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文檔簡(jiǎn)介
1、工程整體營(yíng)銷方案企劃建議書(shū)一、刖 S在住房分配制度等種種宏觀政策影響下,住宅產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)將發(fā)生巨大變化,短期 內(nèi)走勢(shì)極不明朗。而同業(yè)各公司隨著產(chǎn)業(yè)開(kāi)展的日趨成熟,為求生存和開(kāi)展亦各出奇招, 競(jìng)爭(zhēng)手段迅速升級(jí)。在此情勢(shì)下,本案提出的主旨在于提供一個(gè)系統(tǒng)化的操作方案,通過(guò) 對(duì)市場(chǎng)的分析把握、商品策略的探討、營(yíng)銷各環(huán)節(jié)的突破創(chuàng)新與協(xié)調(diào)控制等,使工程個(gè)性 鮮明突出,切合市場(chǎng)需求,從而協(xié)調(diào)三家投資商形成合力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),確保銷售目標(biāo) 盡早完成,利潤(rùn)更為可觀。希望本案對(duì)工程的成功能有所貢獻(xiàn)。二、競(jìng)爭(zhēng)分析工程的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有已經(jīng)上市銷售的萬(wàn)科紫金苑、格林豪森、翔鳳華園、中潤(rùn)世紀(jì) 家園、綺云新村和即將上市的
2、黎明羅馬花園等。1、除個(gè)別工程(翔鳳華園)外,單價(jià)基本在4000/M2以上。主打戶型面積基本為150 200 M2/戶。2、均有較明確的市場(chǎng)定位和形像定位。3、均為歐陸風(fēng)格,規(guī)劃注重庭院、綠化及建筑細(xì)節(jié)。4、商品策略強(qiáng)調(diào)品牌、物業(yè)管理、規(guī)劃等因素互相間無(wú)本質(zhì)差異。5、營(yíng)銷策略基本采用“廣告+售樓處”的模式,以廣告吸引顧客。三、工程分析(一)優(yōu)勢(shì)1、位置優(yōu)勢(shì):毗鄰兩處公園及南運(yùn)河,環(huán)境優(yōu)美,交通便利,就醫(yī)購(gòu)物方便。2、獨(dú)特的物業(yè)管理模式:輔屬觀光農(nóng)場(chǎng)可為業(yè)主提供休閑觀光,回歸自然的條件,同時(shí)提供農(nóng)副產(chǎn)品并補(bǔ)貼物業(yè)管理公司支出,從而降低物業(yè)管理費(fèi)。重點(diǎn):衛(wèi)視提出購(gòu)房入戶,有線臺(tái)展示工程基本情況。3
3、、路牌廣告有所側(cè)重地突出工程基本形像,盡量壓縮發(fā)布時(shí)間以保持靈活。地點(diǎn):現(xiàn)場(chǎng)、市府廣場(chǎng)等處。(五)公關(guān)活動(dòng)建議公關(guān)活動(dòng)應(yīng)緊密配合營(yíng)銷節(jié)奏,并可酌情增刪。聯(lián)合新聞發(fā)布會(huì)。各工程準(zhǔn)備工作就緒后,選擇恰當(dāng)時(shí)間召開(kāi),就工程在農(nóng)場(chǎng),物業(yè)管理特點(diǎn),銷售渠道組合及操作整體思路向各媒體記者提供新聞素材。工商研討會(huì)組織邀請(qǐng)專家學(xué)者,知名人士,研討企業(yè)界熱點(diǎn)活題,免費(fèi)參會(huì)(須經(jīng)資格認(rèn)定為潛在消費(fèi)者),會(huì)中散發(fā)工程資料并做工程介紹。(六)銷售組織建議1、售樓處可視為獨(dú)立的代理機(jī)構(gòu),按銷售額的3%提取代理費(fèi)用,支付籌劃費(fèi)、設(shè)計(jì) 制作發(fā)布費(fèi)、日常費(fèi)用(不含工資)、各中介公司及售樓員傭金等。三家公司預(yù)拔全部營(yíng)銷 費(fèi)用的5
