項目技術質(zhì)量管理培訓（100頁）

1、項目技術質(zhì)量管理培訓講義束志軍2006年10月23日 項目施工技術質(zhì)量管理工作是項目施工開展其他管理工作的基礎,是貫穿于項目施工全過程的管理活動,項目技術質(zhì)量工作開展的好壞將直接影響到項目實施的最終結果。而擁有一批有經(jīng)驗、高素質(zhì)的技術質(zhì)量管理人員是項目技術質(zhì)量管理成敗的關鍵。項目技術質(zhì)量管理包括技術和質(zhì)量兩大塊： 具體有工程項目施工技術管理，工程項目施工質(zhì)量監(jiān)督與管理，施工組織設計編制與管理，施工技術資料編制與管理，技術規(guī)范與技術措施的管理，技術類儀器、設備的管理，參與對原材料質(zhì)量的檢驗與管理等。下面我將公司項目技術質(zhì)量管理規(guī)定分別進行介紹。 工程項目技術管理規(guī)定：1 目的與適用范圍為規(guī)范公司

2、工程項目技術管理，明確公司項目技術人員的權責范圍以及各項業(yè)務工作流程，提高項目管理水平，從而保證工程建設任務順利完成，特編制本辦法。本管理辦法適用于公司承建的新建、改建、擴建、檢修等工程組建項目的技術管理，各專業(yè)工程公司自攬任務的技術管理工作可參照本辦法執(zhí)行。 2 相關文件2.1 技術文件控制程序2.2 施工組織設計編寫導則2.3 施工技術方案/措施編寫導則2.4 石油化工工程建設交工技術文件規(guī)定SH35032.5 施工技術總結編寫導則2.6 交工技術文件管理規(guī)定2.7 項目工程竣工檔案管理規(guī)定3 管理職責.1 公司項目技術管理組織體系3公司總工程師專業(yè)（工程）公司公司副總工程師公司技術質(zhì)量處

3、項目總工程師技術部門負責人資 料 員專業(yè)責任工程師施工員說明：1）公司總工程師全權負責公司技術工作，公司副總工程師協(xié)助公司總工程師進行分管部分的工作。2）公司技術質(zhì)量處為公司技術管理職能部門，在總工程師領導下按矩陣管理模式對項目行使管理職能。3）專業(yè)工程公司等其他施工承包商作為作業(yè)層，為項目提供合格的技術資源并負責本專業(yè)的工程施工。4）項目技術部門為執(zhí)行層，在項目總工程師領導下為項目施工生產(chǎn)提供技術保證并負責項目工程施工技術總結。3.2 項目經(jīng)理部技術人員崗位職責3.2.1 項目經(jīng)理部總工程師1）領導組織技術政策、規(guī)范、標準、技術文件在項目工程的貫徹實施，全面負責項目施工技術與技術管理工作，組

4、織項目施工組織設計編制并審核。2）負責提出項目技術人員需求計劃并負責人員的管理。3）負責批準項目技術工作計劃（必要時）并組織貫徹實施。4）5）負負責組織項目工程綜合性（跨專業(yè)）圖紙匯審，負責組織對項目工程施工組織設計進行綜合交底并組織施工組織設計在項目工程的貫徹實施，對施工組織設計貫徹實施遇到的問題負責組織提出修改意見并組織按原審批程序批準實施。責施工技術方案措施的審批；負責重大與特殊施工技術方案、措施的校審。6）負責定期組織項目工藝紀律檢查，有權停止違紀作業(yè)的行為，有權對違紀作業(yè)作出處置意見。7）負責項目工程對外對內(nèi)的技術聯(lián)絡、協(xié)調(diào)，及時解決工程中遇到的重大技術問題。8）組織項目工程交（竣）

5、工技術文件的編匯并負責綜合性審核。9）檢查指導技術部門負責人的工作，對進入項目工程的系統(tǒng)內(nèi)人員具有考核權、清退建議權及獎懲權。10）負責本項目承擔的技術進步項目的組織實施，負責組織項目施工技術總結的編制。3.2.2 項目經(jīng)理部技術部門負責人1）負責項目日常技術管理工作，檢查指導專業(yè)責任工程師和資料員的管理工作。2）編制項目工程技術工作計劃（必要時）、交（竣）工資料匯編提綱，負責交（竣）工資料的組卷歸檔，負責編匯綜合卷交（竣）工技術文件。3）協(xié)助項目總工程師對外對內(nèi)技術管理工作統(tǒng)籌安排與協(xié)調(diào)。4）協(xié)助組織編寫項目工程施工技術總結。5）負責施工技術文件的編匯并校核，對技術文件的編制及時性負責。6）

6、參加項目工程技術管理核查，對技術文件及時性、交竣工資料的系統(tǒng)性、完整性、規(guī)范性負責。7）負責項目工程與公司技術質(zhì)量處的業(yè)務聯(lián)絡。8）負責項目標準規(guī)范的使用管理，及時收集對規(guī)范的使用意見并負責上報公司技術質(zhì)量處。3.2.3 項目經(jīng)理部專業(yè)責任工程師1）負責本專業(yè)施工技術方案/措施（含一般、重大）的編制，參加施工組織設計的專業(yè)內(nèi)容編制。2）負責專業(yè)施工技術措施的綜合性交底，檢查措施實施情況，有權停止違反措施的作業(yè)。3）負責分管專業(yè)圖紙審查，參加圖紙匯審和設計交底，負責本專業(yè)的技術準備工作。4）掌握專業(yè)施工動態(tài)，解決分管專業(yè)施工技術問題，指導專業(yè)施工員業(yè)務，掌握特殊過程技術受控狀態(tài)，對重要和關鍵工序

