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文檔簡(jiǎn)介
1、御府尚院銷講說辭您好,您是第一次來我們項(xiàng)目嗎?有沒有人給您打過電話或發(fā)過信息?有沒有專門要找的置業(yè)顧問?注:在詢問的過程中,自然引導(dǎo)客戶進(jìn)入談判區(qū),坐下稍作休息!【第一步】:引導(dǎo)落座!今天天氣熱的很(根據(jù)天氣情況拉近與客戶之間的距離),您先坐,休息一下,我給您倒 杯水!您先喝點(diǎn)水!【第二步】:了解客戶需求!我是這里的置業(yè)顧問:我姓X,我叫XX,您可以叫我XX,很高興為你服務(wù)!以后您有任 何房子方面的事情都可以找我!請(qǐng)問您貴姓?客戶答姓張,好的,張哥/張姐或阿姨、叔叔?。康模c客戶距離).您現(xiàn)在在哪里???.您怎么知道我們項(xiàng)目的?.您是買房自己住還是給孩子買?注:根據(jù)和客戶閑聊,初步了解客戶
2、需求,確定以后戶型及談客過程中主談方向!同時(shí)也拉近 與客戶之間的距離!另外一個(gè)原因,讓客戶能緩解緊張和不穩(wěn)定心情,更好的接受項(xiàng)目信息! 【第三步】:引導(dǎo)客戶深入了解項(xiàng)目(站在對(duì)方角度釋放問題,讓客戶覺得你很親近值得信任!張哥/張姐或叔叔阿叔,買房子是咱所有人一輩子的大事!畢竟房子是要住70年的,而 且每個(gè)人買房都不容易,很多人可能都是把家里所有的錢都拿出來了就為了買一套房,所以一定要好好的了解每個(gè)項(xiàng)目,不要急著下決定,多比較幾個(gè)項(xiàng)目!這樣才不會(huì)后悔, 才能買到合適/滿意的房子!這樣吧,我給您整體介紹一下我們項(xiàng)目,您深入了解完之后,心里有個(gè)數(shù),您再最終下決 定!【第四步】區(qū)位講解引文一介紹開發(fā)商
3、:御府尚院項(xiàng)目是由陜西臻潤(rùn)置業(yè)有限公司精心打造 的一個(gè)低密度高綠化純板式改善型(舒適型)社區(qū)。(主要突出,成熟片區(qū),配套齊全根據(jù)客戶需求,針對(duì)性釋放學(xué)區(qū)還是環(huán)境,有重點(diǎn)講解?。?、居住生活便利2、交通便捷3、學(xué)校、醫(yī)院密集,典型的教育一條街,真正的【學(xué)府城】!富平教育資源最完善的區(qū) 域14、未來居住環(huán)境好!一上風(fēng)上水、真正的森林城市,居住環(huán)境會(huì)越來越好! 【第五步】項(xiàng)目沙盤講解您看,這是我們的小區(qū),占地面積20畝,總建筑面積3萬(wàn)平方米,項(xiàng)目由4棟樓組成, 全部為五證齊全的商品房,總共200百戶,每個(gè)家庭就算3至4個(gè)人計(jì)算,也是一個(gè)600人 的社區(qū)!現(xiàn)在在售的是1、2、3、4號(hào)樓,是一個(gè)高端社區(qū)
4、的社區(qū),小區(qū)配備有樓宇對(duì)講系統(tǒng), 電子智能門鎖,水、電、暖入戶,進(jìn)出水管全部采用金德管保用50年有合同為證,讓您買的 更放心用的舒心I【臨街3000平商業(yè)】您看,項(xiàng)目的南側(cè)和西側(cè)是一圈臨街底商,總共3000多平米,以后我們的商業(yè)是定制 型的商業(yè)街區(qū),每個(gè)生活業(yè)態(tài)都有,比如,社區(qū)超市、蔬菜、水果便利店、社區(qū)醫(yī)院、電信營(yíng) 業(yè)廳、以及美容美發(fā)、吃飯喝茶、蛋糕房、咖啡館等每種業(yè)態(tài)定向招商,應(yīng)有盡有,確保我們 所有業(yè)主的居家生活便利!【人車分流、車位配比1: 1】小區(qū)共南、北兩個(gè)人行入口,北側(cè)主要為車行入口,社區(qū)整體采用人車分流設(shè)計(jì),業(yè)主 和車輛各行其道,互不干涉,小區(qū)地上嚴(yán)禁停車,以后小孩、老人可以放