4、0%作為啟動(dòng)資金,完成銷售后從銷售代理費(fèi)款中償付。2、售樓處設(shè)立獨(dú)立帳號(hào),由三家公司派出的經(jīng)理、兼職會(huì)計(jì)、出納共同管理。3、售樓處編制6人;由三家公司各派2名售樓員組成,或面向社會(huì)招聘彌補(bǔ)缺乏。4、經(jīng)理有權(quán)辭退售樓員,但各公司可派人替補(bǔ),人員比例不變。5、統(tǒng)一印制名片、胸卡、訂制服裝。6、進(jìn)行集訓(xùn),以互相交流啟發(fā)為主。7、分工職責(zé)營(yíng)銷經(jīng)理一名。負(fù)賁協(xié)調(diào)實(shí)施總體營(yíng)銷方案,控制節(jié)奏,根據(jù)具體情況和問(wèn)題隨時(shí)提出解決方案。銷售經(jīng)理一名。負(fù)責(zé)銷售控制,人員管理,組織力量完成銷售目標(biāo)。售樓員兼行政一名。計(jì)算銷售面積,與相關(guān)部門(mén)對(duì)接辦理各項(xiàng)手續(xù)。制定、落實(shí)管理 制度。售樓員兼內(nèi)務(wù)一名。內(nèi)務(wù)管理,檔案合同管理
5、,兼出納。售樓員兼信息一名。市調(diào),資料收集,銷售統(tǒng)計(jì),分析等。售樓員兼外聯(lián)一名。落實(shí)各種促銷方案計(jì)劃,協(xié)調(diào)各代理公司等。(七)銷售控制建議1、內(nèi)容根據(jù)市場(chǎng)變化,政策影響,工程進(jìn)度,銷售情況隨時(shí)調(diào)整各營(yíng)銷手段力度和側(cè)重,調(diào)整價(jià)格體系和投放種類,調(diào)整各種制度。2、節(jié)奏在8月底和工程完工后進(jìn)行兩次大的調(diào)整,每月召開(kāi)營(yíng)銷聯(lián)席會(huì),三家公司領(lǐng)導(dǎo)及售樓處全體參加。通報(bào)溝通工程及銷售情況,確定調(diào)整內(nèi)容、方向,并形成會(huì)議紀(jì)要。每周售樓處匯總銷售進(jìn)度方面資料分析,每日填寫(xiě)工作日記。3、銷售控制由售樓處在三家公司領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立操作完成。4、通過(guò)制定實(shí)施靈活的提成制度完成不同房產(chǎn)的具體銷售控制,保證項(xiàng)目整體平衡銷售。八、
6、營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定第一階段:四月一八月 完成30%第二階段:九月一十月 完成25%第三階段:十一月一一月完成5%九、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算 TOC o 1-5 h z 1、廣告及其他銷售促進(jìn)環(huán)節(jié)231萬(wàn)報(bào)紙廣告150萬(wàn)電視廣告20萬(wàn)路牌廣告15萬(wàn)售樓書(shū)、說(shuō)明書(shū)2萬(wàn)海報(bào)招貼1萬(wàn)記事本3萬(wàn)公關(guān)活動(dòng)10萬(wàn)新聞報(bào)道5萬(wàn)其他5萬(wàn)設(shè)計(jì)創(chuàng)意費(fèi)20萬(wàn)2、售樓處費(fèi)用16萬(wàn)名片、胸卡、服裝1萬(wàn)管理費(fèi)用5萬(wàn)辦公家俱、用品、裝飾品3萬(wàn)裝修4萬(wàn)模型、廣告牌、圖表1萬(wàn)草坪、彩旗、路燈2萬(wàn)3、銷售提成96萬(wàn)4、樣板房裝修及家俱、電器等10萬(wàn)5、籌劃顧問(wèn)費(fèi)10萬(wàn)6、工程總面積40000M2,按3600元/M2平均價(jià)格計(jì),總銷售額為1.44億
