智能養(yǎng)老項目策劃書

1、智能養(yǎng)老工程籌劃書一、前言隨著我國經濟持續(xù)開展和人民生活水平的提高，我國人均預期壽命大大延長。 我國人口老齡化已經表現(xiàn)出明顯的高齡化趨勢，解決養(yǎng)老問題迫在眉睫，備受政府 關注。但我國做為開展中國家，各項養(yǎng)老設施不健全，傳統(tǒng)養(yǎng)老以國家政府福利為 主，以經濟為導向的養(yǎng)老機制目前在我國非常少且盈利能力通產不高。因此在我國 開展養(yǎng)老效勞時機成熟，市場巨大，前景廣闊。二、養(yǎng)老效勞工程概念及說明一工程概念本工程以提高老年群體生活質量，注重老年人的精神生活，提高老年人的生活 質量和生活追求，讓老年人享受一個溫馨、健康、快樂的老年生活，同時，幫助成 人家庭減輕照料老人的負擔，讓他們“放心工作，創(chuàng)造社會財富。本

2、工程采取傳 統(tǒng)養(yǎng)老翻新，配以現(xiàn)代化信息網路技術，換句話說就是實體與網絡虛擬相結合的模 式。2。虛擬網絡模式是指與上述養(yǎng)老公寓型相區(qū)別的形式，這只是個居家養(yǎng)老的 信息交流中心，也就是我們公司會整合社會優(yōu)質資源，如家政公司、物業(yè)公司、醫(yī) 療效勞中心、餐廳等，從而到達上門效勞的效果。顧客可以通過我們建立網絡和呼 叫效勞中心平臺，預約效勞，機構將會在預約的時間和地點派專員上門效勞。二工程優(yōu)點1。這里的老年公寓不同于國家集體辦的社會福利設施，它是一個效勞產品， 宗旨必須是滿足客戶需求。因此入住的老年人可以根據(jù)自己現(xiàn)有的經濟條件和他們 本身的身體健康狀況選擇住房的等級和效勞工程。2。老年公寓設施齊全，兼顧

3、老人各方面需求，方便、舒適、平安。3。虛擬平臺方便快捷，適合現(xiàn)代社會開展方式，也給養(yǎng)老賦予了新形勢。4。老年公寓配以網路效勞平臺，靈活度高，效勞面廣。5。本工程兩種模式相結合很好的迎合了中國的養(yǎng)老觀，給了消費者很好的選 擇余地。三、市場調查與分析中國自1999年以來就已進入了老年型國家，新世紀“銀發(fā)姣潮也滾滾而來， 并且中國的老年人口基數(shù)大、開展速度快、來勢勁頭足。因此解決老年人的養(yǎng)老問 題是擺在我們眼前得重大社會問題。一中國人口的老齡化成加速之勢據(jù)調查我國2000年全國第五次人口普查數(shù)據(jù)顯示.我國60歲及以上老年人 口和65歲及以上老年人口占總人口比例為10. 46%和7. 10%, 200

4、5年這兩個 比例分別到達了 13. 01%和9. 07%。從2022年開始我國老齡化進入快速開展 階段，老年人口將年均增加800萬至900萬人；到2022年，老年人口將到達48億人。老齡化水平將到達17%。預計到2050年進入重度老齡化階段，老 年人口將達4. 37億人，約占總人口 30%。老年人口的劇增，尤其是高齡老人的 增多，使養(yǎng)老問題越來越重。二家庭結構小型化、空巢化隨著社會的開展，家庭規(guī)模呈現(xiàn)出小型化、結構核心化的趨勢。我國將普遍出 現(xiàn)“四二一家庭成員構成，即一對年輕夫婦撫育一個孩子而贍養(yǎng)四位或六位老人 父母、岳父母。另外，由于工作流動性的增強特別是大量的農民進城，致 使很多子女家庭無

5、法與父母在一起，空巢家庭增多，子女難以照顧年老的父母，家 庭可以為老年人提供照料的資源越來越少。相對農村而言城市家庭由于子女異地工 作甚至出國等原因也導致“空巢明顯。目前北京市60歲以上180多萬的老齡人 口中“空巢家庭已近30%，未來10年，“空巢家庭將成為老人家庭的主要形式， 目前天津市內六區(qū)的空巢老年人家庭，占總老年戶的62。4%，可見，隨著經濟和 人口老齡化的開展，空巢家庭將不斷增長。三養(yǎng)老需求家加大化由上面的家庭結構、空巢現(xiàn)象和我國人口老年化趨勢我們可以推測養(yǎng)老需求會 日益加大。而目前我國養(yǎng)老效勞效勞行業(yè)還出在新生期，因此開展養(yǎng)老效勞既能滿 足社會需求，也能抓住商機獲取經濟效益。四、

