確保ＧＭ輕質(zhì)墻板安裝質(zhì)量QC活動成果報(bào)告分析

1、 QC 活 動 成 果 報(bào) 告發(fā)表單位：浙江巨匠建設(shè)有限公司小組名稱：親親家園樓QC小組課題名稱：確保輕質(zhì)墻板安裝質(zhì)量編 制 人： 鄒江滔 編制日期：二00八年一月一、工程概況二、小組概況三、選題理由四、現(xiàn)狀調(diào)查五、目標(biāo)設(shè)定六、目標(biāo)可行性分析七、因果分析八、要因確認(rèn)九、制定對策十、實(shí)施和評價十一、效果檢查十二、成果鞏固十三、總結(jié)與打算目 錄一. 工程概況親親家園9#樓（人才公寓）工程位于桐鄉(xiāng)市梧桐街道振東新區(qū)校場路南，由桐昆房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)。本工程為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，地下一層、地上十二十七層，建筑總高度為55.90m，總建筑面積13895.57；其中地上建筑面積12914.47，地下1

2、180.88 。本工程由桐鄉(xiāng)市建筑勘察設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)，浙江華廈工程勘察院進(jìn)行地質(zhì)勘察，杭州廣廈建筑工程監(jiān)理有限公司進(jìn)行監(jiān)理，浙江巨匠建設(shè)有限公司總承包施工。內(nèi)隔墻采用GM輕質(zhì)隔墻板，規(guī)格為90型30060090，總安裝面積為9800。二 、小組概況 小組名稱 親親家園9#樓工程QC小組 小組類型 現(xiàn)場型 課題名稱 提高GM輕質(zhì)墻板安裝質(zhì)量 成立時間 2007年2月8日 小組注冊號 JJ/QC-07-02 課題 注冊號 JJ/QCT -0210 注冊時間 2007年2月8日 序 號 姓 名 性 別 年 齡 職 稱職 務(wù) 組內(nèi)職務(wù) 主要職責(zé) 1鄒江滔 男 31工程師 公司技術(shù)部經(jīng)理 組 長 策劃

3、和技術(shù)指導(dǎo) 2范建清 男 43工程師 項(xiàng)目副經(jīng)理 副組長 現(xiàn)場組織協(xié)調(diào) 3卜建祥 男 34助理工程師 技術(shù)負(fù)責(zé) 組 員 質(zhì)量檢查 4王偉杰 男 33 助理工程師 施工員 組 員 現(xiàn)場實(shí)施 5沈建琴 女25 技術(shù)員 資料員 組 員 資料收集整理 6沈祖仁 男 52 技術(shù)員 材料員 組 員 材料把關(guān) 7范如金 男 41 技術(shù)員 工長 組 員 現(xiàn)場操作把關(guān) 8梅治國 男 35 技術(shù)員 工長 組 員 現(xiàn)場操作把關(guān) 制表人：沈建琴 時間：2007年2月8日 （一）QC小組概況表 （二）QC小組活動情況統(tǒng)計(jì)表序號 活動內(nèi)容 次數(shù) 應(yīng)到人次 實(shí)到人次 出勤率 1TQC教育 21616100% 2課題選擇 1

4、88100% 3現(xiàn)狀調(diào)查 288100% 4原因分析 18787.5% 5目標(biāo)設(shè)定 188100% 6要因確認(rèn) 1161593.8% 7制定對策 18787.5% 8組織實(shí)施 3242395.8% 9現(xiàn)場檢查 488100% 10效果評價 188100% 11鞏固措施 188100% 12總結(jié)和打算 1161593.8% 合 計(jì) 1913613196.3% 制表人：沈建琴 時間：2007年9月15日 三、 選題理由理由一：本工程為桐鄉(xiāng)市政府人才引進(jìn)重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目，也是桐昆房產(chǎn)品牌工程之一。理由二：本工程內(nèi)隔墻施工量大面廣，顯然是本工程后期質(zhì)量管理的重點(diǎn)。為了本工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特別成立QC小組