7、元。提取3%銷售費(fèi)用為432萬(wàn)元,上述費(fèi)用共計(jì)342萬(wàn),占近80%,另20%費(fèi)用工程峻工后投放, 以完成剩余房產(chǎn)的銷售。遼寧三利籌劃顧問(wèn)一九九九年二月十、附件前期工作內(nèi)容-組建售樓處1、招聘或抽調(diào)人員2、集訓(xùn)掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況、周邊環(huán)境分析、樓盤(pán)基本資料、建材設(shè)備及物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。了解本案整體營(yíng)銷方案。統(tǒng)一迎客談話內(nèi)容、儀表、舉止。交流房地產(chǎn)知識(shí)、心得?;ハ嗍煜?,明確職責(zé),以便配合協(xié)作。3、建立帳號(hào)、申辦 二)現(xiàn)場(chǎng)布置1、設(shè)計(jì)、建設(shè)、裝修現(xiàn)場(chǎng)售樓處。2、布置綠化、彩旗、街燈。3、購(gòu)置桌椅、空調(diào)、飲水機(jī)、電腦、辦公用品、接待用品、盆花。4、制作效果圖、廣告牌、模型。5、制作指示牌、燈箱、現(xiàn)場(chǎng)路牌。6
8、、接入水、電。三資料準(zhǔn)備1、整理編輯環(huán)境說(shuō)明,樓盤(pán)基本資料,物業(yè)管理及配套設(shè)備說(shuō)明。2、設(shè)計(jì)、制作售樓書(shū)、說(shuō)明書(shū)、促銷記事本、海報(bào)、招貼、手袋等。3、購(gòu)樓需知、簽約付款流程、預(yù)購(gòu)協(xié)議、合同。4、日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、銷控表。5、樓盤(pán)圖。6、來(lái)客來(lái)電登記、分析表。7、廣告媒體反響表、價(jià)位反響表。8、客戶意見(jiàn)反響表。9、銷售提成制度細(xì)制。10、售樓處日常管理規(guī)章制度。11、訂做名片、胸卡、服裝。12、常用 表。四外聯(lián)事宜1、計(jì)算銷售面積,辦理銷售(預(yù)售)許可證和銷售許可證廣告。2、與銀行、房改辦聯(lián)系購(gòu)房貸款。3、與各代理機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),確定代理方式并簽約。4、與各供應(yīng)商、裝修公司聯(lián)絡(luò),準(zhǔn)備裝飾材料、居室設(shè)備、
9、裝修方案等。3、較高的性能價(jià)格比:在前期籌劃中即決定導(dǎo)入目前較為先進(jìn)的各種工程配制內(nèi)容,而價(jià)格設(shè)定為3500/ M2左右,處同類工程低點(diǎn)。4、推出時(shí)間晚,建設(shè)周期短,利于視情況變化調(diào)整,規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。5、三家共同投費(fèi),集合各自經(jīng)驗(yàn)、能力,產(chǎn)生合力效應(yīng)。(二)劣勢(shì)1、容積率較高,庭院面積小。2、車位數(shù)量比例遠(yuǎn)低于同類競(jìng)爭(zhēng)工程。3、缺少合作經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)化營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。四、趨勢(shì)分析1、取消住房實(shí)物分配制度已后,市場(chǎng)萎縮,供應(yīng)相對(duì)增大,價(jià)格走低,競(jìng)爭(zhēng)激烈。2、個(gè)人身份出現(xiàn)的購(gòu)房者呈現(xiàn)選擇低總價(jià)房產(chǎn)的趨勢(shì),表現(xiàn)更為挑剔。3、本市即將出臺(tái)的一系列政策,諸如購(gòu)房入戶,私房交易減速免稅費(fèi)等,將可能促 進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)展。4