7、做技術核查、驗證。5）負責專業(yè)對外聯(lián)絡，負責與其它專業(yè)的技術聯(lián)絡。6）負責本專業(yè)項目工程技術進步項目的實施7）負責組織本專業(yè)交（竣）工資料的編制和本專業(yè)竣工圖的審核，負責編匯本專業(yè)工程檔案及工程技術總結。3.2.4 項目經(jīng)理部資料管理員1）負責項目工程圖紙資料（含設計變更單、工程聯(lián)絡單）的收發(fā)，對收發(fā)臺賬的建立健全、收發(fā)正確及時負責，做好圖紙開架標識和借閱工作，做到規(guī)范整潔、查閱方便。2）負責項目工程的施工驗收規(guī)范、標準、標準圖集（冊）的管理，建立健全借閱臺賬，基本備齊備全項目工程需用規(guī)范、標準，滿足施工需要。3）負責項目工程竣工圖管理，負責竣工圖的折疊、歸檔。4）負責施工技術文件的收發(fā)管理，

8、建立健全管理臺賬、負責技術文件的對內(nèi)對外傳遞。5）熟悉技術檔案構成、組卷要求，按檔案管理要求審核交、竣工資料構成及組卷是否符合要求，負責辦理交（竣）工資料移交及工程檔案的歸檔。3.2.5 施工員施工員協(xié)助專業(yè)責任工程師開展專業(yè)技術管理活動并做好分管項目的技術工作，職責為：1）負責做好施工前的技術準備和工裝選用、設計工作。2）負責施工前的工序技術交底。3）負責施工技術措施、施工驗收標準和有關技術要求的貫徹實施，對嚴重違反技術措施、技術要求的作業(yè)人員或作業(yè)班組，有權停止其施工并及時向專業(yè)責任工程師或生產(chǎn)主管反映。4）參加對作業(yè)班組和作業(yè)人員的獎懲意見。5）負責施工過程的日常技術管理工作，及時收發(fā)設

9、計修改通知單和簽辦工程聯(lián)絡單。6）掌握施工動態(tài)，及時處理施工技術問題，并填寫好施工技術日志。7）隨機檢查施工記錄的填寫情況，對記錄的準確、真實、可靠負有管理責任并及時收集整理報告專業(yè)責任工程師或部門負責人。 4.1施工技術準備4.1.1項目技術人員配備1）項目技術人員配備工作流程2）項目技術系統(tǒng)崗位設置a.大型項目：設專職總工程師、專職技術部門負責人、專業(yè)責任工程師、專業(yè)施工員、專職資料管理員（師）。b.中小型項目：設總工程師兼技術部門負責人、專業(yè)責任工程師兼專業(yè)施工員、專職（或兼職）資料管理員。3）項目技術人員資質(zhì)與配備a.人員配備原則項目總工程師、技術部門負責人及其他技術人員可根據(jù)公司資源

10、狀況在公司范圍內(nèi)平衡選派，人員名單應經(jīng)技術質(zhì)量處備案。b.人員資質(zhì)要求項目總工程師應具有中級及以上專業(yè)技術職稱，并從事工程建設實踐6年以上經(jīng)歷。項目技術部門負責人具有助理級以上專業(yè)技術職稱，并從事工程技術管理工作4年以上，并取得施工員證。項目專業(yè)責任工程師和施工員具有助理級以上專業(yè)技術職稱，并從事工程技術或管理工作3年以上，并取得施工員證。c.人員派遣項目技術人員數(shù)量需求由項目部提出，報人力資源處及技術質(zhì)量處。項目總工程師和技術部門負責人由公司擬定人選，組織處行文任命。項目專業(yè)責任工程師和施工員由派出工程技術部門根據(jù)人力資源處的要求提出人選，本單位總工程師同意報出。4）分承包商根據(jù)所承攬工程配

11、備必須的技術管理人員。4.1.2項目技術工作計劃（必要時）1）大型及公司首次承擔的無施工業(yè)績工程施工組織設計完成后，項目其它技術工作開始前，應由項目技術部門負責人組織編制項目技術工作計劃，并經(jīng)項目總工程師批準后執(zhí)行，項目技術工作計劃的主要內(nèi)容如下：a.施工技術文件編制計劃b.焊接工藝評定計劃c.技術攻關計劃及實施措施d.交竣工資料整理計劃e.技術總結編制計劃2）項目技術工作計劃應由技術部門負責人負責報到技術質(zhì)量處，并應隨技術工作開展情況進行動態(tài)調(diào)整。3）其余工程的技術工作計劃可根據(jù)工程特點將有關內(nèi)容編入施工組織設計中。4.1.3設計資料與標準規(guī)范準備1）設計資料準備a.施工圖紙,包括圖紙目錄中