5、心的在小區(qū)里隨便玩 耍、遛彎,非常安全!小區(qū)地下配備了 200個(gè)車位,整體達(dá)到了 1: 1,保證達(dá)到家家有車位,停車非常方便?!拘^(qū)主大門、三重立體景觀,綠化率35%森林城概念這里是我們的社區(qū)南大門也就是小區(qū)的主入口,總高10余米,寬15米,干掛石材覆 面,讓您有奢華尊貴的歸家之感!小區(qū)整體一橫一縱四景觀組團(tuán),果用微坡地景觀園林設(shè)計(jì),南大門是我們的主景觀軸, 貫通整個(gè)社區(qū),南大門正對(duì)著的是我們的社區(qū)中心廣場(chǎng),明堂設(shè)計(jì),中間是3米高的疊水噴 泉,進(jìn)門見水寓意財(cái)源滾滾!在一個(gè)橫線景觀軸上,每棟樓前共分布了四個(gè)景觀組團(tuán),照顧到每一幢樓,使每棟樓都 可以推窗見景,下樓就可以有樓前休閑廣場(chǎng),非常便利,而
6、且全部采用的是微坡地設(shè)計(jì),整體 是一個(gè)三重立體園林,既增加了綠化率,又保證了一樓住戶的私密性,這種園林設(shè)計(jì)理念都是 西安中高端樓盤或者別墅項(xiàng)目才會(huì)用的園林設(shè)計(jì)方法,成本是普通園林的2-3倍,綠化率更 是高達(dá)了 35%,也就是說整個(gè)社區(qū)基本都在做園林!我們小區(qū)為什么敢叫【森林城】,一個(gè)是因?yàn)闇厝訚竦毓珗@,另外一個(gè)就是因?yàn)槲覀?獨(dú)特的園林設(shè)計(jì)理念,您以后居住的環(huán)境從內(nèi)到外,有大面積的植被覆蓋,生態(tài)環(huán)境應(yīng)該說是 富平最好的了!【第六步】氛圍營(yíng)造一森林城、學(xué)府城落地,引出【學(xué)府旁的純板高端社區(qū)概念】!您看我們的項(xiàng)目,手指廣告語(yǔ),學(xué)府旁的純板大宅項(xiàng)目周邊教育資源豐富,而且上學(xué)非常便利,周邊環(huán)境和社區(qū)環(huán)
7、境又非常的好,是真正 的(森林城)和(學(xué)府城)的完美結(jié)合,整個(gè)社區(qū)建成以后將會(huì)成為城東的新地標(biāo),最適合 人居住的高檔社區(qū)!。而且您再看,我們小區(qū)的定位,學(xué)府旁純板大宅!學(xué)府旁純板大宅,為什么這么說呢?您看:在整個(gè)小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí),我們開發(fā)商花費(fèi) 大量的物力精力和時(shí)間,考察了西安大量的中高端項(xiàng)目,特別注重品質(zhì)要設(shè),為的就是做一個(gè) 有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)姆康禺a(chǎn)企業(yè),把項(xiàng)目要做成富平的標(biāo)桿項(xiàng)目,讓所有的業(yè)主買的放心,住的 放安心!引導(dǎo)至展板處,釋放九鼎規(guī)劃理念,即一言九鼎責(zé)任房企的開發(fā)態(tài)度!整體遵循精工筑城、九鼎規(guī)劃一言九鼎的規(guī)劃理念:九鼎規(guī)劃責(zé)任房企潛心力作九鼎規(guī)劃精工筑城一鼎精工筑城:全石材道沿輔道,安
8、全無憂真石漆覆面二鼎精裝大堂:貴賓儀式感酒店式入戶大堂呵護(hù)歸家之路 三鼎人車分流:全社區(qū)1 : 1標(biāo)準(zhǔn)車位配比讓爰車風(fēng)雪有家四鼎舒居三房:H7-152平米全三房舒居社區(qū)讓圈子更加純粹五鼎定制商街:定制型街區(qū)商業(yè)必備業(yè)態(tài)確保居家所需六鼎智能入白:高端智能指紋門鎖五重保障確保戶戶無憂七鼎堂級(jí)門窗:墅級(jí)斷橋鋁門窗5+6+5國(guó)標(biāo)中空靜謐與安全共享八鼎森林社區(qū):微坡地景觀園林設(shè)計(jì),三重立體園林,既增加了綠化率,又保證了一樓住戶的私密性九鼎專業(yè)配電:智能化專業(yè)級(jí)高低壓配電室確保居家用電安全幸福無憂【第七步】九重安防一加深客戶【學(xué)府旁的純板高端社區(qū)】的印象!1、周界紅外線防范社區(qū)安全的第一道防線,設(shè)置在周界
