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文檔簡介
1、華為員工培訓心得體會華為員工培訓心得體會華為員工培訓心得體會1在短短十幾年的時間里異軍突起的華為,不但令跨國通訊巨頭們頭痛不 已,更成為國內(nèi)民族產(chǎn)業(yè)標桿性的存在。毋庸置疑,華為作為一流企業(yè),擁有一流的管理水平,很多企業(yè)爭先恐后 地學習華為。學習華為,已經(jīng)成為了國內(nèi)很多企業(yè)的管理突破的必修課?!捌髽I(yè)管理的核心是管事,管人,管思想。很多企業(yè)主要精力是管事,部分精力是管人,很少花費精力去管思想,從某種意義上來講,管思想本質(zhì)上是強化企業(yè)文化建設(shè)。從高層組織到基層組織,思想教育和學習是要與時俱進的,一個公司的企業(yè)文化建設(shè)直接影響全公司的戰(zhàn)斗士氣,擁有積極向上,拼搏努力的核心力,一支有著團結(jié)一致的隊伍,才
2、會促進企業(yè)的發(fā)展與壯大。”作為公司人員最多的部門,除了正常的管事、管人以外,還要注重員工思想的管控,尤其要將公司的企業(yè)文化,像眾域九品的精髓,華為思想中有利于團隊建設(shè)的內(nèi)容貫穿至每名員工。讓員工與公司的企業(yè)文化高度統(tǒng)一,心往一處想、勁往一處用。我們要改變思路,“以人為本”的觀念要給予適當修改,應(yīng)該是“以奮斗者為本”。一個企業(yè)或者一個團隊,會包括形形色色的人,懶人,慫人,小人是不能包括在內(nèi)的,這是不能一概而論的,否則會挫傷奮斗者和勤奮者的積極性,要“以奮斗者為本”,既擁有奮斗目標又要擁有奮斗力。奮斗者可以激發(fā)企業(yè)的正能量,抑制負能量,向每一位為企業(yè)為自己奮斗的戰(zhàn)士致敬,他們是企業(yè)的根基,更是企業(yè)
3、的劃槳者(助燃劑),推動企業(yè)的每一次前行和飛躍。工程技術(shù)中心的團隊,要樹立典型,誰努力、奮斗了,誰就會得到重用,誰就會拿到好的成績,繼而拿到高的薪酬,那些不努力、不奮斗的,沒有上進心的將逐步被淘汰掉。“打不打仗后方定,怎么打前方定”。強調(diào)了市場第一線的重要性,無論是公司領(lǐng)導還是部門主管,都應(yīng)該深入前線,親自到現(xiàn)場多了解一下一線的具體情況,多看一看市場的發(fā)展動向,多聽一聽一線工作人員的想法,站在一線工作人員的角度多為他們考慮一下。如果作為公司領(lǐng)導或部門主管不能清楚了解公司基層和一線的具體情況,坐在辦公室里那叫“瞎指揮”,他所制定的方案也只能稱為“紙上談兵”。因此公司抓管理既要后方陣營團結(jié)穩(wěn)定又要
4、前方戰(zhàn)線目標精準,一線的管理更是重中之重。工程技術(shù)中心的員工基本都在現(xiàn)場一線,因此,作為工程技術(shù)中心的整個管理層,都要深入一線去管理,要遵循“走動式”管理的思路,將現(xiàn)場的問題在現(xiàn)場解決。要求所有工程技術(shù)中心管理層每周必須有三分之二的時間下現(xiàn)場。華為員工培訓心得體會2華為的兩天培訓確實讓我們大開眼界,無論是陳老師的個人魅力還是華為的實力都讓我極度震驚,一個企業(yè)發(fā)展到如此地步一定有他非常獨到的地方,聽了陳老師的培訓之后發(fā)現(xiàn),華為在個人能力、發(fā)展培養(yǎng)、企業(yè)理念、企業(yè)文化以及績效管理等方面給了我很大的啟發(fā),下面我就其中的個人能力、發(fā)展培養(yǎng)和企業(yè)文化這三各方面闡述一下我個人的感受。首先是個人能力方面,通
