉使用的包裝容器從需方返回到供方所形成的物品實體流動。 5.廢棄物流指將經濟活動及消費過程中失去原有使

7、用價值及功能的物品，根據實際需要進行收集、分類、加工、包裝、搬運、儲存等，并分送到專門處理場所而形成的物品實體流動。供應物流采購原材料工廠零部件工廠其他合作廠生產物流進貨物流搬運物流出貨物流原材料零部件入庫原材料/零部件/半成品庫存加 工裝 配包 裝產品出庫消費者銷售物流銷售回收物流廢棄物流銷售商 產成品 庫存圖11 各種物流活動之間的關系（二）按物流活動的社會范圍分1.社會物流二、物流分類2.企業(yè)物流1.社會物流 社會物流是指企業(yè)外部的物流活動的總稱。 社會物流，亦稱宏觀物流或“大物流”。它反映的是全社會范圍內各企業(yè)間錯綜復雜的物流活動。2.企業(yè)物流 企業(yè)物流是指企業(yè)內部的物品實體流動。 企

8、業(yè)物流，亦稱微觀物流或“小物流”。它是指發(fā)生在本企業(yè)范圍內部的物流。（三）按照物流活動的地域范圍分國際物流二、物流分類國內物流區(qū)域物流1.一般物流 一般物流研究不顧及不同物品的屬性差別，其著眼點在于物流的一般規(guī)律，旨在提高物流管理和運作效率。2.特殊物流 特殊物流是指發(fā)生在具有特殊要求的特殊領域、范圍、行業(yè)內的物流。 如根據勞動對象的特殊性可區(qū)分為水泥物流、石油及制品物流、煤炭物流、易腐物品物流、危險品物流以及軍事物流等。（四）按照物流活動的特性分類1.自營物流 自營物流是指由物品供應企業(yè)或接收企業(yè)自己對供應或接收的物品所發(fā)生的物流活動。（五）按照物流活動的主體分類2.第三方物流 第三方物流是

9、指由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務的業(yè)務模式。1.流通業(yè)物流 流通業(yè)物流是指發(fā)生在流通領域內，為了克服產品生產和消費之間存在的空間和時間間隔而產生的一種物流形式。 2.制造業(yè)物流 制造業(yè)物流是指發(fā)生在生產企業(yè)內，為了將各種物料從原始形態(tài)轉變成特定的產品形態(tài)而產生的一種物流形式。（六）按物流活動領域分類三、物流與幾個相關概念的關系 1.物流與運輸的聯系 運輸是物流的重要環(huán)節(jié)和功能之一，它可以創(chuàng)造物流空間價值。（一）物流與傳統(tǒng)運輸的關系區(qū)別物流運輸（1）與客戶企業(yè)是一種相對長期、穩(wěn)定的合作關系與企業(yè)客戶大多是一種單純的承托關系（2）質量剛性，是指按照“7R”的要求為客戶企業(yè)提供優(yōu)質的物流服務

10、；運作彈性，指的是物流活動必須和客戶企業(yè)生產或銷售節(jié)拍保持同步，即必須具有高度的實時性、動態(tài)性和靈活性無質量剛性和運作彈性的服務要求 2.物流與運輸的區(qū)別區(qū)別物流運輸（3）物流已滲透到客戶企業(yè)的生產和銷售領域，并成為客戶企業(yè)生產或銷售活動在流通領域中的延續(xù)。同時，物流具有物流系統(tǒng)設計及開發(fā)、電子數據交換（EDI）、貨物運輸、運輸代理、倉儲、咨詢等多種功能運輸所具有的功能很單一，相比之下，其深度與廣度要小得多（4）一種積極、主動的服務，主動的為客戶企業(yè)提供物流系統(tǒng)設計、物流系統(tǒng)優(yōu)化等相關服務傳統(tǒng)的運輸一般只是按照用戶的要求被動提供服務 綜合運輸是指各種運輸方式在社會化的運輸范圍內和統(tǒng)一的運輸過程

11、中，按其技術經濟特點組成分工協(xié)作、有機結合、連續(xù)貫通、布局合理的交通運輸體系。 （二）物流與綜合運輸的關系1.綜合運輸的概念（1）二者遵循共同的理念綜合運輸與物流的發(fā)展都是建立在系統(tǒng)思想指導之上的。綜合運輸強調各種運輸方式的優(yōu)勢互補、分工合作，共同發(fā)展成一個優(yōu)化的運輸系統(tǒng)。這與物流的基本理念相一致。（2）二者的發(fā)展相互促進綜合運輸體系是現代物流的重要基礎之一，其發(fā)展必將促進物流的發(fā)展。另一方面，物流的發(fā)展也可以使綜合運輸的發(fā)展有了更廣闊、更深遠的視野。 2.綜合運輸與物流的聯系區(qū)別物流綜合運輸（1）背景物流則產生于市場經濟中企業(yè)相互協(xié)作“共贏”的要求綜合運輸源自計劃經濟下的政府調控需要（2）內

