宜家英格瓦·坎普拉德-領(lǐng)導(dǎo)力分析

1、英格瓦坎普拉德領(lǐng)導(dǎo)力分析(fnx)BUS13055共十八頁(yè)目錄(ml)一、英格瓦坎普拉德簡(jiǎn)介二、代表性領(lǐng)導(dǎo)事件列舉(lij)三、英格瓦坎普拉德領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格分析四、評(píng)價(jià)共十八頁(yè)英格瓦坎普拉德簡(jiǎn)介(jin ji)宜家的創(chuàng)始人英格瓦.坎普拉德1926年出生在瑞典南部的斯馬蘭。英格瓦年少時(shí)就立志開(kāi)辦自己的公司。1943年，英格瓦17歲時(shí)，父親送給他一份畢業(yè)(b y)禮物，幫助他創(chuàng)建自己的公司。宜家(IKEA)這一名字就是創(chuàng)始人名字的首寫字母(IK)和他所在的農(nóng)場(chǎng)(Elmtaryd)以及村莊(Agunnaryd)的第一個(gè)字母組合而成的。2008年81歲高齡的他，以310億美元排名福布斯全球第七。共十八頁(yè)1

2、、1994年，有媒體公開(kāi)抨擊坎普拉德，譴責(zé)他曾經(jīng)是納粹的支持者，四五十年代曾是瑞典新納粹運(yùn)動(dòng)的成員。關(guān)鍵時(shí)刻，英瓦爾來(lái)了個(gè)一百八十度的大轉(zhuǎn)彎。他決定公開(kāi)全部事實(shí)，坦承一切，請(qǐng)求得到(d do)所有員工，尤其是猶太后裔員工的原諒。這個(gè)事件基本上以這種方式得到(d do)了一個(gè)了斷。代表性領(lǐng)導(dǎo)(ln do)事件列舉共十八頁(yè)2、坎普拉德認(rèn)為：“真正的宜家精神，是由我們的熱忱，我們持之以恒的創(chuàng)新精神，我們的成本意識(shí)，我們承擔(dān)責(zé)任和樂(lè)于助人的愿望，我們的敬業(yè)精神，以及我們簡(jiǎn)潔的行為所構(gòu)成的。”在宜家剛步入家具業(yè)的最初幾年里，坎普拉德就開(kāi)始把他的經(jīng)營(yíng)理念付諸行動(dòng)。他親自撰寫產(chǎn)品(chnpn)說(shuō)明，并提煉出

3、極為務(wù)實(shí)的“大眾家居”思想，創(chuàng)建了所謂的“平民風(fēng)格”。他把公司的發(fā)展目標(biāo)確立為“為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活，提供種類繁多、美觀實(shí)用、老百姓買得起的家居用品”。這后來(lái)形成宜家經(jīng)營(yíng)哲學(xué)最重要的組成部分。共十八頁(yè)3、宜家是一家典型(dinxng)的家族企業(yè)，坎普拉德沒(méi)有退休之前，一切由他說(shuō)了算。他從不希望自己的公司進(jìn)入股市，不愿意接受股東們的控制。他覺(jué)得既然公司不缺錢，就沒(méi)有必要上市自找麻煩。他曾經(jīng)在很多年前創(chuàng)造了宜家的圣經(jīng)一個(gè)家具商的誓約，他在其中強(qiáng)調(diào)：“公司就是家，家就是公司?！北羞@一理念，他建立了與眾不同的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，那就是互相幫助、彼此忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)一致以及樸素生活。共十八頁(yè)4、1996年初秋，

4、在阿姆霍特的瑞典宜家總部布拉斯潘舉行了產(chǎn)品周，即所謂的“宜家盛典”。一個(gè)小組的任務(wù)是協(xié)助消費(fèi)者在家里完成廢物回收。結(jié)果，他們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品就是一個(gè)綠色的浴盆和一個(gè)白色的浴盆，而且(r qi)還是塑料材質(zhì)。他們把產(chǎn)品展示出來(lái)的時(shí)候，大家覺(jué)得看不下去。在隨后的簡(jiǎn)短討論中，他們論證的理由完全不能讓人信服。英瓦爾提了幾個(gè)問(wèn)題，看了看相關(guān)資料，最后禮貌地對(duì)他們說(shuō)了句謝謝，接著看后面的方案展示。只是在回家的路上，他坐在車?yán)锏臅r(shí)候，才表達(dá)出了他內(nèi)心真實(shí)的感受。共十八頁(yè)5、每到一處，他都會(huì)反復(fù)提到他和德國(guó)分公司某個(gè)部門主管討論了什么事，或者引用和某個(gè)供貨廠方老板的談話，要不就談起與中國(guó)某商場(chǎng)的同行的交談。他常會(huì)引