6、市場細分、定位及開展戰(zhàn)略一市場細分1。老年公寓這塊應該根據(jù)老年消費群體的特點和經濟狀況劃分不同類型，分 不同的檔次以滿足不同收入人的需求。1獨立式老年住宅：主要針對生活可以自理，身體健康的老人，有獨門獨棟， 子女可以過來看望同住。2集合式老年住宅：針對生活可以自理，身體健康的老人，一室一廳一廚衛(wèi)， 子女可以來看望。3護理型老年人住宅：主要專為體力和智力衰退并患有疾病、受傷等的老人入 住，有專業(yè)的效勞人員和護理人員。2。網路平臺效勞可根據(jù)消費家庭經濟狀況和消費需求分星級效勞建立會員制 度。1五星級效勞：客戶可以享受本機構條件下各項最優(yōu)效勞，使用頻率到達一定 數(shù)量將享受會員優(yōu)惠，同時機構會為老人辦

7、慶生會。2三星級效勞：客戶可以享受本機構條件下的一般性效勞，同時也配以相應的 會員制度優(yōu)惠。二市場定位本公司主要進駐高端養(yǎng)老市場，即獨立式老年住宅，高級老年護理，五星級或 三級級養(yǎng)老效勞。同時兼顧社會群眾養(yǎng)老需求，為無經濟能力、或經濟能力不夠需 要幫助的特殊人群提供養(yǎng)老幫助。三市場開展戰(zhàn)略1。生活照料效勞主要包括起居效勞、助餐效勞、代辦效勞等。2。醫(yī)療保健效勞主要包括預防保健效勞、醫(yī)療協(xié)助效勞、康復護理和康復咨詢效勞、老年人健 康檔管理效勞等。3。家政效勞主要有安裝維修家具和家電、清洗效勞、疏通效勞等其他家政類效勞。4。精 神慰藉效勞主要是通過陪伴聊天形式對老人進行精神疏導從而提供精神支持；老

8、年人心里 疏導效勞；老年人隱私保護效勞。5。緊急救助效勞如呼叫器、求助門鈴、平安防護器材、特殊呼叫號碼等。6。其他如提供文化體育效勞、法律咨詢效勞以及其他老年人需求的效勞五、效勞策略與設計二對于選擇居家型的養(yǎng)老效勞的對象，由于其動態(tài)性，我們也將靈活的建立其 信息檔。首先是發(fā)放會員卡，了解效勞對象的需求情況；同時建立專業(yè)化的呼叫中 心，這個中心既可以是預約效勞的熱線，也可以是回饋會員的效勞中心，換句話說 是這個專業(yè)中心會派專業(yè)從業(yè)人員定期給會員打，調查其對效勞的滿意度，同時挖 掘其新的需求，從而提供更好的效勞。六、價格策略與設計我們將根據(jù)市場細分、定位、開展戰(zhàn)略以及參考我們機構所在地的物價水平，

9、 乃至行業(yè)水平來設計和制定價格策略。我們主要按養(yǎng)老公寓養(yǎng)老效勞和居家型養(yǎng)老 效勞實施差異化定價：一在本機構養(yǎng)老機構養(yǎng)老型效勞定價在機構長住型養(yǎng)老主要根據(jù)住房類型、居住時間和入住者健康狀況彈性的設計 價位：1。獨立式老年住宅：起住繳費5000元，以后每月2500元，可享免費享受 機構內市場開展戰(zhàn)略中所提供的各項效勞以及其它娛樂設施，但突發(fā)事件，突發(fā)危 機機構視情況給予幫助。2。集合式老年住宅：起住費3000元，以后每月1000元，同樣可免費享受 機構內的各項娛樂設施。3。護理型老年人住宅：起住費用根據(jù)老人的身體狀況而定，不低于5000元， 以后每月費用可分以下幾種：1智力癡呆，身患老年重?。好吭戮幼≠M用加專人護理費用5000元，包含普 通醫(yī)療費用。2智力一般，體力一般者：每月居住費用加看護費用2000元，提供普通醫(yī)療。3智力體力正常，但患有一般老年疾病者：每月居住費用加普通醫(yī)療費用1500 元。二享受上