市場營銷計劃、組織與控制(2)

1、 市場營銷學 泰山醫(yī)學院 管理學院 市場營銷1可編輯ppt第十五章市場營銷計劃、 組織與控制第一節(jié)市場營銷計劃第二節(jié)市場營銷組織第三節(jié)市場營銷控制第四節(jié)市場營銷審計本章結構提示2可編輯ppt學習目標了解市場營銷組織的主要類型。明確市場營銷組織設置的原則。明確市場營銷計劃的構成及撰寫。了解市場營銷計劃的具體實施及其產生的問題。知曉市場營銷控制的主要方法。了解從哪些方面進行市場營銷審計。3可編輯ppt第一節(jié)市場營銷計劃一、市場營銷計劃概念二、市場營銷計劃的內容三、市場營銷計劃的實施四、市場營銷計劃執(zhí)行中的問題4可編輯ppt一、市場營銷計劃概念市場營銷計劃也叫品牌計劃，是關于某個具體產品、品牌如何進

2、行市場營銷的安排和要求，是在某個市場實現(xiàn)產品目標的市場營銷戰(zhàn)略的具體化。5可編輯ppt二、市場營銷計劃的內容組成部分內容提要簡述市場營銷計劃的目標及建議背景或現(xiàn)狀提供與市場、產品、競爭、分銷以及現(xiàn)實環(huán)境有關的背景資料機會和問題分析概述主要的機會和威脅、優(yōu)勢和劣勢，以及產品面臨的問題目標確定財務目標和營銷目標營銷戰(zhàn)略描述為實現(xiàn)計劃目標而采用的主要營銷方法實施方案說明每個營銷環(huán)節(jié)做什么？誰來做？什么時候做？需要多少成本？即將營銷戰(zhàn)略具體化。損益預測描述計劃所預期的財務收益情況控制說明如何對計劃進行監(jiān)控高等教育出版社設計創(chuàng)作：王旭、吳健安66可編輯ppt三、市場營銷計劃的實施1、制定行動方案2、調整

3、組織結構3、形成規(guī)章制度4、協(xié)調各種關系7可編輯ppt四、市場營銷計劃執(zhí)行中的問題1、計劃脫離實際2、長期目標和短期目標相矛盾3、因循守舊的惰性4、缺乏具體、明確的行動方案8可編輯ppt第二節(jié)市場營銷組織一、市場營銷組織的演變二、市場營銷部門的組織形式三、市場營銷組織的設置9可編輯ppt一、市場營銷組織的演變市場營銷組織是為了實現(xiàn)企業(yè)的目標，制定和實施市場營銷計劃的職能部門。市場營銷組織的發(fā)展形式：單純的推銷部門具有輔助性職能的推銷部門獨立的市場營銷部門現(xiàn)代市場營銷部門現(xiàn)代市場營銷企業(yè)10可編輯ppt二、市場營銷部門的組織形式職能型組織地區(qū)型組織產品（品牌）管理型組織市場管理型組織產品市場管理

4、型組織11可編輯ppt職能型組織12可編輯ppt地區(qū)型組織13可編輯ppt產品管理型組織14可編輯ppt市場管理型組織15可編輯ppt產品市場管理型組織市場經(jīng)理人造纖維醋酸纖維尼龍奧綸滌綸產品經(jīng)理工業(yè)市場家具女裝男裝16可編輯ppt三、市場營銷組織的設置整體協(xié)調和主導性原則精簡以及適當?shù)墓芾砜缍扰c層次原則有效性原則17可編輯ppt第三節(jié)市場營銷控制市場營銷控制年度計劃控制盈利控制效率控制戰(zhàn)略控制18可編輯ppt一、年度計劃控制1年度計劃控制，主要檢查市場營銷活動的結果是否達到了年度計劃的要求，并在必要時采取調整和糾正措施。確定年度計劃中的月份目標或季度目標；監(jiān)督計劃的實施；找出執(zhí)行過程中的偏差

5、及其原因；采取措施縮小偏差。19可編輯ppt一、年度計劃控制2（一）銷售分析銷售分析就是衡量并評估實際銷售額與計劃銷售額之間的差距。1、銷售差距分析。2、地區(qū)銷售量分析。（二）市場占有率分析（三）市場營銷費用率分析20可編輯ppt二、盈利控制盈利控制是為了確認在各產品、地區(qū)、最終顧客群和分銷渠道等方面的實際獲利能力。21可編輯ppt三、效率控制效率控制的任務，是提高人員推銷、廣告、促銷、分銷等工作的效率。22可編輯ppt四、戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制則是審計企業(yè)的戰(zhàn)略、計劃是否有效地抓住了市場機會，是否同市場營銷環(huán)境相適應。23可編輯ppt第四節(jié)市場營銷審計一、市場營銷審計的含義二、市場營銷審計的內容24可編輯ppt一、市場營銷審計的含義市場營銷審計，是對企業(yè)或戰(zhàn)略經(jīng)營單位的市場營銷環(huán)境、目標、戰(zhàn)略和市場營銷活動等獨立、系統(tǒng)、綜合地進行的定期審計，以發(fā)現(xiàn)市場機會、找出問題所在，并提出改進工作和計劃的建議。25可編輯ppt本章結構提示營銷計劃營銷組織營銷執(zhí)行營銷控