房地產(chǎn)述職示范報(bào)告

1、房地產(chǎn)述職示范報(bào)告一、工作業(yè)績(jī)報(bào)告時(shí)光飛逝。在繁忙的工作中，不知不覺(jué)在公司工作了近2年。首先非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。同時(shí)，向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事表示衷心的感謝。只有在你的幫助下，我才能在工作中更舒服，也因?yàn)槟愕膸椭Ｎ铱梢試@公司中心工作，控制相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，更好的完成公司安排的任務(wù)。二、工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)雖然我一直從事房地產(chǎn)的工作，但我發(fā)現(xiàn)還有很多地方需要學(xué)習(xí)。通過(guò)咨詢領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了清晰的工作思路。我非常感謝公司給了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。也希望公

2、司以后能繼續(xù)做一些銷售方面的培訓(xùn)工作。希望通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí)，彌補(bǔ)自己的不足，讓自己在銷售方面做的更好。三.關(guān)鍵問(wèn)題作為一名規(guī)劃師，我遵循& ldquo我們必須不斷提高各方面的專業(yè)技能。有了這樣的目標(biāo)，我們就要開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極完成自己的工作，做好房地產(chǎn)規(guī)劃，嚴(yán)格、一絲不茍地要求自己按照公司流程的各個(gè)步驟及時(shí)完成工作。有幸多次參與公司交辦的市場(chǎng)調(diào)研工作。每次深刻體會(huì)到終端銷售的力量，也讓我覺(jué)得策劃不是萬(wàn)能的。四.20 xx中的改進(jìn)想法雖然這段時(shí)間做了一些工作，但仍然存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在:缺乏創(chuàng)新精神，不能主動(dòng)發(fā)揮自己的聰明才智，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。雖然領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)都能完成，但工作中有時(shí)

3、會(huì)忽略更深層次的方面，導(dǎo)致工作被動(dòng)，工作上升到一定高度的速度會(huì)變慢。后續(xù)工作有些不到位，但我相信在我的不斷努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會(huì)盡快提升自己，避免一些不必要的錯(cuò)誤，所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各方面的不足，做好銷售工作，希望能給公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，鞏固現(xiàn)有的成績(jī)，改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取在新的一年里做得更好。20 xx可能是對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的考驗(yàn)，但也可能是對(duì)我們所有人的挑戰(zhàn)，但在我們團(tuán)隊(duì)中，我非常有信心面對(duì)這突如其來(lái)的& ldquo冬天& rdquo。房地產(chǎn)述職報(bào)告模式2:尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:大家好！20 xx對(duì)我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)、奮斗、學(xué)習(xí)、感恩的一年。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)，感

4、謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事們的幫助和鼓勵(lì)，感謝在我情緒低落的時(shí)候鼓勵(lì)我振作起來(lái)的同事們，感謝給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì)。來(lái)公司快半年了。從一個(gè)不懂銷售的人到銷售主管這個(gè)職位，公司給了我很多動(dòng)力和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我在這個(gè)行業(yè)有了一個(gè)上升的空，逐漸找到了房地產(chǎn)銷售的樂(lè)趣。我愿意認(rèn)真執(zhí)行公司發(fā)布的銷售政策，與其他業(yè)務(wù)員一起努力工作，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，更好地完成公司的銷售業(yè)績(jī)。同時(shí)，我也對(duì)銷售提出了自己的看法。作為房地產(chǎn)銷售主管，他是銷售經(jīng)理的得力助手。他配合經(jīng)理做好日常管理工作。他是銷售人員和經(jīng)理之間的樞紐和橋梁，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決，還負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)。主要工作如下:1.協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行日常管理(1)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章