12、列出的設計院院標及標準圖集（冊）：b.設計變更單和與設計有關的技術會議紀要。2）標準規(guī)范準備a.公司技術質(zhì)量處負責項目技術部門使用規(guī)范標準的配備，項目開工前，由項目技術部門提出配備清單，技術質(zhì)量處按清單為項目配發(fā)。b.常用標準圖集由技術質(zhì)量處負責統(tǒng)一購買配備。項目部技術部門根據(jù)需要提出目錄，由技術質(zhì)量處配備，對于非常用標準圖集由項目部自行解決。4.1.4圖紙匯審、設計交底1）圖紙匯審a.專業(yè)圖紙匯審專業(yè)圖紙匯審由項目部專業(yè)責任工程師組織，施工員參加，對專業(yè)圖紙進行認真審查，領會設計意圖并掌握施工技術要求、采用規(guī)范、質(zhì)量標準；審核圖紙中材料、配件遺漏、尺寸、方位、標高差錯及設計考慮的施工因素是否

13、相宜，并及時做好圖紙匯審記錄，以便將圖紙匯審出的問題向設計駐現(xiàn)場代表提出或在綜合性圖紙匯審時提出解決辦法。圖紙匯審后，應及時按技術文件控制程序加蓋印章標識。b.綜合性圖紙匯審綜合性圖紙匯審由項目總工程師組織，各專業(yè)責任工程師及施工員參加，對設計圖紙中存在的交叉問題進行審查，提出解決辦法并做好圖紙匯審記錄。c.圖紙匯審問題的處理：圖紙匯審問題應逐項封閉，封閉方式有三種：因采用規(guī)范錯誤，材料、配件遺漏，尺寸、方位、標高差錯等問題一律以設計出具“設計修改通知單”為依據(jù)。因設計考慮的施工因素不足可以“工程聯(lián)絡單”或技術協(xié)商會議紀要為依據(jù)。不影響相關專業(yè)施工和施工成本的一般問題由專業(yè)責任工程師組織處理。

14、2）、設計交底a.綜合性設計交底綜合性設計交底由建設單位或監(jiān)理單位組織，設計單位、施工單位參加。項目總工程師負責組織本項目專業(yè)責任工程師和有關施工員參加。綜合設計交底由設計單位對總圖設計、專業(yè)設計的的總體構思、采用的專利技術、設計的技術指標、工程特點、采用規(guī)范、施工技術要求及綜合性圖紙匯審的問題進行交底、答疑，并形成設計交底會議紀要，必要時出據(jù)或承諾出據(jù)相應設計修改通知單。b.專業(yè)設計交底專業(yè)設計交底由項目專業(yè)責任工程師組織，專業(yè)施工員參加，由設計單位專業(yè)設計人員對專業(yè)圖紙設計意圖、施工技術要求及專業(yè)圖紙匯審出的問題進行交底、答疑，并出據(jù)或承諾出據(jù)設計修改通知單。4.1.5施工技術策劃1）項目

15、總工負責組織項目工程施工技術總體策劃，并最終形成施工組織設計。施工組織設計宜按施工組織設計編寫導則的規(guī)定編制。施工組織設計的審批執(zhí)行技術文件控制程序。2）項目專業(yè)責任工程師負責單元或專業(yè)施工技術策劃，并形成施工技術方案或施工技術措施。施工技術方案/措施宜按施工方案/措施編制導則的規(guī)定編制，技術方案/措施的審批執(zhí)行技術文件控制程序。施工組織設計、方案/措施編寫人應認真熟悉工程內(nèi)容、設計要求和施工現(xiàn)場條件，選擇方案時應進行技術經(jīng)濟對比，要求編寫出技術合理可行，既能保證施工安全和工程質(zhì)量，又經(jīng)濟合理的技術方案。審查人應注意審查方案/措施的制定依據(jù)或計算公式的選用依據(jù)，復核運算過程、計量單位換算、標點

16、符號、錯字別字、審核所選用主要機具、設備、材料、施工工藝和技術是否合理，特別要對方案的經(jīng)濟合理、安全可靠性作認真分析。批準人要著重審核方案/措施的技術先進性和經(jīng)濟合理性，確保批準的技術方案/措施具有技術上先進、經(jīng)濟上節(jié)約、操作上安全，質(zhì)量上可靠的指導作用。3）焊接工藝評定項目經(jīng)理部焊接專業(yè)責任人員負責項目工程焊接工藝評定的策劃和實施。項目經(jīng)理部焊接專業(yè)責任人員在充分審圖的基礎上，檢索公司焊接工藝評定庫，提出項目焊接工藝評定選用表和新作焊接工藝評定項目，新做工評應辦理焊接工藝評定委托書，編制焊接工藝指導書后上報公司焊接責任工程師進行審批。 新作焊接工藝評定試件材料由項目經(jīng)理部負責提供，由項目送至

17、公司焊接技術開發(fā)中心進行評定試驗。 新作焊接工藝評定的工藝指導書（WPS）由公司焊接責任工程師審核，工藝評定報告（PQR）由公司總工程師批準，并由技術質(zhì)量處每年年終公布并補充到公司焊接工藝評定庫中，供項目工程施工選用。4.1.6其它技術準備工作1）施工記錄表格工程用交工資料表格根據(jù)下列原則采用：a.當顧客已指定具體的交工資料表格時，表格樣式由業(yè)主提供。 b.當顧客無指定用表時，一般首選SH3503石油化工工程建設交工技術文件規(guī)定標準規(guī)定用表，特殊用途表格可由專業(yè)責任工程師設計，項目技術部門負責人審核后，報技術質(zhì)量處審定并備案；2）管理臺帳項目經(jīng)理部施工圖紙、施工方案、措施等技術文件登記發(fā)放臺帳

