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1、 會中如何(rh)談單黃 瑞共二十三頁步驟(bzhu):一、寒 暄二、了解需求三、導(dǎo)入關(guān)鍵詞四、價值(jizh)傳遞與促單工具五、收款注意事項六、會中客戶深挖要點共二十三頁一、寒 暄(主動笑迎:您好,我姓X這是我的名片。請坐,請問老板貴姓能否賜張名片呢?.哦!原來你這邊是做.)聽得怎么樣?聽多久啦?(把你最專業(yè)的一面在此時展現(xiàn)給客戶 如穩(wěn)重(wnzhng) 禮儀 談吐 微笑等)共二十三頁二 了解(lioji)需求愛好 找切入點 拉近與客戶的心里距離,判斷客戶心理行業(yè) 鎖定行業(yè)案例,為下一步切入關(guān)鍵詞做準備市場 應(yīng)用型客戶,可以轉(zhuǎn)型投資客戶投資經(jīng)歷 直接誘導(dǎo)(yudo)投資, (案例刺激 講故事

2、)共二十三頁三、導(dǎo)入關(guān)鍵詞先準在有快 你好!X總有沒有選擇(xunz)適合您行業(yè)的移動實名? 商務(wù):那好!您把你剛剛在會場中想到的移動實名寫下來,按照我的專業(yè)的眼光幫你策劃策劃!看看是否符合您本企業(yè)!共二十三頁三、導(dǎo)入關(guān)鍵詞針對生產(chǎn)型:X總你這邊是專業(yè)(zhuny)生產(chǎn)XXX,我覺得這個詞比較適合你企業(yè)且價值非常大。你看哦,像這些詞都已經(jīng)被你同行XXX給注冊了。X總,不知道你剛在會場聽的怎么樣?我想了解下你對我們這個移動實名是什么概念怎么看待的呢?導(dǎo)出了客戶的問題接下來就見機形式靈活應(yīng)變。盡量滿足客戶的需求。 共二十三頁價值(jizh)傳遞:針對市場型:當你遇到這樣的客戶,同時也選取了這樣的關(guān)

3、鍵詞,第一,我們要給客戶分析詞的市場占有率。第二,講一些相關(guān)類似案例,在這個時候(sh hou)多講利益的數(shù)字,給客戶更多的利益想象空間。共二十三頁價值(jizh)傳遞:A:品牌保護:一旦被搶注有很多損失(snsh)帶來的麻煩(講案例)B:占領(lǐng)資源:與行業(yè)相關(guān)的詞有限,即便不用也可轉(zhuǎn)讓。C:信息發(fā)的新平臺:建網(wǎng)站布是為了方便1億網(wǎng)民,難道不希望方便6億的手機用戶? 共二十三頁價值(jizh)傳遞:D:提升企業(yè)形象:對于新技術(shù),新的服務(wù)手段工具的應(yīng)用難道不能提升企業(yè)形象?E:搜集(suj)潛在用戶信息:網(wǎng)站每天有多少人訪問您或許知道,但無法知道是誰在訪問,及時獲取潛在用戶信息把握銷售機會F:廉價

4、高效的宣傳方式:難道不想把企業(yè)或產(chǎn)品最新的信息告之給用戶或潛在用戶?(如果是針對市場方面的關(guān)鍵詞,多講一些相關(guān)租賃的案例,比如說租一個平臺給您的同行宣傳,您本人要收多少的費用,多讓客戶去想象。共二十三頁價值(jizh)傳遞:G:與用戶互動:用戶的定單、意見、投訴等都可以利用留言實現(xiàn),與市場活動等傳統(tǒng)營銷手段結(jié)合,提升效果。H:短信電話、啟動WAP:移動(ydng)互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展前景不可估量,應(yīng)用將更廣泛。會場用于促單階段。I:在最后要記得,要進一步和客戶打好關(guān)系,以便接下來的客戶深挖。(如開開玩笑說:X總啊 您賺錢了 客別忘記我了 一定要記得請我吃飯?。≡谶@個時候就可以帶客戶去交錢了)主要針對