10、、目前各工程間競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)集中在綠化、庭院形象、物業(yè)管理、配套設(shè)施、廣告等方面 。下一步隨市場(chǎng)的開(kāi)展,不僅上述領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈且向縱深開(kāi)展,并可能延伸至概 念設(shè)計(jì)、營(yíng)銷渠道、價(jià)格體系、促銷贈(zèng)品及其他環(huán)節(jié)。五、商品策略建議(-)定位建議根據(jù)對(duì)消費(fèi)者的深入分析,建議本案目標(biāo)市場(chǎng)定位為面向新近成功的、知識(shí)水平、生 活品味較高的第二代富人群體。特征如下:1、年齡在3045之間2、個(gè)人資產(chǎn)在100-200萬(wàn)之間3、一般為成功商業(yè)人士,各界精英4、平均教育程度較高,興趣廣泛,注重生活品質(zhì)5、受社會(huì)主流思潮影響較大,主動(dòng)通過(guò)媒體吸取信息6、對(duì)未來(lái)充滿信心,并仍不斷努力追求成功(二)命名建議命名之好壞對(duì)工程形
11、象塑造意義重大,結(jié)合工程風(fēng)格及社會(huì)接受度,提出以下參考 命名方案。1、諧音:香榭麗舍佛羅倫廈諾夢(mèng)邸法閣2、會(huì)意:新鮮園千禧苑綠堡 翡翠新寓3、借勢(shì):雅典新城萊茵閣愛(ài)琴宮(三)規(guī)劃建議針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)規(guī)劃提出以下建議1、鑒于庭院較少,且需留出通道,很難做出較高綠化率。建議結(jié)合工程命名及總體風(fēng)格,以雕塑為主題組織庭院,力求通過(guò)專家簡(jiǎn)約、雋永的設(shè)計(jì)到達(dá)以少勝多,以 一當(dāng)十。2、西側(cè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)由于面積過(guò)少,難以安排大型運(yùn)動(dòng)工程,建議專門(mén)面向兒童,設(shè)置秋干,滑梯,攀援架等,既滿足需求,又不影響整體。3、各樓頂層建議采用坡屋頂(閣樓贈(zèng)送頂層業(yè)主),以提高頂層售價(jià),解決對(duì)防水、保溫等的擔(dān)憂。4、車位較少(比例約
12、為0.25),如隨住宅出售,后期車位售空后可能會(huì)因無(wú)停車場(chǎng)所對(duì)銷售產(chǎn)生阻力。建議作為公共設(shè)施面向區(qū)內(nèi)業(yè)主出租,建設(shè)費(fèi)用計(jì)入總本錢(qián),收 入彌補(bǔ)物業(yè)管理公司政策性虧損。(四)服務(wù)建議由于工程規(guī)模限制,難以按市場(chǎng)通行高檔住宅區(qū)格局設(shè)置物業(yè)管理內(nèi)容,如不能提 供會(huì)所,泳池等,建議通過(guò)服務(wù)特色彌補(bǔ)硬件設(shè)施的缺乏:1、強(qiáng)調(diào)農(nóng)場(chǎng)對(duì)區(qū)內(nèi)居民在休閑觀光及飲食方面意義,形成物業(yè)管理的獨(dú)特特征。2、強(qiáng)調(diào)周邊公園綠地及農(nóng)場(chǎng)的大面積綠化,以彌補(bǔ)區(qū)內(nèi)低綠化率之缺乏。3、物業(yè)管理以提供人員服務(wù)為主,需要場(chǎng)地的服務(wù)設(shè)施(如超市、洗衣房)可對(duì)外定向招商解決。4、設(shè)立健康診所,提供日常例檢、健康咨詢、飲食運(yùn)動(dòng)顧問(wèn)、小病處治,緊急