5、，解決這一技術(shù)問題。理由三：本工程是我們公司首次遇到大體量GM輕質(zhì)墻板施工的工程，對于墻板安裝質(zhì)量的控制經(jīng)驗(yàn)不足。 四、現(xiàn)狀調(diào)查為了了解GM輕質(zhì)墻板在安裝過程中的主要問題，本小組聯(lián)系了兄弟單位兩個已經(jīng)在施工GM輕質(zhì)墻板的工程進(jìn)行了檢查實(shí)測，聽取了項(xiàng)目部管理人員的總結(jié)匯報(bào)，查閱了相關(guān)的質(zhì)量記錄，并逐一進(jìn)行了記錄（見現(xiàn)狀情況調(diào)查表），具體對軸線位置、板面平整度、垂直度、灰縫密實(shí)度、管線節(jié)點(diǎn)處理等方面進(jìn)行了檢查和實(shí)測，對相應(yīng)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，如以下兩表所示：不合格現(xiàn)狀情況調(diào)查表 檢查項(xiàng)目檢查部位軸線位置板 面垂直度灰 縫密實(shí)度板 面平整度管線節(jié)點(diǎn)處理小計(jì)在建工程一3層32228178層20213

6、8在建工程二4層223361610層111137合 計(jì)（缺陷/檢查點(diǎn)）8/505/508/507/5020/5048/250合格率%849084866080.8GM輕質(zhì)墻板安裝質(zhì)量缺陷統(tǒng)計(jì)分析表 制表：沈建琴 時間：2007年2月15日 序號缺陷項(xiàng)目頻數(shù)（點(diǎn)）累計(jì)頻數(shù)（點(diǎn)）頻率（%）累計(jì)頻率（%）1管線節(jié)點(diǎn)破壞202041.641.62軸線位移82816.758.33灰縫不密實(shí)83616.775.04平整度差74314.689.65垂直度差54810.4100經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析，從排列圖中可以看出，管線節(jié)點(diǎn)破壞為GM輕質(zhì)墻板安裝過程中的主要質(zhì)量缺陷。 五、目標(biāo)設(shè)定為了保證本工程的質(zhì)量目標(biāo)，使本次QC小

7、組活動取得成功，根據(jù)對兩個類似工程的GM輕質(zhì)墻板調(diào)查情況統(tǒng)計(jì)得出的結(jié)論：影響GM輕質(zhì)墻板安裝質(zhì)量的主要缺陷是管線節(jié)點(diǎn)破壞。由此，我們設(shè)立本次活動目標(biāo)為：有效減少GM輕質(zhì)墻板管線節(jié)點(diǎn)施工時的破壞，使管線節(jié)點(diǎn)處理合格率達(dá)到95%以上。 六、目標(biāo)可行性分析項(xiàng)目部管理機(jī)構(gòu)健全，管理責(zé)任到位，使用人、材、物均投入到位，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供了資源保障。目 標(biāo) 實(shí) 現(xiàn) 是 可 行 的可行性分析經(jīng)過嚴(yán)格的篩選，施工班組的質(zhì)量意識較好，有較強(qiáng)的施工技術(shù)能力。本小組成員經(jīng)驗(yàn)豐富，曾多次在嘉興市發(fā)表QC成果并獲獎。管理責(zé)任明確，能嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)開展工作。 七、因果分析針對管線節(jié)點(diǎn)破壞質(zhì)量缺陷所產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，繪