12、涵物流的本質內涵是供應鏈上所有主體間（包括企業(yè)、其他組織和個人），供應、生產、銷售各環(huán)節(jié)內部以及它們之間的高度一體化和柔性化綜合運輸的內涵是現代五種基本運輸方式之間的高度一體化3.綜合運輸與物流的主要區(qū)別區(qū)別物流綜合運輸（3）發(fā)展動力物流發(fā)展的主要動力則是企業(yè)基于挖掘新的利潤源泉、提升自身競爭力的愿望基于使運輸推動社會經濟發(fā)展的迫切要求和運輸資源優(yōu)化配置的考慮，各級政府就成為綜合運輸發(fā)展的主要推動者（4）運用范圍物流實際上較綜合運輸在運用范圍有高度拓展，其中第三方物流與綜合運輸有較強的對應性一般運用范圍（1）一般而言，二者相輔相成，互為前提。（2）商流的價值運動方向和規(guī)模決定著物流系統(tǒng)的運動方

13、向和規(guī)模。（3）商流與物流一起實現了商品生產者與消費者之間的三種轉換：即所有權、空間和時間。（三）物流與商流的關系1.物流與商流的聯系 2.物流與商流的區(qū)別生產企業(yè)批發(fā)企業(yè)零售企業(yè)A零售企業(yè)B零售企業(yè)C零售企業(yè)D 物流方向 商流方向圖12 物流與商流的分離3.商流與物流的分離第三節(jié) 物流在各國的發(fā)展一、物流在美國的發(fā)展物流觀念的啟蒙與產生階段物流理論體系的形成與實踐推廣階段物流理論的成熟與物流管理現代化階段物流理論與實踐的縱深化發(fā)展階段第三節(jié) 物流在各國的發(fā)展二、物流在日本的發(fā)展物流概念的引入和形成階段以流通為主導的發(fā)展階段物流合理化階段物流現代化階段三、物流在歐洲的發(fā)展工廠物流（Factor

14、y Logistics）階段綜合物流（Integrate Logistics）階段供應鏈物流（Supply Chain Logistics）階段全球物流（Globalization Logistics）階段四、物流在我國的發(fā)展 我國現代物流的萌芽學習和引進現代物流階段我國現代物流起步階段我國現代物流快速發(fā)展階段物流政策、規(guī)劃、平臺、社會重視 1.全球化理念跨國企業(yè)也將在全球范圍內規(guī)劃和建設生產、配送基地，以優(yōu)化資源配置，提高市場競爭能力。這就要求物流管理必須樹立全球化觀念，注意發(fā)展國際物流。第四節(jié) 現代物流管理理念及發(fā)展趨勢一、現代物流管理理念 2.精益化理念精益物流的內涵是運用精益思想對企業(yè)

15、物流活動進行管理，其基本原則有：從顧客的角度而不是從企業(yè)或職能部門的角度來研究什么可以產生價值；按整個價值流確定供應、生產和配送產品中所有必須的步驟和活動；創(chuàng)造無中斷、無繞道、無等待、無回流的增值活動流；及時創(chuàng)造僅由顧客拉動的價值；不斷消除浪費，追求完善。3.一體化理念在建立一種高效的內部職能協(xié)調機制后，企業(yè)間的流通和交易費用就顯得非常突出了，于是出現了一體化物流的概念。同時由于物流活動之間存在著相互作用的關系，在考慮物流最優(yōu)化的時候，還必須從總體的角度出發(fā)，通過物流功能的最佳組合實現物流整體的最優(yōu)化目標，這其中包含了物流總成本最小化的目標，也是物流一體化的體現。4.系統(tǒng)化理念在物流運行中存在

16、著成本與服務的“二律背反”性，也稱“效益背反”性?！岸杀撤础笔侵肝锪鞴δ荛g或物流與服務水平之間的二重矛盾，即追求一方、必須舍棄另一方的對立狀態(tài)。物流系統(tǒng)具有一般系統(tǒng)所共有的特點，即整體性、相關性、目的性、環(huán)境適應性，同時還具有規(guī)模龐大、結構復雜、目標眾多等大系統(tǒng)所具有的特征。5.社會化理念制造企業(yè)如果仍然既從事生產制造，又要從事物流活動，可能會給企業(yè)的資金帶來負擔，影響企業(yè)運作效率、運作成本和靈活性，不利于提高企業(yè)的核心競爭力。因此，許多企業(yè)將自己的物流活動部分或全部外包給專業(yè)化的物流服務企業(yè)。社會化、專業(yè)化的物流業(yè)在國民經濟中將會扮演越來越重要的角色。 6.可持續(xù)發(fā)展理念進入21世紀，人類