5、制度和管理制度，以身作則。(2)協(xié)助經(jīng)理做好工作安排，制定值班人員計(jì)劃表。(3)自覺(jué)遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷售經(jīng)理制定考勤考核制度，嚴(yán)禁遲到早退。如發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。(4)協(xié)助經(jīng)理組織銷售人員每周召開(kāi)總結(jié)會(huì)，分析上周的銷售情況和問(wèn)題，提出建議。(5)嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀容、言談舉止，熱情禮貌地對(duì)待顧客，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象。(6)照顧公務(wù)，帶頭打掃售樓處。(7)培養(yǎng)集體合作精神和工作默契。其他員工在接待客戶時(shí)，應(yīng)積極配合，促成并成交，分析總結(jié)成交失敗的原因，給予及時(shí)配合，抓住機(jī)會(huì)成交。2.解決客戶提出的難題(1)如果銷售人員由于缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)而可能無(wú)法回答一些客戶提出的問(wèn)題，銷售

6、主管應(yīng)出面為客戶解決難題，并獲得他們的信任。(2)以真誠(chéng)的態(tài)度和平和的心情傾聽(tīng)客戶，獲得客戶的理解。耐心細(xì)致地與客戶溝通，穩(wěn)定客戶情緒。(3)認(rèn)真向客戶講解公司的工作程序和原則，努力解決客戶提出的難題，努力贏得客戶對(duì)公司聲譽(yù)和個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信任。3.日常統(tǒng)計(jì)工作(1)每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量、面積、客戶基數(shù)，找出銷售崗位。(2)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)來(lái)訪客戶數(shù)量、客戶需求、面積、戶型及反映的問(wèn)題比例。(3)每周總結(jié)拜訪電話和拜訪客戶的數(shù)量，并在每周的公司銷售會(huì)議上匯報(bào)。(4)了解項(xiàng)目?jī)r(jià)格、戶型、朝向、面積、位置、交通、周邊環(huán)境、配套設(shè)施，抓住賣點(diǎn)，有所覺(jué)察，從容應(yīng)對(duì)。(5)了解市場(chǎng)情況，對(duì)比分析，找出銷售難點(diǎn)和

7、影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。(6)檢查、登記和歸檔存款收據(jù)、認(rèn)購(gòu)書和傭金收據(jù)，如有錯(cuò)誤和遺漏，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。(7)做好催收和銷售登記工作，做好銷售計(jì)劃表。(8)跟進(jìn)客戶補(bǔ)丁，首付，簽約，收集抵押信息，辦理抵押手續(xù)。(9)制作銷售報(bào)告和銷售總結(jié)，并在周會(huì)上向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。4.周邊項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品(1)定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)趨勢(shì)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。(2)收集房地產(chǎn)信息，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析銷售發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，提出改進(jìn)方案和措施。(3)負(fù)責(zé)收集、整理、匯總客戶數(shù)據(jù)，對(duì)客戶群進(jìn)行深入分析。銷售主管要帶頭，配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排，團(tuán)結(jié)銷售人員，具有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新

8、力、組織指揮能力。從現(xiàn)在開(kāi)始，我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好自己的工作，努力彌補(bǔ)自己的不足，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持，我無(wú)法成長(zhǎng)。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下，努力工作，取得更好的成績(jī)。不斷提升自己。房地產(chǎn)述職報(bào)告范文3:20 xx年是充滿夢(mèng)想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。今年初春，我有幸加入xx公司，成為這個(gè)集體的一員。我熱愛(ài)這份工作，采取積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事。我于去年8月份成為xx公司的銷售助理經(jīng)理，至今已負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售15個(gè)月。15個(gè)月就職的具體情況總結(jié)如下:從對(duì)銀行的熱情到實(shí)際工作，我不斷追求新的目標(biāo)。一開(kāi)始公司安排

