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文檔簡介
1、Word文檔 疫情后會迎來報復(fù)性消費嗎? 許多商家猜測,疫情結(jié)束后會有一陣報復(fù)性消費來讓經(jīng)濟有一個增長,然而Hishang認(rèn)為,這種報復(fù)性消費或許很難掀起一次狂潮,為什么呢?跟著Hishang一起來看看吧。 3月16日,國家統(tǒng)計局發(fā)布了今年1-2月中國經(jīng)濟主要數(shù)據(jù)。其中規(guī)模及以上工業(yè)增加值同比下降13.5%,全國服務(wù)業(yè)生產(chǎn)指數(shù)同比下降13.0%,社會消費品零售總額同比下降20.5%,而CPI同比增長5.3%。 1-2月主要經(jīng)濟指標(biāo)消失了大幅下跌,其實并不意外。面對來勢洶洶的疫情,中國各地快速實行了行之有效的管控措施,使得大多數(shù)行業(yè)處于臨時性停擺狀態(tài)。在重大疫情面前,能夠保障14億人基本生活,守
2、住這樣的成果,已是難能珍貴。 隨著各地疫情得到掌握,多省市病例清零,風(fēng)險轉(zhuǎn)為防范外來輸入,國內(nèi)形勢漸漸明朗化。各地有方案地推動復(fù)工,各行各業(yè)進入到復(fù)蘇軌道。一些人更是樂觀地認(rèn)為,中國經(jīng)濟將在報復(fù)性消費的帶動下快速反彈。 報復(fù)性消費掀狂潮?不,這個可能性幾乎沒有 這種樂觀的看法并非沒有依據(jù),由于疫情只是按下了中國經(jīng)濟的暫停鍵,并沒對它形成嚴(yán)峻破壞,中國經(jīng)濟的基本面仍舊完好。只要假以時日,那只無形的手就會指揮市場重新回歸秩序和富強。 只是他們忽視了,疫情雖然沒傷及中國經(jīng)濟的基本面,但對企業(yè)和消費者群體造成了巨大沖擊。不排解少數(shù)經(jīng)濟力量較強的群體,會在疫情解禁后進行報復(fù)性消費。但整體而言,報復(fù)性消費
3、狂潮的可能性幾乎沒有。 遏制或者說不利于消失報復(fù)性消費的因素包括: 1、居民平均收入水平下降,削減了消費需求。 今年2月以來,企業(yè)降薪、裁員的新聞已經(jīng)見怪不怪,甚至連一些行業(yè)巨頭都動作頻頻。二手車、汽車、旅游、航空等多個行業(yè),都爆出了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)降薪、裁員的消息。國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,今年2月全國城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率為6.2%,同比增加了近1個百分點,繼去年后再創(chuàng)新高。這種影響也擴散到了聘請市場,今年應(yīng)屆生聘請崗位同比下降了4成多,2021應(yīng)屆高校生平均期望薪資環(huán)比下降4.9%。 2、誤讀用戶心理,或高估了用戶需求。 的確有不少人發(fā)伴侶圈說,等能出門了肯定要先去哪哪大吃一次,或者去什么地方玩。但事實
4、上,他們許多人可能平常就會定期去那個飯店吃上一兩次。這并不能算是報復(fù)性消費,而更像是恢復(fù)性消費。二者看起來相像,但性質(zhì)并不相同,前者能帶來同比的業(yè)務(wù)增量,后者只能實現(xiàn)環(huán)比疫期的增長。舉個有點偏的例子,前段時間民政局內(nèi)離婚排隊上了熱門,有人戲稱是疫情帶來的第一次報復(fù)性消費。其實更多是民政局放假期內(nèi)的業(yè)務(wù)積壓,并不能證明疫情導(dǎo)致中國人的離婚率提高。 3、商業(yè)場所的接待力量下降,尚不足承載消費狂潮。 多方面因素導(dǎo)致商業(yè)接待力量下降:a、面對消費者的商業(yè)服務(wù)企業(yè)復(fù)工率較低,仍有許多企業(yè)尚未開門。b、從疫情爆發(fā)到現(xiàn)在3個多月,房租、工資等固定開支已經(jīng)壓垮了一部分中小企業(yè),削減了接待力量。c、各行各業(yè)加強