5、過陳老師的介紹她的個人發(fā)展途徑來看,個人能力始終是取得發(fā)展的第一步,華為的人才招聘極度苛刻,要經(jīng)過六輪的面試,可想而知留下的都是能力很強的,假若能力欠缺是不能進華為的,這也奠定了華為發(fā)展的基石。網(wǎng)羅天下英才是華為的一個戰(zhàn)略,把精英留下了企業(yè)能不發(fā)展嗎?所以說要想有一個大的發(fā)展平臺,自己的自身實力是必須的,一定要努力提升自己,讓自己有匹配平臺的實力。最后是華為人引以為傲的狼性企業(yè)文化,狼是群居動物,每個狼群都有自己的領(lǐng)袖一頭狼,頭狼靠著自己的實力管理著狼群。狼群的捕獵是靠著頭狼的指揮,嚴格有序分工明確,每個狼都拼盡全力履行自己的職責,華為也在頭狼任正非的指揮之下有條不紊的前進著。華為的狼性文化是
6、深入到每個華為人心底的,華為人發(fā)自內(nèi)心的去踐行狼性文化,這已經(jīng)成為其生活工作的一部分,就算離開華為這種精神依舊存在,這個是最讓人震驚佩服的。所以說華為的成功并不是偶然的,是他們一點一點積累起來的必然的成功,他的管理、他們的狼性精神以及他們的方方面面都是需要我們?nèi)W習的。華為員工培訓心得體會3公司這次下發(fā)的華為管理綱要,給了我們一個很好的提升管理能力的自我培訓的機會。通過華為管理綱要的學習,讓我深刻認識到一個合格的中層干部在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到了提升中層干部管理能力對企業(yè)的重要性。我的心得如下:、干部要起到表率作用作為一名中層干部,不能只靠說別人,一定要嚴格要求自己,打鐵還需自身硬,干
7、部的職責是帶隊伍,干部的作風影響隊伍的作風。要堅持實事求是,敢講華為員工培訓心得體會5華為員工培訓心得體會4真話,樹立自己的榜樣形象,成為令下屬心悅誠服的好榜樣,這樣我們中層干部的管理才更有說服力和執(zhí)行力。二、干部要有主動積極的工作作風作為中層干部,不能事事都等著領(lǐng)導交待,要把工作做到前頭。積極主動地做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現(xiàn)的問題及各種應(yīng)急預案提早考慮周全。對于下屬,要明確他們的職責分工,明細化考核條目,獎勤罰懶,調(diào)動他們的工作主動性,讓他們從“要我干”轉(zhuǎn)變成“我要干”,這樣才能打造出一個極具主動性的隊伍。三、干部要把工作做到位我們中層干部,要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和正確的工作方向。要
8、勤于思考,包 括工作思路、管理上的疏漏等;要樂于溝通,既要與上級溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報 請示,又要與下屬多交流,發(fā)現(xiàn)思想懈怠及時糾正;要有善于發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,細 致觀察工作環(huán)境的變化,及早發(fā)現(xiàn)問題并解決;要廣泛聽取領(lǐng)導及下屬員工對自己 工作的意見和建議,心胸要放寬,一個人太看重“面子”就容易忽略對自我的批 評;要經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,保持第一手資料的收集,及時發(fā)現(xiàn)下屬員工工作中的問 題并加以糾正。四、干部要勇于承擔責任在領(lǐng)導面前不找借口,不可明哲保身。在擔當責任和尋找借口之間,可以體現(xiàn)一個中層干部的敬業(yè)和擔當。問題面前找借口,那就根本說不上執(zhí)行力。不僅要培養(yǎng)自身的擔當心態(tài),還要從明確車間內(nèi)各項工作
9、職責和工作流程上入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務(wù)可以第一時間找到相應(yīng)的責任人開展工作,也便于快速 掌控工作進展情況。五、干部要加強團隊合作中層干部作為一個團隊的領(lǐng)導,對于團隊內(nèi)的成員,要給與充分的鍛煉,要做到在各自的崗位獨當一面。在這個強調(diào)團隊合作的時代,我們的團隊成員要有 良好的心理素質(zhì),要懂得溝通,要學會怎么做人,怎么做事。而我們作為干部,要 盡量做到公平公正,無私無畏,心胸開闊,這樣才能團結(jié)好一個團隊??偨Y(jié)我會依照這些體會,繼續(xù)提升個人管理水平,發(fā)揮好公司賦予我的管理作 用,更好的帶動車間的各項工作,保障公司分配的生產(chǎn)任務(wù)和安環(huán)任務(wù)順利完成。非常有幸能有這次機會學習到華為對于員工的要求
