什么是商務(wù)文化

1、張 燕 YAN ZHANG University of WyomingTeaching in the Context: Chinese Business Culture to American Students1什么是商務(wù)文化？ 中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)中國(guó)人性格的影響 文化影響著思維方式，思維方式影響著行為 中國(guó)商人的商性 商業(yè)交往藝術(shù) 2什么是商務(wù)文化？ 商務(wù)文化是指中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)中國(guó)商人性格的塑造，在其身上的積淀， 并滲透在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中表現(xiàn)出的各種商務(wù)行為習(xí)慣。3中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)中國(guó)人性格的影響儒道互補(bǔ) 儒家思想是中國(guó)文化的顯性名片，規(guī)定了人與人之間的傳統(tǒng)倫理道德 道家文化是中國(guó)文化的隱性名片中國(guó)人的

2、中庸、含蓄為其顯著特征 4儒家思想是中國(guó)文化的顯性名片仁 等級(jí)制度四民定位，商為末位 “君子愛(ài)財(cái)取之有道” 5道家文化是中國(guó)文化的隱性名片 中國(guó)人的外儒內(nèi)道 提倡寬容和中庸 “禮之用，和為貴” “小不忍則亂大謀”含蓄內(nèi)斂 6文化影響著思維方式 思維方式影響著行為 小農(nóng)意識(shí) 隱忍性格 重人情而輕規(guī)則 時(shí)間觀念差 注重禮尚往來(lái) 7中國(guó)商人的商性 什么是商性狹義：帶有濃郁地方文化色彩的，各地商人在商業(yè)交往過(guò)程中顯現(xiàn)的獨(dú)特的氣質(zhì)和個(gè)性以及做事的風(fēng)格 廣義：在中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響下，各地商人在商業(yè)領(lǐng)域里體現(xiàn)出的共同的做事風(fēng)格8商性的地域性京商多喜歡帶點(diǎn)兒官味兒，但看重友情上海商人在商界重視經(jīng)濟(jì)利益，重利潤(rùn) 廣東商人言必言商，言必言利，全民皆商 9商性的趨同性信為商人之根義為商人之魂禮為商人之面利為商人之求情為商人之需 10商性的趨同性強(qiáng)烈的國(guó)民性 集權(quán)意識(shí)較強(qiáng) 講面子，重派頭 官商結(jié)合雙重人格重視情感交流 高學(xué)歷 商戰(zhàn)中注重經(jīng)營(yíng)謀略，精于謀劃 11商業(yè)交往藝術(shù) 克服心理定勢(shì)，寬容對(duì)待文化 交友的四心原則 高素質(zhì)的中間人（中介機(jī)構(gòu)）的培育創(chuàng)造和諧雙贏的談判局面 12謝 謝！張燕，University of Wyoming, Mo