9、的紅外對(duì)射,把危險(xiǎn)隔絕在社區(qū)之外。2、24小時(shí)全天候電視監(jiān)控在主要出入口及地下車庫(kù)設(shè)置攝像機(jī),用圖像記錄安全生活。3、電子巡更系統(tǒng)在社區(qū)不同的點(diǎn)位設(shè)置電子巡更點(diǎn),巡更器管理整個(gè)社區(qū),保安不間斷巡邏整個(gè)社區(qū),使社區(qū)生活安全無優(yōu)。4、樓宇門禁系統(tǒng)業(yè)主只需刷卡便可進(jìn)入單元門內(nèi),同時(shí)指揮電梯歸底等待業(yè)主回家。5、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)讓車輛管理更加有序:歷史車輛ic卡進(jìn)入,為車庫(kù)業(yè)主專享的超級(jí)藍(lán)牙讀卡器以及車尾鎖管理,讓生活倍感黃土6、一卡通管理系統(tǒng)/藍(lán)牙讀卡樓宇門禁讀卡IC卡與停車場(chǎng)管理系統(tǒng)一卡通,功能共用。免除卡片雜亂的問題,但凡用卡處全部使用藍(lán)牙讀 卡,簡(jiǎn)單便捷,方便操作。7、彩色樓宇對(duì)講系統(tǒng)將彩色可視
10、、呼呼通話、一鍵通話管理中心、家庭安防完美結(jié)合,可視對(duì)講二次確認(rèn),超大屏幕彩色室內(nèi)機(jī)。8、社區(qū)背景音樂系統(tǒng)社區(qū)內(nèi)設(shè)置背景音樂系統(tǒng),營(yíng)造社區(qū)溫馨相隨的社區(qū)環(huán)境。戶內(nèi)多媒體箱:實(shí)現(xiàn)電話、網(wǎng)絡(luò)、電視的綜合管理。9.家庭安防系統(tǒng)戶內(nèi)設(shè)置經(jīng)紀(jì)求救按鈕及煤氣探測(cè)器,底層及頂層設(shè)置紅外光柵,通過啟動(dòng)報(bào)警裝置,和物業(yè)中心及業(yè)主手 機(jī)連接,確保突發(fā)事件第一時(shí)間得到控制,使業(yè)主和家人的安全盡在掌握之中。此時(shí)與客戶寒暄幾句,客戶一定會(huì)問你這里有多大的面積,價(jià)格多少錢!可以給客戶大概介紹下,戶型等,但是,不做詳細(xì)介紹,尤其是談到價(jià)格的時(shí)候,【銷售政策釋放】(客戶落座)簡(jiǎn)單地釋放【第八步】實(shí)景看房一加深客戶【高端社區(qū)】
11、的印象!【第九步】樣板間看房一加深客戶【高端社區(qū)】的印象!(待定)【第十步】確定戶型、逼定(回到售樓部講戶型)我們說買房子就是要買環(huán)境好的;買房子就是要買地段好 的;買房子就是要買能保值、有升值潛力的;買房子就是要買交通便利的;買房子就是要買健 康、休閑、購(gòu)物、娛樂方便的;買房子就是要買好社區(qū),能讓您入住后放心、舒心。目前所有戶型秉承天圓地方,方正大氣的設(shè)計(jì)理念,大大提高了房子的性價(jià)比,看您需要多大面積?幾 個(gè)人住?您好,這邊請(qǐng),(帶看戶型)【銷售政策釋放】(此時(shí)其他置業(yè)顧問可以來打配合:XXX你的這個(gè)客戶要這個(gè)房子嗎?如果不要我這個(gè)客 戶讓我給他把這個(gè)房子留下,他現(xiàn)在轉(zhuǎn)錢我就給定了好的那我等下,你最好快點(diǎn))一根據(jù)客戶情況安排配合,您看,現(xiàn)在房子不多了,這個(gè)售樓部不是我一個(gè)在賣房,您要是還猶豫,我怕到時(shí)候您 想要的時(shí)候,房子會(huì)沒有了,您別考慮了,咋們填單子吧,您買房準(zhǔn)備寫誰(shuí)的名字?身份證號(hào) 碼是?您的電話?【開盤時(shí)間】我們開盤時(shí)間是
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