10、和素養(yǎng),一個成功的公司必定有它的企業(yè)文化和精神,而這些應(yīng)該是每位員工都需要學習、認同與遵循的。員工和企業(yè)的關(guān)系建立在相互尊重,相互理解,共同信任的基礎(chǔ)上,才能愉快的共同奮斗。公司有領(lǐng)導是必然的,也是必要的,他們將要為整個公司的發(fā)展樹明方向,需明確員工的工作目標,但是如果單單只注重領(lǐng)導的架子,擺起領(lǐng)導的威勢,與員工一起一副高高在上的姿態(tài),做事只要不符合自己的標準,不問青紅皂白就是一頓訓,這樣只會讓員工感到不甘心和不服氣,有時再加上用詞用語不恰當,很容易打擊員工的工作積極性,造成抱怨。員工錯,要讓他知道錯,建立在兩個人共同認知下的批評才能被認可。不論是領(lǐng)導還是員工之間,相互之間要聽聽對方的意見,這
11、不代表你要全盤接受別人的想法,而只是要想想這些意見背后出于怎樣的目的,鑒于怎樣的事實情況,不能為了一味的維護自身的形象,保留自己的面子,而固執(zhí)己見,一概否認別人的觀點意見,尤其是多人有著同樣的不同聲音的時候,這種意見就尤其有理由提起重視,不管對錯都需要有一個解釋說明,團隊的合作是相互開放的,相互的交流才能促進發(fā)展團結(jié)。積極有效地既求助于他人,同時又給予他人支援。我們公司屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),應(yīng)用到的工業(yè)技術(shù)非常之多,這樣需要我們學習與使用的知識也就很多,那么這樣的方式就很有必要了。只有大家就問題能互相幫助,互相學習才能成長,不能在我有疑惑需要幫助的時候,滿車間去找人,也不能在他人需要幫助的時候,我
12、卻因為某些規(guī)定或繁瑣的 流程不敢或不能給予幫助,這樣浪費的是公司的整體效率,打擊的也是團隊合作積極性。培訓很重要。針對我們公司實際設(shè)備情況,這也顯得必不可少。那么多的電氣元器件的使用和安裝,那么多總成的組裝和拼接,那么多的工業(yè)軟件使用與升級,都需要也值得我們?nèi)W習,去培訓,我們不能只知道它的結(jié)果而不知道它的過程,所以分批分次的參加這類技術(shù)培訓對于更好的解決問題是很有幫助的,而不能是固定的幾個人參加培訓輔導,然后我們只要有問題就去找他們解決。華為文化的特征就是服務(wù)文化。這一點也很適合我們,因為我們也是面向的客戶。我們必須認真地對待每一個用戶,不論他是怎樣的身份,他們的企業(yè)背景如何,我們身處何地都
13、不應(yīng)該影響到對客戶的服務(wù)與支援。以上有的想法可能還需要以后去認知去改變,不過能有這次的學習機會,覺得個人也是有了很大的思想提高。時間真的似流水一般,不知不覺中來到深圳已經(jīng)整整一個星期了,在這一個星期中,我的足跡留在了百草園的公寓里,留在了機加中心的食堂里和跑道上,留在了培訓中心的教室里。這一個星期可能是我有生以來過的最為忙碌的一個星期,但同時也是過的最為充實的一個星期。在這里我們這些華為公司的新員工共同為著一個目標而拼搏著,那就是努力使自己成為一個真正合格的華為人!我來自石家莊辦事處,因為在二十期的學員中有很多我們辦事處的同事,所以剛剛到這里就聽到他們給我描述的這里的文化培訓生活,“緊張,累,