9、我去其他物業(yè)學(xué)習(xí)日常事務(wù)，但在這個(gè)過(guò)程中，我還是學(xué)到了很多，明白了自己應(yīng)該是一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，一個(gè)公司喜歡的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日里給我快樂(lè)，鼓勵(lì)我的人。去年10月，我喜歡你的工作，并自信地完成了它這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期。經(jīng)過(guò)最近兩個(gè)月的轉(zhuǎn)折，這個(gè)月由公司安排，調(diào)到金龍大廈項(xiàng)目與代理合作。雖然工作有點(diǎn)忙，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情，開(kāi)始了。從最初的市場(chǎng)調(diào)查，到對(duì)項(xiàng)目周邊設(shè)施的了解，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，來(lái)訪者體系，對(duì)項(xiàng)目的熟悉程度等。，我們都在積極學(xué)習(xí)，渴望進(jìn)步，這當(dāng)然是為我們更好地接待客戶和完成銷售業(yè)績(jī)做準(zhǔn)備。最好的見(jiàn)證就是在以后的工作中檢驗(yàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)的幾次培訓(xùn)和幫助，讓我們?cè)诮哟蛻舻倪^(guò)

10、程中更加自信。還有，因?yàn)橄矚g這份工作，所以會(huì)更自信，更優(yōu)秀！去年10月，我有幸參加了公司組織的拓展活動(dòng)，我們分享了一些經(jīng)驗(yàn)。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)應(yīng)用到當(dāng)前的銷售工作中。& ldquo超越自我，成為第一名。除了感恩和感動(dòng)，我們也明白一個(gè)人的成就是微薄的，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是我們分享的以?shī)^斗為目標(biāo)。因此，在未來(lái)的銷售工作中，我們將更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重集體，共同打造一個(gè)和諧、友好、充滿激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。在瘋狂的一年的七月，志愿工作是對(duì)能力的最好考驗(yàn)這個(gè)月主要是接待客戶，熟悉項(xiàng)目知識(shí)。隨著我們對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目的熟悉，我們每天都會(huì)接待新客戶。把握和了解客戶的需求，是市場(chǎng)開(kāi)放前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也考驗(yàn)我們的銷售能

11、力，看能不能抓住客戶。很多客戶會(huì)在知道價(jià)格的基礎(chǔ)上考慮購(gòu)買，所以誠(chéng)意款特別難收?，F(xiàn)階段公司制定了一些切實(shí)可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭，讓客戶通過(guò)認(rèn)購(gòu)的方式提前結(jié)清房款。他們一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數(shù)。銷售剛開(kāi)始，準(zhǔn)備開(kāi)船！7月份，有數(shù)百名客戶來(lái)訪，關(guān)閉的客戶不到10家。雖然銷售率不是很高，但是知名度不錯(cuò)，各個(gè)物業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè)觀，新的銷售挑戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始，我們需要完成公司分配的目標(biāo)，并超越它。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合和努力，我們也深信團(tuán)隊(duì)的實(shí)力是可以達(dá)到的。八月& ldquo剩余人員& rdquo為王堅(jiān)持瘋狂的一年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)最具挑戰(zhàn)性的一年。在這一年里

12、，我們都看到房地產(chǎn)市場(chǎng)達(dá)到了歷史上的一個(gè)大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，高銷售率進(jìn)一步萎縮，這也意味著這是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開(kāi)始。本月中旬，公司陸續(xù)有很多員工加入到項(xiàng)目中。如此大規(guī)模的人員流動(dòng)，極大地煽動(dòng)了每一個(gè)處于銷售崗位的房地產(chǎn)顧問(wèn)，甚至為自己的未來(lái)著想。每當(dāng)有新朋友問(wèn)你做什么的時(shí)候，他們都會(huì)在知道答案后談?wù)摻衲甑馁?gòu)房政策，估計(jì)賣不好！這樣的話給我們一種失落感，這種感覺(jué)大多數(shù)物業(yè)顧問(wèn)肯定都有過(guò)，也有過(guò)掙扎放棄的想法。但是，我在童年的教育經(jīng)歷中有一句話:& ldquo堅(jiān)持下去就是勝利。平日里聽(tīng)了不少。我們只是把它作為一個(gè)口號(hào)，但仔細(xì)想想，意義重大。成功和失敗最可能的區(qū)別在于最后一兩步。如果國(guó)家政策不利于賣房，就意味