8、制因果圖如下： 調(diào)查分析：鄒江滔 王偉杰 范建清 卜建祥 范如金 制圖人：沈建琴 時間：2007年2月19日 八、要因確認(rèn)根據(jù)因果圖，我們小組召開分析會，對主要因素進(jìn)行了確認(rèn)。 制表人：沈建琴 制表日期：2007.2.27 序號末端因素確認(rèn)方法確認(rèn)情況確認(rèn)人確認(rèn)時間是否要因1管理人員責(zé)任心差討論分析部分管理人員對檢查發(fā)現(xiàn)的問題尚未有效落實(shí)整改范建清07.2.26是2技術(shù)交底不到位調(diào)查分析、現(xiàn)場驗(yàn)證1、查閱技術(shù)交底資料，發(fā)現(xiàn)對墻板安裝中管線節(jié)點(diǎn)施工的交底不全面。2、對10名操作工人進(jìn)行現(xiàn)場摸底，發(fā)現(xiàn)5名工人未較好的掌握操作要點(diǎn)。卜建祥07.2.26是3施工機(jī)具配備不足現(xiàn)場驗(yàn)證1、小型電動工具由項(xiàng)

9、目部提供，能符合施工要求。2、施工工具由操作工人自帶均適合范如金07.2.26否4材料驗(yàn)收不到位現(xiàn)場驗(yàn)證1、查閱材料證明文件的相關(guān)數(shù)據(jù)。2、抽查現(xiàn)場墻板尺寸，均符合要求。沈祖仁07.2.26否5檢查整改不落實(shí)現(xiàn)場驗(yàn)證1、查閱檢查記錄，對提出的意見未整改。2、對整改情況未驗(yàn)證。卜建祥07.2.26是6施工方案無針對措施查閱方案現(xiàn)場驗(yàn)證施工方案針對性不強(qiáng)，未明確墻板安裝中管線節(jié)點(diǎn)處理的具體要求。鄒江滔07.2.26是7施工照明不足現(xiàn)場驗(yàn)證1、均在白天施工亮度足夠。2、墻板安裝未計(jì)劃加班王偉杰07.2.26否8氣溫低對板材加工不利討論分析1、從施工日記中記錄平均氣溫在零度至五度左右，不影響板材加工。

10、王偉杰07.2.26否GM墻板安裝質(zhì)量缺陷要因確認(rèn)表九、制定對策針對以上末端因素中的要因，我們制定了相應(yīng)的對策和措施，具體如下：對 策 表 序號要 因?qū)?策目 標(biāo)措 施負(fù)責(zé)人地點(diǎn)完成日期1管理人員責(zé)任心不強(qiáng)對管理人員按制度進(jìn)行考核綜合考核得分不小于9.5分1、對管理人員工作每月進(jìn)行一次考核。2、對考核低于9分的進(jìn)行處罰。范建清項(xiàng)目部3月10日2技術(shù)交底不到位對技術(shù)交底進(jìn)一步完善并有效落實(shí)使每個操作工人都清楚1、技術(shù)交底加強(qiáng)針對性，操作要點(diǎn)詳細(xì)、具體。2、對班組交底要及時，并要求落實(shí)到一線工人。卜建祥施工現(xiàn)場3月2日3檢查整改不落實(shí)對檢查意見進(jìn)行驗(yàn)證提高班組執(zhí)行力1、對檢查提出的意見進(jìn)行具體分解

11、落實(shí)。2、明確整改驗(yàn)證時間。3、對整改情況的處置。王偉杰施工現(xiàn)場3月2日4施工方案無針對措施重新調(diào)整施工方案確保墻板安裝管線節(jié)點(diǎn)質(zhì)量1、編制詳細(xì)施工程序。2、明確管線節(jié)點(diǎn)施工要求。鄒江滔項(xiàng)目部3月2日制表人：沈建琴 時間：2007年3月28日十、實(shí)施和評價：QC小組在活動整個過程中，圍繞計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理即PDCA循環(huán)的不斷運(yùn)動推動質(zhì)量不斷提高。實(shí)施過程簡述如下：實(shí)施1、針對管理人員責(zé)任心不強(qiáng)：為了使項(xiàng)目部管理人員對工程質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，提高其執(zhí)行力，充分調(diào)動管理隊(duì)伍和施工班組的積極性，具體做好以下兩點(diǎn)：（1）對管理人員的工作每月進(jìn)行一次考核評分。根據(jù)項(xiàng)目部的管理組織機(jī)構(gòu)，由上級對下級逐級進(jìn)行