5、商業(yè)市場防控,要求商家按人均最小物理空間接待消費者,以降低風(fēng)險。以餐飲業(yè)為例,許多地方就要求一桌僅限一位顧客用餐,這意味著其接待力量下降原來的一半以下。也就是說,即使存在報復(fù)性消費行為,目前的商業(yè)接待力量也無法實現(xiàn)。 最關(guān)鍵的是,作為理性的經(jīng)濟人,在整體收入下降、預(yù)期不甚樂觀的狀況下,大多數(shù)人會謹(jǐn)慎支配自己的消費支出,選擇為將來多存儲資金,而不是報復(fù)性消費。即便有所謂報復(fù)性消費(少數(shù)消費者群體),也是一波特別短暫的行情,限于接待力量下降,其規(guī)模甚至可能還不如平常周末的消費峰值。 商業(yè)零售和消費市場的復(fù)蘇,一方面嚴(yán)峻依靠于疫情防治的進度和效果,另一方面更取決于消費者收入水平和消費情愿的回升,這注
6、定是一個較長的過程。 面對現(xiàn)實:收入水平下降、生活成本上漲 盡管國內(nèi)疫情接近尾聲,但全球疫情開頭大擴散,防控形勢仍舊特別嚴(yán)峻,全面復(fù)工實現(xiàn)起來并不簡單。加上全球經(jīng)濟日益緊密,許多產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈跨越多國,即便能夠全面復(fù)工,可能也無法恢復(fù)到原來的產(chǎn)能產(chǎn)量水平,因此許多行業(yè)都會消失供應(yīng)下降的現(xiàn)象。 通常來說,供應(yīng)下降將引起商品(包括服務(wù),下同)價格上漲。像今年智能手機行業(yè)的零售價格普遍大幅上調(diào)(我個人有限的觀看,差不多上調(diào)一千元,幅度在20%左右),連小米10都跳到3999元起。各大廠商基本都將緣由歸結(jié)為,供應(yīng)鏈產(chǎn)能不足引發(fā)的成本上升。 眾所周知,商品價格并不是供應(yīng)單方面所打算,還得看需求面變化的作用
7、。由于供需力氣各有不同,在疫情面前,不同的商品價格表現(xiàn)也并不相同。按消費者的需求彈性大小,經(jīng)濟學(xué)把商品分為兩大類:必需品和浪費品。前者是消費者在生活工作中不行缺少的商品,比如食品、日用品、水電等;后者則則正好相反,主要用于改善生活質(zhì)量或?qū)崿F(xiàn)自我滿意,比如豪車、豪宅、旅游等,包括我們?nèi)粘L岬街閷?、名牌服飾、名片箱包等浪費品。 對于糧油肉菜等生活必需品而言:由于需求缺乏彈性,消費者對它們的需求仍舊特別旺盛,幾乎保持不變,但供應(yīng)下降消失了不足狀況。疫情之前的供需均衡被打破,較多的資金追趕較少的商品,于是消失價格上漲。今年1-2月,國內(nèi)零售市場上的糧食價格同比上漲0.6%,鮮菜上漲13.8%,豬肉上漲
8、125.6%,這也是期間CPI同比增長5.3%的主要緣由。 在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,智能手機對于大多數(shù)人來說,同樣也是不行或缺的生活必需品。眾多國產(chǎn)手機廠商,敢于借供應(yīng)鏈產(chǎn)能不足而逆勢調(diào)價,將增加成本轉(zhuǎn)嫁給消費者,就是拿捏準(zhǔn)了換機用戶的剛需心理。 好在,高價位給廠商帶來了較高的回報率,會激勵廠商擴大產(chǎn)能,吸引更多廠商進入市場,從而增加供應(yīng),最終供需將回落一個較低價格的均衡點。假如疫情期間大家常常買菜的話,就會發(fā)覺當(dāng)下的豬肉價格有了小幅的回調(diào),各大平臺配送費也靜靜下降了一元錢左右。更明顯的例子是口罩,與之前相比,現(xiàn)在不但價格廉價不少,而且也更簡單買到。同理,甚至可以預(yù)言,智能手機很可能在年底迎來了小幅
9、的降價潮,緣由是供應(yīng)鏈產(chǎn)能全面提高。 而對于浪費品(指經(jīng)濟學(xué)上的非必需品,下同)來說,狀況卻大為不同。由于人們的收入水平下降,加上對將來的預(yù)期不樂觀,許多人開頭有意識地節(jié)省開支,轉(zhuǎn)變了原來的消費行為。受收入效應(yīng)和替代效應(yīng)的雙重影響,人們開頭選擇少買或不買浪費品,轉(zhuǎn)向價格較低、更具性價比的商品。售價較高、實際效用較低的浪費品首當(dāng)其沖,將面臨著市場需求急劇下降的局面,降價促銷在所難免。假如無法實行降低成本、重新定位等手段與其他對手競爭,那么不少浪費品廠商將提前迎接冬天。 通俗地說,短期內(nèi)大部分廉價的商品價格會消失上漲,而一些原來賣得比較貴的商品則可能降價。擺在大多數(shù)人面前的現(xiàn)實問題是,如何在收入水