13、著放棄工作。如果你堅(jiān)持，你可能會(huì)得到比你想象的更多。所謂& ldquo剩余& rdquo如果你是國(guó)王，你必須堅(jiān)持下去。August & mdash& mdash適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，讓自己變得更強(qiáng)大。曾經(jīng)在和朋友的交流中聽(tīng)到一個(gè)很真實(shí)的說(shuō)法。房地產(chǎn)行業(yè)本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)狀況，但現(xiàn)在表現(xiàn)得更加生動(dòng)。作為最典型的周期性行業(yè)，房地產(chǎn)行業(yè)的興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期正相關(guān)。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異，日新月異。如果你想在這個(gè)行業(yè)工作，你必須讓自己變得更強(qiáng)大。8月份，客戶的觀望情緒更加強(qiáng)烈。我們分別對(duì)項(xiàng)目和個(gè)人進(jìn)行了分析和總結(jié)。在與公司領(lǐng)導(dǎo)的幾次交流溝通中，公司在一定的可行范圍內(nèi)進(jìn)行了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合

14、當(dāng)前市場(chǎng)的銷售策略，因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo)，那就是提高銷售率。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的努力，銷售進(jìn)度也有了一定程度的提升，所以說(shuō)贏家通吃，輸家找原因！九月和十月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛，但我用它們來(lái)尋找光明)最近幾個(gè)月銷售業(yè)績(jī)不是很理想，2個(gè)月就賣出了20套房。但是對(duì)于目前銷售業(yè)績(jī)不佳的情況，我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己，以適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)。在技巧方面，在研究了一些書籍之后，我們個(gè)人總結(jié)了一套流程:學(xué)習(xí)理論技能& rarr用心接待客戶& rarr使用類似于客戶的技能& rarr分析和總結(jié)客戶特征& rarr找到相似之處& rarr針對(duì)性修辭& rarr提高銷售技能& rarr互相學(xué)習(xí)，討論

15、& rarr不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步；這種學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)和討論的方式有助于我們提高銷售技能。當(dāng)然，這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個(gè)人銷售技能需要逐步提高。在工作中，我一直相信態(tài)度決定一切。當(dāng)市場(chǎng)受挫，不理想的時(shí)候，工作態(tài)度最能體現(xiàn)我們的價(jià)值觀。積極樂(lè)觀，我們會(huì)愿意不斷的向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。二.20 xx年個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)與不足總結(jié):成長(zhǎng)就是快樂(lè)，學(xué)習(xí)有三大收獲:一、權(quán)利& ldquo北岸景觀& rdquo深入了解項(xiàng)目和新津市場(chǎng)，包括其價(jià)格、位置和消費(fèi)者心理二是公司多次培訓(xùn)，讓我們更加堅(jiān)定了這個(gè)樓盤的道路，學(xué)到了很多銷售技巧第三，自我管理能力的提高第四，銷售工作靠毅

16、力審視自己的缺點(diǎn)和改進(jìn)方法審視和檢查自己的問(wèn)題，我認(rèn)為銷售技巧需要提高。個(gè)人對(duì)銷售修辭的掌控有一定的邏輯性，缺乏豐富的修辭和銷售技巧可能與銷售經(jīng)驗(yàn)較少有關(guān)；在接待過(guò)程中，有時(shí)過(guò)于熱情，缺乏冷靜穩(wěn)重的個(gè)人形象，氣質(zhì)需要幫助和提升。針對(duì)以上不足，經(jīng)過(guò)思考，擬定了改進(jìn)方法:銷售技能的提升可以向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)；平時(shí)上網(wǎng)或者看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)；盡可能多的參與市場(chǎng)調(diào)研，彌補(bǔ)空競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的不足，突出本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì)；增加客戶接待，向客戶學(xué)習(xí)，現(xiàn)在銷售；接待客戶后，要盡可能對(duì)修辭進(jìn)行分析、思考和總結(jié)；通過(guò)這些點(diǎn)，我們可以逐步提高目前的銷售能力，以便給公司帶來(lái)更高的效益。形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象。怎樣才能做一個(gè)氣質(zhì)導(dǎo)向的物業(yè)顧問(wèn)，給客戶一種專