17、面臨著資源短缺、環(huán)境惡化、人口膨脹等重大危機。作為大量消耗能源、大量占用土地，產生大量噪音、廢氣污染，嚴重破壞環(huán)境的物流業(yè)，在發(fā)展上必然面臨很強的制約，因此，物流業(yè)必須把“可持續(xù)發(fā)展”作為“追求和理應承諾的主要目標”。7.現代化理念物流現代化觀念是建立在經濟發(fā)展和科技進步的現代化基礎上的。它至少包括三個內涵：即物流技術現代化、物流管理現代化和物流理念現代。機械化、自動化技術，尤其是信息技術是現代物流的重要推動力量；管理科學的發(fā)展也為物流的發(fā)展注入了新的活力；而現代物流理念則是物流發(fā)展的指南針。(1)物流管理模式的發(fā)展趨勢供應鏈管理(2)物流運作方式的發(fā)展趨勢第三方物流(3)二、現代物流發(fā)展趨勢

18、物流決策空間的發(fā)展趨勢三維立體決策根據消費者需求的變化來靈活調節(jié)生產工藝，必須有配套的柔性化的物流系統(tǒng)。 信息化網絡化綠色化一體化柔性化標準化物流技術設施、設備、工具材料等的標準化物流術語、服務功能、作業(yè)流程及管理方法的標準化物流標識系統(tǒng)、數據采集系統(tǒng)、信息交換系統(tǒng)等方面的標準化不同企業(yè)間或企業(yè)不同職能部門之間，通過合作，達到提高物流效率、降低物流成本的效果逆向物流技術（例如，廢舊電子產品、輪胎回收）現代物流的主要發(fā)展趨勢（Right Material） 將正確的物品（Right Time） 在恰當的時刻（Right Sequence） 以正確的順序（Right Amount） 以準確的數量（

19、Right Cost） 以恰當的成本（Right Orientation）按正確的取向（Right Place） 送到指定的位置物流系統(tǒng)總體要求n*R物流系統(tǒng)化中國物流發(fā)展歷程(國家政策層面）BLUESWORDS“物流”概念進入中國。國家商務部“十一五”規(guī)劃確立了物流的產業(yè)地位。物流業(yè)列入國家十大產業(yè)振興計劃。197820062009國務院推出了推動物流業(yè)發(fā)展的8項配套措施，研究部署促進物流業(yè)健康發(fā)展工作2011 2001年 國家經貿委 關于加快我國現代物流發(fā)展的若干意見1 2004年 國家發(fā)改委 關于促進我國現代物流業(yè)發(fā)展的意見2 2005年 國家發(fā)改委 關于建立全國現代物流工作部際聯席會

20、議制度的通知3 2006年 國家商務部 國內貿易發(fā)展“十一五”規(guī)劃4 物流相關政策文件及措施 2006年 國家商務部 農村市場體系建設“十一五”規(guī)劃 5 2009年 國務院 物流業(yè)調整與振興規(guī)劃6 2011年 國務院 關于促進物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見7 2012年 國務院 關于深化流通體制改革加快流通產業(yè)發(fā)展 的意見 8BLUESWORDS 2009年國務院頒布十大產業(yè)振興計劃國務院總理溫家寶2009年2月25號主持召開國務院常務會議，審議并原則通過有色金屬產業(yè)和物流業(yè)調整振興規(guī)劃。BLUESWORDS物流業(yè)在國民經濟中的重要地位物流業(yè)是各產業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)物流業(yè)是十大產業(yè)中唯一的生產性服務

21、業(yè)。各個產業(yè)本身、產業(yè)與產業(yè)之間，產品與國內外市場的聯系，都要以物流為支撐和紐帶。物流運作的效率和效益是產業(yè)核心競爭力的重要體現。 物流業(yè)是國民經濟的基礎性產業(yè)2008年，我國社會物流總額達89.89萬億元。也就是說，每1個單位的GDP需要3個單位的物流量來支撐。 2008年，我國物流業(yè)增加值占全部服務業(yè)增加值的比重為16.5%。也就是說，物流業(yè)每增加6.06個百分點，就可以帶動服務業(yè)增加一個百分點，對結構調整的拉動作用十分明顯。 六大重點產業(yè)發(fā)展方向之一現代服務業(yè)金融保險、現代物流、科技與信息、文化旅游、房地產和商務服務 生活性服務業(yè)向生產性服務業(yè)轉變，生產性服務業(yè)是新興工業(yè)化的動力源和生命線BLUESWORDS物流業(yè)：確定九大重點工程海煙物流規(guī)劃的主要任務積極擴大物流市場需求 大力推進物流服務的社會化和專業(yè)化 加快物流企業(yè)兼并重組 推動重點領域物流發(fā)展 加快國際物流和保稅物流發(fā)展 優(yōu)化物流業(yè)發(fā)展的區(qū)域布局 加強物流基礎設施建設的銜接與協(xié)調 提高物流信息化水平 完善物流標準化體系 加強物流新技術的開發(fā)和應用 優(yōu)化物流業(yè)發(fā)展的區(qū)域布局 重點發(fā)展九大物流區(qū)域，建設十大物流通道和一批物流節(jié)點城市，優(yōu)化物流業(yè)的區(qū)域布局。 九大物流區(qū)域分布 (3)以青島為中心的山東半島物流區(qū)域 (1)以北京、天津為中心的華北物流區(qū)域 (2)以沈陽、大