5、述員工的具體想法、觀點(diǎn)和問(wèn)題。這種深入工廠(gngchng)車間的策略、深入真實(shí)環(huán)境的實(shí)地考察是非常精明的。對(duì)來(lái)自于真實(shí)情況的見(jiàn)解，阿姆霍特的產(chǎn)品研發(fā)員不會(huì)表示異議，西班牙的零售商也不會(huì)表示反對(duì)。不管是涉及產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、功能或者產(chǎn)品的整套組合，還是關(guān)于物流困境，情況都是一樣的。共十八頁(yè)6、1995年，當(dāng)時(shí)英瓦爾正在考慮通過(guò)中國(guó)制造商，生產(chǎn)一種新型的照明產(chǎn)品，既便宜又節(jié)能。于是，他鼓勵(lì)手下的人（去中國(guó)尋找這種燈泡。最后，他們果然找到了這種燈泡，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格便宜90%。坎普拉德所做的，只是和他們一起討論問(wèn)題，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)。他有時(shí)候甚至是放低姿態(tài)，懇請(qǐng)他們“各位真是聰明，請(qǐng)問(wèn)可否這事能不能

6、”等等。英瓦爾自己除了提供構(gòu)想，不會(huì)做具體的事情，但他會(huì)鼓勵(lì)宜家負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)的重要人員去落實(shí)。他認(rèn)為，只要找對(duì)了人，總會(huì)(zn hu)做出成績(jī)的。共十八頁(yè)7、遇到爭(zhēng)論不休的話題時(shí)，英瓦爾從來(lái)都不知疲倦，常常提出絕妙的見(jiàn)解。宜家的事情，無(wú)論巨細(xì)，他都一一了然于心。從材料、價(jià)格、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)到商業(yè)運(yùn)作，他幾乎無(wú)所不知。他可以從玻璃的質(zhì)量這樣最細(xì)節(jié)的話題說(shuō)起，再說(shuō)到原材料、材料價(jià)格，最后說(shuō)到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和原材料采購(gòu)的決策。然后，又往回再說(shuō)一遍。但是，和人辯駁時(shí)，他則常常采取商討、試探的口吻，總能使討論深入下去。有時(shí)候，他會(huì)明確地采取一種立場(chǎng)，故意激怒參與的人。第二次開(kāi)會(huì)時(shí)，他可能會(huì)突然改變?cè)瓉?lái)的立場(chǎng)。因?yàn)?/p>

7、(yn wi)，他想聽(tīng)聽(tīng)別人有什么不同的意見(jiàn)。要是有人堅(jiān)持己見(jiàn)，難以說(shuō)服，他就把問(wèn)題拋給部門責(zé)任人，讓他們負(fù)責(zé)討論。共十八頁(yè)英格瓦坎普拉德領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格(fngg)通過(guò)上述例子，我們可以看出英瓦爾滿足領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論，他能言善道，善于應(yīng)變，有說(shuō)服力，勇于負(fù)責(zé)，有理想，卓越的判斷力，值得信賴，舉止謙遜，心胸寬廣，有耐心，善于感知自己對(duì)周圍人的影響，并以此駕馭(jiy)別人。他是一位以員工為中心的領(lǐng)導(dǎo)者，善于引導(dǎo)員工滿足自身價(jià)值。共十八頁(yè)從勒溫的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論分析，英格瓦坎普拉德往往介于專制的領(lǐng)導(dǎo)方式與民主的領(lǐng)導(dǎo)方式之中。但他不會(huì)硬來(lái)，會(huì)用不同的方式滿足自己的提案。比如：他希望在哈帕蘭達(dá)開(kāi)設(shè)宜家(y ji)