14、但很充實”是最簡單的概括,有個同事說他在第一天的跑操中他吐了。聽到這些我的心中有一絲的不安,雖然我自己在中學的時候長跑的成績是很好的,可是自從上了大學以后鍛煉就很少,真的不知道自己第一天能不能堅持下來。但是要來的是終究要來的,我只有勇敢的面對而不能退縮。7 月 4 號,伴隨著刺耳的鬧鈴聲我從睡夢中驚醒,早上5 點我和同宿舍的同事都起來洗漱,說來慚愧,我已經(jīng)不記得上次早上5 點鐘起床是什么時候的事了。因為怕遲到所以我們把時間留的很充裕,收拾完我們興沖沖的跑道集合地點,本來以為我們是最早到的,可是到了以后才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有了很多的同學。我的心中一顫,看來激烈的競爭已經(jīng)開始了?,F(xiàn)在已經(jīng)記不太清楚自己是
15、怎么熬過那第一天的早操了,只記得跑完后大腿疼了整整一天。當時真的有點不理解,公司的文化培訓為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢?現(xiàn)在想來公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一,只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作,身體垮了,什么都沒有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二,公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項,試問我們?nèi)绻B跑操這樣的小事情都不能堅持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而來的困難呢,我們又怎么能有永不言敗的,永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話,那我們在沒有進行培訓之前就應(yīng)該已經(jīng)被淘汰了。經(jīng)過這一個星期后,我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活,這里的生活是很有規(guī)律的,教官和老師雖然對
16、我們很嚴厲,對我們的要求極為嚴格,但我卻能看出他們對我們這些新員工的深切關(guān)懷和殷切的期望。文化培訓分為課堂授課,課外活動和晚上的影片教學。課程的安排是相當合理的,培訓的三個部分也是緊密結(jié)合在一起的使我對公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。集體奮斗華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活,聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信解決方案,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值戰(zhàn)略。面對激烈的市場競爭,產(chǎn)品的日益復雜化以及分工的逐漸細致化,要求我們必須團結(jié)合作,通過集體共同的力量生產(chǎn)出成本低,質(zhì)量高的產(chǎn)品,提供讓客戶最滿意的服務(wù),這樣我們才可以保持強大的生命力,在市場激烈的競爭中立于不敗之地。在戶外活動的拔河比賽
17、中,我對團結(jié)合作,集體奮斗有了新的認識,拔河 是一項集體的運動,要求大家心往一處想,勁往一處使。這正是我們一天所學的文 化的真實的體現(xiàn)與驗證。可是單單有精神還是不夠的。還要講究一定的技巧。作為 拔河比賽的主力選手,我親身體驗了那激動的時刻,隨著教官的一聲哨響,兩隊的 選手都拼了命的往自己這邊拉繩子,我本來以為可以很輕松的就能結(jié)束戰(zhàn)斗,可是 當比賽一開始的時候我就發(fā)現(xiàn)自己錯了,繩子把我的手幾乎勒破,我這時已經(jīng)聽不 到身邊隊友的加油聲,心中只有一個念頭那就是絕對不能輸,可是在僵持了幾分鐘 后,我們的隊伍用力好像有點分散,隊員們并沒有站在一條直線上而是開始搖擺起 來,腳下也開始站的不是很穩(wěn),繩子一點