18、表樣統(tǒng)一由公司技術質(zhì)量處制訂。各項目經(jīng)理部根據(jù)需要自行印制。管理臺帳（卡）表樣由公司技術質(zhì)量處制訂，各單位依據(jù)需要自行印制。4.2施工過程技術管理4.2.1 圖紙資料發(fā)放管理1）施工圖紙資料設計施工圖換版，由項目資料員負責，在發(fā)新版圖時，同時收回相應被替換的圖紙，并加蓋“作廢”圖章，集中保存替換下的舊版圖。2）常用標準圖集（冊）由技術質(zhì)量處控制，項目部根據(jù)需要到技術質(zhì)量處借用，對于舊版加蓋“作廢”圖章，舊版作為資料備查。3）施工圖紙資料分發(fā)范圍由項目技術部門負責人確定，項目資料管理員負責按批準的范圍發(fā)放，并建立圖紙資料發(fā)放臺帳。4）施工圖紙的發(fā)放可參照以下原則進行：a.當建設/總包單位提供的圖

19、紙不少于8份時：項目經(jīng)理部資料室存檔1份（竣工后做為公司自存竣工圖）；項目經(jīng)理部專業(yè)責任工程師1份；（按專業(yè)和負責工程分割）項目供應部門1份；經(jīng)營部門1份；作業(yè)隊或施工班組2份；其余留作項目工程委托或工程竣工圖。b.當建設/總包單位提供圖紙份數(shù)不足時，由項目經(jīng)理部自行解決，分發(fā)范圍由項目技術部門負責人酌情確定。4.2.2技術交底1）施工組織設計交底工程開工后，由項目總工組織向項目管理層、施工員或施工負責人進行施工組織設計交底，主要對工程施工總體部署、工程質(zhì)量目標、總工期、工程施工應達到的主要技術及經(jīng)濟指標、施工技術關鍵、主要施工技術方法和重要工序交叉等進行全面交底。組織設計交底后由項目技術部門

20、整理填寫交底記錄一式兩份，經(jīng)交底人確認后由項目部資料室歸檔備查。2）施工技術方案交底施工技術方案交底在施工技術方案審批后，相關工程項目開工前，由項目技術部門組織，由專業(yè)責任工程師向項目管理層、施工負責人進行交底。其目的在于使項目管理層和作業(yè)單位生產(chǎn)組織者明確所涉及多工種施工程序、交叉施工時空關系，資源配備要求和管理要點，便于按計劃組織生產(chǎn)，適時組織資源，進行控制和檢查。施工技術方案交底后由項目技術部門整理填寫交底記錄，按涉及專業(yè)數(shù)目一式若干份（涉及專業(yè)數(shù)目+2），相關施工班組各一份，剩兩份中至少一份交項目部資料室歸檔備案。 3）施工技術措施交底技術措施編制、審批后，相應工程施工前，由項目技術部

21、門組織，專業(yè)責任工程師或施工員向質(zhì)檢員、安全員、施工班組進行專業(yè)技術或工序交底。專業(yè)技術或工序交底的目的在于使管理層有關部門和人員、作業(yè)層有關人員了解本專業(yè)技術或工序措施所采用的施工工藝，操作要點及施工驗收規(guī)范等重要技術質(zhì)量與操作要點。專業(yè)技術交底和工序施工交底僅是施工工期、施工工序、施工技術要點、施工方法與要求的施工提示，不能完全替代施工技術措施。施工作業(yè)人員的操作依據(jù)是經(jīng)審批的施工技術措施、相關施工操作規(guī)程和經(jīng)選用的施工及驗收規(guī)范等法定技術文件，而不是施工技術交底記錄。不能以技術交底不詳而推卸未執(zhí)行法定文件所導致質(zhì)量后果的責任。施工技術措施交底記錄應歸入工程檔案資料。 4.2.3施工技術問

22、題處理施工技術問題是指在某項工作開展前或開展中發(fā)現(xiàn)的影響施工質(zhì)量、但尚未造成不合格品發(fā)生的問題。可根據(jù)不同情況按下列原則處理：1）當只涉及本專業(yè)一般程序、作業(yè)方式調(diào)整時，由施工員或施工班組提出，項目專業(yè)責任工程師同意后即可實施；當涉及跨專業(yè)程序變動或本專業(yè)重大程序變動，不符合施工措施規(guī)定時，必須由提出變動的專業(yè)技術人員編制修改措施，按文件原審批程序報批。2）依靠項目上的資源無法解決的特殊技術問題，由公司技術質(zhì)量處組織相關資源進行處理，處理結果返回項目部，由項目部總工組織實施。3）施工過程中由于設計原因需修改設計時，原則由設計出具設計變更單，按設計變更單施工；施工單位提出修改設計時，由施工員填寫