8、分店，可是，他和總部談到這事時(shí)，沒(méi)人愿意到哈帕蘭達(dá)去開(kāi)店。為此，英瓦爾和瑞典宜家(y ji)總部的執(zhí)行官們見(jiàn)了好幾次面。他們不但反對(duì)，還開(kāi)始教訓(xùn)這位八十多歲的老人，批評(píng)他的瘋狂想法。還說(shuō)，即使開(kāi)店也應(yīng)該在離邊境更遠(yuǎn)的律勒歐城。然而，根據(jù)銷售預(yù)測(cè)，律勒歐還不如哈帕蘭達(dá)。共十八頁(yè)況且這些年，宜家在世界各地總是建小店，后來(lái)為了滿足需求，又不得不斥巨資擴(kuò)建?，F(xiàn)在律勒歐又要開(kāi)小店，英瓦爾當(dāng)然更生氣了。不過(guò)(bgu)，他并沒(méi)有在會(huì)上表露出來(lái)。因?yàn)檫@樣做無(wú)異于向所有宜家的員工昭示，宜家的創(chuàng)始人可以大發(fā)脾氣，宜家的管理作風(fēng)可以武斷無(wú)禮。因此，英瓦爾最后對(duì)集團(tuán)的執(zhí)行官們是這么說(shuō)的：“親愛(ài)的朋友們，求求你們，就算

9、幫我這個(gè)老人一個(gè)忙，在哈帕蘭達(dá)建一個(gè)店吧！建一個(gè)有規(guī)模的大店！”他很聰明地提到了他年事已高。意思是我已經(jīng)時(shí)曰不多了，請(qǐng)答應(yīng)我最后的心愿吧！緊接著，他與不同層次的關(guān)鍵人物一一見(jiàn)面，討論他的“心愿”，并請(qǐng)求每一個(gè)人，結(jié)果，哈帕蘭達(dá)的店開(kāi)了起來(lái)，是一個(gè)規(guī)模很大的門店。不僅如此，銷售情況非常成功。共十八頁(yè)從布萊克和穆頓的管理方格論來(lái)看，他是一個(gè)（9,9）型主管人員，這種團(tuán)隊(duì)型管理把企業(yè)生產(chǎn)和個(gè)人需要緊密結(jié)合。英格瓦坎普拉德是變革型的領(lǐng)導(dǎo)，他鼓勵(lì)員工提意見(jiàn)，指導(dǎo)員工完成各項(xiàng)工作(gngzu)，不斷地激勵(lì)員工，改變了員工的價(jià)值觀，使員工更加投入工作(gngzu)。共十八頁(yè)評(píng)價(jià)(pngji)宜家的成功離不開(kāi)

10、英格瓦坎普拉德獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)力，他善于通過(guò)自己的方式將良好品質(zhì)傳遞給他的宜家。他具有獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)魅力，也具有獨(dú)到的眼光，比如當(dāng)網(wǎng)購(gòu)風(fēng)靡全球(qunqi)的時(shí)候，宜家依舊不設(shè)立網(wǎng)上購(gòu)物。但恰恰是這樣，來(lái)宜家的消費(fèi)者買的更多了。就是這樣的領(lǐng)導(dǎo)力，才使宜家成為家居零售業(yè)中的“沃爾瑪”。共十八頁(yè)參考文獻(xiàn)1、百度百科/link?url=5ET3NAT3jNjOJ-2qkUVH1SP2Q84S-O7T87MlIBRhfaApJYhVftF1gdsaZsTrgRBQ_-tz5kl01Y26PbltnGur8K2、宜家真相：藏在沙發(fā)、蠟燭與馬桶刷背后(bihu)的秘密/fanwen.aspx?id=2087593、英格瓦坎普拉德：用心編織宜家/Management/Article/2009-1-10/154040.html共十八頁(yè)謝謝(xi xie)觀看共十八頁(yè)內(nèi)容摘要英格瓦坎普拉德領(lǐng)導(dǎo)力分析。英格瓦坎普拉德領(lǐng)導(dǎo)力分析。這個(gè)事件基本上以這種方