18、點向?qū)Ψ揭迫ァ4蠹绎@得很著急可是我們并沒有找到很好的解決方法,沒有能夠站穩(wěn)腳 跟。最后還是輸了,走下賽場我的雙臂已經(jīng)麻木了,雖然身邊的隊友仍在為我們的 努力而鼓掌,可是我的心里有說的出的難過。等我冷靜下來仔細想了想感到,雖然 我們大家都盡了自己的最大的努力,可是還是失敗了,為什么?原因就出在我們沒 有很好的領(lǐng)會團隊合作的精髓,我們沒有能夠掌握拔河的技巧,在僵持的最關(guān)鍵時 刻我們的隊伍搖擺起來,這勢必會分散我們的力量,雖然我們的心都想著往一處用 力,可是實際上我們的力卻是分散的,我們每一個人的力量雖然大可是卻沒有凝聚 起來,忽視了我們是一個團體,而是單兵在作戰(zhàn),自己往自己認為正確的方向拉, 這怎
19、么能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因為我從拔河比賽的失敗中, 體會到了團結(jié)一致,集體合作的精髓,真正的對公司的這個文化有了切身的體會與 理解,而不再是以前那簡單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個比賽的真正 目的達到了。一個企業(yè)的成功,靠的不光是創(chuàng)始人的個人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展,需要 更多的是團隊集體奮斗團結(jié)合作的工作文化和工作關(guān)系,這種精神甚至可以彌補很 多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉(zhuǎn)型,放棄以前種種單打獨斗 的想法,我們必須要明白,“沒有一只大雁會開的太高,如果他只用自己的翅膀飛 行”。我們要從現(xiàn)在開始就融入我們所在的集體,今后的工作更是如此,遇到困難 的時候主
20、動向身邊的人求助,大家一起,共度難關(guān);看到別人身處困境之時,慷慨 的伸出援助之手,風雨同舟,排除萬難。責任心與敬業(yè)精神每一個華為員工必須有責任心以及對工作熱愛,以一個主人翁的姿態(tài)來面 對我們的工作和我們的客戶。所謂責任心,我們可以理解為做事良好的動機和愿 望,認真、規(guī)范、正確的做事,并且積極努力行動,追求結(jié)果。而敬業(yè)精神就是一 個人對自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛,包括我們的工作熱情,工作作風,工作方 法等。作為新員工的我們,必須從現(xiàn)在開始培養(yǎng)我們的責任心以及對工作的熱誠, 為我們將來的發(fā)展培養(yǎng)一種良好的性格基礎(chǔ)。如果我們從點滴開始,對工作、家庭 和身邊的一切都有一種強烈的責任感,那么我們就逐步
21、走向成熟了,而且我們個人 的生活也會幸福,因為我們活的坦蕩蕩,而且努力去做好每一件事,問心無愧,別 人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那,把責任推過來推過去,總想落一個自身 清白,自身消閑,孰不知這已經(jīng)不是一個華為人的行為了。當一個人不想做好一件 事情的時候,他就會有一百個借口,可是當一個人想要把一件事做好時,他就會有 一百種解決方案。我們是選擇前者,還是后者呢?答案應(yīng)該很明顯吧。誠信是生存之本,發(fā)展之源華為十幾年來鑄就的成就只有兩個字一一誠信。華為文化讓我們踏踏實實 工作,堂堂正正做人,不需絲毫的掩飾。華為文化的特征就是服務(wù)文化,我們必須 認真地對待每一道工序和每一個用戶,在這種情況下,惟有誠信才是我們生存之 道。對客戶的誠信,對社會的誠信,對員工的誠信,只要我們堅持下去,這種誠信 創(chuàng)造的價值是取之不盡,用之不竭的。”
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