23、“工程聯(lián)絡單”，報項目專業(yè)責任工程師審核后，經(jīng)項目資料員統(tǒng)一編號后由項目專業(yè)責任工程師負責辦理。4.2.4工程簽證1）在施工過程中發(fā)生超出合同范圍工作而致施工費用增加時，即應辦理工程簽證。2）工程簽證由項目技術部門相關專業(yè)責任工程師以“工程聯(lián)絡單”的形式辦理。3）工程簽證應至少一式三份，一份交預算部門作為費用結算的依據(jù)，一份交資料室存檔，其余的送交顧客或總包/監(jiān)理方。4.2.5技術狀態(tài)控制1）特殊過程技術狀態(tài)控制a.特殊過程施工技術措施控制過程識別：由項目總工程師負責，確保特殊過程項目不漏、可控。內(nèi)容控制：由專業(yè)責任工程師負責，編制時提出特殊過程設備和人員的技術要求，確保特殊過程的實施的技術能

24、力、條件得到保證。編制時間：由項目技術部門負責人負責，由相應專業(yè)責任工程師按工程進展編制，確保在特殊過程施工前將特殊過程技術措施編審報批完。b.特殊過程技術狀態(tài)控制項目技術部門專業(yè)責任工程師應掌握特殊過程技術受控狀態(tài)，當發(fā)現(xiàn)資源能力出現(xiàn)偏差時應進行分析并提出處置意見，由項目總工程師協(xié)調(diào)處理，當改變經(jīng)批準的技術方案時應及時編制補充措施并報項目總工程師批準。c.質(zhì)量記錄控制：施工員應及時收集并整理特殊過程施工記錄，專業(yè)責任工程師應及時進行技術見證，必要時應對重要技術參數(shù)進行抽查復核。2）工藝紀律自查工藝紀律自查由項目總工程師組織，專業(yè)責任工程師參加，會同供應、工程管理、質(zhì)量部門進行，主要檢查施工過

25、程中有關人員是否遵守業(yè)已確定的施工技術文件、施工驗收規(guī)范、規(guī)程、技術標準、圖紙資料要求。工藝紀律自查可采取以下方式進行：抽查現(xiàn)場工程實物，檢查其與施工技術文件、施工驗收規(guī)范、規(guī)程、技術標準、圖紙資料的符合性。檢查文件資料控制情況，確認施工程序是否符合公司有關技術管理規(guī)定和施工工藝文件要求。對檢查出的問題，要及時向項目領導匯報，要求及時進行整改，并隨時落實整改情況，所有檢查出的問題均必須整改。工藝紀律自查應根據(jù)工程進展隨時安排。 3）技術檢查技術檢查由公司技術質(zhì)量處組織，必要時邀請其他有關人員參加，主要檢查項目責任人員執(zhí)行公司項目技術管理辦法情況，以促進項目技術管理水平的提高。主要采用以下方式進

26、行：a.通過檢查工程見證資料，核實項目總工程師、技術部門負責人和各專業(yè)責任人員責任落實情況。b.通過抽查工程實體，檢查項目執(zhí)行工藝紀律情況。技術檢查結果由技術質(zhì)量處負責整理并上報公司總工程師 4.2.6工程交付技術管理1）工程施工收尾階段，由項目總工組織技術、質(zhì)量和工程管理人員參加顧客組織的“三查四定”（即查設計漏項、查工程質(zhì)量及隱患、查未完工程量，對檢查出來的問題，定任務、定人員、定時間、定措施，限期完成），列出消號整改計劃，交工程管理部門安排整改。2）消號計劃整改完并經(jīng)顧客確認后，按專業(yè)并由施工員辦理中間交接手續(xù)和實物交接清單，雙方代表簽字中交。因故在中交時不能完成的項目應編制未完工程項目

27、一覽表。3）根據(jù)相關的工程質(zhì)量驗評標準，由施工員做分項工程質(zhì)量評定，由質(zhì)檢員進行分部工程質(zhì)量評定和單位工程質(zhì)量初評定，報項目總工審核，然后會同顧客和工程質(zhì)量監(jiān)督部門（第三方）一起進行最終工程質(zhì)量評定，三方簽字蓋章。4）專業(yè)工程中交完成后，項目總工辦理工程中間交接證書。 4.3工程檔案資料管理4.3.1工程檔案資料內(nèi)容工程檔案資料由交（竣）工資料和過程控制資料兩部分組成。1、交（竣）工資料1）工程結果記錄，主要是施工過程中形成的工程實體的檢驗、試驗、測量、驗評結果記錄資料，包括材料、設備合格證；2）竣工圖，由經(jīng)改繪和簽蓋竣工圖章的施工圖和設計修改通知單、工程聯(lián)絡單、材料代用單組成；2、過程控制資

28、料主要是對施工過程進行監(jiān)視、驗證和確認的記錄。4.3.2管理要求公司技術質(zhì)量處負責制定、修訂交工技術文件管理規(guī)定及竣工資料樣表，與公司相關職能處室一起負責對項目交（竣）工資料及過程控制資料管理工作的監(jiān)督檢查。項目經(jīng)理部負責項目工程交（竣）工資料和過程控制資料的編制、收集、整理、組卷以及對內(nèi)對外的移交工作，并對交竣工資料的完整性、準確性、系統(tǒng)性、規(guī)范性、及時性負責。項目交竣工資料的編制、收集、整理、組卷應執(zhí)行交工技術文件管理規(guī)定和項目工程竣工檔案管理規(guī)定的規(guī)定。4.4 項目施工技術信息管理1）項目總工應確保在項目內(nèi)建立通暢的技術信息交流程序，以使施工中來自于內(nèi)、外部的技術信息能得到充分傳送和溝通