13、救護(hù)等服務(wù)內(nèi)容,以“私人醫(yī)生”的概念樹(shù)立特色。5、如有可能與動(dòng)物園或夏芳園聯(lián)系協(xié)商,為全體業(yè)主提供極低價(jià)年票(或月票)代購(gòu)服務(wù)。(五)價(jià)格建議(一)基本價(jià)格體系:樓層價(jià)格(元/ M2)3480(網(wǎng)點(diǎn) 4500 元/ M2)二2880三3180四3480五3780六3780七3780A3780九3780十3780(為頂層時(shí),如采用坡屋 頂,3780元/ M2,否那么為3180元/M2) TOC o 1-5 h z H-3780十二3780十三3780十四3780十五3180(如采用坡屋頂,3780/ M2)注:1、4#樓為半躍層,價(jià)格上調(diào)100元/ M2。2、按上述價(jià)格計(jì),1#、2#平均價(jià)格為3
14、510元/ M2,4#樓3709元/ M2,5#樓3609元/ M2(未含網(wǎng)點(diǎn)價(jià)格,頂層未按坡屋頂考慮)。(二)價(jià)格調(diào)整策略1、上市之初優(yōu)惠付款條件為:一次性付款9折,分期付款9. 5折,按揭付款9. 3折。2、每月定期召開(kāi)價(jià)格協(xié)調(diào)會(huì),視宏觀市場(chǎng)走勢(shì)、工程進(jìn)度、銷售情況隨時(shí)對(duì)價(jià)格進(jìn)行總體或局部調(diào)整。3、如市場(chǎng)情況無(wú)較大波動(dòng),銷售勢(shì)頭良好,原那么上于9月初和工程完工兩個(gè)時(shí)點(diǎn)進(jìn)行總體價(jià)格上調(diào),每平米售價(jià)最終調(diào)高100元至150元。(三)附屬價(jià)格體系1、如車位出租,可考慮設(shè)P0S機(jī)刷卡交費(fèi),租金標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司確定并補(bǔ)貼管理公司,如出售,價(jià)格可適度抬高,每車位9-9. 8萬(wàn)元。2、物業(yè)管理基本收費(fèi)
15、原那么上在1元/ M2以下,具體標(biāo)準(zhǔn)及其他收費(fèi)服務(wù)價(jià)格由物業(yè)管理公司及早確定。六、營(yíng)銷策略建議結(jié)合市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)及工程自身情況,建議充分利用廣告、宣傳、公關(guān)活動(dòng)、直 效營(yíng)銷、視覺(jué)管理等手段,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)售樓處和各中介代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)化整合營(yíng)銷。如有 可能,充分利用政府舊房上市、房產(chǎn)置換、購(gòu)房入戶的政策。第一階段準(zhǔn)備工作及樹(shù)立形象1、建設(shè)售樓處,樣板房,設(shè)計(jì)制作促銷品,與各有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)對(duì)接,人員集訓(xùn)。(詳見(jiàn)附件)2、通過(guò)三利農(nóng)牧公司、物業(yè)管理公司、投資商、設(shè)計(jì)部門(mén)等的形象廣告,訪談新聞稿等,分別從工程各環(huán)節(jié)闡述工程開(kāi)發(fā)理念,樹(shù)立形象,建立基本知名度和美譽(yù)度, 積累客源。3、通過(guò)上市說(shuō)明會(huì)向公眾傳