12、考核，對考核得分在9分以下的進(jìn)行處罰并與獎金直接掛鉤。（2）對班組也同樣進(jìn)行考核，考核的頻率為每半月一次，并召集有關(guān)班組和人員進(jìn)行總結(jié)，按項(xiàng)目管理制度對班組的施工質(zhì)量進(jìn)行獎優(yōu)懲劣。實(shí)施評價：自2007年2月開始至2007年5月，對管理人員考核共4次，對班組考核7次；通過考核和獎罰措施的落實(shí)，管理隊(duì)伍和施工班組的工作積極性逐漸提高，工程質(zhì)量有了很大改觀，從而提高了執(zhí)行力。實(shí)施2、針對技術(shù)交底不到位：（1）對墻板安裝工程中的技術(shù)交底進(jìn)一步的完善。將施工方案中的操作要點(diǎn)內(nèi)容，詳細(xì)、具體地編入技術(shù)交底中。（2）由技術(shù)負(fù)責(zé)人向施工管理人員和有關(guān)班組長進(jìn)行了詳細(xì)的技術(shù)交底，采用了書面與口頭相結(jié)合的形式，讓

13、每一位被交底人都理解、領(lǐng)悟交底的內(nèi)容；再由班組長向每位一線的操作工人進(jìn)行交底，使他們均了解操作要點(diǎn)。（3）為了驗(yàn)證技術(shù)交底的效果，我們還不定期的對一線的操作工人進(jìn)行提問，從他們的回答中了解對技術(shù)交底掌握的情況。實(shí)施評價： 從對一線的操作工人回答情況和施工現(xiàn)場的實(shí)物質(zhì)量來看，本次技術(shù)交底工作是比較到位的。實(shí)施3、針對檢查整改不落實(shí)（1）對公司職能部門及項(xiàng)目部檢查提出的意見，進(jìn)行具體分解，落實(shí)責(zé)任人明確整改要求和完成時間。（2）對整改回執(zhí)情況及時組織人員進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)證。對整改不到位的繼續(xù)督促進(jìn)行整改，并加倍進(jìn)行處罰。實(shí)施評價通過幾個月來的實(shí)施，并查閱了檢查資料，能反映班組對相關(guān)部門提出的檢查意見已及

14、時進(jìn)行了整改和提交了回執(zhí)，并有相關(guān)部門驗(yàn)證的簽證意見，所以從實(shí)施情況來看，采取的措施運(yùn)行有效。 實(shí)施4、針對施工方案無針對性措施：本小組召開了會議，對原有的“GM輕質(zhì)隔墻板安裝施工方案”進(jìn)行討論，提出了修改意見，調(diào)整了施工方法，確定了管線節(jié)點(diǎn)施工要點(diǎn)如下：首先，根據(jù)線路的走向確定開孔的位置，在確定位置時最好避開GM加氣輕質(zhì)條板的板筋，在圓孔處開孔；其次對于圓孔可以采用機(jī)械開孔，通過專用或自制的工具開孔；本工程中采用專用開孔器裝在電鉆上開孔，效果較好；對于尺寸較大的矩形孔，由于GM加氣輕質(zhì)板良好的可加工性，可鋸，可割，因此沒有多大問題。由于GM加氣輕質(zhì)條板是企口槽連接拼裝而成，經(jīng)不起重錘猛擊，特