29、。2）由項目技術部門負責人負責，根據(jù)工程進展及時向技術質(zhì)量處反饋以下施工技術信息：特殊過程項目和特殊過程技術狀態(tài)控制情況工藝紀律檢查情況技術攻關項目實施情況其它信息3）施工技術信息的處理a.根據(jù)項目報送的信息，技術質(zhì)量處信息管理工程師負責匯總整理，經(jīng)技術質(zhì)量處處長審定后報公司主管領導。b.對需解決的技術問題，由技術質(zhì)量處處長組織有關人員提出解決辦法，并及時反饋給項目經(jīng)理部。4.5 施工技術總結4.5.1項目總工程師應適時安排施工技術總結編寫工作，組織技術人員參照施工技術總結編寫導則進行編寫。4.5.2項目施工技術總結應在工程中間交接一個月內(nèi)編匯完上報公司技術質(zhì)量處。4.5.3項目技術部門負責人

30、負責協(xié)助檢查施工技術總結的編寫，并及時收集送技術質(zhì)量處，由技術質(zhì)量處組織交流、匯編。5 報告和記錄5.1 交工記錄（SH3503-2001）5.2 有關規(guī)范、標準規(guī)定用表5.3 質(zhì)量體系運行情況記錄表5.4 圖紙匯審記錄5.5 技術交底記錄二、質(zhì)量管理質(zhì)量的定義：反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。施工是形成工程項目實體的過程，也是形成最終產(chǎn)品質(zhì)量的重要階段。所以，施工階段的質(zhì)量控制是工程項目質(zhì)量控制的重點。一、施工項目質(zhì)量控制的特點 由于項目施工涉及面廣，是一個極其復雜的綜合過程，再加上項目位置固定、生產(chǎn)工藝、結構類型不一、質(zhì)量要求不一、施工方法不一、體型大、整體性強、建設周期長、受

31、自然條件影響大等特點，因此，施工項目的質(zhì)量比一般工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量更難以控制，主要表現(xiàn)在以下方面:1.影響質(zhì)量的因素多 如設計、材料、機械、地形、地質(zhì)、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術措施、管理制度等，均直接影響施工項目的質(zhì)量。2.容易產(chǎn)生質(zhì)量變異 因項目施工不像工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)，有固定的自動性和流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術，有成套的生產(chǎn)設備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，有相同系列規(guī)格和相同功能的產(chǎn)品;同時，由于影響施工項目質(zhì)量的偶然性因素和系統(tǒng)性因素都較多，因此，很容易產(chǎn)生質(zhì)量變異。如材料性能微小的差異、機械設備正常的磨損、操作微小的變化、環(huán)境微小的波動等，均會引起偶然性因素的質(zhì)量變異;當使用

32、材料的規(guī)格、品種有誤，施工方法不妥，操作不按規(guī)程，機械故障，儀表失靈，設計錯誤等，則會引起系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異，造成工程質(zhì)量事故。為此，在施工中要嚴防出現(xiàn)系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異;要把質(zhì)量變異控制在偶然性因素范圍內(nèi)。3.容易產(chǎn)生第一、二判斷錯誤 施工項目由于工序交接多，中間產(chǎn)品多，隱蔽工程多，若不及時檢查實質(zhì)，事后再看表面，就容易產(chǎn)生第二判斷錯誤，也就是說，容易將不合格的產(chǎn)品，認為是合格的產(chǎn)品;反之，若檢查不認真，測量儀表不準，讀數(shù)有誤，則就會產(chǎn)生第一判斷錯誤，也就是說容易將合格產(chǎn)品，認為是不合格的產(chǎn)品。這點，在進行質(zhì)量檢查驗收時，應特別注意。4.質(zhì)量檢查不能解體、拆卸 工程項目建成后，不可能像某

33、些工業(yè)產(chǎn)品那樣，再拆卸或解體檢查內(nèi)在的質(zhì)量，或重新更換零件;即使發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問，也不可能像工業(yè)產(chǎn)品那樣實行包換或退款。5.質(zhì)量要受投資、進度的制約 施工項目的質(zhì)量。受投資、進度的制約較大，如一般情況下，投資大、進度慢，質(zhì)量就好;反之，質(zhì)量則差。因此，項目在施工中，還必須正確處理質(zhì)量、投資、進度三者之間的關系，使其達到對立的統(tǒng)一。二、施工項目質(zhì)量控制的原則 對施工項目而言，質(zhì)量控制，就是為了確保合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標準，所采取的一系列檢測、監(jiān)控措施、手段和方法。在進行施工項目質(zhì)量控制過程中，應遵循以下幾點原則:1.堅持質(zhì)量第一，用戶至上 市場經(jīng)濟經(jīng)營的原則是質(zhì)量第一，用戶至上。建筑施工產(chǎn)品作為一

34、種特殊的商品，使用年限較長，是百年大計，直接關系到人民生命財產(chǎn)的安全。所以，工程項目在施工中應自始至終地把質(zhì)量第一，用戶至上作為質(zhì)量控制的基本原則。2.以人為核心 人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須以人為核心，把人作為控制的動力，調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性;增強人的責任感，樹立質(zhì)量第一觀念;提高人的素質(zhì)，避免人的失誤;以人的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量、促工程質(zhì)量。3.以預防為主 以預防為主，就是要從對質(zhì)量的事后檢查把關，轉向對質(zhì)量的事前控制、事中控制;從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，轉向對工作質(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢耷，這是確保施工項目的有效措施。4.堅持質(zhì)量標準、嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話 質(zhì)量標