10、平下降的狀況下應(yīng)對生活成本上漲。對于失業(yè)或隱性失業(yè)的群體,這個問題壓力更大。 消費者行為變化影響大,隱藏新商機 國內(nèi)許多企業(yè)都特別這次疫情對行業(yè)的影響,事實上,也的確有不少企業(yè)從中獲得了切實的利益。有些企業(yè)快速轉(zhuǎn)型生產(chǎn)口罩、額溫槍、護目鏡、防護服等急需用品,有些企業(yè)則利用線下封閉大力拓展線上市場,比如生鮮電商、在線訓(xùn)練、在線辦公等行業(yè)。 事實上,相比疫情本身,消費者行為轉(zhuǎn)變更值得企業(yè)關(guān)注。究竟有力量利用疫情因素掙錢或進展的企業(yè)只是少數(shù),而需要在疫情后市場生存進展的企業(yè)則是全部。 簡潔總結(jié)了疫情帶來的幾個消費者行為變化:1、前面說過的消費降級;2、更注意衛(wèi)生健康,并情愿為之買單;3、更重視家庭和
11、親情,珍惜當(dāng)下的生活; 4、危機意識增加,未雨綢繆。 消費降級是消費者在自身境況有限條件下作出的最佳選擇,被迫轉(zhuǎn)向更廉價的商品。消費降級同樣隱藏著珍貴的市場機會,日本無印良品便是勝利案例。 它誕生于上世紀(jì)80年月的日本經(jīng)濟低迷時期,當(dāng)時日本消費者境況與疫情后的我們特別類似面臨著收入削減和生活成本上漲的兩難選擇。 無印良品通過去掉廠家商標(biāo)、極簡設(shè)計和削減制造環(huán)節(jié)等方式,在確保功能和品質(zhì)的狀況大幅降低了成本,滿意了消費者的深層需求不僅要求商品有好的品質(zhì),也盼望價格從優(yōu),從而大受歡迎,快速成長了生活用品巨頭。 這次消費降級大潮下,國內(nèi)企業(yè)能否借鑒無印良品獲得勝利呢?這是有可能的。無印良品的勝利,告知
12、我們它消費降級的勝利因素并非只是越廉價越好,而是品質(zhì)和價格兼顧,就看國內(nèi)企業(yè)有力量做到了。 其他幾個消費者行為變化,同樣也為一些行業(yè)帶來了新的機會。近日有新聞報道汽車銷售量斷崖式下跌,大家認(rèn)為今年汽車市場將遭受嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。 我倒認(rèn)為沒有那么悲觀,汽車市場還有機會。由于擔(dān)憂出門坐公共交通工具受到感染風(fēng)險,一些原本不準(zhǔn)備買車的人會成為汽車市場的新生力氣,以自駕方式通勤或外出。 一線城市由于限購因素,不易消失大幅增長,但二三線以下城市,將來較大增長的可能性很高。受到新生力氣追捧的車型,將以中低檔代步轎車和SUV為主。 其他的受益行業(yè),還包括醫(yī)療體檢、保險、健康食品、房地產(chǎn)等。羅丹說,生活中不是缺少美,
13、而是缺少發(fā)覺。同樣,在消費者行為變化面前,市場上不是缺少需求,而是缺少挖掘。只要把握消費者行為變化的特點,挖掘用戶深層需求開發(fā)出有針對性的產(chǎn)品,就有可能獲得勝利。 出口有望成為發(fā)動機,房地產(chǎn)仍是資金最佳選擇 投資、消費、出口被喻為拉動GDP增長的三駕馬車。在消費短期內(nèi)難有大起色的狀況下,中國經(jīng)濟的復(fù)蘇仍需要靠投資和出口來帶動。國內(nèi)推出了浩大的新基建方案,但出口的作用應(yīng)當(dāng)會更大。 國內(nèi)疫情消失較早,目前看來好轉(zhuǎn)和結(jié)束也將早于國外。不出意外,國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)將先于國外同行恢復(fù)正常運營,占據(jù)肯定的先發(fā)優(yōu)勢。只要抓住這個珍貴的時間差,電子、服裝等國內(nèi)相關(guān)制造產(chǎn)業(yè),就有望在主要對手無法生產(chǎn)時擴大出口占據(jù)更多的海外市場。中國是勞動密集型國家,出口將有效增加就業(yè)機會,成為帶動中國經(jīng)濟全面復(fù)蘇的發(fā)動機。 房地產(chǎn)市場目
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