15、別是在 GM加氣輕質(zhì)條板安裝后的一周內(nèi)，因此一般是間隔10d左右，放線定位后用切割機(jī)開鑿，并盡量避開企口槽連接處和板筋。管路直接敷設(shè)在圓孔內(nèi)。敷設(shè)完工后即用混凝土砂漿摻入適量黏結(jié)劑（如801膠等）補(bǔ)平。待砂漿硬化后在開槽處粘貼玻璃纖維網(wǎng)格帶，防止開裂。對于小型器具，如：埋設(shè)水電墻管時，根據(jù)過墻管位置劃線開鑿，不可用重錘猛擊，以免震壞墻板。管線埋好后，立即用粘結(jié)劑膩?zhàn)尤麑?shí)、刮平。實(shí)施評價： 通過對施工方案修改和調(diào)整，突出了重點(diǎn)，明確了做法，經(jīng)過現(xiàn)場驗(yàn)證，本方案針對性較強(qiáng)，實(shí)物質(zhì)量符合目標(biāo)之要求。 在安裝水箱、磁盆、電氣開關(guān)、插座、壁燈等水電器具處，按尺寸要求剔鑿孔口后（不可剔通），將木砧或鋼埋件

16、用粘結(jié)劑粘牢、塞實(shí)，7d后，再安裝各類器具、器件，小電氣器件、衣帽鉤等。而對于體積較大，自重較重的器具如動力箱則要按尺寸要求鑿孔洞（不可鑿?fù)ǎ?，再將木砧或鋼硬件用水泥砂漿摻粘結(jié)劑灌筑塞實(shí)，過7d后再安裝。 十一、效果檢查經(jīng)過QC小組共同努力和對策實(shí)施。小組采用現(xiàn)場實(shí)測的方法，對墻板安裝質(zhì)量從5個項(xiàng)目進(jìn)行了抽查。本工程總層數(shù)為十七層，抽查了八層，每層抽檢50個點(diǎn)，共抽400點(diǎn)，合格367點(diǎn)，其中管線節(jié)點(diǎn)合格率達(dá)到了96.3%。具體詳見下表： GM墻板安裝質(zhì)量實(shí)測情況匯總表 檢查人：鄒江滔、范建清、卜建祥、王偉杰 制表人：沈建琴 時間：2007年5月10日 項(xiàng)目名稱檢查部位軸線位置板 面垂直度灰

17、縫密實(shí)度板 面平整度管線節(jié)點(diǎn)處理小計(jì)二層212117四層112116六層122106八層210003十層010113十二層201003十四層110002十六層110103不合格點(diǎn)/檢查點(diǎn)10/808/807/805/803/8033/400合格率%87.59091.393.896.391.8活動前后GM墻板安裝質(zhì)量比較如下：60%95%96.3%活動前 目標(biāo)值 活動后 1009590百分率由上圖可見，本次QC小組活動達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，并且使整個GM墻板的安裝質(zhì)量也達(dá)到了較好的水平。2、經(jīng)濟(jì)效益: 本次活動確保了GM墻板的安裝質(zhì)量，特別是確保了管線節(jié)點(diǎn)處理的到位，有效減少了在GM墻板上亂開槽、孔而造成的破壞，節(jié)約了返修的費(fèi)用，提高了工效，也避免了今后衛(wèi)生間墻體出現(xiàn)滲漏的隱患。3、社會效益: 本工程在GM墻板的安裝質(zhì)量控制方面取得了成功，受到了監(jiān)理、建設(shè)單位及質(zhì)監(jiān)站的一致好評，也成為本工程創(chuàng)優(yōu)施工中的一大亮點(diǎn)，為整個工程創(chuàng)優(yōu)奪杯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，取得了很好的社會效益。 十二、成果鞏固本次活動經(jīng)過QC小組全體人員的努力取得了成功，為了鞏固本次活動取得的成果，采取以下措施：1、將本次活動的GM輕質(zhì)墻板安裝施工工藝編入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2、在后期施工過程中繼續(xù)開展QC小組活動，把PDCA循環(huán)貫穿到整個施工過程，不斷提高管理水平。十三、總結(jié)與展望通過本次QC小組的活動，培養(yǎng)了管理