35、準是評價產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎和依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標準，必須通過嚴格檢查，用數(shù)據(jù)說話。三、施工項目質(zhì)量控制的過程 任何工程項目都是由分項工程、分部工程和單位工程所組成，而工程項目的建設，則是通過一道道工序來完成。所以，施工項目的質(zhì)量控制是從工序質(zhì)量到分項工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、單位工程質(zhì)量的系統(tǒng)控制過程;也是一個由對投入原材料的質(zhì)量控制開始，直到完成工程質(zhì)量檢驗為止的全過程的系統(tǒng)過程。四、施工項目質(zhì)量因素的控制 影響施工項目質(zhì)量的因素主要有五大方面，即4MlE，指:人(Man)、材料(Material)、機械(Machine)、方法(Method)和環(huán)境(Envirohm

36、ent)。事前對這五方面的因素嚴加控制，是保證施工項目質(zhì)量的關鍵。1.人的控制 人，是指直接參與施工的組織者、指揮者和操作者。人，作為控制的對象，是要避免產(chǎn)生失誤;作為控制的動力，是要充分調(diào)動人的積極性，發(fā)揮人的主導作用。此外，應嚴格禁止無資質(zhì)的人員上崗操作;特殊作業(yè)人員必須持證上崗（如焊工等）。2.材料的控制 材料控制包括原材料、成品、半成品、構配件等的控制，主要是嚴格檢查驗收，正確合理地使用，建立管理臺帳，進行收、發(fā)、儲、運等各環(huán)節(jié)的技術管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。3.機械控制 機械控制包括施工機械設備、工具等控制。要根據(jù)不同工藝特點和技術要求，選用合適的機械設備;正確使

37、用、管理和保養(yǎng)好機械設備。4.方法控制 這里所指的方法控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措施等的控制，主要應切合工程實際、能解決施工難題、技術可行、經(jīng)濟合理，有利于保證質(zhì)量、加快進度、降低成本。5.環(huán)境控制 影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程技術環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象等;工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等;勞動環(huán)境，如勞動組合、作業(yè)場所、工作面等。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響，具有復雜而多變的特點，如氣象條件就變化萬千，溫度、濕度、大風、暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響工程質(zhì)量。又如前一工序往往就是后一工序的環(huán)境，前一分項、分部工程也就是后一分項、分部工程的環(huán)境。因此，

38、根據(jù)工程特點和具體條件，應對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴加控制。尤其是施工現(xiàn)場，應建立文明施工和文明生產(chǎn)的環(huán)境，保持材料工件堆放有序，道路暢通，工作場所清潔整齊，施工程序井井有條，為確保質(zhì)量、安全創(chuàng)造良好條件;五、施工項目質(zhì)量控制階段 為了加強對施工項目的質(zhì)量控制，明確各施工階段質(zhì)量控制的重點，可把施工項目質(zhì)量分為事前控制、事中控制和事后控制三個階段。 (一)事前質(zhì)量控制 指在正式施工前進行的質(zhì)量控制，其控制重點是做好施工準備工作，且施工準備工作要貫穿于施工全過程中。1.施工準備的范圍 (1)全場性施工準備，是以整個項目施工現(xiàn)場為對象而進行的各項施工準備。 (2)單位工程施工準備，是以

39、某一個專業(yè)或某一個區(qū)域為對象而進行的施工準備。 (3)分項(部)工程施工準備，是以單位工程中的一個分項(部)工程或冬、雨期施工為對象而進行的施工準備。 (4)項目開工前的施工準備，是在擬建項目正式開工前所進行的一切施工準備。 (5)項目開工后的施工準備，是在擬建項目開工后，每個施工階段正式開工前所進行的施工準備，每個階段的施工內(nèi)容不同，其所需的物質(zhì)技術條件、組織要求和現(xiàn)場布置也不同，因此，必須做好相應的施工準備2.施工準備的內(nèi)容 (1)技術準備，熟悉和審查項目的施工圖紙;項目建設地點的自然條件、技術經(jīng)濟條件調(diào)查分析;編制項目施工圖預算和施工預算;編制項目施工組織設計等。 (2)物質(zhì)準備，包括施

40、工材料準備、構配件和制品加工準備、施工機具準備、生產(chǎn)工藝設備的準備等。 (3)組織準備，包括:建立項目組織機構;集結施工隊伍;對施工隊伍進行入場教育等。 (4)施工現(xiàn)場準備，包括:控制網(wǎng)、水準點、標樁的測量;五通一平，生產(chǎn)、生活臨時設施等的準備;組織機具、材料進場;擬定有關試驗、試制和技術進步項目計劃;編制季節(jié)性施工措施;制定施工現(xiàn)場管理制度等。 (二)事中質(zhì)量控制 指在施工過程中進行的質(zhì)量控制。事中質(zhì)量控制的策略是，全面控制施工過程，重點控制工序質(zhì)量。其具體措施是:工序交接有檢查;質(zhì)量預控有對策;施工項目有方案、技術措施有交底，圖紙會審有記錄;配制材料有試驗;隱蔽工程有驗收;計量器具經(jīng)檢定合