5、最后收款環(huán)節(jié)!共二十三頁促單工具(gngj): 手機WAP網(wǎng)站(只有3個)同行刺激 行業(yè)案例造勢 有勢借勢 無勢生勢會議(huy)氛圍熱烈 全國25個城市召開5. 新產(chǎn)業(yè)下的新價值傳遞 共二十三頁五 在會中常見問題及解決方案 我回去(hu q)考慮一下同行刺激再次傳遞價值 共二十三頁五 在會中常見問題及解決方案對自己所選的關(guān)鍵詞猶豫不決?這個時候客戶已經(jīng)有購詞的意向,更多的是專家給他更多的是想法的肯定。千萬別讓這樣有意向的客戶就這樣給溜了,給他分析關(guān)鍵詞,先注冊(zhc)下來一個再說。專家商務(wù)人員自己! 共二十三頁 會議(huy)談單思路六 最后簽單收款環(huán)節(jié)注意點 在每次談單中,可提前給客戶打

6、預(yù)防針,今天沒有身份證和交全款,就沒辦法給他注冊。要讓他接受以后,再給他談相關(guān)注冊情況,當然,這個時候(sh hou)你說話一定要很有藝術(shù)才行,同時還要體現(xiàn)你的專業(yè) ,共二十三頁 話術(shù):X 總您剛剛也在會場中已經(jīng)了解過了,你也知道當你注冊了這個移動實名時你同行就不能注冊了.像你要的這個幾詞我感覺都是非常不錯的詞.我建議你今天就定下來,不然到時被你的同行注冊了,我也不好向你交待.你賺不到錢,你不開心我也不開心對吧! 您自己做市場這么久了,您應(yīng)該也知道的,無論是那個企業(yè)要想有更好的市場前景,必須(bx)要提前搶先市場的!對吧? 共二十三頁五 收款注意事項:在最后收款的環(huán)節(jié)如出現(xiàn)(chxin)問題,

7、可立即利用優(yōu)惠政策。再一次的坐下來進行同行的刺激,同時和同事們打配合,制造緊迫感。如還不行,介入第三者促進;進入二次營銷。如客戶真的沒有現(xiàn)金和卡,你可以主動要求陪同客戶一起去取,或借助財務(wù)的幫忙,提出你陪同客戶一起去取款。共二十三頁七:會中客戶深挖(shn w)要點”全款客戶(k h)要深挖 學會配合是關(guān)鍵共二十三頁七 會中如何深挖(shn w)客戶 關(guān)鍵點把握通過對客戶的了解,把握客戶的興趣點,把握此時客戶的熱度,把握現(xiàn)場的氛圍(fnwi),把握時機最后把握客戶對你的信任度!從互聯(lián)網(wǎng)的域名投資案例。3G前景和其他投資項目的對比。從通用型詞匯入手。共二十三頁行動(xngdng)-快 快速的讓客

8、戶意識到產(chǎn)業(yè)帶給他的投資前景,快速的傳達(chund)真實的案例,快速的給客戶畫下投資藍圖,快速的把你對客戶的好傳達(chund)給客戶,快速的讓客戶更進一步的信任你,快速的定詞。共二十三頁3 心態(tài)- 狠千萬要滿足客戶的需求,他有投資的意向了們就應(yīng)該多滿足于他,自己的能力有限(yuxin)時,自己的資源有限時,可以采取群起而攻之!共二十三頁三六一(li y)政策一大紀律:一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能勝利!六項注意:(1)收款多少先談好 (2)贈送WAP要上臺 (3)定金客戶不影響 (4)全款客戶再深挖(shn w) (5)定金客戶再拜訪 (6)學會配合是關(guān)鍵三個關(guān)鍵點 (1)送WAP,收全款。(和客戶講條件) (2)少年限,收全款。 (3)行業(yè)詞,收全款。共二十三頁謝 謝共二十三頁內(nèi)容摘要會中如何談單。找切入點 拉近與客戶的心里距離,判斷客戶心理。應(yīng)用型客戶,可以轉(zhuǎn)型投資客戶。直接誘導(dǎo)投資, (案例刺激 講故事)。針對生產(chǎn)型:X總你這邊是專業(yè)生產(chǎn)XXX,我覺得這個詞比較適合你企業(yè)且價值非常大。你看哦,像這些詞都已經(jīng)被你同行XXX給注冊了。C:信息發(fā)的新平臺:。H:短信電話、啟動WAP:移動互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展前景不可估量,應(yīng)用將更廣泛。造勢 有

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