16、達(dá)工程基本信息。4、通過(guò)路牌、海報(bào)、招貼等非群眾媒體及信息中心自有渠道進(jìn)行廣告宣傳,后期推出工程形象廣告,以感性訴求為主。5、準(zhǔn)備工作完成前以信息中心為銷售主渠道。第二階段喚起消費(fèi)需求1、此階段采用拉式策略,通過(guò)感性述求類廣告,分別從農(nóng)場(chǎng)、規(guī)劃、環(huán)境、價(jià)格、物業(yè)管理、設(shè)施等各角度進(jìn)行宣傳,樹(shù)立工程切合現(xiàn)代人需求,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉之形象,激 發(fā)潛在顧客興趣。2、宣傳獨(dú)特的銷售渠道及購(gòu)買方式,強(qiáng)調(diào)本工程可輕松購(gòu)買,結(jié)合活動(dòng)與廣告喚起社會(huì)關(guān)注。3、向信息中心及其他代理機(jī)構(gòu)提供招貼、說(shuō)明書(shū)、簡(jiǎn)介等促銷品,對(duì)其歷史客源及出售舊房者廣為散發(fā)。第三階段促進(jìn)銷售1、采用推式策略,銷售任務(wù)層層分解,直到售樓員及各代理單
17、位,實(shí)施目標(biāo)管理。2、如有必要,集中力量對(duì)潛在客戶集中區(qū)域進(jìn)行直效營(yíng)銷,散發(fā)工程目資料,解說(shuō)購(gòu)買方式。3、廣告以理性述求為主,詳細(xì)描述工程戶型、面積規(guī)模、配套等具體內(nèi)容。4、配合促銷活動(dòng)(贈(zèng)設(shè)施、裝修、購(gòu)房入戶)再掀高潮。七、營(yíng)銷方案建議(一)銷售渠道建議不局限于售樓處及公司銷售部,廣泛與信息中心為代表的各中介代理機(jī)構(gòu)合作,如 沈陽(yáng)房信,遼寧房地信,各置換公司等。抓住政府鼓勵(lì)舊房上市交易、對(duì)房產(chǎn)置換減免稅 的有利時(shí)機(jī),針對(duì)潛在客戶基本有房的情況,推出通過(guò)房產(chǎn)置換付首期款的購(gòu)買方式。具體方法為顧客提供現(xiàn)住房(或其他房產(chǎn)),由代理機(jī)構(gòu)評(píng)估作價(jià),經(jīng)工程售樓處及 顧客認(rèn)可后,房產(chǎn)手續(xù)移交售樓處,代理機(jī)
18、構(gòu)擔(dān)保按期評(píng)估價(jià)向售樓處轉(zhuǎn)款,顧客舊房代 賣。這樣,顧客減輕現(xiàn)金付款壓力,處理了舊房;代理公司賺取了舊房交易差價(jià)及代理費(fèi); 工程擴(kuò)大了銷售,降低了風(fēng)險(xiǎn)。此種方式欲見(jiàn)成效,必須廣泛地利用各代理公司網(wǎng)絡(luò)。另外,委托多家代理公司,還有利于利用其自身規(guī)模優(yōu)勢(shì)及歷史客源積累擴(kuò)大銷售, 便于潛在消費(fèi)者就近就便了解工程信息,擴(kuò)大影響面。(二)賣場(chǎng)布置建議1、工地現(xiàn)場(chǎng) 工地東側(cè)臨萬(wàn)泉街一側(cè)建設(shè)期間全部歸售樓處使用,設(shè)售樓處,停車場(chǎng),綠化等。停車場(chǎng)劃好車位,可能情況下經(jīng)常停放工程關(guān)系單位名車,以造聲勢(shì)。周邊植草坪,樹(shù)導(dǎo)引彩旗,典雅街燈。 萬(wàn)泉街與沿泉路路口處設(shè)廣告路牌。2、售樓處接待大廳與工程采同一風(fēng)格設(shè)計(jì),裝修高檔。懸掛假設(shè)干表現(xiàn)圖,戶型圖,說(shuō)明及售控表。擺放工程模型。對(duì)談式單元:四張靠椅配玻璃茶幾。工作臺(tái),無(wú)客人時(shí)售樓員工作用。設(shè)兩部 。演示廳各類先進(jìn)配套設(shè)施、材料之樣品、說(shuō)明、演示。各類代銷裝飾材料樣品,裝修公司方案、報(bào)價(jià)。大屏幕電腦,演示工程各單元不同裝飾方案效果。簽約室價(jià)格洽談及簽約用。高檔
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