41、格;設計變更有手續(xù);材料代用有手續(xù);質(zhì)量處理有復查; 成品保護有措施;行使質(zhì)控有否決(如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常、隱蔽未經(jīng)驗收、質(zhì)量問題未處理、擅自變更設計圖紙、擅自代換或使用不合格材料、無證上崗未經(jīng)資質(zhì)審查的操作人員等，均應對質(zhì)量予以否決);質(zhì)量文件有檔案(凡是與質(zhì)量有關的技術文件，如圖紙會審記錄，材料合格證明、試驗報告，施工記錄，隱蔽工程記錄，設計變更記錄，調(diào)試、試壓運行記錄，試車運轉記錄，竣工圖等都要編目建檔)。 (三)事后質(zhì)量控制 指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制，其具體工作內(nèi)容有: (1)組織聯(lián)動試車。 (2)準備竣工驗收資料，組織自檢和初步驗收。 (3)按規(guī)定的質(zhì)量評定標準和辦法，對完成的分

42、項、分部工程，單位工程進行質(zhì)量評定。 (4)組織竣工驗收，其標準是: 1)按設計文件規(guī)定的內(nèi)容和合同規(guī)定的內(nèi)容完成施工，質(zhì)量達到國家質(zhì)量標準，能滿足生產(chǎn)和使用的要求。 2)主要生產(chǎn)工藝設備已安裝配套，聯(lián)動負荷試車合格，形成設計生產(chǎn)能力。 3)交工驗收的建筑物要窗明、地凈、水通、燈亮、氣來、采暖通風設備運轉正常。 4)交工驗收的工程內(nèi)凈外潔，施工中的殘余物料運離現(xiàn)場，灰坑填平，臨時建(構)筑物拆除，2m以內(nèi)地坪整潔。 5)技術檔案資料齊全。六、質(zhì)量管理措施1施工工序控制1）工程開工前編制質(zhì)量計劃，單項工程編制質(zhì)量控制點和檢驗大綱。2） 每道工序按檢驗大綱的項目，對照技術要求進行檢查確認。3）認真

43、執(zhí)行“三檢”制，確保上道工序質(zhì)量合格，質(zhì)檢員在報檢單上簽字后轉入下一道工序施工。2材料控制1） 建立材料管理體系，按流程進行運作和管理，材料責任工程師負責甲供料和自購料的檢驗工作。2）抓好材料管理，制定設備、材料、配件及采購物資管理文件。3加強質(zhì)量檢查控制1）建立巡檢制：質(zhì)檢員日巡檢，并及時處理報檢項目，技質(zhì)辦組織每周一次巡檢和每月一次工程質(zhì)量檢查，總結經(jīng)驗，糾正問題。2）堅持“三定一高”，即定期檢查、定期整改、定期評比，一高是堅持高標準。3） 認真做好“三檢一評”工作，即自檢、互檢、專業(yè)檢查和質(zhì)量等級評定。做到檢查及時，評定及時，保證質(zhì)量評定與施工同步。4）加強質(zhì)量信息反饋，及時做出改進和確

44、保質(zhì)量的決策，尤其是對關鍵工序的控制及其它特殊材料，焊接合格率做到每月一報，及時掌握焊接質(zhì)量情況和焊工的焊接質(zhì)量狀態(tài)。5）質(zhì)量檢查要細，處理問題要快，嚴格執(zhí)行質(zhì)量獎罰制度，獎優(yōu)、罰劣，促進工程質(zhì)量不斷提高。6）堅持以樣板引路的有效作法，優(yōu)質(zhì)項目及時召開現(xiàn)場會，通過不同的載體進行大力宣傳，形成一種人人創(chuàng)優(yōu)、個個爭優(yōu)的良好氛圍，把裝置建成精品工程。4推行全面質(zhì)量管理，開展QC活動1）推行全員、全過程質(zhì)量管理，提高職工的質(zhì)量意識，為搞好施工質(zhì)量獻計、獻策，使工程質(zhì)量穩(wěn)定在較高的水平。2） 開展QC小組活動，應用全面質(zhì)量管理的方法，解決質(zhì)量課題和質(zhì)量難點，提高質(zhì)量水平，加快施工進度。5質(zhì)量通病預防和控

45、制1）控制質(zhì)量通病反復出現(xiàn)，一是加強職工的質(zhì)量意識教育，二是嚴格各專業(yè)的施工工藝紀律，三是嚴格執(zhí)行獎罰制度，三者有機的結合起來，及時消除施工過程中的質(zhì)量通病。2）設備安裝：著重抓墊鐵使用不規(guī)范、點焊不規(guī)范；接管、法蘭防護不到位；補刷油漆顏色不一致等方面，從工序交接檢查嚴格把關，不將問題帶到下一道工序。3）工藝管線安裝：關鍵是避免配管對設備增加附加應力，特別動設備配管時，最后一道焊口要留在有兩個拐彎以外的地方，且對口時要自然，不能強行組對。4）制定管道安裝工藝要求，規(guī)定管線內(nèi)清潔標準，支架、吊架安裝標準，伴熱管線安裝標準等等。質(zhì)檢人員按標準去檢查施工環(huán)節(jié)的情況，把問題處理在萌芽狀態(tài)。5）鋼結構主要抓：焊接